trabalho sobre Servicos de rede na internet

Prévia do material em texto

Introdução
O presente trabalho objectiva, também, trazer à luz do conhecimento a fundamentação teórica de redes de computadores e internet.
Com a internet, as possibilidades de compartilhamento nas redes de computadores aumentam. É possível trocar informações com qualquer computador do mundo que esteja conectado.
Pretendemos estabelecer e compreender uma análise sobre os serviços de Rede e a sua classificação.
Objectiva, também, Compreender o funcionamento do DNS Compreender os protocolos de serviço de e-mail, Entender os protocolos de acesso remoto, Conhecer a importância do compartilhamento de recursos em uma rede de computadores, Conhecer os principais recursos que estão sendo utilizados na internet, Compreender as funcionalidades e utilidades do protocolo FTP.
No que diz respeito a organização do trabalho, este encontra_se estruturado da seguinte maneira: introdução, desenvolvimento, conclusão e referências bibliográficas.
Definição de redes de computadores
A fusão dos computadores e das comunicações e telecomunicações influenciaram directamente na forma como os computadores são actualmente organizados. O modelo de um único computador realizando todas as tarefas requeridas Não existe mais e está sendo substituído pelas redes de computadores, nas quais os trabalhos são realizados por vários computadores separados, interconectados por alguma via de comunicação.
Pinheiro (2003, p. 2) assim descreve o objectivo de uma rede:
Independente do tamanho e do grau de complexidade, o objectivo básico de uma rede é garantir que todos os recursos disponíveis sejam compartilhados rapidamente, com segurança e de forma confiável. Para tanto, uma rede de computadores deve possuir regras básicas e mecanismos capazes de garantir o transporte seguro das informações entre os elementos constituintes.
Uma rede de computadores vai muito além de uma simples conexão de cabos e placas. Há necessidade de uma série de protocolos para regular a comunicação entre todos os níveis, desde o programa que está sendo utilizado até o tipo de cabo instalado.
Podemos pensar em rede de computadores como diversas máquinas interligadas fisicamente entre si onde os seus utilizadores promovem a troca de informação de seu interesse. Entretanto, uma rede não pode ser bem estabelecida considerando apenas o hardware como preocupação principal como nas primeiras redes, actualmente o software é considerado uma das partes mais importantes na concepção de novas tecnologias de redes de computadores.
Protocolo 
São regras de padronização de procedimentos de modo que haja uma comunicação eficaz entre emissor e receptor, isto é, é o conjunto de regras sobre o modo como se dará a comunicação entre as partes envolvidas.
Por exemplo, ao conversar com uma pessoa usando a língua inglesa, é necessário que a outra pessoa compreenda a mesma língua.
Protocolo é a "língua" dos computadores, ou seja, uma espécie de idioma que segue normas e padrões determinados. É através dos protocolos que é possível a comunicação entre um ou mais computadores. Os protocolos de rede nasceram da necessidade de conectar equipamentos de fornecedores distintos, executando sistemas distintos, sem ter que escrever a cada caso programas específicos. Ambos os computadores devem estar configurados com os mesmos parâmetros e obedecer aos mesmos padrões para que a comunicação possa ser realizada sem erros. Existem diversos tipos de protocolos de rede, variando de acordo com o serviço a ser utilizado. De maneira geral há dois tipos de protocolos: Abertos e Proprietários ou Específicos. Os protocolos Abertos são os protocolos padrões da internet. Este podem comunicar com outros protocolos que utilizam o mesmo padrão de protocolo. Um exemplo seria o TCP/IP, pois ele pode comunicar com várias plataformas como Windows, Linux, Mac e outros. Já os protocolos Proprietários são feitos para ambiente específicos (daí o seu nome), pois ele apenas pode comunicar com uma plataforma padrão. Exemplos desse tipo de protocolo: IPX/SPX, NETBIOS e outros. São exemplos de protocolos de rede: IP (Internet Protocol), DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), TCP (Transmission Control Protocol), HTTP (Hypertext Transfer Protocol), FTP (File Transfer Protocol), Telnet (Telnet Remote Protocol), SSH (SSH Remote Protocol), POP3 (Post Office Protocol 3), SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), IMAP (Internet Message Access Protocol).
