teste de conhecimento - Estacio - INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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Quando a organização já tem a dimensão do seu grau de capacidade tecnológica e definiu suas estratégias tecnológicas para desenvolver o clima organizacional inovador é chegado o momento de identificar as formas necessárias para o acesso à tecnologia. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as formas necessárias para o acesso à tecnologia nas empresas:
		
	 
	Formação de recursos humanos terceirizados
	
	Associações e alianças estratégicas
	
	Contratação de especialistas
	
	Importação explícita
	
	Vigilância tecnológica
	Respondido em 02/04/2020 20:13:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
		
	
	trata-se de uma inovação.
	
	trata-se de uma invenção.
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	 
	trata-se de uma descoberta.
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	Respondido em 02/04/2020 20:12:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
		
	 
	O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
	
	Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
	
	Os dois cientistas inovaram.
	
	Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
	
	O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
	Respondido em 02/04/2020 20:12:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando a inovação é fortemente expandida para uso comercial, acontece um processo fortemente difundido na sociedade, gerando um valor comercial muito grande e movimentando cifras muito elevadas nessa indústria. 
Este processo é:
		
	
	Disseminação.
	
	Armazenamento.
	
	Distribuição.
	 
	Difusão.
	
	Seleção.
	Respondido em 02/04/2020 20:12:44
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
		
	
	Liderança
	
	Estudos cientificos
	
	Inovação
	 
	Conhecimento
	
	Combinação
	Respondido em 02/04/2020 20:12:41
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem.
· Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:
		· 
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
	 
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
	
	Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido.
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
	Respondido em 02/04/2020 20:12:35
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A alternativa que melhor representa a conjunção dos desenvolvimentos empresariais que compõe o chamado TRIPÉ DA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL é:
		
	
	SOCIAL ¿ FINANCEIRO ¿ TECNOLÓGICO
	
	FINANCEIRO - MERCADOLÓGICO ¿ SOCIAL
	 
	AMBIENTAL ¿ SOCIAL ¿ FINANCEIRO
	
	FINANCEIRO ¿ SOCIAL ¿ EMPRESARIAL
	
	EMPRESARIAL ¿ TECNOLÓGICO ¿ SOCIAL
	Respondido em 02/04/2020 20:12:43
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual o indicador que representa o resultado da relação entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados?
		
	 
	Produtividade;
	
	Qualidade;
	
	Conformidade.
	
	Capacidade;
	
	Inconformidade;
	Respondido em 02/04/2020 20:12:30
	
Explicação: Resultado do processo gerencial.
	
	1.
		A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
	
	
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. Qual das alternativas abaixo é uma vantagem da Estratégia ofensiva?
	
	
	
	Necessidade de arcar com custos gerais da introdução do novo produto (infraestrutura, treinamento, promoção).
	
	
	Maior grau de incerteza em diversas dimensões.
	
	
	Chances de fidelizar os clientes em determinado produto primeiramente.
	
	
	Possibilidade de investimentos fixos em tecnologias que serão logo ultrapassadas.
	
	
	Os produtos podem ser rejeitados pelo mercado.
	
Explicação:
As demais afirmações são desvantagens
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as estratégias de inovação tecnológica nas empresas:
	
	
	
	Defensiva
	
	
	Especuladora
	
	
	Imitadora
	
	
	Ofensiva
	
	
	Oportunista
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
	
	
	
	A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados.
	
	
	O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente.
	
	
	A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
	
	
	Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
	
	
	O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Está relacionado ao Desemprego Estrutural, EXCETO:
	
	
	
	Resultante da modernização do processo produtivo.
	
	
	Como exemplo de fatos que geram desemprego estrutural, temos a mecanização do campo, a automação industrial e os serviços deauto-atendimento.
	
	
	Tem relação com as novas formas de organização do trabalho.
	
	
	Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade.
	
