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Questão 1/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Refere-se ao tempo que um produto ou um serviço leva para mover-se ao longo de todo um processo ou um fluxo de valor, desde o começo até o fim. Esta afirmação é relativa ao conceito de: Nota: 20.0 A Cadeia de valor de Porter B Lead Time Você acertou! Aula 2 manufatura enxuta, pág 15. C Tempo de Processamento D Fluxo de Valor Questão 2/5 - Manufatura Enxuta Quando se trabalha na redução de desperdícios, dentro do sistema de produção enxuta, deve-se atacar as sete perdas de produção. Relacione a coluna A (características) com a coluna B (correlação das características da coluna A) e, em seguida, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta. COLUNA - A COLUNA - B 1 – Desperdício em movimentação das operações. ( ) Devido a grandes áreas ocupadas, grandes espaços entre processos, altos custos de estocagem. 2 – Perdas por fabricação de produtos defeituosos. ( ) Relativo a toda atividade de movimentação de materiais ao longo do processo. 3 – Desperdício de transporte. ( ) Relativo às ações consideradas inúteis ao processo e que são realizadas em linhas de fabricação ou em máquinas. 4 – Desperdícios de estoque. ( ) Relativo a produtos que não atendam as especificações e características requeridas pelo processo. Nota: 20.0 A 4 – 1 – 2 – 3. B 4 – 3 – 1 – 2. Você acertou! Correto de acordo com as páginas 15 a 16 do Texto de Apoio da Aula 1 C 3 – 4 – 2 – 1. D 2 – 3 – 4 – 1. Questão 3/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa os atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um facilitador para quem executa ou gerencia as ações. Uma sistemática geralmente usada em planos de ação é o ciclo PDCA, com a qual se busca a eliminação dos problemas através de ações de combate às causas raiz. O ciclo PDCA compreende as etapas de: Plan (P) – Do (D) – Check (C) – Action (A), que se traduzindo do inglês fica: Planejar, Fazer, Verificar e Agir. Exposto isso, faça a correlação da coluna A (P,D,C,A) com a coluna B (no que consiste cada etapa) e depois escolha a alternativa que apresente a sequência correta: COLUNA - A COLUNA - B 1 – Planejar (P) ( ) atuar continuamente no processo. 2 – Fazer (D) ( ) determinar as condições e os métodos. 3 – Verificar (C) ( ) corrigir eventuais anomalias. 4 – Agir (A) ( ) educar e treinar todos os participantes. Nota: 0.0 A 4 – 1 – 2 – 3. B 2 – 1 – 3 – 4. C 4 – 1 – 3 – 2. Aula 1 manufatura enxuta, pág 12. D 2 – 3 – 1 – 4. Questão 4/5 - Manufatura Enxuta Dentre os elementos do Sistema Toyota de Produção qual na relação abaixo está incorreto? Nota: 0.0 A Padronização Correta de acordo com a página 14 do Texto de Apoio da Aula 1 B Produtividade Errada C Qualidade Errada D Participação Errada Questão 5/5 - Manufatura Enxuta Os primeiros estudos sobre o tempo de produção no universo organizacional surgiram com o objetivo de padronizar o trabalho e determinar os tempos das operações. Quem foi a pessoa que implantou esses estudos dentro de uma empresa? Nota: 20.0 A Kiichiro Toyoda. B Henry Ford. C Frederic Taylor Você acertou! Resp. página 7 do Texto de Apoio da Aula 1 D Frank Bunker Gilbreth. Questão 1/5 - Manufatura Enxuta Qual palavra no texto abaixo está fora do contexto da frase a respeito do mapa de fluxo de valor? “Mapa de fluxo é a representação gráfica e visual de um sistema produtivo de uma família de produtos, incluindo todos os seus processos desde o recebimento de material solicitado até a entrega do produto ao fornecedor, buscando demonstrar os fluxos de materiais e informação na linha do tempo”. Nota: 20.0 A Informação B Fornecedor Você acertou! Pg. 10 do Texto de Apoio da Aula 2 C Família D Recebimento Questão 2/5 - Manufatura Enxuta Associe as colunas de acordo com os 5 princípios do Lean Thinking: (A) Valor para o cliente final ( ) Entrega valor de forma mais rápida para seu cliente (B) Fluxo de valor ( ) São todas as etapas que agregam valor ao produto ou serviço (C) Fluxo contínuo ( ) É o objetivo a ser alcançado no Lean