Funções dos Protocolos
Uma das funções dos protocolos é pegar os dados que serão transmitidos pela rede, dividir em pequenos pedaços chamados pacotes, na qual dentro de cada pacote há informações de endereçamento que informam a origem e o destino do pacote. É através do protocolo que as fases de estabelecimento, controle, tráfego e encerramento, componentes da troca de informações são sistematizadas. O protocolo desempenha as seguintes funções:
· Endereçamento: especificação clara do ponto de destino da mensagem.
· Numeração e sequencia: individualização de cada mensagem, através de número sequencial.
· Estabelecimento da conexão: estabelecimento de um canal lógico fechado entre fonte e destino.
· Confirmação de recepção: confirmação do destinatário, com ou sem erro, após cada segmento de mensagem.
· Controle de erro: detecção e correcção de erros.
· Retransmissão: repetição da mensagem a cada recepção de mensagem.
· Conversão de código: adequação do código às características do destinatário.
· Controle de fluxo: manutenção de fluxos compatíveis com os recursos disponíveis.
Internet
A Internet também é muitas vezes referida como Net. A palavra "internet" foi utilizado historicamente, com inicial minúscula, logo em 1883 como um verbo e adjectivo para se referir a movimentos interligados. No início dos anos 1970, o termo internet começou a ser usado como uma forma abreviada do conjunto de redes técnicas, o resultado da interligação de redes de computadores com gateways especiais ou roteadores. Ele também foi usado como um verbo que significa "conectar", especialmente redes.
A internet é um conjunto de computadores interconectados por redes, com o propósito de compartilhar informações. Ela é um conjunto de redes que utilizam o modelo de referência TCP/IP. Mas, no início da internet, as informações eram acessadas em forma de texto. A Word Wide Web, nossa WWW, ou ainda WEB, foi criada pelo físico Tim Berners Lee. Ele propôs um sistema de hipertexto, no qual, apontar para uma palavra ou frase levaria um usuário para uma nova página na mesma máquina ou para uma máquina na rede. Em 1993 foi desenvolvido um programa cliente amigável ao usuário, o qual revolucionou o mundo da informática e desbravou a internet; a partir dele, a maneira de fazer negócios no mundo começou a mudar. Esse programa se chamou Mosaic.
É comum falar-se de "navegar na internet", em referências ao navegador Web para exibir páginas Web. No entanto, a internet é uma rede mundial de computadores especial conectando milhões de dispositivos de computação, enquanto a World Wide Web é apenas um dos muitos serviços que funcionam dentro da internet. A Web é uma colecção de documentos interligados (páginas Web) e outros recursos da internet, ligadas por hiperlinks e URLs. Além da web, muitos outros serviços são implementados através da internet, como e-mail, transferência de arquivos, controle remoto de computador, grupos de notícias e jogos online. 
Para o funcionamento da Internet existem três camadas de protocolos. Na camada mais baixa está o Protocolo de Internet (Internet Protocol), que define datagramas ou pacotes que carregam blocos de dados de um nó da rede para outro. A maior parte da Internet actual utiliza a IPv4, quarta versão do protocolo, apesar de o IPv6 já estar padronizado, sendo usado em algumas redes específicas somente. Independentemente da arquitectura de computador usada, dois computadores podem se comunicar entre si na Internet, desde que compreendam o protocolo de Internet. Isso permite que diferentes tipos de máquinas e sistemas possam conectar-se à grande rede, seja um PDA conectando-se a um servidorWWW ou um computador pessoal executando Microsoft Windows conectando-se a outro computador pessoal executando Linux.
Na camada média está o TCP, UDP e ICMP. Esses são protocolos no qual os dados são transmitidos. O TCP é capaz de realizar uma conexão virtual, fornecendo certo grau de garantia na comunicação de dados. Na camada mais alta estão os protocolos de aplicação, que definem mensagens específicas e formatos digitais comunicados por aplicações. Alguns dos protocolos de aplicação mais usados incluem DNS (informações sobre domínio), POP3 (recebimento de e-mail), IMAP (acesso de e-mail), SMTP (envio de e-mail), HTTP (documentos da WWW) e FTP (transferência de dados). Todos os serviços da Internet fazem uso dos protocolos de aplicação, sendo o correio electrónico e a World Wide Web os mais conhecidos. A partir desses protocolos é possível criar aplicações como listas de discussão ou blogs.
