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GABARITO Protocolo: 491976 Página 1 - 27/05/2019 às 21:24 Prova Data de aplicação: 11/03/2019 Curso: Administração Disciplina: Fundamentos de Administração de Empresas Ano: 20191 / Semestre: 1 RGM: 023.13416 / Aluno: EDSON CRESTANI PROVA 01 Questão 1 Explique qual a importância para o futuro administrador estudar as escolas da administração? Resposta do aluno: Estudar todas as escolas da administraçãoé essencial para o administrador, pois ele pode mesclar entre todas e retirar de cada uma os ensinamentos uteis e que irãop lhe ajudar, por exemplo as diferenças da escola clássica para a comportamental, que escola clássica consiste basicamente em administar o modo produtivo não levando em conta a diferençã entre pessoas ou situações já a comportamental já pensa na constituição psicológica , principalmente na liderança e motivação, esse foi somente um pequenoexemplo de como o estudo das escolas da administração é fundamental. Um administrador precisa de resultados e essas informações o ajudarão para a melhor performace sempre buscando a exelêcia. Questão 2 Explique uma das boas ideias de Drucker: “ O foco deve estar nas oportunidades em vez de nos problemas. A resolução de problemas previne danos, mas explorar oportunidades produz resultados. A menos que haja uma crise de fato, os problemas não deveriam nem ser discutidos nas reuniões gerenciais, até que todas as oportunidades tenham sido analisadas. As mudanças têm de ser exploradas como oportunidades e não vistas como ameaças”. Resposta do aluno: Ele quer dizer que se perdermos tempo pensando em problemas deixamos de aproveitar as oportunidades que nos levam a gerar resultados os problemas tem que serem resolvidos mas a seu tempo ja deve se dar atenção e prioridades a ideias. Questão 3 Assinale a alternativa correta: É uma forma de responsabilidade social que usa o reprocessamento artigos usados para uso posterior. Assinale a alternativa que indique essa forma de responsabilidade social: a) Conservação b) Reciclagem (correta) c) Cultura, Arte e Inovação d) Proteção Ambiental e) Nenhuma das alternativas Questão 4 Assinale a alternativa correta: É fixar metas e descobrir modos de atingi-las. É considerada a função principal da administração e permeia tudo que o administrador faz. Estamos falando de qual função administrativa: a) Função Planejamento (correta) GABARITO Protocolo: 491976 Página 2 - 27/05/2019 às 21:24 b) Função Organização c) Função Liderança d) Função Controle e) Função Técnica Questão 5 Assinale a alternativa correta: Peter Drucker considerado o maior guru da Administração Moderna era admirador da seguinte empresa brasileira: a) Companhia Vale do Rio Doce b) CSN c) Grupo Gerdau d) Embraer (correta) e) Votorantim Questão 6 Leia as duas citações abaixo: A- As habilidades administrativas podem ser aprendidas. A educação para a administração começa na escola e continua na forma de programas de treinamento e no desenvolvimento durante toda a vida profissional. B- Alguns autores como Montana e Charnov(2003), comentam ainda sobre as habilidades pessoais necessárias para o sucesso gerencial, como: comunicação oral, comunicação escrita, tolerância a incerteza, impacto pessoal, resistência ao estresse, entre outras. Sobre essas duas citações, assinale a alternativa correta: a) a primeira citação(A) é verdadeira e a segunda citação (B)é falsa. b) a primeira citação (A) é falsa e a segunda (B) é verdadeira. c) as duas citações (A) e (B) são preposições verdadeiras. (correta) d) as duas citações (A) e (B) são preposições falsas. Questão 7 Leia o trecho abaixo: Na visão de Drucker, a Gestão é uma disciplina prática e humanista. É uma “arte” que se alimenta de ciências como a Economia, Psicologia, História, Matemática, Teoria Política e Filosofia. E é também uma prática – como a Medicina – no sentido em que não interessa se o tratamento é, ou não, científico, mas sim se cura o doente. POR QUE No seu entender, a gestão é fundamentalmente uma ciência social que lida com pessoas e cujo âmbito não se confina ao mundo empresarial. A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que: a) a primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa. b) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira. c) as duas citações são preposições verdadeiras (correta) d) as duas citações são preposições falsas. Questão 8 Leia o trecho abaixo: