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Aula 08
Informática p/ AFT - 2016 (Com videoaulas)
Professor: Victor Dalton
Informática para AFT 2016 
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AULA 8: Busca e outros 
 
SUMÁRIO PÁGINA 
1. Busca na Internet 2 
2. Grupos de Discussão e Redes Sociais 10 
3. Computação na Nuvem 17 
Exercícios Comentados 23 
Considerações Finais 35 
Exercícios 36 
Gabarito 46 
 
 
Olá pessoal! Que bom revê-los! 
Hoje abordaremos alguns tópicos menos comuns em prova, como busca na 
Internet, redes sociais e o cloud computing. 
Mais uma vez, utilizar a Internet para praticar as dicas de Google, redes 
sociais e computação em nuvem também podem ajudar a consolidar os 
conhecimentos. 
Podemos começar? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Observação importante: este curso é protegido por direitos 
autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera, 
atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá 
outras providências. 
 
Grupos de rateio e pirataria são clandestinos, violam a lei e 
prejudicam os professores que elaboram os cursos. Valorize o 
trabalho de nossa equipe adquirindo os cursos honestamente 
através do site Estratégia Concursos ;-) 
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BUSCA NA INTERNET 
 
 
1. Busca na Internet 
 
A Internet é um poço profundo de conhecimento. 
Porém, tanto acesso à informação faz com que o usuário precise 
pesquisar aquilo que deseja buscar. Não à toa, os principais navegadores 
do mercado disponibilizam interfaces orientadas à busca das informações 
na web. 
Os principais portais de busca são: 
 
Google – www.google.com 
 
Bing, da Microsoft – www.bing.com 
 
 
Yahoo – br.search.yahoo.com 
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Ask – br.ask.com 
 
É notório o predomínio no Google no mercado de buscadores de 
Internet. Diante disso, nossos estudos concentrar-se-ão nesta ferramenta. 
Veja abaixo uma pesquisa realizada no Google: 
 
Pesquisa por victor dalton estratégia no Google. 
 
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O Google é uma empresa que passa 24 horas por dia “xeretando” a 
Internet. Eles usam programas conhecidos como "rastreadores da Web" 
para descobrir páginas disponíveis publicamente. O rastreador mais 
conhecido é chamado de "Googlebot". Os rastreadores analisam as páginas 
da Web e seguem os links contidos nelas, como você faz ao navegar na 
Internet. Eles avançam de link em link e transmitem aos servidores do 
Google os dados destas páginas da Web. 
Posteriormente, o Google reúne as páginas durante o processo de 
rastreamento e cria um índice para que saibamos exatamente como 
encontrar o que procuramos. De forma muito semelhante ao índice na parte 
de trás de um livro, o índice do Google inclui informações sobre as palavras 
e onde podem ser encontradas. 
Por isso, quando você realiza uma pesquisa básica, os algoritmos do 
Google procuram os termos de sua pesquisa no índice para localizar as 
páginas adequadas. É assim, em curtos temos, que funciona a pesquisa 
online. 
Porém, existem vários recursos além da pesquisa básica. Vejamos: 
 
 
 
Web: oferece a busca tradicional. 
Imagens: oferece a busca de imagens, permitindo inclusive que se 
utilize uma imagem como parâmetro de busca. 
Vídeos: realiza a busca no Youtube. 
Notícias: realiza a busca nos principais portais de notícias. 
Mais: oferece busca entre aplicativos da Play Store, Google Mapas e 
outros. 
Ferramentas de pesquisa: oferece alguns filtros avançados, como a 
localização (país) da informação, data da página de resultado, 
relevância, tipo de conteúdo, etc. 
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Perceba, ainda, na própria barra de pesquisas, que o Google oferece 
ferramentas de acessibilidade, tais como um teclado virtual para 
digitação via mouse e um microfone, para realização de pesquisa por voz 
(muito útil em smrtphones). 
 
 
2.1 Utilizando recursos avançados de pesquisa no google 
 
No canto superior direito da tela de resultados de uma pesquisa, caso 
pressionada uma engrenagem, dentre os diversos recursos disponíveis, 
pode-se acessar a pesquisa avançada do Google. 
 
 
A pesquisa avançada oferece instrumentos que podem aumentar a 
precisão da pesquisa, por meio de parâmetros mais refinados de pesquisa. 
 
 
 
 
 
 
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Pesquisa avançada do Google. 
 
Alguns desses parâmetros são recursos como “todas essas palavras”, 
“expressão ou frase exata”, “site ou domínio”. 
 
 
Contudo, você pode utilizar a maioria desses parâmetros na tela 
comum de pesquisa. Basta utilizar pontuação, símbolos ou operadores 
específicos. Vamos conhecê-los? 
 
 
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Pontuação/símbolo Finalidade 
- (traço) Remover palavras 
Quando você usa um traço antes de uma 
palavra ou site, ele exclui os resultados 
que incluem essa palavra ou site. Isso é 
útil para palavras com vários significados, 
como Jaguar, a marca do carro, e jaguar, 
o animal. 
Exemplos: velocidade jaguar -carro e 
pandas -site:wikipedia.org 
Conectar palavras 
Quando o traço estiver entre várias 
palavras, o Google saberá que elas estão 
fortemente ligadas. 
Exemplo: cachorro-do-mato 
“ (aspas) Quando você colocar uma palavra ou frase 
entre aspas, os resultados incluirão apenas 
páginas com as mesmas palavras e na 
mesma ordem do que está dentro das 
aspas. Exemplo: "estratégia concursos" 
* (asterisco) Use um asterisco em uma pesquisa como 
um marcador para termos desconhecidos 
ou caracteres coringa. Use aspas para 
encontrar variações da frase exata ou para 
lembrar palavras no meio de uma frase. 
Exemplo: "melhor um * na mão do que 
dois *" 
 
 
 
Operador Finalidade 
site: Consiga resultados a partir de 
determinados sites ou domínios. Por 
exemplo, é possível encontrar todas as 
menções de "olimpíadas" no website da 
NBC, ou em qualquer website .gov. 
Exemplos: olimpíadas site:nbc.com e 
olimpíadas site:.gov 
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link: Encontre páginas vinculadas a uma página 
específica. Por exemplo, é possível 
localizar todas as páginas vinculadas a 
google.com.br. Exemplo: 
link:google.com.br 
related: Encontre sites semelhantes a um URL que 
você já conhece. Se você pesquisar por 
sites relacionados a time.com, encontrará 
outros sites que publicam notícias nos 
quais você pode ter interesse. Exemplo: 
related:time.com 
OR Para procurar páginas que contenham apenas 
uma palavra entre várias palavras, inclua OR (em 
maiúsculas) entre as palavras. Sem "OR", os 
resultados normalmente mostram somente 
páginas correspondentes a ambos os termos. 
Exemplo: local da Copa do Mundo 2014 OR 
2018 
info: Receba informações sobre um URL, incluindo a 
versão em cache da página, páginas 
semelhantes e páginas vinculadas ao site. 
Exemplo: info:google.com.br 
cache: Veja como estava apágina na última vez que o 
Google rastreou o site. Exemplo: 
cache:washington.edu 
filetype: Procura por conteúdo em um formato 
específico. Por exemplo, para encontrar 
apresentações sobre As Forçar Armadas, 
procure por Forças Armadas 
filetype:pptx 
inurl: Procura por palavras na url das páginas 
web. Exemplo: inurl:jogos procurará por 
páginas que contenham a paravra “jogos” 
na URL. 
intitle: Procura por palavras nos títulos das 
páginas. Ex: intitle:autorização 
procurará a palavra “autorização” no título 
da página. 
define: Explica o significado da palavra procurada. 
Exemplo: define:concurso 
 
