Gestão da Informação - MBA Gestão em T I

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16/04/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2147750/1103567 1/5
Gestão da informação
Professor(a): Mário Henrique Trentim (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de
cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Um processo de negócios são: um conjunto de __________, cadeia de ________, que
tem por objetivo transformar ____________, por meio de procedimentos, em saídas (bens
e/ou serviços) que serão entregues a ____________.
I. atividades - eventos - saídas - produção.
II. atividades - eventos - entradas - clientes
III. atividades - produtos - saídas - clientes.
IV. atividades - eventos - saídas - clientes.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas a respeito da definição de um
processo de negócio:
Alternativas:
IV.
III.
I, II, III e IV.
II.  CORRETO
I.
Código da questão: 12501
Identifique qual a correta definição para o XML?
Alternativas:
XML é um conjunto de padrões de linguagem que especificam a integração entre o ERP e
o Workflow.
XML é um conjunto de padrões de linguagem que especificam o SOA.
XML é um conjunto de padrões de linguagem que especificam como estruturar um
documento baseado em texto (text-based) para comunicação entre dois computadores,
para qualquer propósito”.  CORRETO
XML é um conjunto de padrões de linguagem que especificam a ligação entre BPMS e
BPM.
XML é um conjunto de padrões de linguagem que especificam o BPMS
Código da questão: 12954
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de eventograma:
Resolução comentada:
Conjunto de atividades, cadeia de eventos, que tem por objetivo transformar
entradas, por meio de procedimentos, em saídas (bens e/ou serviços) que serão
entregues a clientes.
Resolução comentada:
Segundo o W3C: XML é um conjunto de padrões de linguagem que especificam
como estruturar um documento baseado em texto (text-based) para comunicação
entre dois computadores, para qualquer propósito.
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Alternativas:
É a técnica de decompor um processo de negócio em eventos, a fim de permitir o estudo
das suas causas e condições nas atividades geradoras e seus efeitos nas atividades
receptoras.  CORRETO
A importância de uma metodologia para mapeamento, análise, modelagem, implantação e
gerenciamento de processos de negócio.
São as ferramentas utilizadas como parte do mapeamento, análise, modelagem,
implantação e gerenciamento de processos de negócio.
Procedimentos que servem para que os papéis funcionais possam ser “representados”, ou
seja: executados.
Conjunto de eventos (procedimentos, normas, regras, etc.), mão de obra, recursos e
tecnologias cujo objetivo é o de processar as entradas para produzir parte do produto de
um processo. 
Código da questão: 12962
Todo processo de negócio é composto de várias atividades e dentre elas podemos citar
alguns elementos que fazem parte de um conjunto de instruções de um processo, podem
ser elas:
I. Conjunto de instruções (procedimentos, normas, regras etc.).
II. Mão de obra.
III. Recursos.
IV. Tecnologias
Assinale a alternativa que corresponde as características da definição de atividades:
Alternativas:
II e III.
I, II, III e IV.  CORRETO
I, II e III.
I e III.
I, II e IV.
Código da questão: 12972
Diante da necessidade de Gerência do Conhecimento é preciso pensar em soluções
simples, escolha a alternativa que corresponde a uma dessas situações:
Alternativas:
Entender a cultura organizacional vigente na organização.  CORRETO
O planejamento organizacional deve ser hierárquico.
O planejamento estratégico deve explicar cada tarefa isoladamente.
A cultura organizacional deve ser revista de ano a ano.
Resolução comentada:
Eventograma: É a técnica de decompor um processo de negócio em eventos, a fim
de
permitir o estudo das suas causas e condições nas atividades geradoras e seus
efeitos nas
atividades receptoras. o tratamento de dados e/ou informações de forma cíclica,
esporádica, mecânica ou automática.
Resolução comentada:
Conjunto de instruções (procedimentos, normas, regras etc.), mão de obra, recursos
e tecnologias cujo objetivo é processar entradas
para produzir parte do produto (bem ou serviço) de um processo.
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É possível dividir a cultura organizacional em dois tipos distintos: a Tecnologia e as
relações humanas.
Código da questão: 13631
O que vem a ser um negócio?
Alternativas:
É a reunião dos três elementos: Pessoas, Produtos e Tecnologias da Informação.
É a reunião dos três elementos: Produtos, Processos e Tecnologias da Informação.
É a reunião dos três elementos: Pessoas, Processos e Negócios.
É a reunião dos três elementos: Pessoas, Processos e Tecnologias da Informação. 
CORRETO
É a reunião dos três elementos: Pessoas, Processos e Produtos.