	
	Máquinas inteligentes que realizam atividades repetitivas com perfeição, substituem os trabalhadores de pouca qualificação
	
Explicação: Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade é referente ao desemprego CONJUNTURAL.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar usando outras fontes, como:
1. Aquisição de conhecimentos e tecnologias
2. Licenças
3. Patentes
4. Padrões
Dentre as fontes acima, quais estão corretas?
	
	
	
	Apenas 2 e 3
	
	
	Todas
	
	
	Apenas 1 e 2
	
	
	Apenas 1 e 3
	
	
	Apenas 1, 2 e 3
	
Explicação:
As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar usando outras fontes, como:
1. Aquisição de conhecimentos e tecnologias
2. Licenças
3. Patentes
4. Padrões
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta:
I) Criatividade refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre ideias.
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante.
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
	
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas o item III está correto.
	
	
	Todos os itens estão corretos.
	
	
	Os itens I e II estão corretos.
	
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
	
	
	
	Interpretação subjetiva de conhecimento
	
	
	Universalidade do conhecimento
	
	
	Implicitabiliade do conhecimento
	
	
	Tempo despendido no processo
	
	
	Apropriação do conhecimento
		1.
		Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
	
	
	
	Explorativos.
	
	
	Interativos.
	
	
	Coletivos.
	
	
	Operativos.
	
	
	Apelativos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A mudança tecnológica é complexa no que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
As abordagens __________ ou __________ surgiram, então, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
· As palavras que melhor preenchem as lacunas são:
	
	
	
	simples / concretas.
	
	
	não-lineares / interativas.
	
	
	concretas / complexas.
	
	
	lineares / complexas.
	
	
	concretas / lineares.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
	
	
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	
	uma estratégia ofensiva.
	
	
	uma estratégia dependente.
	
	
	uma estratégia oportunista.
	
	
	uma estratégia defensiva.
	
Explicação:
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
As estratégias tecnológicas mais conhecidas são: ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização.
I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no departamento de marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais.
III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais um insumo para melhorar o desempenho de um produto.
	
	
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva II está correta.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor.
Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
	
	
	
	Inventamos quando criamos algo que não existia.
	
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
	
	
	Inovar significa criar algo 100% novo ou necessitando de melhorias.
	
	
	Ocorre inovação quando criamos algo que já existe, mas que precisa de melhoria.
	
	
	Inventamos quando percebemos algo conhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Uma das dificuldades processo de Inovação Tecnológica está no processamento das ideias que, muitas vezes, são partes de outras ideias que precisam ser lapidadas, agrupadas e transformadas em resultado. Para entendermos melhor este aspecto precisamos compreender alguns processos contínuos do desenvolvimento humano, diferentes entre si, mas muito importantes na cadeia de construção do conhecimento, que pode ser:
I) Encontrar algo que já existia e ser considerada uma descoberta quando tem muito valor para a humanidade.
II) Criação de um novo produto ou processo inédito. Ex.: computador.
III) Introdução com êxito no mercado de produtos, serviços, processos, métodos e sistemas que não existiam anteriormente. Ex: notebook.
	
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definida no tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].
· Este modelo é conhecida por:
 
	
	
	
	Modelo concreto.
	
	
	Modelo linear.
	
	
	Modelo simples.
	
	
	Modelo complexo.
	
	
	Modelo interativo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.8.
		Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas
	
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	
	
	Está correta apenas a assertiva III
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	
	
		1.
		Como identificar oportunidades para inovar na organização?
	
	
	
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
	
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
	
	
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		"Quem diria que uma multa fosse desencadear um novo modelo de negócios tão avassalador quanto o do Netflix. Por causa de uma multa absurda de 40 dólares ao devolver o filme Apollo 13, Reed Hastings teve a brilhante ideia de fornecer o serviço de aluguel de filmes em DVDs por meio dos correios.
A Netflix é um serviço de internet TV, focado em filmes e séries, onde os assinantes podem assistir tanto quanto eles querem, a qualquer hora, em qualquer lugar, em quase qualquer tela conectada à internet; podendo reproduzir, pausar e continuar assistindo, sem comerciais. Esse serviço já conta com mais de 62 milhões de assinantes (é como se fosse a população inteira da Itália) em 50 países."
Fonte: https://ei20152.wordpress.com/
Você já sabe que existem diferentes tipos de inovação, considerando o caso da empresa Netflix, qual o tipo de inovação proposto pela empresa?
	
