ESTUDOS DISCIPLINARES VI_02

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PERGUNTA 1
1. Analise o breve artigo e assinale a alternativa correta, conforme o que se pede no enunciado: 
  
“História dos Links Patrocinados – Os mecanismos de pesquisa da internet alcançaram grande popularidade entre os internautas em meados da década de 90 e foi graças a essas ferramentas de navegação que o Modelo de Negócio dos links patrocinados se desenvolveu. Em fevereiro de 1998, o site GoTo.com passou a oferecer aos anunciantes a opção de pagar para aparecer no topo dos resultados de pesquisa. As empresas que estivessem dispostas a pagar tinham de desembolsar um valor que girava em torno de apenas US$ 1 pelo clique no anúncio. 
Os links patrocinados se transformaram em um excelente recurso para promover produtos, negócios e serviços. O modelo de negócio desenvolvido pela empresa passou a caracterizar todo mercado de buscas pagas também descrito pela sigla PPC, pay per click em inglês. 
O Google só passou a utilizar esse formato de anúncio em dezembro de 1999. A receita obtida com links patrocinados logo viria a custear toda operação de pesquisas da empresa. A introdução do Google AdWords em 2000, não só trouxe mais anúncios junto às páginas de resultados de pesquisa, como permitiu que os anunciantes fizessem lances mais altos para melhorar o posicionamento. 
Os bons resultados fizeram com que o GoTo.com mudasse de nome em 2001, passando a se chamar Overture. Por meio de parcerias, a Overture permitiu que portais como Yahoo! e MSN pudessem obter receita a partir das milhões de buscas feitas diariamente em seus mecanismos de pesquisa. O sucesso do negócio permitiu à empresa realizar a aquisição de serviços como o AltaVista e AltheWeb, até ser ela própria adquirida pelo Yahoo! em 2003. Antes da aquisição, o Overture ainda protagonizou uma disputa judicial na qual acusava o Google por violação de direitos de propriedade intelectual contra o AdWords. Pouco depois do lançamento da ferramenta entrou com processos contra os sites FindWhat.com e o próprio Google, em janeiro e abril de 2002 respectivamente. O desfecho dessa disputa ocorreu logo após a aquisição com um acordo no qual o Google se comprometia a ceder 2,7 milhões de suas ações ao Yahoo! em troca da licença vitalícia.” 
Fonte: INTERNET INNOVATION – Digital Business Scholl. Site institucional. Disponível em: 
http://www.internetinnovation.com.br/blog/links-patrocinados-conceito-e-definicao. Acesso em: 24 fev. 2013. 
  
Considerando a proposta do Business Model Generation, os links patrocinados revolucionaram na época qual componente do modelo de negócios do Google?
	
	a.
	Relacionamento com clientes.
	
	b.
	Estrutura de custos.
	
	c.
	Fontes de receitas.
	
	d.
	Proposta de valor.
	
	e.
	Segmento de clientes.
0,5 pontos   
PERGUNTA 2
1. As novas tecnologias no empreendedorismo social têm a ver com o tipo de negócio e como ele seria capaz de obter recursos com materiais específicos para reverter parte dos lucros para campanhas de prevenção ou casas de tratamento populares para crianças e jovens em situação de vulnerabilidade e abandono. Essa é mais uma ideia de produto que é capaz de gerar impacto tanto para o usuário da ferramenta, quanto para a organização que receba os recursos destinados pela empresa. 
  
Tal mecanismo não precisa ser desenvolvido apenas por grandes empreendimentos de tecnologia, mas também por:
	
	a.
	Hackers e nerds tecnológicos que buscam grandes desafios.
	
	b.
	Enfermeiras focadas em cuidar dos pacientes com HIV.
	
	c.
	Qualquer pessoa que se identifique com esse ou outros problemas.
	
	d.
	Médicos participantes dos Médicos sem Fronteiras.
	
	e.
	Investidores que querem ver seus nomes nas mídias sociais.
0,5 pontos   
PERGUNTA 3
1. Conforme a proposta do Business Model Generation, o componente Canais serve a diversas funções, incluindo: 
I. Ampliar o conhecimento dos clientes sobre os produtos e os serviços da empresa. 
II. Ajudar os clientes a avaliar a proposta de valor de uma empresa. 
III. Permitir que os clientes adquiram produtos e serviços específicos. 
IV. Levar uma proposta de valor aos clientes. 
V. Fornecer suporte ao cliente após a compra. 
  
É correto o que se afirma em:
	
	a.
	Nenhuma das afirmativas.
	
	b.
	I, II, III e V.
	
	c.
	I, II, III e IV.
	
	d.
	I, II, IV e V.
	
	e.
	Todas as afirmativas.
0,5 pontos   
PERGUNTA 4
1. De acordo com Business Model Generation, a forma mais básica de parceria consiste na chamada _____________________ e é designada para otimizar a alocação de recursos e atividades, pois é ilógico uma empresa possuir todos os recursos e executar todas as atividades sozinha. 
  