Código da questão: 13973
Metodologias e tecnologias cuja finalidade é criar condições para Identificar, Capturar,
Integrar, Guardar, Recuperar e Compartilhar conhecimento existente em qualquer tipo de
organização, é conhecido como:
Alternativas:
Cadeia de eventos ou Event Management (EM).
Conhecimento ou Event Management (EM).
Gerência do Conhecimento ou Knowledge Tecnology (KT).
Conhecimento ou Knowledge Norm (KN).  INCORRETO
Gerência do Conhecimento ou Knowledge Management (KM). CORRETO
Código da questão: 14002
Os processos de ________________________, também chamada de transformação,
são os únicos que já incorporam uma inteligência de Workflow própria ao seu
processamento. Por isso a adição de uma ferramenta de Workflow externa não
Resolução comentada:
Se quiser implantar Gerência do Conhecimento é preciso pensar em soluções
simples. A primeira providência é entender a cultura organizacional vigente na
organização. Ou seja, é possível dividir a cultura organizacional em dois tipos
distintos: o ocidental e o
oriental.
Resolução comentada:
É a reunião dos três elementos: Pessoas,
Processos e Tecnologias da Informação com a finalidade de atender às expectativas
do
Cliente. Os três elementos devem, necessariamente, agregar valor aos insumos que
forem
usados para produzir o bem ou o serviço, pois, do contrário, a empresa não
conseguirá
colocar seus produtos no mercado e, cedo ou tarde, desaparecerá.
Resolução comentada:
Gerência do Conhecimento: ou Knowledge Management (KM), é composta por
metodologias e tecnologias cuja finalidade é criar condições para Identificar,
Capturar, Integrar, Guardar, Recuperar e Compartilhar conhecimento existente em
qualquer tipo de organização.
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acrescentaria nenhum benefício a esses processos industriais e, a rigor, isto nem seria
possível, pela característica dos equipamentos que suportam tais processos. Complete a
lacuna escolhendo a alternativa correta a seguir:
Alternativas:
Instalação física.
Manufatura discreta.
Manufatura contínua.  CORRETO
Manufatura externa.
Tecnologia da Informação.
Código da questão: 13655
O surgimento do Service-Oriented Architecture (SOA) deu-se pela introdução das
tecnologias web nas organizações. Em outras palavras, as tecnologias que antes eram
usadas apenas na internet passaram a ser usadas em sistemas deinformações e em
outras aplicações internas das organizações, e entre vários benefícios com a sua
utilização, podemos destacar:
Alternativas:
Identificação de toda a estrutura organizacional.
Modela facilmente a organização.
Facilita a comunicação com a gerencia de TI.
Melhora a produtividade através de gráficos.
Modelagem, da solução, que provê um layout conceitual, descrevendo como os
componentes de aplicações e dados interagem com os negócios.  CORRETO
Código da questão: 13657
Todo profissional dentro da Organização tem que representar pelo menos um papel
funcional como responsável por uma atividade, dessa forma podemos definir que o papel
funcional é :
Alternativas:
É um Modelo Processos descritos.
É o operador de ferramentas da Tecnologia da informação.
É o conjunto de informações que descreve as responsabilidades daquele que executa uma
atividade.  CORRETO
É o conjunto de ferramentas da Tecnologia da informação.
São os responsáveis pela gestão.
Resolução comentada:
Os processos de Manufatura contínua, também chamada de transformação, são os
únicos que já incorporam uma inteligência de Workflow própria ao seu
processamento. Por isso a adição de uma ferramenta de Workflow externa não
acrescentaria nenhum benefício a esses processos industriais e, a rigor, isto nem
seria possível, pela característica dos equipamentos que suportam tais processos.
Resolução comentada:
Identificação da interação entre usuários, negócios e dados.
– Criação em camadas, possibilitando a integração de múltiplos sistemas sempre
que a solução não puder ser desenvolvida num único modelo.
– Composição de padrões que representam as combinações de múltiplos sistemas
diferentes.
– Modelagem, da solução, que provê um layout conceitual, descrevendo como os
componentes de aplicações e dados interagem com os negócios.
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16/04/2020 Kosmos · Kosmos
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Código da questão: 12529
Resolução comentada:
Papel Funcional é o conjunto de informações que descreve as responsabilidades
daquele que executa uma atividade. Todo profissional dentro da Organização tem
que representar pelo menos um papel funcional como responsável por uma
atividade..
Prazo de agendamento: 29/03/2020 - 02/05/2020
Código Avaliação: 9313115
Arquivos e Links
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