 
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Eu recomendo fortemente que você consulte o link 
https://support.google.com/websearch/answer/136861?hl=pt-BR, do próprio 
Google, que lista os principais operadores da ferramenta de busca. Ainda, existe 
outro site mais completo, em inglês, o 
http://www.googleguide.com/advanced_operators.html. Ou, se preferir mais uma 
opção em português, http://muitadica.com/comandos-secretos-do-google/. Essas 
dicas, além de caírem em prova, facilitam demais o seu dia a dia no Google. Além, 
claro, de praticar! 
 
1) (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) A pesquisa carro ~azul realizada 
no Google retornará resultados referentes a carro que não contenham a palavra 
azul. 
 
 
Errado! Para excluir a palavra azul na pesquisa citada, o correto seria a digitação 
de carro –azul, com um traço simples ao invés do til. 
 
 
2) (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014) A pesquisa pelo termo 
intitle “cloud” feita no Google retorna todas as páginas que contenham a palavra 
cloud em sua URL. 
 
 
Errado! O correto seria pesquisar com o termo inurl:cloud, utilizando os dois 
pontos ao invés de aspas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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GRUPOS DE DISCUSSÃO E REDES SOCIAIS 
 
 
2 - Grupos de Discussão e Redes Sociais 
 
 
2.1 – Grupos de discussão 
 
 
Também conhecido como “Lista de discussão”, “Lista de e-mail”, 
“Grupos de e-mail” ou pelo termo inglês “Newsgroups”, é um serviço 
oferecido na Internet por vários sites como Yahoo Grupos 
(br.groups.yahoo.com), Google Groups (groups.google.com), Grupos 
(www.grupos.com.br) e outros. 
Nesse serviço é possível a grupo de pessoas a troca de mensagens via 
e-mail com todos os membros do grupo. 
Imagine que você gosta ou tem interesse num assunto qualquer como 
cinema ou concursos públicos e quer trocar informações com outras 
pessoas. Entrando nesses sites você pode encontrar grupos de discussão 
sobre quase qualquer assunto. Ao se cadastrar nesse grupo todas as 
mensagens enviadas para um determinado endereço de e-mail, 
automaticamente é redistribuída para todos os participantes do grupo. 
Muito provavelmente você pertence a algum grupo de discussão, não é 
mesmo? 
Grupos de discussão são ferramentas de comunicação assíncronas, ou 
seja, para o recebimento e envio de mensagens não é necessário que os 
participantes estejam conectados ao mesmo tempo. 
 
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Grupos do Google. Um dos mais utilizados do mundo! Quem tem conta no gmail, não raro, participa 
de grupos de discussões entre amigos, colegas de trabalho e outros. 
 
Nesses Grupos de Discussão, via de regra, existe a figura do Dono ou 
Administrador do Grupo, normalmente o usuário fundador do grupo, e 
pode existir ou não um ou vários moderadores. O administrador e os 
moderadores são os usuários responsáveis por manter a lista num bom 
funcionamento. Por exemplo, evitando brigas entre os usuários, aprovando 
ou censurando algumas mensagens, e não deixando a vinculação de 
mensagens fora do tema e do objetivo do grupo. 
Num grupo de discussão atualmente é possível compartilhamento de 
arquivos, fotos e mídia entre os participantes. Um membro do grupo envia 
para a página do grupo um arquivo, e todos os demais membros podem 
acessá-lo posteriormente. 
Uma das deficiências dos grupos de discussão é a possível 
redundância de mensagens. Como as mensagens são enviadas para os 
membros, temas antigos já respondidos podem voltar com o tempo ao 
mesmo grupo de discussão, uma vez que usuários novos sempre poderão 
entrar no grupo, e sem conhecimento das mensagens antigas voltarem ao 
mesmo assunto novamente. Uma possível solução para essa deficiência é 
a existência dos FÓRUNS via web. 
 
 
 
 
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3) (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) Os fóruns ou listas de discussão 
na Internet, denominados também salas de chat ou de bate-papo, dispõem de 
ambiente on-line para discussão em tempo real entre os membros cadastrados. 
 
Errado! Fóruns não são listas de discussão, que também não são salas de chat 
(conversa). No chat, a conversa é em tempo real. Nas listas e fóruns, as pessoas 
deixam as suas mensagens na página/grupo, e quem quiser responder o faz 
quando estiver online. Isso não acontece, necessariamente, em tempo real. 
 
 
 
 
2.2 – Redes sociais 
 
 
As redes sociais são a nova sensação da internet. Por meio delas, as 
pessoas podem interagir em tempo real (ou não), trocando mensagens, 
mídias, informações profissionais, enfim, todo tipo de informação. As redes 
sociais possuem tamanho alcance nos dias de hoje, que até empresas, 
órgãos públicos, famosos e políticos estão utilizando-as como canal 
profissional, para divulgar trabalhos e fazer propaganda. 
 
As redes sociais mais conhecidas são: 
 
 
 
 
 
 
 
Facebook 
 
 
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O Facebook é a rede social mais popular do mundo. Com ambições de 
tanto atender interesses pessoais e profissionais, o usuário pode fazer 
publicações, que podem envolver textos, mídias ou links para sites. Tais 
publicações podem ser comentadas, curtidos e/ou compartilhadas 
pelos demais. 
 
Sua lucratividade, baseia-se no mapeamento do comportamento do 
usuário, e no oferecimento de propaganda direcionada ao mesmo. 
 
É uma rede em constante atualização. 
 
Aproveite que estamos falando de Facebook e curta a minha página profissional - 
facebook.com/professorvictordalton. Será um prazer receber você! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Twitter 
 
 
O Twitter é uma rede social de microblogue. Por meio dele, os usuários 
podem seguir e serem seguidos. Suas principais características são a 
restrição de 140 caracteres para texto e a utilização de #hashtags, que 
facilitam a procura de conteúdo por essa rede. As hashtags, inclusive, estão 
sendo “copiadas” pelas demais redes sociais. 
 
 
Twitter: printscreen. 
 
 
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Instagram 
 
 
O Instagram é uma ferramenta de compartilhamento de imagens, 
com a utilização rápida de filtros, que aplicam estilos à foto tirada. 
Também permite aos usuários seguirem e serem seguidos. 
 
 
Instagram: printscreen. 
 