Serviços de Rede
Um serviço de rede é um conjunto de operações implementado por um protocolo através de uma interface, e é oferecido à camada imediatamente superior. Ele define o que uma camada é capaz de executar sem se preocupar com a maneira pela qual as operações serão executadas.
Cada serviço é utilizado por aplicações diferentes, podendo uma aplicação utilizar vários serviços, como, por exemplo, um browser como o Mozilla Firefox. Este utiliza, por exemplo, HTTP, SHTTP, DNS.
Classificação de Serviços de Rede
As camadas podem oferecer dois tipos de serviços as camadas superiores:
Serviços orientados a conexão: é o serviço TCP. Antes do envio de dados, um processo conhecido como handshaking cria uma conexão fraca entre os hosts. Basicamente, esse processo prepara o receptor para a recepção de pacotes. Esta conexão prévia possibilita verificar se todos os pacotes irão chegar correctamente ao destino, e em caso negativo, solicitar o reenvio dos mesmos (quando o receptor recebe um pacote, ele envia uma mensagem de confirmação ao transmissor. Se a confirmação não chegar, o pacote é reenviado), gerando uma transferência de dados confiável. Também pode fazer-se um controlo de fluxo e congestionamento, para casos em que o receptor não suporta a velocidade de envio dos pacotes, ou quando algum roteador na rede está congestionado (é enviada uma mensagem ao transmissor, reduzindo ou interrompendo a velocidade de envio de pacotes). Como exemplo de serviços orientados a conexão, TCP, temos: HTTP, FTP, Telnet.
Exemplo de como funciona este serviço:
Como a chamada telefónica: para falar com alguém você tira o telefone do gancho, tecla o telefone de destino, fala e em seguida desliga. Da mesma forma para conexões como se fosse um tubo: o transmissor empurra objectos (bits) e o receptor recebe do outro lado. Na maioria dos casos a ordem é preservada, de forma que os bits chegam na sequência como saíram da origem. 
Serviços sem conexão: é o serviço UDP (Protocolo de Datagrama de Usuário). Não há o processo de handshaking. Assim, uma aplicação apenas envia dados para um host, e com isso não há como saber se todos os pacotes chegaram. É mais rápido, mesmo por não haver a etapa da handshaking, mas é menos confiável, além de não possuir a possibilidade de controle de fluxo e congestionamento presentes no TCP. Algumas aplicações que usam o UDP: conferência de vídeo e telefone por internet.
 Como no sistema postal, cada mensagem (carta) carrega o endereço de destino completo e cada uma delas é roteada pelos intermediários do sistema, independentemente das outras. Essa “carta” no sistema não orientado a conexão recebe o nome de DATAGRAMA.
Os serviços sem conexão também estão subdivididos em grupos como:
· Serviços de Rede na internet;
· Serviços de redes cliente-servidor;
· Serviços de Redes WAN;
Serviços de Rede na internet
Serviço Web
Através de páginas Web classificadas por motores de busca e organizadas em sítios Web, milhares de pessoas possuem acesso instantâneo a uma vasta gama de informação on-line em hipermídia. Comparado às enciclopédias e às bibliotecas tradicionais, a WWW permitiu uma extrema descentralização da informação e dos dados. Isso inclui a criação ou popularização de tecnologias como páginas pessoais,  weblogs e redes sociais, no qual qualquer um com acesso a um navegador (um programa de computador para acessar a WWW) pode disponibilizar conteúdo.
A www é talvez o serviço mais utilizado e popular na Internet. Frequentemente, um termo é confundido com o outra. A Web vem se tornando uma plataforma comum, na qual outros serviços da Internet são disponibilizados. Pode-se utilizá-la actualmente para usar o correio electrónico (através de webmail), realizar colaboração (como na Wikipédia) e compartilhar arquivos (através de sítios Web específicos para tal).
Também existem sistemas para a utilização de correio electrónico através da World Wide Web , os webmail. Sistemas de webmail utilizam páginas web para a apresentação e utilização dos protocolos envolvidos no envio e recebimento de e-mail. Diferente de um aplicativo de acesso ao e-mail instalado num computador, que só pode ser Acessado localmente pelo utilizador ou através de acesso remoto (ver esse uso abaixo), o conteúdo pode ser Acessado facilmente em qualquer lugar através de um sistema de autenticação pela WWW.
