PROJETO DO PRODUTO

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13/06/2018 Ilumno
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Local: C410 - Bloco C - 4º andar / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRPDP-001
Aluno: ARTHUR NEGREIROS OLIVEIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20132103323 
Data: 30 de Maio de 2018 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,70/10,00
1  Código: 24188 - Enunciado: Segundo Suzano (2013), as melhorias na fase da transformação têm por finalidade
otimizar os processos com foco no aumento da produtividade e com base nos indicadores logísticos de
desempenho para verificação de um limite de produção de uma indústria ou empresa. Diante do exposto, para a
análise do aumento de produtividade e verificação das metas de uma indústria ou empresa, devemos utilizar
o cálculo de:
 a) Produtividade considerada – Pc.
 b) Produtividade da quantidade fator considerado – Qf.
 c) Produtividade do fator total – Pt.
 d) Produtividade da quantidade total – Qt.
 e) Produtividade do fator considerado – Pf.
 
Alternativa marcada:
d) Produtividade da quantidade total – Qt.
Justificativa: Resposta correta:  Produtividade do fator considerado – Pf.  Representa um indicador de
desempenho que avalia a relação entre a quantidade total produzida pela quantidade do fator considerado
como meta de uma indústria ou empresa.   Distratores:  Produtividade da quantidade total – Qt. Errada. Implica
apenas a quantidade produzida na linha de produção. Produtividade da quantidade fator considerado –
 Qf. Errada. Implica apenas a meta de produção. Produtividade do fator total – Pt. Errada. Implica apenas o fator
de cálculo de produção. Produtividade considerada – Pc. Errada. Implica apenas o fator considerado de
produção.
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2  Código: 23827 - Enunciado: Análise financeira para desempenho e decisões, entendimento das necessidades de
recursos humanos e entendimento das necessidades de sistema informatizado, bem como os
processos produtivos, são imprescindíveis para o bom andamento dos trabalhos de uma empresa, tendo em
vista que necessitamos criar uma sinergia entre os diversos tipos de responsabilidades. Nesse contexto, a
responsabilidade pode ser classificada em: direta, indireta e ampla. Diante disso, pode-se inferir que
globalização, proteção ambiental, responsabilidade social e consciência tecnológica são exemplos
de responsabilidade: 
 a) Direta, pois atuam no desenvolvimento de projetos de propaganda.
 b) Indireta, pois atuam na gestão do conhecimento.
 c) Ampla, pois atuam nos recursos humanos para agregar valor à empresa.
 d) Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos.
 e) Indireta, pois atuam no planejamento e no controle da produção.
 
Alternativa marcada:
d) Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos.
Justificativa: Resposta correta: Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos. Tais
responsabilidades tratam dos seguintes aspectos:  De interesse de mais longo prazo da organização.
Globalização (o mundo parece um lugar menor; como a administração da produção lida com esse conjunto
expandido de oportunidades?). Proteção ambiental (geralmente está relacionada a falhas operacionais, às raízes
de desastres ecológicos). Responsabilidade social (o impacto das atividades sobre os trabalhadores e sobre a
comunidade como um todo). Consciência tecnológica (o gerente de produção deve estar atento a mudanças na
tecnologia, ainda que não sejam diretamente relevantes, para avaliarem qual será o impacto na área da
produção). Gestão do conhecimento (o conhecimento que se detém é um fator importante para as empresas).  
Distratores: As demais alternativas estão incorretas, por apresentarem como respostas opções de
responsabilidade direta ou indireta (não tendo relação com os exemplos apresentados). Essas classificações
correspondem a:  Responsabilidade direta: Entendimento dos objetivos estratégicos (entender o que se está
tentando atingir). Desenvolvimento de uma estratégia para a produção do produto. Projeto dos produtos,
serviços e processos de produção (definir a forma física, o aspecto e a composição física do produto).
Planejamento e controle da produção (decidir sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando
a execução do que foi previsto). Melhoria do desempenho da produção.
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Responsabilidade indireta: 
Muitas decisões afetam as atividades da produção. Desenvolvimento de projetos de propaganda (afeta os níveis
de demanda e o composto de produtos e serviços). Análise financeira para desempenho e decisões.
Entendimento das necessidades de recursos humanos. Entendimento das necessidades de sistema
informatizado.
3  Código: 24178 - Enunciado: Um dos problemas que as organizações de diversos setores industriais enfrentam é
associado com a seleção de projetos de novos produtos, como destacam publicações no tema (e.g. MORAES;
LAURINDO, 2003; RABECHINI JUNIOR et al., 2005; CASTRO; CARVALHO, 2010). E, quando essas organizações
buscam suas habilidades para gerar múltiplas ideias para novos produtos que sejam consistentes com a
estratégia atual do produto e selecionam os projetos com maior probabilidade de sucesso, o desempenho de
novos produtos deve melhorar (MCNALLY et al., 2009). Diante disso, pode-se afirmar que a aplicação dos
problemas e probabilidades de sucesso se baseia:
 a) Na priorização da movimentação.
 b) Nos recursos de movimentação. 
 c) Nos recursos de transformação.
 d) Na priorização da transformação.
 e) Na priorização de recursos.
 