 
 
 
 
 
 
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LinkedIn 
 
 
O Linkedin é uma rede social com viés profissional. Seu objetivo é 
que as pessoas preencham seus currículos e formem uma rede profissional 
com colegas de classe e de trabalho, para encontrar oportunidades 
profissionais e de negócios. 
 
 
Linkedin: printscreen. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4) (CESPE – ANS – Técnico - 2013) As empresas e os órgãos públicos têm 
utilizado as redes sociais como ambiente de divulgação de suas ações, o que as 
torna um relevante meio de comunicação para as instituições. 
 
Correto. Diversos órgãos públicos, como a Câmara dos Deputados e o Ministério 
do Planejamento, estão adotando as redes sociais, em especial o Twitter e o 
Facebook, para a divulgação institucional de suas atividades. 
 
 
 
 
CLOUD COMPUTING 
 
 
 
3 – Computação em nuvem 
 
 
Vamos começar com uma historinha. 
Na década de 90, a Internet era um item de luxo. Conexão discada, 
assinatura cara, acesso lento e vagaroso. Acho que foi dessa época que 
veio o termo “navegar”, pois, dentro de um barco em alto mar, temos a 
sensação de estarmos quase parados, rs. 
Com a chamada “comoditização” da Internet, cada vez mais usuários 
no mundo possuem acesso de boa qualidade à rede mundial de 
computadores. A velocidade de acesso contínuo na ordem dos megabits 
por segundo (e crescendo) possibilitou o surgimento de toda uma gama de 
serviços que utiliza a Internet como meio. 
Apenas para ilustrar, quem tem smartphones certamente já lhes foi 
sugerida a opção de guardar suas mídias favoritas em serviços como o 
iCloud, Google Drive, SkyDrive ou Dropbox; quem utiliza o Gmail 
provavelmente já ouviu falar do Google Docs, para a criação e 
compartilhamento de documentos, planilhas e apresentações online. O 
Office, em sua versão 365, também quer que seu computador, notebook, 
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smartphone ou tablet interajam em uma única plataforma. Até mesmo o 
Google, em uma proposta ousada, está comercializando o Chromebook, 
um computador com recursos mínimos de hardware, mas que utiliza todo 
tipo de serviço online, desde armazenamento passando por todo tipo de 
serviço. 
Enfim, estamos entrando na era da computação em nuvem, e sabe-
se lá onde isso vai parar!  
Para fins de concurso, já que é isso que nos interessa, as bancas têm 
adotado a classificação de Hilley (2009), que hierarquiza os serviços na 
nuvem da seguinte forma: 
 
IaaS - Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço (em 
português): quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, 
geralmente com configuração que se adeque à sua necessidade. Ex: 
Google Drive, SkyDrive, Amazon Web Services. Pode ser chamada, 
ainda, de Hardware as a Service (HaaS). 
PaaS - Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço (em 
português): disponibiliza-se uma plataforma, um ambiente operacional 
completo, para que aplicativos e serviços possam ser desenvolvidos. Ex: 
Windows Azure, Google App Engine. 
SaaS - Software as a Service ou Software como Serviço (em 
português): uso de um software em regime de utilização web (p.ex.: 
Google Docs, Microsoft SharePoint Online, Office 365). 
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Hierarquia de Serviços na Computação na Nuvem: Hilley, 2009. 
Existem outras classificações menos “tradicionais”, a saber: 
 
CaaS - Communication as a Service ou Comunicação como Serviço 
(em português): uso de uma solução de Comunicação Unificada hospedada 
em Data Center do provedor ou fabricante (p.ex.: Microsoft Lync). 
DevaaS - Development as a Service ou Desenvolvimento como 
Serviço (em português): as ferramentas de desenvolvimento tomam forma 
no cloud computing como ferramentas compartilhadas, ferramentas de 
desenvolvimento web-based e serviços baseados em mashup. 
EaaS - Everything as a Service ou Tudo como Serviço (em português): 
quando se utiliza tudo, infraestrutura, plataformas, software, suporte, 
enfim, o que envolve T.I.C. (Tecnologia da Informação e Comunicação) 
como um Serviço. 
 
 
 
5) (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Na hierarquia da computação 
em nuvem, o nível mais baixo é o PaaS (Platform-as-a-Service). Nesse nível, é 
disponibilizado ao usuário somente a estrutura de hardware, a qual inclui o 
processador, a memória, a energia, a refrigeração e a rede; ao passo que a 
estrutura de software, que inclui o sistema operacional, os servidores de banco de 
dados e os servidores web, fica a cargo do próprio usuário. 
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Errado! IaaS (Infraestructure as a Service) é quem disponibiliza recursos de 
hardware, deixando o software a cargo do usuário. PaaS, Plataform as a Service, 
disponibiliza uma plataforma completa para o usuário, a exemplo do Windows 
Azure, e é um dos recursos mais completos que pode ser disponibilizado na 
nuvem. 
 
Ainda, na Hierarquia dos serviços da computação em nuvem, de Hilley, a PaaS é 
colocada acima da IaaS, e abaixo do Software as a Service (SaaS). 
 
 
 
6) (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Windows Azure, Microsoft Office 
365 e SkyDrive são exemplos, respectivamente, de IaaS, SaaS e PaaS na 
computação em nuvem. 
 
 
 
Errado! Houve inversão entre o IaaS e PaaS. 
 - PaaS 
 - SaaS 
- IaaS 
 
 
 
Por fim, acredito que o serviço de nuvem mais próximo do usuário final 
seja o Google Docs. 
 
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Visão geral do Google Docs, de dentro de um navegador web. 
 
 
O Google Docs trabalha é uma ferramenta para a disponibilização de 
documentos, planilhas e apresentações online. Integra-se a outros 
recursos do Google, como o Google Drive (armazenamento na nuvem), e 
oferece recursos de compartilhamento na web. 
 
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Compartilhamento online: perceba que, no nível mais aberto, o documento pode até mesmo ser 
pesquisado na web. No nível mais fechado, apenas pessoas específicas podem acessar o arquivo. 
 
Ainda, no compartilhamento específico com pessoas, pode-se editar o 
nível de acesso delas. 
 
Como sempre, fica a dica para você ir em docs.google.com e mexer na ferramenta! 
 
7) (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) É 
possível criar e editar documentos de texto e planilhas em uma nuvem 
(cloudcomputing) utilizando-se serviços oferecidos pelo Google Docs. Para isso, é 
obrigatório que tenham sido instalados, no computador em uso, um browser e o 
Microsoft Office ou o BrOffice, bem como que este computador possua uma 
conexão à Internet ativa. 
 
Errado! A utilização do Google Docs dispensa a instalação do Microsoft Office ou 
BrOffice, uma vez que a edição do documento ocorre diretamente dentro do 
navegador. Basta possuir o navegador web e a conexão ativa à Internet. 
 
 
 
 
 
Pois bem, terminado esse pout pourri de assuntos, é hora de fazer mais 
exercícios! 
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EXERCÍCIOS COMENTADOS CESPE 
 
3.4 - Sítios de busca e pesquisa na Internet. 
 