GABARITO Protocolo: 491976 Página 3 - 27/05/2019 às 21:24 O modelo do administrador moderno e o modelo do administrador antigo tem como objetivo mostrar a diferença, a mudança entre os papeis existente entre esses dois tipos de administradores. POR QUE O modelo do administrador antigo, por exemplo, pensa em si mesmo como patrocinador, líder de equipe ou um consultor interno, enquanto que o modelo do administrador moderno tenta dominar um amplo espectro de disciplinas administrativas. A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que: a) as duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) as duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c) a primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa. (correta) d) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira. Questão 9 Leia as citações abaixo: A- A maior parte das pessoas que entram no campo de administração aspira a tornar-se este tipo de administrador. Eles têm poder para tomar as principais decisões que afetam o presente e o futuro de uma empresa. Estamos falando dos administradores de Serviço Publico. B- Os administradores de Alto Nível conduzem a maior parte das atividades de coordenação dentro da empresa, e disseminam as informações aos níveis acima e abaixo. C- Os Administradores de Nível Operacional são os administradores que supervisionam os operadores. Historicamente, esses administradores eram promovidos da produção ou cargos de auxiliares de escritório e raramente possuíam formação de nível superior. Sobre as citações acima, assinale a alternativa correta: a) As alternativas A e B estão corretas. b) As alternativas B e C estão corretas. c) Apenas a alternativa B está correta. d) Apenas a alternativa C está correta. (correta) e) Todas as alternativas estão corretas. Questão 10 É a prática do uso mais eficaz dos recursos, levando em conta as necessidades atuais e futuras da sociedade, um exemplo é fabricar carros que usem menos combustível, evitando o consumo abusivo de petróleo. Marque a alternativa que indique essa forma de responsabilidade social: a) Proteção Ambiental b) Cultura e Arte c) Reciclagem d) Conservação Ambiental (correta) e) Nenhuma das alternativas PROVA 02 Questão 1 Conceitue o termo Empreendedor. GABARITO Protocolo: 491976 Página 4 - 27/05/2019 às 21:24 Resposta do aluno: Empreendedor é um indivíduo inovador, criativo, arrojado que busca oportunidades e idéias para gerar lucro. Questão 2 O que significa a Lei da Má distribuição segundo Pareto? Resposta do aluno: Segundo Pareto 80% das consequências advêm de 20% das causas, oque isso quer dizer segundo ele 80% da riqueza está nas mão de 20% das pessoas e a poluição é gerada por 20% dos paises ou 80% das receitas das empresas vem de 20% dos clientes. Questão 3 São aqueles que fogem do ambiente burocrático das grandes e médias empresas, iniciando negócios por conta própria. Muitas pessoas, ao vivenciar nas corporações, ambiente desagradável de trabalho, processo decisório centralizado, realocações impostas e até atmosfera indesejável, encontram uma alternativa atraente ao buscar um novo negócio. Assinale a alternativa que indica esse tipo de refugio do empreendedor: a) Refúgio dos pais b) Refúgio social c) Refúgio corporativo (correta) d) Refúgio educacional e) Nenhuma das alternativas Questão 4 Leia as citações abaixo:A) Reengenharia é uma estratégia de mudanças que visa tornar a empresa mais competitiva, por meio da adoção de medidas que alteram todas as operações e processos, como também em alguns casos, a própria estratégia empresarial. B) É preciso respeitar os direitos do cliente, mas também os princípios que regem a organização. Se isto não ocorrer a empresa quebra. Atender os anseios do cliente a qualquer custo nunca será um bom negócio. A melhor estratégia comercial é aquela onde todos ganham. A respeito dessas duas citações, é correto afirmar que: a) a primeira citação(A) é verdadeira e a segunda citação (B)é falsa. b) a primeira citação (A) é falsa e a segunda (B) é verdadeira. c) as duas citações (A) e (B) são preposições verdadeiras. (correta) d) as duas citações (A) e (B) são preposições falsas. Questão 5 Leia o trecho abaixo: O empreendedor pode ter formação em qualquer área ou até mesmo não ter educação formal. Ele não precisa, necessariamente, ser um administrador. Entretanto, parece obvio que dada a alta taxa de mortalidade de empresas no país, um administrador