	
	
	de Produto
	
	
	de Modelo de receita
	
	
	de Modelo de negócio
	
	
	de Mercado.
	
	
	de Processos
	
Explicação:
A Netflix traz Inovação de Modelo de Negócio, ou seja, mudou a forma de abordagem do problema do cliente, como demonstrado no texto base.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Estratégica Ofensiva tem como características:
	
	
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
· O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
	
	
	
	Modelo inovador.
	
	
	Modelo de alta tecnologia.
	
	
	Modelo complexo.
	
	
	Modelo novo.
	
	
	Modelo interativo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
	
	
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentro dos modelos de mudança tecnológica temos a descoberta, a invenção e a inovação.
· Considerando estes modelos, a única opção correta é:
	
	
	
	Descobrir é desvelar (tornar visível) algo que já existia.
	
	
	Invenção é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	
	Descobrir é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	
	Descobrir é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	
	Inovação é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma determinada empresa dominou grande parte do mercado ao longo de anos, por meio de uma série de sistemas mais novos e eficientes para barbear. Recentemente, a empresa injetou recursos em um projeto de um barbeador motorizado e ao longo tempo, procurou realizar ações que a mantivesse um passo à frente de suas concorrentes. Essa empresa é:
(Assinale a opção CORRETA)
	
	
	
	Um exemplo de uma cultura de inovações contínuas.
	
	
	Um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos.
	
	
	Apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno.
	
	
	Um exemplo de empresa que procura inovar, mas sem planejamento.
	
	
	Apenas um exemplo de gestão para ganhar o mercado interno.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de progresso que são de natureza cumulativa:
I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar tecnologia materializada.
II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio interno.
III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia material.
· É correto, apenas, o que se afirma em:
	
	
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	
	Apenas a sentença II está correta.
		1.
		O autor e apresentador do documentário "Uma Verdade Inconveniente", que versa sobre os perigos de se ignorar as demandas ecológicas, é:
	
	
	
	Barack Obama, presidente dos Estados Unidos, quando senador.
	
	
	Bill Clinton, ex presidente dos Estados Unidos.
	
	
	Bernie Sanders, senador e candidato à presidência dos Estados Unidos.
	
	
	Hilary Clinton, senadora e candidata à presidência dos Estados Unidos.
	
	
	Al Gore, ex vice presidente dos Estados Unidos.
	
Explicação: O autor do documentário é o ex vice presidente dos Estados Unidos, Al Gore.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. Qual das alternativas abaixo não é considerada uma estratégia tecnológica?
	
	
	
	Influenciadora 
	
	
	Oportunista
	
	
	Dependente
	
	
	Imitadora
	
	
	Ofensiva
	
Explicação:
Não existe influenciadora.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
· Com relação a esses modelos, podem ser citados:
	
	
	
	Modelo abstrato e modelo concreto.
	
	
	Modelo linear e modelo complexo.
	
	
	Modelo complexo e modelo abstrato.
	
	
	Modelo linear e modelo interativo.
	
	
	Modelo interativo e modelo complexo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Leia atentamente o trecho e marque a única opção correta: "Henry Ford foi o primeiro a pôr em prática, na sua empresa 'Ford Motor Company', o taylorismo. Posteriormente, ele inovou com o processo do fordismo, que, absorveu aspectos do taylorismo". São considerados elementoscaracterísticos do modelo fordista de produção:
	
	
	
	Produção através da esteira, Trabalho polivalente, Produção automatizada.
	
	
	Produção enxuta, Produção automatizada, Trabalho especializado.
	
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho especializado.
	
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho polivalente.
	
