AD1_Marketing_

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AD1 – Marketing
Curso: Engenharia de Produção
Nome Polo: 
Orientações gerais
Essa AD1 foi elaborada com o propósito de fazer você refletir e consolidar alguns conceitos e conteúdos relacionados às aulas ministradas. 
A AD1 deverá ser postada na plataforma dentro do prazo estabelecido! Não haverá entrega de documentação impressa no polo. 
Observações:
1. Todas as informações extraídas de livros, artigos e sites da internet devem ser devidamente citadas e documentadas ao final da AD1 nas Referências Bibliográficas.
2. O arquivo da AD1 deve ser postado nos formatos doc ou pdf até o limite de 2MB.
3. Utilize o template em word para fazer a atividade e não se esqueça de colocar o nome e o polo ao qual pertence. 
4. Data limite para envio da AD1: 23/02/2019, sábado (até 23:55 horas)
Questão 1 (2 pontos) - Analise as características abaixo e marque conforme as 4 eras do marketing (1 para marketing 1.0; 2 para 2.0; 3 para 3.0 e 4 para 4.0):
a. ( 4 ) O grande desafio desta época é o relacionamento constante das empresas com seus consumidores, que através das redes sociais, se manifestam a favor ou contra o produto/serviço.
b. ( 2 ) As marcas ganharam mais importância, deixando de ser tão dependente apenas das características do produto, mantendo o foco na diferenciação em relação à concorrência.
c. ( 1 ) Nesta época não se tinha muito conhecimento de marketing, o foco era apenas no desenvolvimento do processo produtivo, apresentando aos consumidores apenas o lado funcional dos produtos.
d. ( 3 ) Nesta fase do marketing, não se trata apenas de uma transação comercial da empresa com o consumidor, mas as marcas precisam mostrar uma “personalidade” que esteja alinhada com os valores aos quais seus consumidores se identificam.
e. ( 4 ) As grandes empresas e marcas passam a gerar conteúdo, interações constantes com consumidores, postagens sobre temas da sociedade, desafios via rede social. Tudo isso sem necessariamente tentar vender alguma coisa, mas apenas para manter o seu relacionamento e posicionamento na mente do consumidor.
Questão 2 (3 pontos) Avalie a hierarquia de produto da TV de tela curva da Samsung (caso não conheça o produto, pesquise na internet sobre ele antes de responder a questão). Identifique as afirmativas abaixo como: (C para benefício central; B para produto básico; E para produto esperado; A para produto ampliado; P para produto potencial):
a. ( P ) Proporcionar ao consumidor sentir o cheiro das cenas que assiste em um filme.
b. ( B ) TV com tela de LED, alta resolução de imagem, grande, ampla e com tela curva.
c. ( A ) A curvatura da tela proporciona uma experiência, única ao assistir filmes e séries o expectador se sente dentro do cenário, com uma visão muito mais ampla da cena
d. ( C ) Sensação de cinema em casa, de estar dentro do cenário daquilo que está assistindo, provocando mais prazer.
e. ( E ) Qualidade e nitidez de imagem alta qualidade, bom som, boa durabilidade, todas as conexões conhecidas (hdmi, vga, usb, etc), garantia e sistema smartTV.
Questão 3 (3 pontos) - Uma situação muito comum de acontecer quando se vai a uma farmácia, ou drogaria, o cliente pede um produto e o atendente apresenta o “preço” X do item, já informando que o “preço com desconto” é Y. Baseando-se no que falamos na aula 4, você acha correto esta prática? Justifique sua resposta.
Não, a prática é incorreta. O desconto deve ser oferecido para o cliente, somente se for deixado de forma clara o motivo o estar recebendo e o tempo que ele irá durar. O cliente gosta de receber descontos e aproveitar promoções, no entanto, esta tem que ter um tempo de duração, caso contrário, os clientes passam a enxergar o preço promocional como o valor real do produto. 
Questão 4 (2 pontos) - Pesquisa na internet sobre uma empresa de varejo chamada: Casa Show. Com base nas informações da aula 3, você considera esta marca uma:
a.	Loja de departamento;
b.	Loja de conveniência;
c.	Loja especializada;
d.	Loja de varejo;
e.	Loja de desconto.
Resposta: É uma marca especializada, possui uma gama de marcas referentes ao mercado específico de construção civil.
Referências Bibliográficas
Casa Show. Bio da Casa Show no Instagram. Disponível em https://www.instagram.com/casashow/. Acesso em 18/08/2022.
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