A alternativa correta é "Gestão da Qualidade Total". A partir da década de 50, a gestão da qualidade passou a ser uma preocupação das empresas, e a filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade foi identificada como Gestão da Qualidade Total.
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Gestão da Informação e dos Sistemas de Informação
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