	
	Produção através da esteira, Trabalho especializado, Produção automatizada.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. As afirmações abaixo são características de qual estratégia de inovação?
I-    Necessidade de investimentos menores.
II-    Possibilidade de aproveitar a experiência da empresa líder.
III-    Menor nível de incerteza associada ao desenvolvimento e à aceitação do produto pelo mercado.
IV-    Deverá competir com base em preços.
V-    Desenvolvimento tardio de conhecimento e capacitações, que podem logo ser ultrapassados.
	
	
	
	Estratégia incremental
	
	
	Estratégia seguidora
	
	
	Estratégia ofensiva
	
	
	Estratégia radical
	
	
	Estratégia defensiva
	
Explicação:
As afirmações referem-se a estratégia defensiva. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Algumas abordagens surgiram, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
Estra abordagem refere-se ao modelo:
	
	
	
	Interativo.
	
	
	Espiral.
	
	
	Do conhecimento.
	
	
	Derivado.
	
	
	Incremental.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades tecnológicas: materiais e imateriais.
Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA.
I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário.
II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado.
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica.
	
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
	
	
	
	Difusor e interativo
	
	
	Linear e interativo
	
	
	Autônomo e interativo
	
	
	Linear e difusor
	
	
	Automatizado e difundido
	
Explicação:
Na aula 4 é citado :
"O modelo linear, como único caminho para a inovação, foi superado por ter como base muito forte a pesquisa científica para geração de novas tecnologias, partindo da descoberta científica para a invenção e, finalmente, para a industrialização e mercado."  e " Nos modelos interativos a identificação de necessidades de mercado ou de nichos específicos tem papel muito importante, além do papel do design (projetista) e de outros atores no processo de desenvolvimento da inovação."
		1.
		O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
	
	
	
	trata-se de uma invenção.
	
	
	trata-se de uma inovação.
	
	
	trata-se de uma descoberta.
	
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. Qual das alternativas abaixo é uma vantagem da Estratégia ofensiva?
	
	
	
	Chances de fidelizar os clientes em determinado produto primeiramente.
	
	
	Maior grau de incerteza em diversas dimensões.
	
	
	Os produtos podem ser rejeitados pelo mercado.
	
	
	Possibilidade de investimentos fixos em tecnologias que serão logo ultrapassadas.
	
	
	Necessidade de arcar com custos gerais da introdução do novo produto (infraestrutura, treinamento, promoção).
	
Explicação:
As demais afirmações são desvantagens
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"Quem diria que uma multa fosse desencadear um novo modelo de negócios tão avassalador quanto o do Netflix. Por causa de uma multa absurda de 40 dólares ao devolver o filme Apollo 13, Reed Hastings teve a brilhante ideia de fornecer o serviço de aluguel de filmes em DVDs por meio dos correios.
A Netflix é um serviço de internet TV, focado em filmes e séries, onde os assinantes podem assistir tanto quanto eles querem, a qualquer hora, em qualquer lugar, em quase qualquer tela conectada à internet; podendo reproduzir, pausar e continuar assistindo, sem comerciais. Esse serviço já conta com mais de 62 milhões de assinantes (é como se fosse a população inteira da Itália) em 50 países."
Fonte: https://ei20152.wordpress.com/
Você já sabe que existem diferentes tipos de inovação, considerando o caso da empresa Netflix, qual o tipo de inovação proposto pela empresa?
	
	
	
	de Modelo de receita
	
	
	de Modelo de negócio
	
	
	de Mercado.
	
	
	de Processos
	
	
	de Produto
	
Explicação:
A Netflix traz Inovação de Modelo de Negócio, ou seja, mudou a forma de abordagem do problema do cliente, como demonstrado no texto base.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Estratégica Ofensiva tem como características:
	
	
	
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
· O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
	
	
	
	Modelo interativo.
	
	
	Modelo de alta tecnologia.
	
	
	Modelo novo.
	
	
	Modelo complexo.
	