Thinking (D) Produção puxada ( ) Determina o quanto um cliente está disposto a pagar por um produto (E) Perfeição ( ) É o modo de assegurar que nada será feito antes do seu tempo Nota: 0.0 A B – C – E – A – D B C – B – E – A – D Pg 6 do Texto de Apoio C C – B – A – E – D D C – B – E – D – A Questão 3/5 - Manufatura Enxuta Qual destas afirmações não se aplica ao Lean Office? Nota: 20.0 A · Processamento via de regra de informações B · Tempo de ciclo altamente variável C · Retrabalhos e erros raramente registrados D · Alta padronização das tarefas Você acertou! Pg. 7 do Texto de Apoio da aula 2 Questão 4/5 - Manufatura Enxuta Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “Mudança para Melhor”. Essa expressão não é só uma ferramenta, é uma filosofia de vida para quem a pratica. Essa ferramenta ou filosofia para ser eficiente deve seguir os “seis princípios do Kaisen”, foram escolhidos quatro desses princípios. Com base nesses quatro princípios, relacione a coluna A (princípios) com a coluna B (características), e depois assinale a alternativa que apresente a sequência correta. coluna A (princípios) coluna B (características) 1 – Aprimoramento contínuo. ( ) reconhecer as necessidades de intervenção de um grupo de melhoria. 2 – Aceitar o fato de que problemas existem. ( ) implementação de métodos de análise e de resolução para as principais causas de problemas. 3 – Resolução dos problemas. ( ) incentivar todos os colaboradores a gerarem ideias de melhoria. 4 – Equipes multifuncionais. ( ) grupos de trabalho formado por colaboradores envolvidos diretamente com o problema e colaboradores de demais áreas de apoio. Nota: 20.0 A 3 – 2 – 1 – 4. B 2 – 3 – 4 – 1. C 1 – 2 – 4 – 3. D 2 – 3 – 1 – 4. Você acertou! Resp. capítulo 2, p. 29 Questão 5/5 - Manufatura Enxuta O sistema de caixa de sugestões carrega uma diferença conceitual em seu uso no Ocidente e Oriente. Qual das alternativas abaixo responde corretamente esta afirmação? Nota: 20.0 A No Ocidente tem menores custos do que no Oriente B No Oriente há uma preocupação maior em direcionar as ideias para os benefícios econômicos C No Oriente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa. Você acertou! Pg 35 do livro Gestão em Processos Produtivos de Eudes Luiz Costa Junior D No Ocidente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa. Questão 1/5 - Manufatura Enxuta O sistema de caixa de sugestões carrega uma diferença conceitual em seu uso no Ocidente e Oriente. Qual das alternativas abaixo responde corretamente esta afirmação? Nota: 20.0 A No Ocidente tem menores custos do que no Oriente B No Oriente há uma preocupação maior em direcionar as ideias para os benefícios econômicos C No Oriente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa. Você acertou! Pg 35 do livro Gestão em Processos Produtivos de Eudes Luiz Costa Junior D No Ocidente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa. Questão 2/5 - Manufatura Enxuta Qual destas afirmações não se aplica ao Lean Office? Nota: 20.0 A · Processamento via de regra de informações B · Tempo de ciclo altamente variável C · Retrabalhos e erros raramente registrados D ·Alta padronização das tarefas Você acertou! Pg. 7 do Texto de Apoio da aula 2 Questão 3/5 - Manufatura Enxuta O termo Takt time ou ritmo de produção é uma caracterização (em unidade de tempo) para a produção de uma determinada peça ou de um produto referente à demanda de um cliente ou de uma produção a ser entregue. Em relação às vantagens da definição do takt time para a empresa, analise as proposições a seguir e marque (V) para as verdadeiras ou (F) para as falsas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Oferece base para a implantação de ferramentas como: kanban, just in time e sistema one piece flow. ( ) Promove a obtenção de alta produtividade, por meio de trabalho dedicado. ( ) Oportuniza o balanceamento da linha em todos os processos em termos de tempo de produção. ( ) Proporciona a definição de um ritmo de abastecimento logístico. Nota: 20.0 A V – F – V – V. B F – V – V – F. C V – V – V – V. Você