Alternativa marcada:
c) Nos recursos de transformação.
Justificativa: Resposta correta: Na priorização da movimentação.  Esse é um dos pontos fundamentais para a
classificação dos itens baseada na prioridade de compra para a produção de um produto final.   Distratores:  Nos
recursos de movimentação. Errada. Esses recursos estão voltados somente para os recursos no processo de
movimentação, não sendo específico para uma priorização de itens no processo de compra para a produção de
um produto final. Na priorização da transformação. Errada. Na priorização da transformação, levamos em
consideração os equipamentos e o estudo de layout para a produção do item. Nos recursos de
transformação. Errada. Esses recursos estão voltados somente para os recursos de transformação, como
equipamentos, matéria-prima e mão de obra, não sendo específico para uma priorização de itens no processo
de compra para a produção de um produto final. Na priorização de recursos. Errada. A “priorização de
recursos” somente é tratada quando existe uma classificação planejada dos itens.
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4  Código: 24170 - Enunciado: Os conceitos, filosofias, métodos e técnicas, bem como ferramentas e sistemas,
podem ser aplicados no processo de desenvolvimento de produto. Com base na afirmativa, pode-se afirmar que
todos esses parâmetros são compostos por:
 a) Recursos.
 b) Produtos.
 c) Serviços.
 d) Bens.
 e) Projetos.
 
Alternativa marcada:
e) Projetos.
Justificativa: Resposta correta:  Recursos. Necessitamos de recursos como mão de obra, materiais, recursos
financeiros, tecnologia e inovação e equipamentos para que haja desenvolvimento de produto no processo de
transformação deste, pois, sem os recursos, isso se torna impossível.   Distratores:  Produtos. Errada. Produtos
não são insumos e têm por finalidade atender à expectativa dos consumidores no processo final de
transformação do item para o mercado consumidor. Bens. Errada. Os bens não são recursos e têm por finalidade
atender ao desejo dos clientes com o produto final produzido para o mercado consumidor.  Serviços. Errada. Os
serviços não são recursos e têm por finalidade atender à expectativa do mercado consumidor com os serviços
prestados ao cliente.  Projetos. Errada. Os projetos não são recursos e têm por finalidade fazerparte do processo
de transformação, com melhorias, planejamento e controle voltados ao projeto. 
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5  Código: 23812 - Enunciado: Por intermédio de Prasad, vimos uma abordagem mais sofisticada para a
engenharia simultânea, que engloba diversos fatores em uma estrutura bastante independente das fases de um
processo de desenvolvimento de um produto. Nesse contexto, sabe-se que a abordagem possui no seu centro a
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descrição de quatro elementos de suporte. Diante do exposto, marque a alternativa que apresenta
corretamente os elementos de suporte citados.
 a) Modelos, conceito, métricas e design. 
 b) Modelos, medidas, design e métricas.
 c) Design, métricas, preparação e medidas.
 d) Preparação, conceito, métricas e medidas.
 e) Modelos, métodos, métricas e medidas.
 