 
1 (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Ao se efetuar uma 
pesquisa na Internet, o uso de aspas (“ ”) delimitando o texto digitado restringe 
a busca às páginas que contenham exatamente as mesmas informações do 
conteúdo que esteja entre as aspas, mas em qualquer ordem do conteúdo do 
texto. 
 
Errado! Quando se utiliza aspas, a restrição é total. A frase deverá está 
escrita exatamente como na sequência entre aspas. 
 
2 (CESPE – ANAC – Técnico em Regulação áreas 1,3 e 4 - 2012) Para 
realizar buscas diretamente no Internet Explorer 9, o usuário pode digitar o termo 
desejado diretamente na barra de endereços do navegador. Caso seja digitado 
um termo que não possa ser interpretado como um endereço da Web, o 
mecanismo de busca padrão entrará em ação. 
 
Correto. Ainda é possível gerenciar complementos do navegador, 
escolhendo qual mecanismo de busca será o padrão (Bing, Google,...) 
 
3 (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) 
Caso se digite, na caixa de pesquisa do Google, o argumento “crime eleitoral” 
site:www.tre-rj.gov.br, será localizada a ocorrência do termo “crime eleitoral”, 
exatamente com essas palavras e nessa mesma ordem, apenas no sítio www.tre-
rj.gov.br. 
 
Correto. Eu recomendo fortemente que você consulte o link 
https://support.google.com/websearch/answer/136861?hl=pt-BR, do próprio 
Google, que lista os principais operadores da ferramenta de busca. Ainda, existe 
outro site mais completo , em inglês, o 
http://www.googleguide.com/advanced_operators.html. Ou, se preferir mais uma 
opção em português, http://muitadica.com/comandos-secretos-do-google/. Essas 
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dicas, além de caírem em prova, facilitam demais o seu dia a dia no Google. Além, 
claro, de praticar! 
 
4 (CESPE – ANAC – Técnico em Regulação áreas 1,3 e 4 - 2012) 
Usando-se o sítio de busca Google, a pesquisa por cache: www.anac.gov.br 
apresenta como resultado a versão mais nova da página www.anac.gov.br e a 
armazena na memória do computador 
 
Errado! Essa pesquisa trará a versão da página armazenada em cache pelo 
Google. Tal versão, naturalmente, pode estar defasada em relação à versão mais 
recente da página. 
 
5 (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, exceto Técnico 
em Material e Patrimônio - 2012) No sítio de busca Google, ao informar 
link:www.camara.gov.br como argumento de pesquisa, serão pesquisados sítios 
que façam referência a www.camara.gov.br. 
 
Correto. 
 
6 (CESPE – ANS – Técnico - 2013) Para encontrar a logomarca da ANS na 
Internet utilizando-se um sítio de buscas, deve-se selecionar a opção Imagem 
para que o resultado da busca corresponda a imagens existentes na Web com o 
termo ANS. 
 
Correto. O destaque é que não somente a logomarca da ANS será 
encontrada, mas todas as imagens que se relacionem ao termo “ANS”. 
 
 
7 (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) Ao 
se digitar o argumento de pesquisa tre -(minas gerais) no bing, serão localizadas 
as páginas que contenham o termo “tre” e excluídas as páginas que apresentem 
o termo “minas gerais”. 
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Correto. No Google, seriam aspas ao invés de parênteses. O Bing oferece 
dicas de pesquisa avançada em http://onlinehelp.microsoft.com/en-
us/bing/ff808421.aspx e em http://onlinehelp.microsoft.com/en-
us/bing/ff808438.aspx. Vale a pena ler e experimentar no computador. Afinal, 
você já sabe que pode cair em prova! 
 
8 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) No bing a sintaxe 
Rio Branco filetype:pdf url:www.tjac.gov.br localiza arquivos do tipo pdf no site 
www.tjac.gov.br que contenham o termo Rio Branco. 
 
Errado! O bing oferece o recurso site para encontrar resultados em um 
determinado endereço, e não url. O Google também oferece tais recursos. 
Experimente no seu computador! 
 
 
 
(CESPE – MTE – Auditor Fiscal do Trabalho - 2013) 
9 O botão funciona de forma similar ao botão ; 
entretanto a lista de links gerada pelo segundo botão não é ordenada pelo número 
de acessos, como ocorre na lista de links gerada pelo primeiro botão. 
 
Errado! O botão Pesquisa Google realiza a pesquisa da forma 
convencional, enquanto o Estou com sorte abre automaticamente a primeira 
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página relacionada à pesquisa, ou seja, o site que o buscador julgou mais 
relevante. 
 
10 (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) A pesquisa carro ~azul 
realizada no Google retornará resultados referentes a carro que não contenham a 
palavra azul. 
 
Errado! Para excluir a palavra azul na pesquisa citada, o correto seria a 
digitação de carro –azul, com um traço simples ao invés do til. 
 
11 (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014) A pesquisa pelo 
termo intitle “cloud” feita no Google retorna todas as páginas que contenham a 
palavra cloud em sua URL. 
 
Errado! O correto seria pesquisar com o termo inurl:cloud, utilizando os 
dois pontos ao invés de aspas. 
 
12 (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O sítio de buscas 
Google permite que o usuário realize pesquisas utilizando palavras e textos tanto 
em caixa baixa quanto em caixa alta. 
 
Correto. O Google não leva em consideração se o texto está em caixa alta 
ou baixa para fazer suas pesquisas. 
 
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3.5 e 3.6 - Grupos de Discussão e Redes Sociais. 
 
 
1 (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) A URL 
twitter.com disponibiliza um serviço de rede social que permite aos usuários a 
criação de um microblogue, no qual podem ser postados textos de, no máximo, 
140 caracteres. 
 
Correto. O Twitter possui essa limitação que impede postagens muito 
longas. 
 
 
2 (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) Na rede social 
conhecida como Via6, o usuário poderá compartilhar informações e dados — como 
vídeos, artigos, notícias e apresentações — com outros usuários que fazem parte 
dos seus contatos. 
 
 
Correto. Via6 é uma rede social com viés profissional, assim como o 
LinkedIn. Saiba mais em www.via6.com. 
 
 
 
 
3 (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) No Facebook, a análise 
do perfil (linha do tempo) permite a aprovação ou a recusa das marcações que as 
pessoas adicionam às publicações de um usuário. Já a análise de marcações 
permite a aprovação ou a recusa das publicações, em que as pessoas marcam o 
usuário antes de elas serem exibidas no perfil desse usuário (linha do tempo). 
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Errado! A análise de marcações permite a aprovação ou recusa das 
marcações que as pessoas adicionam às suas publicações. Você pode ativá-la 
nas configurações de privacidade no Facebook. 
 
Análise de marcações no Facebook 
A análise da linha do tempo, por sua vez, permite que você permita ou 
não a exibição de uma publicação em sua linha do tempo. Ela também pode ser 
ativada nas configurações de privacidade do Facebook. Não gostei do nome 
“análise de perfil”, adotado pela banca. Análise da linha do tempo é o que aparece 
no Facebook. 
 