acertou! Resp. capítulo 8, p. 103 D F – V – F – V. Questão 4/5 - Manufatura Enxuta Qual é a utilidade do Kaizen? Marque a alternativa incorreta: Nota: 20.0 A Análise de valor B Eliminação de desperdícios C Melhor uso da força de trabalho D Facilidade na implantação do sistema just in case (JIC) Você acertou! Pg. 18 do Texto de Apoio da Aula 2: Questão 5/5 - Manufatura Enxuta Assinale verdadeiro e falso nas afirmações abaixo à repeito da filosofia Kaizen: ( ) A palavra Kaizen tem origem japonesa e significa “melhoria contínua”, o que pode ser levada apenas para o ambiente de trabalho. ( ) Na indústria, tem o mesmo significado e se refere ao aprimoramento diário e constante, com o objetivo de aumentar a produtividade. ( ) O Kaizen quando aplicado na indústria também busca eliminar os processos desnecessários, bem como o desperdício de tempo, de matéria prima, etc.. ( ) Masaaki Imai foi o fundador do Kaizen Institute que se sediou em Tóquio em 1985. ( ) Kaizen é como um funil que abrange todas as técnicas de melhoria Nota: 20.0 A V – V – V – F – F B F – V – V – V - F C F – V – V – F - F Você acertou! D F – F – V – F - F Questão 1/5 - Manufatura Enxuta Dos benefícios abaixo citados, qual não se aplica à prática de Gestão Visual na visão “Lean Production” Nota: 20.0 A Mudança da visão do poder concentrado B Reduz atividades que agregam valor Você acertou! C Simplifica o controle, em particular a comparação com os padrões D Reduz a propensão a erros e os torna mais visíveis Questão 2/5 - Manufatura Enxuta Das afirmações abaixo sobre os pilares do TPM, indique verdadeiro ou Falso: ( ) A manutenção autônoma é executada por terceiros contratados pela empresa ( )Uma das metas da manutenção planejada é aumentar a eficiência e a eficácia dos equipamentos ( ) As áreas administrativas não precisam participar pois é um programa para o chão de fábrica ( ) Uma das metas de segurança, higiene e meio-ambiente é o zero defeito Nota: 0.0 A F – V – F - F Pg. 21 do texto de apoio postado na rota da aula 3 no AVA B F – V – F - V C V – V – F - F D V – V – F - F Questão 3/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA A qualidade gera diversos impactos na organização, alguns deles apresentados nas alternativas a seguir. Com base na figura, qual das opções abaixo melhor descreve o impacto da qualidade no ambiente JIT? Nota: 0.0 A Gera um resultado melhor, mais ao gosto do cliente. B Gera confiabilidade, o que reduz a necessidade de estoques de segurança e reduz os tempos de atravessamento. C Reduz o tempo entre o pedido e a entrega ao cliente. Aula 4 manufatura enxuta, pág 6 D Reduz o desperdício de matérias-primas com retrabalhos. Questão 4/5 - Manufatura Enxuta Assinale a alternativa incorreta acerca da Manufatura Enxuta: (Adaptado Albertin & Pontes - 2016) Nota: 20.0 A Heijunka é a equalização das quantidades e dos tipos de produtos da produção nivelada; B Poka yoke são controles visuais ou sonoros que sinalizam uma anomalia ou situação indesejada em um processo produtivo; Você acertou! Pg 74 de Albertin & Pontes C Jidoka é descrito como automação inteligente ou automação com toque humano; D Kanban é um cartão com informações sobre o que deve ser produzido sujeito a uma circulação repetitiva. Questão 5/5 - Manufatura Enxuta Das vantagens abaixo representadas, qual não se enquadra ao conceito de benefícios do trabalho padronizado: Nota: 0.0 A Diminuição de carga de trabalho B Ganho de produtividade C Aumento de WIP Pg 9 do texto de apoio da aula 3 - O correto é a diminuição do WIP D Satisfação dos operadores E Diminuição do risco de acidentes Questão 1/5 - Manufatura Enxuta Assinale a afirmativa correta para a manutenção não planejada: Nota: 20.0 A Manutenção corretiva Você acertou! pg. 19 do Texto de Apoio de Manufatura Enxuta postado na rota do AVA B Manutenção preventiva C Manutenção preditiva D TPM Questão 2/5 - Manufatura Enxuta Associe as colunas de acordo com as 6 grandes perdas em manutenção segundo o TPM: (A) Perdas por Disponibilidade ( ) Falha de equipamento (B) Perdas por Performance ( ) Pequenas