Alternativa marcada:
e) Modelos, métodos, métricas e medidas.
Justificativa: Resposta correta: Modelos, métodos, métricas e medidas.  Esses são os elementos de suporte da
abordagem referida para a engenharia simultânea, que engloba diversos fatores em uma estrutura bastante
independente das fases de um processo de desenvolvimento de um produto.   Distratores:  As demais
alternativas estão incorretas, pois apresentam os termos conceito, design e preparação/produção, que não são
os elementos de suporte propostos na contextualização da questão. Esses termos estão ligados a Don Clausing,
que criou a total quality development, dividindo o processo de desenvolvimento de produto em:
Conceito. Design, que se divide em projeto dos subsistemas e projetos das partes. Preparação/produção, que se
divide em verificação do sistema, prontidão e produção-piloto.
6  Código: 24212 - Enunciado: De acordo com o artigo 48 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias –
ADCT da nova Constituição e a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, a expressa determinação constitucional
preencheu a lacuna legislativa existente no direito americano, em que relações comerciais tratadas de forma
obsoleta não traziam nenhuma proteção ao consumidor, tornando-se necessária a elaboração de normas que
acompanhassem o dinamismo de uma sociedade de massas. Diante do exposto no artigo 48 do ADCT da nova
Constituição, identifique a que o texto se refere:
 a) Disposições sobre produto.
 b) Contrato de adesão.
 c) Código de Defesa do Consumidor – CDC.
 d) Disposições sobre fornecedor.
 e) Disposições sobre consumidor.
 
Alternativa marcada:
a) Disposições sobre produto.
Justificativa: Resposta correta: Código de Defesa do Consumidor – CDC. O CDC é o código no qual todos as
empresas e consumidores se baseiam para suas dúvidas quanto a direitos e deveres, estando disponível o seu
acesso a todos os cidadãos brasileiros.   Distratores: Disposições sobre fornecedor. Errada. Fornecedor é toda
pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados,
que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação,
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços, segundo o CDC. Disposições
sobre produto. Errada. Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial, segundo o CDC.
Contrato de adesão. Errada. Contrato de adesão é aquele cujas cláusulas tenham sido aprovadas pela
autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou serviços, sem que o
consumidor possa discutir ou modificar substancialmente seu conteúdo. Disposições sobre consumidor. Errada.
Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
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7  Código: 24201 - Enunciado: As estratégias dependentes adotadas por empresas que não têm autonomia para
lançar seus próprios projetos do produto, devido à falta de recursos de estrutura física no que tange a
equipamentos, tecnologia e inovação e mão de obra, levam-nas a buscar indústrias parceiras no mercado, que
produzam seus produtos de forma efetiva para o mercado consumidor. Diante do exposto, cite a estrutura básica
dos métodos de projeto utilizando estratégias dependentes.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Observação e análise; planejar e projetar; construir e executar; protótipo
e produção.
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8  2,50/ 2,50
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Código: 23823 - Enunciado: Toda ação gera uma reação. Por esse motivo, a tomada de decisão a partir de
probabilidades, possibilidades e/ou alternativas é fundamental para a melhor escolha da opção. Dessa forma,
as reações são baseadas na melhor escolha da opção no processo de tomada de decisão. Diante do exposto, cite
a etapa mais crítica do processo de tomada de decisão, levando em consideração que é o primeiro passo para a
implantação da decisão do projeto do produto no sistema produtivo, tendo como foco que a avaliação de
desempenho junto ao mercado consumidor seja positiva (lucro) ou negativa (prejuízo). Justifique sua resposta.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:  Das cinco etapas que fazem parte do processo de tomada de decisão, a
terceira é a mais crítica, sendo realizada a partir de probabilidades, possibilidades e/ou alternativas, pois, para
toda ação, existem reações, impactando o desenvolvimento da implantação da decisão no que tange ao sistema
de produção. As demais etapas não fazem parte da escolha da opção, e sim do processo de tomada de decisão,
sendo que a primeira se refere aos dados e informações; a segunda, à elaboração das previsões dos dados e
informações; a quarta, à implantação da decisão no sistema produtivo, e a quinta, à avaliação de desempenho
no mercado consumidor.
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