Na Web, o usuário solicita ao navegador uma URL. O navegador faz o pedido para o servidor, que pode ser qualquer computador na rede que contenha as informações solicitadas pelo cliente. Na URL, está contido o protocolo HTTP, responsável por transferir hipertextos pela internet. Quando digitamos uma URL no navegador, ele, automaticamente, adiciona o protocolo ‘http:/’ à página web solicitada. Os serviços fornecidos pela web ganharam dimensões maiores nas últimas décadas e, principalmente, nos últimos anos. Como dito anteriormente, no início da internet, as páginas trabalhavam somente com texto. Com o passar dos anos, novas tecnologias foram desenvolvidas e o protocolo HTTP passou a trabalhar com diversas informações, como imagens, posteriormente sons e, actualmente, vídeo. Hoje em dia, grande parte dos sites possui essas informações. Podemos perceber que as informações que trafegam pela web foram aumentando, consequentemente, com o surgimento de novas tecnologias.
Serviço FTP
A sigla FTP significa File Transfer Protocol, que em português significa Protocolo de Transferência de Arquivos. Sendo esta uma ferramenta usada em todo o mundo para a transferência de ficheiros, seja para a criação de um website, ou mesmo para entregar ficheiros a pessoas que estão a milhares de quilómetros em poucos minutos.
A transmissão em si é feita através do computador do utilizador para um espaço online pré-definido. O utilizador usa um cliente FTP (software específico) ou então o próprio explorador do Windows, já com o servidor FTP definido com as definições necessárias, de seguida selecciona os ficheiros a transferir e inicia o processo, este passo demora consoante o volume dos próprios ficheiros, no entanto a velocidade da Internet do utilizador é um factor que influencia. Posteriormente a ligação é terminada e os ficheiros ficam acessíveis através do servidor FTP em qualquer parte.
Para que serve o FTP?
Quando estamos fazendo o download de um arquivo, normalmente utilizamos o protocolo FTP. Ele também pode ser utilizado para fazer o upload de um arquivo de seu computador para a rede. O protocolo FTP permite transferir arquivos pela internet. Existem vários programas gratuitos na internet que fornecem os serviços de FTP. Através dele, é possível transferir arquivos, autenticar usuários e gerenciar arquivos e directórios.
O FTP serve para enviar ficheiros para a criação e manutenção de websites, para permitir o acesso a ficheiros de grande dimensão (que de outra forma não seria possível) a outros utilizadores que se encontram a milhares de quilómetros de distância e até para criar “backups” dos seus próprios ficheiros.
Quando está a enviar um e-mail para um cliente ou familiar, sendo necessário adicionar um ficheiro para o envio, certamente que já teve o problemadeste ser demasiado pesado e não ser permitido o envio. É para este tipo de situações que o FTP serve, sendo possível enviar o dito ficheiro para o seu servidor, podendo posteriormente enviar o “url” directo para o ficheiro no corpo do e-mail, permitindo assim que o receptor do mesmo faça o download directamente do servidor.
Como usar o FTP
Para utilizar o FTP é necessário saber o servidor para onde vai enviar os ficheiros, assim como o login e password do mesmo. Se está a utilizar o servidor do seu website, então o nome do seu servidor é o domínio ou IP que lhe foi dado pela empresa de alojamento, assim como o login e password que também deve ter recebido após o pagamento do serviço.
Existem diversos softwares nos vários sistemas operativos, uns gratuitos outros pagos, no entanto todos eles têm o principal objectivo de facilitar essa transferência de ficheiros. Se o seu sistema operativo é Windows, então não necessita de instalar nenhum software, já que o próprio explorador permite essa mesma ligação.
Serviço DNS 
O Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domínios (DNS) é um dos serviços mais importantes da internet. É um sistema de gerenciamento de nomes hierárquico e distribuído e responsável pela conversão do nome das páginas web para endereços IP.
Quando digitamos um endereço qualquer de um site, um servidor de DNS (Domain Name System) é consultado. Ele é quem informa qual IP está associado a cada site. O sistema DNS possui uma hierarquia interessante, semelhante a uma árvore (termo conhecido por programadores). Se, por exemplo, o site www.infowester.com é requisitado, o sistema envia a solicitação a um servidor responsável por terminações ".com". Esse servidor localizará qual o IP do endereço e responderá à solicitação. Se o site solicitado termina com ".br", um servidor responsável por esta terminação é consultado e assim por diante.