paradas (C) Perdas por Qualidade ( ) Redução de velocidade ( ) Defeitos ( ) Set Up e Ajustes ( ) Falhas no início da produção Nota: 20.0 A C – B – B – C – A - A B A – B – B – C – A – C Você acertou! pg 24 do Texto de Apoio postado na rota da aula 3 C A – B – B – C – C – A D B – A – B – C – A - C Questão 3/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA A decisão final sobre o projeto do depósito diz respeito ao problema do layout interno do estoque. Depois de já se saber a configuração do prédio, por uma decisão sobre o projeto ou a aquisição, de se especificar as instalações de recebimento e de remessa, de se definir locais para produtos perigosos, que exigem proteção contra roubo e para separação de pedidos e de considerar o sistema de movimentação de materiais a ser usado, precisam ser tomadas decisões sobre onde itens específicos de estoque estarão localizados. Fonte da questão: Adaptado de Moura (1997), p. 272. A partir do texto, analise as sentenças a seguir sobre a localização dos estoques no layout do depósito: Nota: 20.0 A Na organização dos estoques no layout, os itens inflamáveis ficam estocados próximos dos itens de fácil combustão. B Na organização dos estoques do layout, os itens perecíveis ficam estocados próximos dos itens que exalam odor. C Na organização dos estoques do layout, os itens de grande rotatividade ficam em áreas de fácil acesso. Você acertou! Aula 4 manufatura enxuta, pág 4. D Na organização dos estoques do layout, os itens pesados ficam armazenados nas áreas mais altas das prateleiras porta pallets. Questão 4/5 - Manufatura Enxuta Qual das tecnologias abaixo listadas não se aplica a prática de manutenção preditiva? Nota: 20.0 A Termografia B Boroscopia C Análise de vibração D Todos estão corretos Você acertou! Pg.19 do Texto de Apoio postado na rota da Aula 3 no AVA Questão 5/5 - Manufatura Enxuta Das vantagens abaixo representadas, qual não se enquadra ao conceito de benefícios do trabalho padronizado: Nota: 20.0 A Diminuição de carga de trabalho B Ganho de produtividade C Aumento de WIP Você acertou! Pg 9 do texto de apoio da aula 3 - O correto é a diminuição do WIP D Satisfação dos operadores E Diminuição do risco de acidentes Questão 1/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA No sistema puxado de produção, a produção ocorre a partir da real aquisição dos produtos colocados à disposição dos clientes. Tendo consumido determinada quantidade do estoque, a produção se movimenta para repor aquela quantidade. A ideia é produzir somente o que o cliente precisa. Das quatro características descritas a seguir, marque V para as verdadeiras ou F para as falsas em relação aos processospuxados. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Instruções visuais de produção (kanban). ( ) Estoque reduzido de produtos em processo. ( ) Prazos de entrega mais curtos. ( ) Necessidade de mão de obra exclusiva/multifuncional. Nota: 20.0 A V – V – F – V B F – F – V – F C V – V – V – F Você acertou! Aula 4 manufatura enxuta, pág 3 D F – F – F – V Questão 2/5 - Manufatura Enxuta O Heijunka é o nivelamento da produção, em volumes e mix, com o objetivo de criar estabilidade, base para análise de fluxo, padronização, utilização do kanban e melhor controle da qualidade. Ele é utilizado para prevenir o excesso de lotes e flutuações no volume dos produtos. Com base na asserção acima, Taiichi Ohnno, 1988 afirmou: I - A tartaruga é mais lenta, mas consistente. Causa menos desperdício e é muito mais desejável do que a lebre veloz que corre à frente e depois para, ocasionalmente, a cochilar. II - O sistema Toyota de Produção pode ser realizado somente quando todos os trabalhadores se tornam lebres. Marcar a alternativa correta com relação às assertivas I e II: Nota: 20.0 A A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. B As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira. C As assertivas I e II são falsas. D A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Você acertou! Texto de Apoio da Aula 4 – Tema 5 – página 17 Questão 3/5 - Manufatura