	
	Modelo inovador.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
	
	
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma determinada empresa dominou grande parte do mercado ao longo de anos, por meio de uma série de sistemas mais novos e eficientes para barbear. Recentemente, a empresa injetou recursos em um projetode um barbeador motorizado e ao longo tempo, procurou realizar ações que a mantivesse um passo à frente de suas concorrentes. Essa empresa é:
(Assinale a opção CORRETA)
	
	
	
	Um exemplo de empresa que procura inovar, mas sem planejamento.
	
	
	Um exemplo de uma cultura de inovações contínuas.
	
	
	Um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos.
	
	
	Apenas um exemplo de gestão para ganhar o mercado interno.
	
	
	Apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
	
	
	
	Tempo despendido no processo
	
	
	Interpretação subjetiva de conhecimento
	
	
	Universalidade do conhecimento
	
	
	Apropriação do conhecimento
	
	
	Implicitabiliade do conhecimento
		1.
		Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
	
	
	
	Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
	
	
	O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
	
	
	A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
	
	
	O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente.
	
	
	A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de progresso que são de natureza cumulativa:
I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar tecnologia materializada.
II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio interno.
III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia material.
· É correto, apenas, o que se afirma em:
	
	
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	
	Apenas a sentença II está correta.
	
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
· Com relação a esses modelos, podem ser citados:
	
	
	
	Modelo interativo e modelo complexo.
	
	
	Modelo complexo e modelo abstrato.
	
	
	Modelo linear e modelo interativo.
	
	
	Modelo linear e modelo complexo.
	
	
	Modelo abstrato e modelo concreto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Leia atentamente o trecho e marque a única opção correta: "Henry Ford foi o primeiro a pôr em prática, na sua empresa 'Ford Motor Company', o taylorismo. Posteriormente, ele inovou com o processo do fordismo, que, absorveu aspectos do taylorismo". São considerados elementos característicos do modelo fordista de produção:
	
	
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho especializado.
	
	
	Produção através da esteira, Trabalho polivalente, Produção automatizada.
	
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho polivalente.
	
	
	Produção enxuta, Produção automatizada, Trabalho especializado.
	
	
	Produção através da esteira, Trabalho especializado, Produção automatizada.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. As afirmações abaixo são características de qual estratégia de inovação?
I-    Necessidade de investimentos menores.
II-    Possibilidade de aproveitar a experiência da empresa líder.
III-    Menor nível de incerteza associada ao desenvolvimento e à aceitação do produto pelo mercado.
IV-    Deverá competir com base em preços.
V-    Desenvolvimento tardio de conhecimento e capacitações, que podem logo ser ultrapassados.
	
	
	
	Estratégia ofensiva
	
	
	Estratégia incremental
	
	
	Estratégia seguidora
	
	
	Estratégia radical
	
	
	Estratégia defensiva
	
Explicação:
As afirmações referem-se a estratégia defensiva. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Algumas abordagens surgiram, trazendo novos modelos para o desenvolvimento da inovação, baseados na premissa de que a inovação se desenvolve a partir de um processo social, com a participação de diferentes atores, com várias retroações.
Estra abordagem refere-se ao modelo:
	
	
	
	Do conhecimento.
	
	
	Espiral.
	
	
	Derivado.
	
	
	Interativo.
	
	
	Incremental.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades tecnológicas: materiais e imateriais.
Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA.
I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário.
II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado.
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica.
	
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Está relacionado ao Desemprego Estrutural, EXCETO:
	
	
	
	Como exemplo de fatos que geram desemprego estrutural, temos a mecanização do campo, a automação industrial e os serviços de auto-atendimento.
	
	
	Tem relação com as novas formas de organização do trabalho.
	
	
	Máquinas inteligentes que realizam atividades repetitivas com perfeição, substituem os trabalhadores de pouca qualificação
	
	
	Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade.
	
	
	Resultante da modernização do processo produtivo.
	
Explicação: Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade é referente ao desemprego CONJUNTURAL.
	
	 
		
	
		1.
		Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta:
I) Criatividade refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre ideias.
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante.
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
	
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Os itens I e II estão corretos.
	