Serviço E-mail 
O electronic mail, mais conhecido como “e-mail”, permite enviar e receber informações por meio de uma rede de computadores. Podemos transmitir informações pela internet ou pela rede interna de uma empresa, a intranet.
Trocar e-mail é muito comum no mundo digital. Hoje em dia, olhar a caixa de e-mail diariamente é normal. Essa ferramenta de comunicação conquistou os usuários ao redor do mundo e se tornou indispensável no dia a dia. Com ela pode-se fazer compra pela internet, entregar currículo, trocar informação com parentes, amigos e principalmente utilizar na vida profissional. O sinal de @ identifica o domínio de quem envia e de quem recebe a mensagem. Por exemplo: fatima@ifes.edu.br envia um e-mail para nadia@hotmail.com. A Fátima envia um e-mail do domínio ifes para o domínio hotmail que a Nadia utiliza.
Para Shipley e Schwalbe (2008), as grandes vantagens do e-mail são: ele é a melhor mídia para trocar informações essenciais; é possível entrar em contacto com qualquer pessoa que possui e-mail; fuso horário não é problema, é uma maneira eficiente e económica de se comunicar; os e-mails podem ser gravados e sofrer buscas, o telefone não; o e-mail permite que você componha as suas mensagens sob suas condições e no seu próprio tempo; o e-mail permite anexar e incluir informações que o destinatário poderá recuperar quando desejar.
 E os motivos para não querer usar o e-mail são: a facilidade com que o e-mail estimula trocas desnecessárias; o e-mail substituiu em grande parte o telefonema, mas nem todo telefonema é substituído; você pode entrar em contacto com todo mundo, mas todo mundo pode entrar em contacto com você; o fato de o e-mail deixar rastros pode fazer você ser responsabilizado pela sua correspondência electrónica; as palavras que você escreveu por e-mail podem ser alteradas; e-mails propagam vírus.
Acesso Remoto	
A Internet permite a utilizadores de computadores a conexão com outros computadores facilmente, mesmo estando em localidades distantes no mundo. Esse acesso remoto pode ser feito de forma segura, com autenticação e criptografia de dados, se necessário. Uma VPN é um exemplo de rede destinada a esse propósito.
 Hoje em dia, várias empresas recebem suporte on-line, e o acesso remoto é uma das principais ferramentas para quem trabalha fornecendo o atendimento remoto. Com o acesso remoto, é possível ter controle sobre outra máquina a distância. O acesso remoto pode ser feito de forma segura, com criptografia e autenticação dos dados. A segurança é definida de acordo com a configuração do administrador e a aplicação a ser definida. Estudaremos, a seguir, os protocolos de acesso remoto TELNET e SSH.
Conclusão
De acordo com Tanenbaum (2003), “é importante observar que um endereço IP não se refere realmente a um computador. Na verdade, ele se refere a uma interface de rede;” assim, se um computador estiver em duas redes, ele precisará ter duas interfaces de rede para possuir dois endereços IP.
A internet é uma rede mundial de computadores especial conectando milhões de dispositivos de computação, enquanto a World Wide Web é apenas um dos muitos serviços que funcionam dentro da internet. A Web é uma colecção de documentos interligados (páginas web) e outros recursos da internet, ligadas por hiperlinks e URLs. Além da web, muitos outros serviços são implementados através da internet, como e-mail, transferência de arquivos, controle remoto de computador, grupos de notícias e jogos online. Todos esses serviços podem ser implementados em qualquer intranet, acessível para os usuários da rede. 
Referências Bibliográficas 
1.  «Nomes de domínio na internet». Comité Gestor da Internet no Brasil. Consultado em 30 de Marco de 2018
2. PINHEIRO, José Maurício. Guia completo de cabeamento de redes. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
3. SHIPLEY, D. SCHWALBE, W. Enviar: o guia essencial de como usar o e-mail com inteligência e elegância. Rio de Janeiro: Sextante, 2008. 
4. TANENBAUM, A. S. Redes de computadores. Rio de Janeiro: Campus, 2003.