Análise de publicações no Facebook 
 
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4 (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, exceto Técnico 
em Material e Patrimônio - 2012) Apesar de muito utilizadas pelos usuários de 
Internet atualmente, as redes sociais não são adequadas para o uso dos órgãos 
governamentais, devido aos riscos envolvidos com o alcance dessas ferramentas. 
 
Errado! Basta observar que os mais diversos órgãos públicos estão adotando 
as redes sociais, em especial o Twitter e o Facebook, para a divulgação 
institucional de suas atividades. Por exemplo, você pode seguir a Câmara dos 
Deputados pelo Twitter (@CamaraDeputados) e pelo Facebook, e o MPOG pelo 
Twitter(@planejamentobr), todos perfis oficiais. 
 
5 (CESPE – ANS – Técnico - 2013) As empresas e os órgãos públicos têm 
utilizado as redes sociais como ambiente de divulgação de suas ações, o que as 
torna um relevante meio de comunicação para as instituições. 
 
Correto. Diversos órgãos públicos, como a Câmara dos Deputados e o 
Ministério do Planejamento, estão adotando as redes sociais, em especial o Twitter 
e o Facebook, para a divulgação institucional de suas atividades. 
 
6 (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) Os fóruns ou listas de discussão 
na Internet, denominados também salas de chat ou de bate-papo, dispõem de 
ambiente on-line para discussão em tempo real entre os membros cadastrados. 
 
Errado! Fóruns não são listas de discussão, que também não são salas de 
chat (conversa). No chat, a conversa é em tempo real. Nas listas e fóruns, as 
pessoas deixam as suas mensagens na página/grupo, e quem quiser responder o 
faz quando estiver online. Isso não acontece, necessariamente, em tempo 
real. 
 
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3.7 - Computação na nuvem (cloud computing). 
 
1 (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) A ferramenta Google 
Docs oferece a possibilidade de criação de formulários em HTML com vários temas 
e tipos de perguntas. 
 
Correto. Além disso, é possível compartilhar documentos e permitir a edição 
destes de forma colaborativa. Experimente em http://docs.google.com. 
 
2 (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: Técnico em 
Material e Patrimônio - 2012) Em cloud computing, cabe ao usuário do serviço 
se responsabilizar pelas tarefas de armazenamento, atualização e backup da 
aplicação disponibilizada na nuvem. 
 
Errado! Na computação em nuvem, armazenar, atualizar e fazer backup da 
aplicação disponibilizada são responsabilidades do provedor do serviço. 
 
3 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) Com relação à 
funcionalidade, tipos e objetivos, a computação em nuvem é idêntica ao 
funcionamento de Web Services. 
 
Errado! Web Services trata de sistemas que se intercomunicam, um 
provendo serviço ao outro. Na computação em nuvem, recursos computacionais 
são disponibilizados pela Internet, como espaço de armazenamento, 
infraestrutura, aplicações, e outros. 
 
4 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) Na computação 
em nuvem, o software é acessível por meio da compra de licenças. 
 
Errada! O CESPE adotou a solução como errado, mas, a meu ver, a assertiva 
é confusa. É possível comprar licenças para aplicações na nuvem, como o próprio 
Office 365, que vende licenças únicas ou licenças com renovação mensal. Por 
outro lado, existem aplicações gratuitas, como o Google Docs. Acho que a 
abordagem da banca era dizer que a alternativa correta seria algo como “na 
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computação em nuvem, o software é acessível por meio da Internet”. De qualquer 
forma, em minha opinião, a assertiva deveria ser anulada. 
 
5 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) O MS Office 365 é 
uma solução de Cloud Computing do tipo Plataform as a service (PaaS). 
 
Errado! O Office 365 é um exemplo híbrido de Software as a Service 
(SaaS) com Infrastructure as a Service (IaaS). No Office 365, algumas 
aplicações são disponibilizadas na nuvem, como os Microsoft Exchange e 
Sharepoint (SaaS), e outros disponibilizam infraestrutura, como o Skydrive, que 
disponibiliza espaço de armazenamento na nuvem, para que o usuário salve seus 
documentos (IaaS). 
Os serviços na nuvem podem ser classificados em seis categorias: 
IaaS - Infrastructure as a Service ou Infraestrutura como Serviço (em 
português): quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente com 
configuração que se adeque à sua necessidade. Ex: Google Drive, Microsoft 
SkyDrive. Pode ser chamada, ainda, de Hardware as a Service (HaaS). 
PaaS - Plataform as a Service ou Plataforma como Serviço (em português): 
disponibiliza-se uma plataforma, um ambiente operacional completo, para que 
aplicativos e serviços possam ser desenvolvidos. Ex: Windows Azure. 
SaaS - Software as a Service ou Software como Serviço (em português): uso 
de um software em regime de utilização web (p.ex.: Google Docs , Microsoft 
SharePoint Online, Office 365). 
CaaS - Communication as a Service ou Comunicação como Serviço (em 
português): uso de uma solução de Comunicação Unificada hospedada em Data 
Center do provedor ou fabricante (p.ex.: Microsoft Lync). 
DevaaS - Development as a Service ou Desenvolvimento como Serviço (em 
português): as ferramentas de desenvolvimento tomam forma no cloud computing 
como ferramentas compartilhadas, ferramentas de desenvolvimento web-based e 
serviços baseados em mashup. 
EaaS - Everything as a Service ou Tudo como Serviço (em português): 
quando se utiliza tudo, infraestrutura, plataformas, software, suporte, enfim, o 
que envolve T.I.C. (Tecnologia da Informação e Comunicação) como um Serviço. 
 
6 (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia Legislativa - 
2014) O armazenamento de arquivos no modelo de computação em nuvem 
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(cloud computing) é um recurso moderno que permite ao usuário acessar 
conteúdos diversos a partir de qualquer computador com acesso à Internet. 
 
Correto. A ideia da nuvem justamente é permitir que o usuário acesse o 
conteúdo lá armazenado de qualquer lugar, desde que esteja online. 
 
7 (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) É 
possível criar e editar documentos de texto e planilhas em uma nuvem 
(cloudcomputing) utilizando-se serviços oferecidos pelo Google Docs. Para isso, é 
obrigatório que tenham sido instalados, no computador em uso, um browser e o 
Microsoft Office ou o BrOffice, bem como que este computador possua uma 
conexão à Internet ativa. 
 
Errado! A utilização do Google Docs dispensa a instalação do Microsoft Office 
ou BrOffice, uma vez que a edição do documento ocorre diretamente dentro do 
navegador. Basta possuir o navegador web e a conexão ativa à Internet. 
 
8 (CESPE – Polícia Federal – Nível Superior - 2014) A computação em 
nuvem, mecanismo muito utilizado atualmente, dispensa o hardware para 
armazenamento de dados, que ficam armazenados em softwares. 
 
Errado! É impossível armazenar dados sem um dispositivo físico, tal como 
um disco rígido. O “charme” da nuvem é você não saber exatamente onde ficam 
esses dispositivos de armazenamento, mas eles existem, em algum lugar. 
 