	
	Apenas o item III está correto.
	
	
	Todos os itens estão corretos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Mudança tecnológica é é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processo. Vários modelos têm sido propostos para o desenvolvimento de um ambiente inovador. Um deles é o modelo linear, que se apresenta da seguinte forma:
	
	
	
	Pesquisa Experimental - Pesquisa aplicada - Controle- Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Experimental - análise de processo - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Complementar - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Aplicada - Pesquisa Experimental - Operação - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica  - Pesquisa aplicada - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Conforme PIETROVSKI et.al. (2011), os espaços de inovação assumem importante papel como agentes do desenvolvimento econômico local e regional. Portanto,
I. um dos papéis das Instituições de Ensino Superior atualmente está em formar pessoas com muito mais cultura empreendedora e inovadora.
II. o papel da universidade também é o de gerar nas pessoas condições para que desenvolvam competências e habilidades que estimulem a identificação de oportunidades e interesses, transformando idéias e visões em projetos exequíveis.
III. Hotel Tecnológico: trata-se de um espaço para pré-incubação e incubação de projetos de empresas. O objetivo é a transformação de idéias em negócios de base tecnológica, geradores de empregos e novos produtos e/ou serviços.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	As alternativas I e II estão corretas
	
	
	Apenas a alternativa II está correta
	
	
	As alternativas II e III estão corretas
	
	
	Apenas a alternativa I está correta
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é:
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial.
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo.
III- Ser 100% original.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
	
	
	
	Apenas II está correta;
	
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	
	Apenas I e II estão corretas;
	
	
	Apenas III está correta;
	
	
	Apenas I está correta;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
	
	
	
	uma inovação.
	
	
	apenas uma descoberta.
	
	
	nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
	
	
	que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
	
	
	uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Como identificar oportunidades para inovar na organização?
	
	
	
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	
	
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
	
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar usando outras fontes, como:
1. Aquisição de conhecimentos e tecnologias
2. Licenças
3. Patentes
4. Padrões
Dentre as fontes acima, quais estão corretas?
	
	
	
	Apenas 2 e 3
	
	
	Apenas 1, 2 e 3
	
	
	Todas
	
	
	Apenas 1 e 3
	
	
	Apenas 1 e 2
	
Explicação:
As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar usando outras fontes, como:
1. Aquisição de conhecimentos e tecnologias
2. Licenças
3. Patentes
4. Padrões
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Dentro dos modelos de mudança tecnológica temos a descoberta, a invenção e a inovação.
· Considerando estes modelos, a única opção correta é:
	
	
	
	Inovação é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	
	Descobrir é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	
	Descobrir é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	
	Invenção é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	
	Descobrir é desvelar (tornar visível) algo que já existia.
	
	
	
		1.
		Leia atentamente o trecho e marque a única opção correta: "Henry Ford foi o primeiro a pôr em prática, na sua empresa 'Ford Motor Company', o taylorismo. Posteriormente, ele inovou com o processo do fordismo, que, absorveu aspectos do taylorismo". São considerados elementos característicos do modelo fordista de produção:
	
	
	
	Produção através da esteira, Trabalho polivalente, Produção automatizada.
	
	
	Produção enxuta, Produção automatizada, Trabalho especializado.
	
	
	Produção através da esteira, Trabalho especializado, Produção automatizada.
	
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho especializado.
	
	
	Produção massificada, Produção em série, Trabalho polivalente.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
	
	
	
	Implicitabiliade do conhecimento
	
	
	Universalidade do conhecimento
	
	
	Tempo despendido no processo
	
	
	Interpretação subjetiva de conhecimento
	
	
	Apropriação do conhecimento
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Conforme PIETROVSKI et.al. (2011), os espaços de inovação assumem importante papel como agentes do desenvolvimento econômico local e regional. Portanto,
I. um dos papéis das Instituições de Ensino Superior atualmente está em formar pessoas com muito mais cultura empreendedora e inovadora.
II. o papel da universidade também é o de gerar nas pessoas condições para que desenvolvam competências e habilidades que estimulem a identificação de oportunidades e interesses, transformando idéias e visões em projetos exequíveis.
III. Hotel Tecnológico: trata-se de um espaço para pré-incubação e incubação de projetos de empresas. O objetivo é a transformação de idéias em negócios de base tecnológica, geradores de empregos e novos produtos e/ou serviços.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta
	
	
	As alternativas II e III estão corretas
	
	
	Apenas a alternativa I está correta
	
	
	As alternativas I e II estão corretas
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
	
	
	
	Apelativos.
	
