Plano de Gerenciamento das Comunicações - Projeto Beach Bar

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PROJETO BEACH BAR
	Plano de Gerenciamento das Comunicações
	Preparado por: Bernardo W. Barbosa Lima
	Versão: 01
	Aprovado por: 
	Data: 19/11/2018
	Equipe de Projeto
	Anderson Espanhol Cortez
	Janilda Pereira Fernandes
	Bernardo Wanderley Barbosa Lima
	Lucas Compani Lopes
	Eva Maria de Paula Pinto
	Pedro Victor Campos Doelinger
	Helen Dantas de Souza Costa
	
1. Introdução
Este documento tem como objetivo definir os critérios e recursos a serem utilizados para uma comunicação efetiva durante o Projeto Beach Bar, o qual tem o objetivo de implantar um novo conceito de bar na cidade de São José dos Campos e proporcionar aos Clientes a maravilhosa e relaxante sensação de estar em uma praia, mesmo estando a aproximadamente 100 km de distância da praia mais próxima. 
2. Descrição dos Processos de Comunicação
Para termos uma rápida comunicação e otimizar o tempo dos membros da equipe deste Projeto, algumas informações não formais poderão ser passadas por WhatsApp (como lembrete de reuniões, e dados básicos de andamento de atividades). Para os dados formais, autorizações e alterações no Projeto, será utilizado o recurso de e-mail. As reuniões serão gerenciadas por ata prévia e posteriormente analisada para garantir o cumprimento das ações determinadas. 
3. Ambiente para guarda das informações
O banco de dados do Projeto poderá ser acessado e atualizado por toda a Equipe de Projeto no endereço: https://drive.google.com/drive/folders/1eTrSrnIVTc1C012jUaCCPbDT9XU5Uv3Q?usp=sharing
4. Matriz de Eventos de Comunicação
Afim de obter-se a informação necessária de maneira eficaz, foi elaborada a Matriz de Eventos de Comunicação acima representada, para que toda a equipe de projeto saiba as responsabilidades de cada integrante, além de saber para quem direcionar o questionamento no caso de dúvida durante cada fase do projeto. Com base na planilha é possível inclusive identificar a importância de cada evento de comunicação, cruzando o grau de importância x impacto da informação.
5. Eventos de comunicação
Levando-se em consideração a complexidade de cada etapa do Projeto, foram definidas as frequências das reuniões para que assim seja possível realizarmos o corretor acompanhamento e garantir a comunicação entre a equipe do projeto, evitando erros ou problemas conhecidos, oriundos de falhas de comunicação.
6. Indicadores de Desempenho
Durante as reuniões deverão ser apresentados pelos responsáveis o status de cada entrega com gráficos que mostrem a evolução e/ou percentual de atendimento à meta prevista conforme requisitos definidos no escopo do Projeto (deverão ser utilizados os recursos Excel, MS Project e Power Point).
Para os casos em que houver atraso, serão necessários planos de ação a fim de retomar o ritmo de atendimento e garantir o cumprimento do projeto dentro do prazo estabelecido inicialmente.
O Gerente do Projeto será o responsável por analisar os dados e direcionar as ações necessárias para o cumprimento do escopo dentro dos requisitos exigidos, incluindo prazos e qualidade do produto final.