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Gestão da Qualidade 5

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Prévia do material em texto

· Pergunta 1
10 em 10 pontos
	
	
	
	Marque a alternativa correta, que preenche corretamente as lacunas do texto:
O objetivo principal do ___________é propor uma ____________de _______ das pessoas com relação ao seu local de trabalho.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Programa 5S, mudança, atitude
	Respostas:
	a. 
Programa 5S, mudança, atitude
	
	b. 
Seiri, gestão, atitude
	
	c. 
SHITSUKE, mudança, atitude
	
	d. 
Programa 5S, melhoria, comportamento
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 2
10 em 10 pontos
	
	
	
	Marque a alternativa correta de Senso que Seiton representa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Organização
	Respostas:
	a. 
Utilização
	
	b. 
Limpeza
	
	c. 
Asseio
	
	d. 
Organização
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 3
10 em 10 pontos
	
	
	
	Assinale V, para verdadeiro e F, para falso para as seguintes alternativas sobre o Programa 5S:
(  )  O Programa 5 S auxilia na melhoria do ambiente de trabalho da organização e estimula os colaboradores a se orgulharem do seu local de trabalho.
(  )  O Senso de Utilização ou Descarte serve para separar o material necessário do desnecessário e dar o destino correto aos materiais descartados.
(  )  O Senso de Limpeza tem por objetivo definir um local para cada coisa e colocar cada coisa no seu lugar.
(  )  O Senso de Autodisciplina tem por objetivo criar uma cultura de cumprimento de normas e procedimentos internos definidos pela organização.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
V,V,F,V
	Respostas:
	a. 
V,F,F,V
	
	b. 
F,V,V,F
	
	c. 
V,V,F,V
	
	d. 
V,F,V,F
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 4
10 em 10 pontos
	
	
	
	Identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados necessários e desnecessários, descartando ou dando a devida destinação àquilo considerado desnecessário ao exercício das atividades faz parte do Senso:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Utilização
	Respostas:
	a. 
Utilização
	
	b. 
Limpeza
	
	c. 
Asseio
	
	d. 
Organização
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 5
10 em 10 pontos
	
	
	
	Com relação ao Programa 5 S, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
É uma metodologia que pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, inclusive na vida pessoal das pessoas.
	Respostas:
	a. 
É uma metodologia que pode ser aplicada em qualquer tipo de organização, inclusive na vida pessoal das pessoas.
	
	b. 
É um excelente programa de qualidade destinado somente ao almoxarifado das empresas.
	
	c. 
É um programa japonês restrito ao país de origem.
	
	d. 
É uma ferramenta de análise de problemas representada graficamente.
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 6
10 em 10 pontos
	
	
	
	O Senso que visa definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio, facilitar a procura, localização e guarda de qualquer item, é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Organização
	Respostas:
	a. 
Utilização
	
	b. 
Limpeza
	
	c. 
Asseio
	
	d. 
Organização
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 7
10 em 10 pontos
	
	
	
	O principal benefício do Seisou é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ter o local de trabalho limpo e saudável.
	Respostas:
	a. 
Deixar cada coisa em seu lugar.
	
	b. 
Ter asseio pessoal.
	
	c. 
Ter o local de trabalho limpo e saudável.
	
	d. 
Diminuir custo com mão de obra.
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 8
10 em 10 pontos
	
	
	
	Qual destes itens não pertence ao Senso SEIKETSU:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Guardar e etiquetar as coisas.
	Respostas:
	a. 
Praticar atividades físicas.
	
	b. 
Local ventilado e iluminado adequadamente.
	
	c. 
Bom clima de trabalho entre colegas.
	
	d. 
Guardar e etiquetar as coisas.
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 9
10 em 10 pontos
	
	
	
	O Senso SHITSUKE é o mais importante dos 5 Sensos pois:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ele nos leva a desenvolver os bons hábitos aprendidos durante o programa.
	Respostas:
	a. 
Ele é um resumo de todos os demais.
	
	b. 
Ele nos educa a praticar atividades físicas.
	
	c. 
Ele nos leva a desenvolver os bons hábitos aprendidos durante o programa.
	
	d. 
Ele nos ensina a manter o local limpo.
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa correta.
	
	
	
· Pergunta 10
10 em 10 pontos
	
	
	
	Assinale V, para verdadeiro e F, para falso para as seguintes alternativas sobre os benefícios do Programa 5S:
(  )   Diminui número de acidentes de trabalho.
(  )  Reduz desperdício de tempo e materiais.
(  )  Melhora o ambiente de trabalho.
(  )  Mantém as ferramentas e utensílios organizados e identificados. 
A sequência correta do preenchimento das colunas é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V,V,V,V
	Respostas:
	a. 
V,V,V,V
	
	b. 
F,V,V,F
	
	c. 
V,V,F,V
	
	d. 
V,F,V,F
	Comentário da resposta:
	Parabéns, você escolheu a alternativa corret

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