	
	Interativos.
	
	
	Explorativos.
	
	
	Operativos.
	
	
	Coletivos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Quando a inovação é fortemente expandida para uso comercial, acontece um processo fortemente difundido na sociedade, gerando um valor comercial muito grande e movimentando cifras muito elevadas nessa indústria. 
Este processo é:
	
	
	
	Distribuição.
	
	
	Disseminação.
	
	
	Seleção.
	
	
	Armazenamento.
	
	
	Difusão.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios.Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
	
	
	
	O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
	
	
	Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
	
	
	O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
	
	
	Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
	
	
	Os dois cientistas inovaram.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Qual o indicador que representa o resultado da relação entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados?
	
	
	
	Produtividade;
	
	
	Conformidade.
	
	
	Qualidade;
	
	
	Inconformidade;
	
	
	Capacidade;
	
Explicação: Resultado do processo gerencial.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
	
	
	
	apenas uma descoberta.
	
	
	uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
	
	
	uma inovação.
	
	
	nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
	
	
	que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
		1.
		Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas.
· As estratégias tecnológicas mais conhecidas são:
	
	
	
	Ofensiva, defensiva, imitadora, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	
	
	Ofensiva, defensiva, imitadora, dependente, tradicional e oportunista.
	
	
	Fundamental, aplicada, experimental, científica, tecnológica e controle de qualidade.
	
	
	Ofensiva, aplicada, imitadora, científica, tradicional e controle de qualidade.
	
	
	Fundamental, aplicada, experimental, dependente, tradicional e oportunista.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Mudança tecnológica é é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processo. Vários modelos têm sido propostos para o desenvolvimento de um ambiente inovador. Um deles é o modelo linear, que se apresenta da seguinte forma:
	
	
	
	Pesquisa Experimental - Pesquisa aplicada - Controle - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica  - Pesquisa aplicada - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Complementar - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Aplicada - Pesquisa Experimental - Operação - Produção - Comercialização.
	
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Experimental - análise de processo - Produção - Comercialização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Como identificar oportunidades para inovar na organização?
	
	
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
	
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
	
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Está relacionado ao Desemprego Estrutural, EXCETO:
	
	
	
	Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade.
	
	
	Máquinas inteligentes que realizam atividades repetitivas com perfeição, substituem os trabalhadores de pouca qualificação
	
	
	Como exemplo de fatos que geram desemprego estrutural, temos a mecanização do campo, a automação industrial e os serviços de auto-atendimento.
	
	
	Tem relação com as novas formas de organização do trabalho.
	
	
	Resultante da modernização do processo produtivo.
	
Explicação: Reflexo de uma instabilidade temporária, como uma crise econômica, que, mesmo momentaneamente, interfira diretamente no funcionamento de toda a sociedade é referente ao desemprego CONJUNTURAL.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. Qual das alternativas abaixo não é considerada uma estratégia tecnológica?
	
	
	
	Ofensiva
	
	
	Influenciadora 
	
	
	Dependente
	
	
	Imitadora
	
	
	Oportunista
	
Explicação:
Não existe influenciadora.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades tecnológicas: materiais e imateriais.
Analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA.
I) Materiais referem-se a espaço físico e inventário.
II) Materiais referem-se a processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado.
III) Para que uma empresa seja produtora de inovação tecnológica, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica.
	
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização.
I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no departamento de marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais.
III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais um insumo para melhorar o desempenho de um produto.
	