Qual alternativa preenche corretamente a lacuna do enunciado?
	
	a.
	Aliança estratégica.
	
	b.
	Competição.
	
	c.
	Joint venture.
	
	d.
	Relação comprador-fornecedor.
	
	e.
	Proposta de valor.
0,5 pontos   
PERGUNTA 5
1. No Business Model Generation, o componente Canais descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma proposta de valor. Considerando o conceito desse componente e as suas fases distintas, numere a coluna 2 de acordo com o que se lê na coluna 1: 
 
1 Experiência de condução de um automóvel proporcionada por uma marca ou por um estande de venda de automóveis. 
2 Bitcoin é uma moeda digital do tipo criptomoeda descentralizada e também um sistema econômico alternativo, apresentada pela primeira vez em 2008 por um programador, ou um grupo, de pseudônimo Satoshi Nakamoto. É considerada a primeira moeda digital mundial descentralizada e responsável pelo ressurgimento do sistema bancário livre. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta observada na segunda coluna de cima para baixo:
	
	a.
	2, 5, 1, 4, 3.
	
	b.
	2, 3, 1, 4, 5.
	
	c.
	1, 5, 2, 3, 4.
	
	d.
	1, 5, 2, 4, 3.
	
	e.
	1, 3, 2, 4, 5.
0,5 pontos   
PERGUNTA 6
1. O Canvas de Modelo de Negócios consiste em um modelo conceitual que ajuda a descrever como uma organização é capaz de criar, entregar e gerar valor. De acordo com essa ferramenta, qual alternativa melhor descreve o componente que detalha os grupos de pessoas ou organizações que uma empresa visa a alcançar com uma proposta de valor exclusiva?
	
	a.
	Proposta de valor.
	
	b.
	Segmento de clientes.
	
	c.
	Canais.
	
	d.
	Relacionamento com clientes.
	
	e.
	Parcerias principais.
0,5 pontos   
PERGUNTA 7
1. O marketing pode auxiliar as ONGs, tornando-as mais eficientes em diversos aspectos, tais como (marque a incorreta):
	
	a.
	Diagnóstico de sua atuação.
	
	b.
	Possibilidade de captação de recursos.
	
	c.
	Melhoria de seu produto ou serviço.
	
	d.
	Identificação de novas oportunidades e formas de agir na sociedade.
	
	e.
	Estabelecimento de parcerias com ORGs e institutos.
0,5 pontos   
PERGUNTA 8
1. Para empreender socialmente, são necessários os mesmos fatores do empreendedorismo comercial, ou seja, o aproveitamento de oportunidades que são identificadas e desenvolvidas juntamente com as boas ideias de empreendedores que possuem como qualidades as habilidades e o perfil empreendedor. No empreendedorismo social, é necessário entendermos que nem todas as fontes do empreendedorismo estão ligadas:
	
	a.
	Ao lucro ou à renda.
	
	b.
	Aos projetos sociais.
	
	c.
	Aos eventos promocionais.
	
	d.
	À logística reversa.
	
	e.
	À indústria limpa.
0,5 pontos   
PERGUNTA 9
1. Qual o propósito dos empreendedores sociais?
	
	a.
	Encontrarem grupos de pessoas que tenham similaridade com os seus propósitos.
	
	b.
	Encontrarem no trabalho uma missão que ultrapassa a busca pelo sucesso financeiro, refletindo-se em benefício ao próximo.
	
	c.
	Encontrarem grupos participativos para prepararem sopão para entregarem aos moradores de rua.
	
	d.
	Encontrarem investidores que possam fazer doações para ajudá-los em seus propósitos.
	
	e.
	Encontrarem empresas que possam promover ajuda aos Médicos sem Fronteiras.
0,5 pontos   
PERGUNTA 10
1. Segundo Kozel Júnior (1997), o marketing social cria e administra todo o processo, cujas ações e resultados passam a construir valores que se agregam aos produtos.O assistencialismo, mesmo se efetuado de forma sistemática, pouco agrega ao conceito da empresa, pois ela não gerencia nem detém a autoria e o controle do processo. Nesse sentido, esse autor vê o marketing social sob outra ótica. Qual é essa ótica?
	
	a.
	Kozel Júnior vê o marketing social utilizado na produção de produtos em comunidades.
	
	b.
	Kozel Júnior vê o marketing social para ampliar o market share nas organizações.
	
	c.
	Kozel Júnior vê o marketing social para melhorar o mark up nas ONGs.
	
	d.
	Kozel Júnior vê o marketing social na construção do valor agregado ao produto.
	
	e.
	Kozel Júnior vê o marketing social na construção do valor agregado às segmentações mercadológicas.