workshop 2 programa de habilidades e competencias

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Iniciado em
	quarta, 29 Abr 2020, 10:27
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	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 29 Abr 2020, 10:37
	Tempo empregado
	10 minutos 9 segundos
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Questão 1
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Texto da questão
As organizações estão cada vez mais buscando o pertencimento de seus colaboradores, ou seja, fazer com que os empregados se sintam parte, donos da empresa. Com isso a postura dos profissionais vem mudando, hábitos e padrões vem sendo adotados também de economia de materiais, energia, otimização de equipe quanto de atendimento, apresentação pessoal entre outros. Diante dessa afirmação é correto afirmar que:
I. Empresas organizadas, limpas e bem estruturadas tendem a passar mais confiança a seus clientes.
II. Funcionários motivados, treinados entendem que a empresa é a extensão de suas casas e que o zelo e a limpeza fazem parte da rotina diária
III. Cabe apenas aos funcionários ter espírito de equipe e manter a organização já que não cabe ao dono se envolver neste processo.
IV. Em uma empresa organizada o desperdício e o prejuízo tendem a ser menores pois há a melhor visualização dos produtos e organização de estoque
V. Nem toda empresa consegue ser organizada uma vez que há segmentos onde a sujeira e a desordem são comuns.
Sobre as alternativas acima expostas é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Apenas as alternativas I, III e V estão corretas
b. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas
c. Apenas as alternativas II, III e V estão corretas
d. Apenas as alternativas II, IV e V estão corretas
e. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas
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A resposta correta é: Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.
Questão 2
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Texto da questão
O ato de Empreender muitas vezes está vinculado a postura de uma pessoal, um profissional. Porém ninguém empreende ou faz uma empresa sozinho, boas relações de trabalho, respeito, confiança são fundamentais para que se construa uma empresa sólida comprometida com resultados. Os resultados deverão ser atingidos e como toda organização, metas deverão ser traçadas visando o crescimento da empresa. Quanto as metas das organizações, assinale Verdadeiro ou Falso para as alternativas a seguir.
( ) As metas deverão ser traçadas apenas acordo com o resultado da economia do país.
( ) As metas deverão ser traçadas considerando a capacidade de cada profissional, desenvolvimento pessoal e suas habilidades.
( ) A pressão psicológica é uma fator determinante ao traçar uma meta pois a pressão gera melhores resultados.
( ) As metas deverão sempre ser possíveis de serem atingidas considerando o posicionamento da organização no mercado em que atua.
( ) Ao não atingir metas impostas acima da capacidade das organizações, os colaboradores tende a se sentir desmotivados, desvalorizados interferindo na produtividade da empresa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. F, V, F, V, V
b. V, V, F, V, F
c. F, V, V, V, F
d. V, F, V, F, F
e. F, V, V, F, F
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A resposta correta é: F, V, F, V, V.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A estabilidade financeira é algo que a grande maioria dos trabalhadores procura, mas para desenvolver uma carreira de sucesso, feliz e bem-sucedida deverá também ter paixão pelo que se faz, autoconfiança e uma dose de ousadia. Porém nem todos conseguem sair da zona de conforto e ter a coragem de deixar um emprego “seguro” para arriscar, empreender, ser o dono do seu negócio.
Profissionais que optam por abrir seu próprio negócio deverão ter _____________, saber _____________, estar atento às mudanças do mercado, analisando o _____________ do mercado em que atuam, buscando sempre ____________ e __________ seus clientes.
Complete as lacunas da frase acima com a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Medo, recomeçar, foco, sorrir, atender
b. Recursos, trabalhar, risco, atrair, aumentar
c. Disciplina, liderar, perfil, inovar, fidelizar
d. Conhecimento, negociar, tamanho, economizar, satisfazer
e. Paciência, esperar, aquecimento, garantia, atender
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A resposta correta é: Disciplina, liderar, perfil, inovar, fidelizar.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Inúmeras empresas encerram suas atividades todos os dias por inúmeras razões. Não há formula pronta ou um segredo para o sucesso de um negócio, porém quando o mercado, a economia, os consumidores mudam, temos que nos adaptar a eles e isso muitas vezes quer dizer também mudar o nosso ramo de atividade. Sobre esta afirmação, analise as alternativas abaixo:
I. O espírito empreendedor deverá estar sempre presente e pronto para recomeçar quantas vezes forem necessárias.
II. Mudanças de atividades muitas vezes são muito boas para as organizações uma vez que a essência de gestão, atendimento, comprometimento serão sempre levados às outras atividades.
III. Experiências adquiridas em um ramo de atividade não poderá ser aproveitado em outras atividades
IV. Inovar, reinventar, ousar e surpreender os consumidores poderá ser um grande impulso para o sucesso e a permanência do mercado.
V. Ter experiência em diferentes áreas de atuação não trará benéficos para a organização uma vez que não haverá um conhecimento direcionado àquele ramo de atuação especificamente.
De acordo com as afirmações acima é correto afirmar
Escolha uma:
a. Apenas as alternativas I, II, IV estão corretas
b. Apenas as alternativas II, IV, V estão corretas
c. Apenas as alternativas III, IV, V estão corretas
d. Apenas as alternativas I, III, V estão corretas
e. Apenas as alternativas II, III, IV estão corretas
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A resposta correta é: Apenas as alternativas I, II, IV estão corretas.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A legislação se faz presente em todos os ramos de atividades, algumas mais específicas e próprias outras mais gerais como licenças, alvarás, impostos entre outros. Cabe ao gestor, administrador do negócio ter conhecimento detalhado das leis que conduzem suas atividades para que não tenha problemas futuros. Sobre a legislação assinale Verdadeiro ou Falso para as alternativas a seguir:
( ) Nem toda legislação deverá ser cumprida uma vez que não há fiscalização contínua
( ) Troca de informação com parceiros, concorrentes para ter conhecimento mais aprofundado sobre a legislação sempre ajudará na gestão do negócio
( ) Leis de outros países, estados e cidades nunca afetarão a minha empresa pois diz respeito apenas àqueles locais e não ao meu negócio.
( ) Conhecimento detalhado de toda a legislação que rege seu negócio é sempre necessário pois quanto mais informações, melhor será a gestão da empresa.
( ) O eventual descumprimento da legislação poderá acarretar em inúmeras consequências negativas para o negócio como multas, taxas e até o fechamento da empresa.
Assinale a alternativa correta
Escolha uma:
a. V, F, V, F, V
b. F, V, F, F, F
c. F, V, F, V, V
d. V, F, F, V, F
e. F, F, V, V, F
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A resposta correta é: F, V, F, V, V.
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