	
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva II está correta.
	
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as estratégias de inovação tecnológica nas empresas:
	
	
	
	Especuladora
	
	
	Oportunista
	
	
	Imitadora
	
	
	Defensiva
	
	
	Ofensiva
		1.
		Alguns estudos apresentam a inovação como uma criação original, uma novidade; outros apresentam-na como algo tangível, possível de ser aplicado no mercado ou num processo de produção; e outros estudos ainda apresentam uma abordagem mercadológica para diferentes classes de utilizadores.
Em relação a inovação, podemos afirmar:
	
	
	
	A inovação tecnológica pode também ser conceituada como a aplicação de novos conhecimentos tecnológicos. Esses conhecimentos terão como resultado o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou melhoria de algum processo ou característica.
	
	
	As empresas inovadoras não recorrem a uma combinação de diferentes fontes de tecnologia, informação e conhecimento tanto de origem interna quanto externa
	
	
	Nenhuma das opções acima
	
	
	As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através apenas de fontes internas.
	
	
	As empresaspodem gerenciar seu processo de inovação através apenas de  fontes externas de tecnologia.
	
Explicação:
O certo seria:
As empresas podem gerenciar seu processo de inovação através de fontes internas ou externas de tecnologia e geralmente elas procuram combinar essas duas formas
As empresas inovadoras geralmente recorrem a uma combinação de diferentes fontes de tecnologia, informação e conhecimento tanto de origem interna quanto externa
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
· Com relação a esses modelos, podem ser citados:
	
	
	
	Modelo abstrato e modelo concreto.
	
	
	Modelo interativo e modelo complexo.
	
	
	Modelo linear e modelo interativo.
	
	
	Modelo complexo e modelo abstrato.
	
	
	Modelo linear e modelo complexo.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. As afirmações abaixo são características de qual estratégia de inovação?
I-    Necessidade de investimentos menores.
II-    Possibilidade de aproveitar a experiência da empresa líder.
III-    Menor nível de incerteza associada ao desenvolvimento e à aceitação do produto pelo mercado.
IV-    Deverá competir com base em preços.
V-    Desenvolvimento tardio de conhecimento e capacitações, que podem logo ser ultrapassados.
	
	
	
	Estratégia radical
	
	
	Estratégia defensiva
	
	
	Estratégia incremental
	
	
	Estratégia seguidora
	
	
	Estratégia ofensiva
	
Explicação:
As afirmações referem-se a estratégia defensiva. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem.
· Para permanecerem competitivas as empresas necessitam:
	
	
	
	Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido.
	
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos.
	
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência.
	
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos.
	
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Dentro dos modelos de mudança tecnológica temos a descoberta, a invenção e a inovação.
· Considerando estes modelos, a única opção correta é:
	
	
	
	Descobrir é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	
	Invenção é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	
	Inovação é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	
	Descobrir é desvelar (tornar visível) algo que já existia.
	
	
	Descobrir é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
	
	
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	
	trata-se de uma inovação.
	
	
	trata-se de uma descoberta.
	
	
	trata-se de uma invenção.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma das dificuldades processo de Inovação Tecnológica está no processamento das ideias que, muitas vezes, são partes de outras ideias que precisam ser lapidadas, agrupadas e transformadas em resultado. Para entendermos melhor este aspecto precisamos compreender alguns processos contínuos do desenvolvimento humano, diferentes entre si, mas muito importantes na cadeia de construção do conhecimento, que pode ser:
I) Encontrar algo que já existia e ser considerada uma descoberta quando tem muito valor para a humanidade.
II) Criação de um novo produto ou processo inédito. Ex.: computador.
III) Introdução com êxito no mercado de produtos, serviços, processos, métodos e sistemas que não existiam anteriormente. Ex: notebook.
	
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	Todas erradas.
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
· O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
	
	
	
	Modelo de alta tecnologia.
	
	
	Modelo novo.
	
	
	Modelo complexo.
	
	
	Modelo interativo.
	
	
	Modelo inovador.