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Comunicação e Linguagem no Trabalho do Assistente Social

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1a Questão
Que outro tipo de estratégia o assistente social pode fazer uso para a obtenção de informações, além das entrevistas, observações,
conversas informais, comunicados orais e escritos ?
 Comportamentos não-verbais
Mensagens verbais
Negociação externa
Avisos eletrônicos
Comunicação interna
Respondido em 20/04/2020 15:52:03
Gabarito
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Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Qual documento tem como finalidade subsidiar as decisões e ações que tramitam no âmbito da justiça, estabelecendo a verdade dos
fatos?
Diário de campo
Artigo científico
 Parecer social
Laudo técnico
Resenha crítica
Respondido em 20/04/2020 15:51:57
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Gabarito
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 3a Questão
As roupas, os acessórios, o tom da voz, o uso do espaço entre o falante e o ouvinte são regras que variam entre as culturas, assim
como tocar e olhar diretamente nos olhos do outro. Essa afirmação está relacionada com o seguinte princípio de comunicação não
verbal:
A comunicação não verbal é ambígua.
Os comportamentos não verbais interagem com a comunicação verbal.
 A comunicação não verbal reflete valores culturais.
A comunicação não verbal orienta a interação.
A comunicação não verbal determina significados no nível da relação.
Respondido em 20/04/2020 15:52:18
Gabarito
Coment.
 
 4a Questão
O contato visual, a entonação, as expressões faciais e a postura corporal são comportamentos não-verbais que auxiliam na atividade
laboral do assistente social pelo seguinte motivo:
os comportamentos não-verbais são irrelevantes.
 a comunicação não verbal interage com a verbal.
a comunicação impõe autoridade e status.
a comunicação verbal impõe reforço da oralidade.
os comportamentos verbais são indicadoresde sentimentos.
Respondido em 20/04/2020 15:52:11
Gabarito
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 5a Questão
A compreensão de uma mensagem é fundamental para que haja comunicação entre emissores e receptores, tanto na comunicação
verbal como na não-verbal. Esta pode ser considerada ambígua, pois nem sempre os signos, os sinais são entendidos. Para que esta
ambiguidade seja reduzida, é necessário que seja observado o seguinte procedimento :
 seguir regras preestabelecidas sobre determinados comportamentos, para interpretá-los
acompanhar o comportamento das pessoas envolvidas no processo de comunicação.
salientar que a comunicação verbal não se adéqua à comunicação não-verbal.
pesquisar os complementos que reforçam a comunicação verbal.
utilizar comportamentos não verbais para impor autoridade e status.
Respondido em 20/04/2020 15:52:14
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 6a Questão
O Parecer social contém a avaliação teórica e técnica de dados coletados pelos assistentes sociais. Deste modo, este documento pode
ser caracterizado, em relação a sua linguagem como uma apresentação de que tipo ?
 Descritiva - interpretativa
Narrativa - subjetiva
Dissertativa - argumentativa
Dissertativa - injuntiva
dissertativa - opinativa
Respondido em 20/04/2020 15:52:18
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 7a Questão
Assinale V para Verdadeiro e F para Falso para as seguintes afirmações: 1) A comunicação não verbal é ambígua. 2) Os
comportamentos não verbais não interagem com a comunicação verbal. 3) A comunicação não verbal orienta a interação. 4) A
comunicação não verbal determina significados no nível da relação. 5) A comunicação não verbal não reflete valores culturais.
NDA.
I, II e IV são VERDADEIRAS.
I, II e V são FALSAS.
II, III, V são FALSAS.
 I, III e IV são VERDADEIRAS
Respondido em 20/04/2020 15:52:37
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 8a Questão
Vestimenta, posição das mãos, agressividade no olhar, GPS são signos não linguísticos que nos auxiliam na comunicação. Estes
signos são um exemplo de que tipo de linguagem ?
 Não-verbal
Contextual
Publicitária
Corporal
Verbal
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