9 (CESPE – TCDF – Múltiplos cargos - 2014) Embora a atual arquitetura 
de nuvem possua grande capacidade de armazenamento, os dados gerados por 
redes sociais e por mecanismos de busca não podem ser armazenados e 
gerenciados em nuvem, devido ao fato de eles serem produzidos, diariamente, 
em quantidade que extrapolaa capacidade de armazenamento da referida 
arquitetura. 
 
Errado! Existe sim essa capacidade de armazenamento. 
 
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10 (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Na hierarquia da 
computação em nuvem, o nível mais baixo é o PaaS (Platform-as-a-Service). 
Nesse nível, é disponibilizado ao usuário somente a estrutura de hardware, a qual 
inclui o processador, a memória, a energia, a refrigeração e a rede; ao passo que 
a estrutura de software, que inclui o sistema operacional, os servidores de banco 
de dados e os servidores web, fica a cargo do próprio usuário. 
 
Errado! IaaS (Infraestructure as a Service) é quem disponibiliza recursos de 
hardware, deixando o software a cargo do usuário. PaaS, Plataform as a Service, 
disponibiliza uma plataforma completa para o usuário, a exemplo do Windows 
Azure, e é um dos recursos mais completos que pode ser disponibilizado na 
nuvem. 
Ainda, na Hierarquia dos serviços da computação em nuvem, de Hilley, a 
PaaS é colocada acima da IaaS, e abaixo do Software as a Service (SaaS). 
 
Hierarquia de Serviços na Computação na Nuvem: Hilley, 2009. 
 
11 (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Windows Azure, Microsoft 
Office 365 e SkyDrive são exemplos, respectivamente, de IaaS, SaaS e PaaS na 
computação em nuvem. 
 
Errado! Houve inversão entre o IaaS e PaaS. 
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 - PaaS 
 - SaaS 
- IaaS 
 
12 (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) Na 
computação em nuvem, é possível acessar dados armazenados em diversos 
servidores de arquivos localizados em diferentes locais do mundo, contudo, a 
plataforma utilizada para o acesso deve ser idêntica à dos servidores da nuvem. 
 
Errado! A plataforma utilizada, no caso, o sistema operacional da máquina 
que acessa os servidores da nuvem não precisa ser a mesma dos servidores. Se 
isso não é válido para a Internet, não seria válido para a utilização de serviços na 
nuvem. 
 
13 (CESPE – ICMBIO – Nível Médio - 2014) A computação na nuvem 
permite ao usuário alocar recursos de forma dinâmica e em tempo real, o que 
possibilita o ajuste entre a necessidade e os recursos. 
 
Correto. Frases genéricas assim dificilmente são incorretas. 
 
14 (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O que diferencia uma 
nuvem pública de uma nuvem privada é o fato de aquela ser disponibilizada 
gratuitamente para uso e esta ser disponibilizada sob o modelo pay-per-usage 
(pague pelo uso). 
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Errado! Nuvens públicas e privadas estão relacionadas a nível de acesso, e 
não à questão de ser paga ou não. Nuvens públicas podem ser acessadas por 
qualquer cidadão, enquanto a nuvem privada é restrita a alguma corporação, 
campi universitários, etc... 
 
15 (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) Embora seja uma 
tecnologia que prometa resolver vários problemas relacionados à prestação de 
serviços de tecnologia da informação e ao armazenamento de dados, a 
computação em nuvem, atualmente, não suporta o processamento de um grande 
volume de dados. 
 
Errado! Uma das grandes vantagens da computação em nuvem é poder lidar 
com grandes volumes de dados. 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
E encerramos a última parte de ”redes”! 
Mais uma vez, a prática pode e VAI ajudar você a consolidar o que 
aprendemos no dia de hoje. Não deixe de exercitar! 
Até a próxima aula! 
Victor Dalton 
 
 
 
 
 
 
 
 
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LISTA DE EXERCÍCIOS 
 
 
3.3 - Programas de correio eletrônico (Outlook Express e Mozilla 
Thunderbird). 
 
1 (CESPE – Assembléia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) O Mozilla 
Thunderbird é um programa de correio eletrônico que possibilita a implementação 
de filtro anti-spam adaptável. 
 
 
2 (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) No Microsoft Outlook 
Express é possível realizar configuração para ler emails em mais de um provedor. 
Todavia, novas mensagens, recebidas após essa configuração, ficam 
necessariamente misturadas na pasta denominada caixa de entrada dos referidos 
servidores. 
 
3 (CESPE – STJ – Todos os cargos exceto 5 - 2012) Por meio do software 
Microsoft Outlook pode-se acessar o serviço de correio eletrônico, mediante o uso 
de certificado digital, para abrir a caixa postal do usuário de um servidor remoto. 
 
4 (CESPE – TELEBRÁS – Conhecimentos Básicos Nível Médio - 2013) 
No Outlook Express, por meio da opção Salvar Como, as mensagens recebidas 
podem ser armazenadas em pastas de arquivamento localizadas na estrutura de 
diretórios do Windows. 
 
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5 (CESPE – MPU – Analista - 2013) Ao se clicar a pasta , na 
figura acima, será apresentada a lista de todos os emails que foram enviados a 
partir do Outlook Express. 
 
6 (CESPE – MPU – Analista - 2013) Se o usuário em questão possuísse 
inscrição em Grupos de discussão ou Redes sociais, a opção — 
Responder a todos — seria habilitada. 
 
7 (CESPE – MPU – Analista - 2013) O número (310) mostrado ao lado da 
opção indica o número de amigos que o usuário em questão 
possui. 
 
8 (CESPE – Polícia Federal – Perito - 2013) Considere que um usuário 
necessite utilizar diferentes dispositivos computacionais, permanentemente 
conectados à Internet, que utilizem diferentes clientes de email, como o Outlook 
Express e Mozilla Thunderbird. Nessa situação, o usuário deverá optar pelo uso do 
protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol), em detrimento do POP3 (post 
office protocol), pois isso permitirá a ele manter o conjunto de emails no servidor 
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remoto ou, alternativamente, fazer o download das mensagens para o computador 
em uso. 
 
9 (CESPE – CADE – Nível Médio - 2014) O Mozilla Thunderbird permite 
que cada conta de email tenha o seu próprio local de arquivamento das 
mensagens. 
 
10 (CESPE – CADE – Nível Médio - 2014) O Mozilla Thunderbird possui 
recursos que permitem que uma pasta em disco seja compactada tanto de forma 
automática quanto de forma manual. 
 
11 (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia Legislativa - 
2014) Ferramenta de correio eletrônico, o Outlook Express permite baixar todos 
os emails do usuário para a máquina local, sendo desnecessária a conexão à 
Internet para se acessar os e-mails que estejam na caixa de entrada. 
 
 
12 (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia Legislativa - 
2014) Atualmente, a criptografia é utilizada automaticamente por todos os 
aplicativos de email, em especial os usados via Web (ou Webmail). 
 