com toda a bagagem teórica e pratica que o curso lhe oferece terá mais chances de sucesso. POR QUE Embora o administrador aprenda habilidades necessárias para ser um empreendedor, é importante lembrar que há uma distinção entre administrador e empreendedor, a qual se dá à medida que se inova. Assim, ao inovar de forma absolutamente original, a pessoa pode ser considerada um empreendedor. A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que: GABARITO Protocolo: 491976 Página 5 - 27/05/2019 às 21:24 a) as duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) as duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. (correta) c) a primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa. d) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira. Questão 6 Leia as alternativas abaixo: A- O termo empreendedorismo significa a busca de alternativas devido á falta de oportunidades de emprego, e pela existência de vário tipos de excluídos ou refugiados. B- O espírito empreendedor é quando o profissional, mesmo não sendo proprietário do negócio, se dispõe a encarar de frente, com firme propósito, os desafios diários, através de uma visão ampla e crítica de suas atividades e do seu negócio. Sua recompensa é o avanço na carreira. C- Uma das causas centrais que levam os empreendedores a montar seu próprio negócio, é que o empreendedor é visto como o “motor” da economia. Sobre as alternativas acima, assinale a alternativa correta: a) As alternativas A e B estão corretas. b) As alternativas B e C estão corretas. (correta) c) Apenas a alternativa A está correta. d) Apenas a alternativa B está correta. e) Todas as alternativas estão corretas. Questão 7 Leia o trecho abaixo: O objetivo da Lei da Má Distribuição é distinguir o que é importante e menos importante , concentrando assim na tarefas e clientes que dão mais retorno para a empresa. O que resultou da reengenharia de empresas que tiveram sucesso com essa estratégia foi: orientação para o processo, ambição, contestação das regras e uso criativo da tecnologia da informação. POR QUE A reengenharia define-se como um processo empresarial um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada. Que cria uma saída de valor para o cliente. As tarefas individuais desse processo são importantes mais de nada valem para os clientes se o processo global não funcionar, ou seja, não atender as necessidades do cliente. A respeito dessas duas citações, assinale a alternativa correta: a) as duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) as duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. c) a primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa. (correta) d) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira. Questão 8 Empresas 10% abaixo do esperado não precisam de reengenharia. Métodos mais convencionais como incentivar equipes de trabalho e adotar programas de qualidade progressivos, podem tirar a empresa do buraco dos 10%. A reengenharia só deve ser aplicada quando houver a necessidade de destruir o que existe. Estamos de qual palavra chave da reengenharia: a) Drástica (correta) b) Diagnostica c) Radical d) Fundamental GABARITO Protocolo: 491976 Página 6 - 27/05/2019 às 21:24 e) Processo Questão 9 Leias as alternativas a seguir: A- O espírito intra- empreendedor é processo de iniciar um negócio, organizar os recursos necessários e assumir seus respectivos riscos e recompensas. B- São consideradas algumas das características dos empreendedores: Alto nível de energia, Determinação, Desconfiança e Elevada necessidade de realização. C- Algumas das causas centrais que levam os empreendedores a montar seu próprio negócio são: o ser é mais importante que o saber e o empreendedor é visto como o “motor” da economia. Sobre as alternativas acima, é CORRETO afirmar que: a) As alternativas A e B estão corretas. b) As alternativas A e C estão corretas. c) Apenas a alternativa A está correta. d) Apenas a alternativa C está correta. (correta) e) Todas as alternativas estão corretas. Questão 10 É quando o funcionário, mesmo não sendo proprietário do negócio, dispõe a encarar, com firme propósito, os desafios diários, através de uma visão ampla e crítica das atividades e do negócio. Sua recompensa é o avanço da carreira. Estamos falando do: a) Empresário empreendedor b) Administrador Empreendedor c) Espírito Intra empreendedor (correta) d) Empreendedor e) Nenhuma das alternativas