Enxuta Erros são descuidos do homem (faltas, esquecimentos, enganos etc.) que causam defeitos nos produtos. Associe as colunas de acordo com os tipos de erros: Nota: 0.0 A 1 – 3 – 1 – 2 – 2 B 3 – 2 – 1 – 2 – 1 C 2 – 1 – 3 – 2 – 1 Aula 5 – Tema 1 – Página 2 D 1 – 1 – 2 – 3 – 2 E 2 – 1 – 1 – 2 – 3 Questão 4/5 - Manufatura Enxuta Qual o tipo de Kanban utilizado como ordem de produção entre processos e possui a função de gerenciar os estoques e as necessidades dentro da unidade? Nota: 20.0 A Kanban de movimentação. B Kanban de produção. Você acertou! Resp. capítulo 7, página 88 C Kanban de processo. D Kanban de transferência. Questão 5/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Assinale a alternativa correta. Como funciona o sistema Kanban? Nota: 20.0 A funciona somente através de sistemas fechados informatizados, utiliza chaves com senhas para liberar a movimentação dos funcionários pela fábrica; B funciona apenas através de um programa de computador que controla todas as ações, mas antes de entrar no processo de produção; C funciona baseado no uso de sinalizações para ativar a produção e movimentação dos itens pela fábrica; Você acertou! Aula 4 manufatura enxuta, pág 11 D Identificar distorções entre o planejado e o realizado, disparando ações corretivas e preventivas. Questão 1/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. Assinale a alternativa correta que representa o termo Muri. Nota: 20.0 A são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras. B é a sobrecarga de pessoas ou de equipamentos que os coloca em situações que causam problemas na segurança, qualidade, interrupções e defeitos. Você acertou! Aula 6 manufatura enxuta, pág 6 C é o desnivelamento, que pode ser visto como a causa dos outros dois problemas. D o modelo Toyota busca eliminar os estoques através do sistema puxado de produção. Questão 2/5 - Manufatura Enxuta Associar as colunas de acordo com os princípios do Sistema Toyota de Produção segundo Jeffrey Linker: (A) Princípio 6 (B) Princípio 7 (C) Princípio 8 (D) Princípio 9 (E) Princípio 10 ( ) Usar somente tecnologia confiável ( ) Desenvolver líderes que compreendam o trabalho ( ) Tarefas padronizadas são a base da melhoria ( ) Desenvolver pessoas e equipes excepcionais ( ) Usar controle visual Nota: 20.0 A D – C – A – E – B B C – D – E – B – A C E – C – D – B – A D C – D – A – E – B Você acertou! Sequência correta de acordo com Jeffrey Liker E B – A – C - D – E Questão 3/5 - Manufatura Enxuta O custo da qualidade representa a quantia em dinheiro gasta pela adoção da função qualidade. Já o custo gerado pela não-qualidade, que é um meio eficiente para detectar falhas e desperdícios nos processos produtivos e de informações, na busca da melhor produtividade e da maior competitividade, com um maior impacto positivo na lucratividade da empresa. Associe as colunas de acordo com o tipo de custo da qualidade e não qualidade: Nota: 20.0 A A – B – C – D B D – C – B – A Você acertou! Slide da aula 3 – Manufatura Enxuta C A – C – B – D D C – D – B - A Questão 4/5 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Segundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas possíveis de aplicação na prática. Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresente a qual das seis formas possíveis ela representa: “Corresponde ao dispositivo utilizado com a finalidade de selecionar e de identificar uma falha ou um erro após um processamento”. Nota: 20.0 A Poka-yoke de processo. B Poka-yoke de comparação. C Poka-yoke de controle. Você acertou! Aula 5 manufatura enxuta, pág 13. D Poka-yoke de contagem. Questão 5/5 - Manufatura Enxuta Defeitos são as imperfeições (manchas, riscos, trincas) que aparecem no produto e que resultam de erros. São consequências de erros e podem acontecer com operadores, máquinas e processos. Dentre as origens dos defeitos abaixo citadas têm maior peso? Nota: 0.0 A Gabaritos inadequados B Erro de Ajuste C Peças erradas D Processo omitido Página 4 do texto de apoio da aula 3
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