13 (CESPE – TCDF – Múltiplos cargos - 2014) Funcionalidades 
disponibilizadas no Mozilla Thunderbird possibilitam mover uma mensagem da 
caixa de entrada de uma conta para uma pasta localizada em outra conta. 
 
14 (CESPE – ICMBIO – Nível Superior - 2014) O recurso do Mozilla 
Thunderbird que permite agrupar e ordenar mensagens é utilizado somente 
quando cada mensagem tiver sido marcada por um dos filtros da opção 
Marcadores. 
 
15 (CESPE – ICMBIO – Nível Superior - 2014) No Outlook Express, caso 
se envieuma mensagem com o uso do recurso CCo: a mais de um endereço 
eletrônico, a mensagem encaminhada permitirá a todos os recebedores ver a 
relação de destinatários. 
 
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16 (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014) Ao utilizar o Mozilla 
Thunderbird como ferramenta de correio eletrônico, o usuário pode manter uma 
pasta Inbox compartilhada entre todas as suas contas de correio eletrônico. 
 
17 (CESPE – MTE – Agente Administrativo - 2014) O Mozilla 
Thunderbird fornece, entre os recursos de segurança, a integração com software 
de antivírus. 
 
18 (CESPE – MTE – Agente Administrativo - 2014) Por padrão, durante 
a inicialização do aplicativo, ocorre uma verificação automática junto ao servidor 
de e-mails a fim de que sejam apresentadas ao usuário as novas mensagens 
recebidas. 
 
19 (CESPE – CBM/CE – Soldado Bombeiro - 2014) O Outlook Express é 
um aplicativo para computadores pessoais, portanto não é possível a configuração 
de mais de uma conta de correio eletrônico em um mesmo aplicativo. 
 
20 (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) Em comparação ao Microsoft 
Outlook, o Mozilla Thunderbird tem a desvantagem de não realizar a filtragem de 
mensagens de spam recebidas pelo usuário desse programa de email. 
 
21 (CESPE – ICMBIO – Nível Médio - 2014) Considere-se que um 
servidor do ICMBio, após receber, por meio do Outlook Express, uma mensagem 
com o arquivo animais_extincao.doc, em anexo, tenha executado as seguintes 
ações: abrir o arquivo, incluir uma nova informação ao documento, salvar o 
arquivo e, em seguida, encaminhar a mensagem ao seu chefe imediato. Nesse 
caso, o chefe receberá a mensagem com o arquivo atualizado. 
 
22 (CESPE – FUB – Nível Superior - 2014) O Mozilla Thunderbird permite 
que o usuário exclua automaticamente mensagens indesejadas por meio da 
utilização de filtros, ainda que não forneça a opção de bloquear emails de um 
domínio específico. 
23 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) O Mozilla 
Thunderbird 16 possui arquivamento de mensagem sem retirá-la da sua caixa de 
entrada e salvá-la em uma pasta específica. 
 
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24 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) No Thunderbird 
16, como forma a gerenciar o consumo de banda da rede, as mensagens são 
configuradas nativamente sem formatação, ou seja, sem a visualização de 
imagens incorporadas à mensagem ou estilos de textos. 
 
25 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) Tanto no Outlook 
Express quanto no Thunderbird é possível configurar contas de emails do Gmail e 
do Yahoo, por exemplo, permitindo receber ou enviar mensagens por esses 
servidores. 
 
26 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) No MS Outlook 
2010 o recurso Marcar Anti-spam ao ser criado pelo usuário em sua estação, é 
replicado para o servidor, sendo aplicado aos outros usuários. 
 
27 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) Como meio de 
combater a proliferação de vírus, o Mozilla Thunderbird 15 não admite que vídeos 
e músicas sejam anexados a emails. Caso o usuário necessite enviar esse tipo de 
arquivo deve primeiramente compactá-lo para então enviar o arquivo. 
 
28 (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) O Outlook 
Express pode ser configurado para solicitar ao destinatário de um email a 
confirmação do recebimento de uma mensagem. 
 
29 (CESPE – Polícia Federal – Agente - 2014) Se um usuário do Mozilla 
Thunderbird receber email de pessoa cujo nome esteja contido na lista de 
endereços desse usuário, o endereço de email do remetente não será mostrado 
ao destinatário. 
 
 
3.4 - Sítios de busca e pesquisa na Internet. 
 
 
1 (CESPE – SEDUC/AM – Cargos 21 a 27 - 2011) Ao se efetuar uma 
pesquisa na Internet, o uso de aspas (“ ”) delimitando o texto digitado restringe 
a busca às páginas que contenham exatamente as mesmas informações do 
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conteúdo que esteja entre as aspas, mas em qualquer ordem do conteúdo do 
texto. 
 
2 (CESPE – ANAC – Técnico em Regulação áreas 1,3 e 4 - 2012) Para 
realizar buscas diretamente no Internet Explorer 9, o usuário pode digitar o termo 
desejado diretamente na barra de endereços do navegador. Caso seja digitado 
um termo que não possa ser interpretado como um endereço da Web, o 
mecanismo de busca padrão entrará em ação. 
 
3 (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) 
Caso se digite, na caixa de pesquisa do Google, o argumento “crime eleitoral” 
site:www.tre-rj.gov.br, será localizada a ocorrência do termo “crime eleitoral”, 
exatamente com essas palavras e nessa mesma ordem, apenas no sítio www.tre-
rj.gov.br. 
 
4 (CESPE – ANAC – Técnico em Regulação áreas 1,3 e 4 - 2012) 
Usando-se o sítio de busca Google, a pesquisa por cache: www.anac.gov.br 
apresenta como resultado a versão mais nova da página www.anac.gov.br e a 
armazena na memória do computador 
 
5 (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, exceto Técnico 
em Material e Patrimônio - 2012) No sítio de busca Google, ao informar 
link:www.camara.gov.br como argumento de pesquisa, serão pesquisados sítios 
que façam referência a www.camara.gov.br. 
 
 
6 (CESPE – ANS – Técnico - 2013) Para encontrar a logomarca da ANS na 
Internet utilizando-se um sítio de buscas, deve-se selecionar a opção Imagem 
para que o resultado da busca corresponda a imagens existentes na Web com o 
termo ANS. 
 
7 (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) Ao 
se digitar o argumento de pesquisa tre -(minas gerais) no bing, serão localizadas 
as páginas que contenham o termo “tre” e excluídas as páginas que apresentem 
o termo “minas gerais”. 
 
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8 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) No bing a sintaxe 
Rio Branco filetype:pdf url:www.tjac.gov.br localiza arquivos do tipo pdf no site 
www.tjac.gov.br que contenham o termo Rio Branco. 
 
 
(CESPE – MTE – Auditor Fiscal do Trabalho - 2013) 
9 O botão funciona de forma similar ao botão ; 
entretanto a lista de links gerada pelo segundo botão não é ordenada pelo número 
de acessos, como ocorre na lista de links gerada pelo primeiro botão. 
 
10 (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) A pesquisa carro ~azul 
realizada no Google retornará resultados referentes a carro que não contenham a 
palavra azul. 
 
