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Heurísticas de Usabilidade e Design de Interfaces

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ATIVIDADE CAP 04 
 
01. Interpretação 
Ano: 2010 / Banca: ESAF/ Órgão: CVM 
São heurísticas de usabilidade 
a) coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de 
Reconhecer. Flexibilidade e eficiência de mapeamento. Ajuda e documentação. 
b) visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar. 
c) versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros. 
d) mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação. 
e) visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a configuração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à implementação. 
02. Memorização 
Ano: 2016 / Banca: FGV / Órgão: IBGE 
Jakob Nielsen é um reconhecido consultor especialista em usabilidade, com doutorado em Interação Humano-Computador pela Universidade Técnica da Dinamarca e autor de diversos livros sobre o assunto. Suas dez heurísticas para design de interfaces são bastante conhecidas pelos profissionais da área. São três dessas heurísticas: 
a) consumo otimizado de banda, imagens em resolução adequada ao dispositivo, multimídia apenas quando necessário. 
b) consistência e padronização, prevenção de erros, reconhecimento em vez de lembrança. 
c) separação de forma e conteúdo, hierarquização de conteúdo por meio de linguagens de marcação, destaque para elementos interativos. 
d) redução do uso do teclado, estímulo à interação gestual, visibilidade do status do sistema. 
e) liberdade e controle do usuário, estímulo à interação interpessoal, personalização da interface. 
03. Interpretação 
Ano: 2010 / Banca: CESGRANRIO / Órgão: BACEN 
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação “stand alone” de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação correta apresentada nesse manual? 
V. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas
I. Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário.
II. Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato.
III. Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias.
IV. A terminologia deve ter base na linguagem do usuário e não orientada ao sistema.
V. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas.
 Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com 
V. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
Qual alternativa é correta? 
a) Todas estão corretas. 
b) Apenas I, III, IV e V estão corretas. 
c) Apenas I, III e IV estão corretas. 
d) Apenas I, II, e V estão corretas. 
e) Apenas II, III, IV e V estão corretas. 
04. Memorização 
Ano: 2012 / Banca: AOCP / Órgão: TCE-PA 
A usabilidade não é uma propriedade singular de uma interface de um sistema de informação. Ela se a poia em uma série de elementos. São três de seus predicados.
a) relação entre o sistema e o mundo real, standards e prevenção de erros. 
b) facilidade de aprendizagem, facilidade de memorização e design minimalista. 
c) abordagem semiótica, visibilidade do estado do sistema e observação. 
d) walkthrough cognitivo, satisfação e heurística da usabilidade. 
e) escolha de requisitos, entrevistas e questionários. 
05. Memorização 
Ano: 2012 / Banca: AOCP/ Órgão: TCE-PA 
A prática de se faze r websites que possam ser utilizados por pessoas, sejam 
elas portadoras de deficiências ou não, é conhecida como:
a) acessibilidade web. 
b) cognitividade web. 
c) portabilidade web. 
d) mobilidade web. 
e) web livre.

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