11 (CESPE – MDIC – Agente Administrativo - 2014) A pesquisa pelo 
termo intitle “cloud” feita no Google retorna todas as páginas que contenham a 
palavra cloud em sua URL. 
 
12 (CESPE – FUB – Conhecimentos Básicos - 2015) O sítio de buscas 
Google permite que o usuário realize pesquisas utilizando palavras e textos tanto 
em caixa baixa quanto em caixa alta. 
3.5 e 3.6 - Grupos de Discussão e Redes Sociais. 
 
 
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1 (CESPE – Assembleia Legislativa/CE – Cargo 10 - 2011) A URL 
twitter.com disponibiliza um serviço de rede social que permite aos usuários a 
criação de um microblogue, no qual podem ser postados textos de, no máximo, 
140 caracteres. 
 
 
2 (CESPE – MPE/PI – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2011) Na rede social 
conhecida como Via6, o usuário poderá compartilhar informações e dados — como 
vídeos, artigos, notíciase apresentações — com outros usuários que fazem parte 
dos seus contatos. 
 
 
3 (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) No Facebook, a análise 
do perfil (linha do tempo) permite a aprovação ou a recusa das marcações que as 
pessoas adicionam às publicações de um usuário. Já a análise de marcações 
permite a aprovação ou a recusa das publicações, em que as pessoas marcam o 
usuário antes de elas serem exibidas no perfil desse usuário (linha do tempo). 
 
4 (CESPE – Câmara dos Deputados – Todos os cargos, exceto Técnico 
em Material e Patrimônio - 2012) Apesar de muito utilizadas pelos usuários de 
Internet atualmente, as redes sociais não são adequadas para o uso dos órgãos 
governamentais, devido aos riscos envolvidos com o alcance dessas ferramentas. 
 
5 (CESPE – ANS – Técnico - 2013) As empresas e os órgãos públicos têm 
utilizado as redes sociais como ambiente de divulgação de suas ações, o que as 
torna um relevante meio de comunicação para as instituições. 
 
6 (CESPE – CBM/CE – 1º Tenente - 2014) Os fóruns ou listas de discussão 
na Internet, denominados também salas de chat ou de bate-papo, dispõem de 
ambiente on-line para discussão em tempo real entre os membros cadastrados. 
 
3.7 - Computação na nuvem (cloud computing). 
 
1 (CESPE – SSP/CE – Cargos 1 a 5 e 7 a 9 - 2012) A ferramenta Google 
Docs oferece a possibilidade de criação de formulários em HTML com vários temas 
e tipos de perguntas. 
 
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2 (CESPE – Câmara dos Deputados – Analista Legislativo: Técnico em 
Material e Patrimônio - 2012) Em cloud computing, cabe ao usuário do serviço 
se responsabilizar pelas tarefas de armazenamento, atualização e backup da 
aplicação disponibilizada na nuvem. 
 
3 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) Com relação à 
funcionalidade, tipos e objetivos, a computação em nuvem é idêntica ao 
funcionamento de Web Services. 
 
4 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) Na computação 
em nuvem, o software é acessível por meio da compra de licenças. 
 
5 (CESPE – TJ/AC – Técnico em Informática - 2013) O MS Office 365 é 
uma solução de Cloud Computing do tipo Plataform as a service (PaaS). 
 
6 (CESPE – Câmara dos Deputados – Agente de Polícia Legislativa - 
2014) O armazenamento de arquivos no modelo de computação em nuvem 
(cloud computing) é um recurso moderno que permite ao usuário acessar 
conteúdos diversos a partir de qualquer computador com acesso à Internet. 
 
7 (CESPE – TRE/RJ – Conhecimentos Básicos cargos 1 a 7 – 2012) É 
possível criar e editar documentos de texto e planilhas em uma nuvem 
(cloudcomputing) utilizando-se serviços oferecidos pelo Google Docs. Para isso, é 
obrigatório que tenham sido instalados, no computador em uso, um browser e o 
Microsoft Office ou o BrOffice, bem como que este computador possua uma 
conexão à Internet ativa. 
 
8 (CESPE – Polícia Federal – Nível Superior - 2014) A computação em 
nuvem, mecanismo muito utilizado atualmente, dispensa o hardware para 
armazenamento de dados, que ficam armazenados em softwares. 
 
9 (CESPE – TCDF – Múltiplos cargos - 2014) Embora a atual arquitetura 
de nuvem possua grande capacidade de armazenamento, os dados gerados por 
redes sociais e por mecanismos de busca não podem ser armazenados e 
gerenciados em nuvem, devido ao fato de eles serem produzidos, diariamente, 
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em quantidade que extrapola a capacidade de armazenamento da referida 
arquitetura. 
 
10 (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Na hierarquia da 
computação em nuvem, o nível mais baixo é o PaaS (Platform-as-a-Service). 
Nesse nível, é disponibilizado ao usuário somente a estrutura de hardware, a qual 
inclui o processador, a memória, a energia, a refrigeração e a rede; ao passo que 
a estrutura de software, que inclui o sistema operacional, os servidores de banco 
de dados e os servidores web, fica a cargo do próprio usuário. 
 
11 (CESPE – SUFRAMA – Nível Médio - 2014) Windows Azure, Microsoft 
Office 365 e SkyDrive são exemplos, respectivamente, de IaaS, SaaS e PaaS na 
computação em nuvem. 
 
12 (CESPE – MDIC – Analista Técnico Administrativo - 2014) Na 
computação em nuvem, é possível acessar dados armazenados em diversos 
servidores de arquivos localizados em diferentes locais do mundo, contudo, a 
plataforma utilizada para o acesso deve ser idêntica à dos servidores da nuvem. 
 
13 (CESPE – ICMBIO – Nível Médio - 2014) A computação na nuvem 
permite ao usuário alocar recursos de forma dinâmica e em tempo real, o que 
possibilita o ajuste entre a necessidade e os recursos. 
 
 
14 (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) O que diferencia uma 
nuvem pública de uma nuvem privada é o fato de aquela ser disponibilizada 
gratuitamente para uso e esta ser disponibilizada sob o modelo pay-per-usage 
(pague pelo uso). 
 
15 (CESPE – STJ – Analista Judiciário - 2015) Embora seja uma 
tecnologia que prometa resolver vários problemas relacionados à prestação de 
serviços de tecnologia da informação e ao armazenamento de dados, a 
computação em nuvem, atualmente, não suporta o processamento de um grande 
volume de dados. 
 
 
 
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GABARITO 3.4 
 
 
1.e 2.c 3.c 4.e 5.c 6.c 7.c 8.e 9.e 10.e 
11.e 12.c 
 
 
 
GABARITO 3.5 e 3.6 
 
1.c 2.c 3.e 4.e 5.c 6.e 
 
 
 
 
GABARITO 3. 7 
 
1.c 2.e 3.e 4.e 5.e 6.c 7.e 8.e 9.e 10.e 
11.e 12.e 13.c 14.e 15.e 
 
 
 
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