Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
PERSUASÃO DIGITAL ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE Todas as informações contidas neste guia são provenientes de minhas experiências pessoais. Embora eu tenha me esforçado ao máximo para garantir a precisão e a mais alta qualidade dessas informações e acredite que todas as técnicas e métodos aqui ensinados sejam altamente efetivos, eu não me responsabilizo por erros ou omissões. Sua situação e/ou condição particular pode não se adequar perfeitamente aos métodos e técnicas ensinados neste guia. Assim, você deverá utilizar e ajustar as informações deste guia de acordo com sua situação e necessidades. Todos os nomes de marcas, produtos e serviços mencionados aqui são propriedade de seus respectivos donos e são usados somente como referência. Além disso, não existe a intenção de difamar, desrespeitar, insultar, humilhar ou menosprezar você, leitor, ou qualquer outra pessoa, cargo ou instituição . DIREITOS AUTORAIS Este guia está protegido por leis de direitos autorais. Todos os direitos sobre o guia são reservados. Você não tem permissão para vender este guia nem para copiar/reproduzir o conteúdo do guia em sites, blogs, jornais ou quaisquer outros veículos de distribuição e mídia. Qualquer tipo de violação dos direitos autorais estará sujeito a ações legais. SOBRE O AUTOR Meu nome é Tiago Assis, sou especialista em persuasão e vendas na internet e autor de 3 livros, mas eu nem sempre fui assim. Lembro de quando ficava o dia todo em meu quarto lendo inúmeros e-books, sites, vídeos e blogs que falava sobre vender na internet. A maioria deles explicava de forma muito superficial, sem ensinar de forma precisa o passo-a-passo. Tinha dias que parecia que minha cabeça iria explodir de tanta informação que eu consumia para fazer a tão sonhada venda. Eu realmente tentei de tudo: criei fan page, blog, lista de e-mail marketing, página de captura, anúncios no Facebook mas nenhuma dessas coisas me traziam resultados. Foi depois de passar por essa situação que decidi dar o melhor de mim. Estudei os gurus norte-americanos, li inúmeros livros sobre persuasão, descobri materiais que poucos sabem que existem. Hoje faço com que afiliados, produtores e profissionais autônomos que estão sofrendo para fazer suas vendas possam de uma vez por todas alavancar seus resultados em até 60 dias. INTRODUÇÃO Lembro do tempo em que trabalhava no shopping para poder investir em conhecimento para aprender a vender na internet. Isso significa que eu trabalhava de domingo a domingo para poder investir em treinamentos que vendiam estratégias. Quando eu fui demitido, eu disse "chega" para aquela situação e fiz a engenharia reversa. Graças a isso, acabo descobrindo dois simples passos para você vender qualquer coisa na internet. Assim como você, eu já fiz a famosa pesquisa no Google sobre "como ganhar dinheiro na internet". E assim, acabava encontrando vários cursos que ensinavam estratégias sobre o assunto. Você nunca parou para pensar no que esses produtores se baseavam para criar essas estratégias? Se você nunca pensou a respeito, não se preocupe, pois irei revelar algo agora que, se você colocar em prática, irá mudar a sua vida para sempre! O segredo para ter um negócio de sucesso é a compreensão da psicologia humana. Uma vez que você entender como o cérebro funciona, seus resultados nunca mais serão os mesmos. Neste guia você irá aprender de forma detalhada poderosos conceitos usados pelos empreendedores de sucesso para você alavancar seus resultados. Por isso, leia com atenção e coloque em prática o mais rápido possível, pois somente dessa forma que você irá aprender a usá- los. E lembre-se de ler esse ebook pelo menos 7 vezes para que o cérebro adquira o conhecimento de forma profunda. Não se preocupe, você irá entender o porquê nas próximas páginas. Boa leitura! VOCÊ SABE O QUE ISSO SIGNIFICA? Antes de revelar os dois passos simples para você vender produtos digitais na internet, é preciso saber o que significa marketing. Leia com calma pois uma coisa é o que você acha que é, outra coisa é o que é de fato. Muitas pessoas ficam tão desesperadas em vender na internet que acabam comprando um monte de cursos sem saber exatamente o que estão fazendo. Eu fui esse tipo de pessoa e não recomendo isso nem para o meu pior inimigo. Marketing é basicamente a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo. De uma forma mais simples, marketing é basicamente você saber o que um grupo de pessoas com um mesmo problema precisa e vender essa solução de uma forma estratégica para que assim você possa ter lucro. Dessa forma, você consegue perceber que as duas coisas que você precisa saber são basicamente essas: 1 - Obter tráfego 2 - Saber como funciona a psicologia do consumidor Bem simples, não é mesmo? Você precisa encontrar as pessoas que possui desejos e necessidades que seu produto resolve e ter uma comunicação persuasiva para que essa pessoa compre de você. Tenho certeza que isso tirou um peso enorme de seus ombros, pois é possível você conseguir fazer isso de várias formas! Não se preocupe, pois nas próximas páginas você irá descobrir de forma mais profunda sobre cada ponto abordado. SEM ISSO, SEU LUCRO É ZERO! Você concorda comigo que são pessoas que compram produtos? Tráfego é exatamente isso: um grupo de pessoas em um determinado lugar. Dessa forma, qualquer lugar que tiver gente, terá tráfego. Porém, é necessário gerar tráfego qualificado, ou seja, pessoas capazes de ser seus clientes ideais. Uma coisa é você fazer sua oferta para alguém que realmente está interessado na solução que você oferece, outra coisa é você fazer sua oferta para o tiozinho da esquina. É por isso que nem sempre as pessoas estão somente no Facebook ou Google. Se você quiser alcançar pessoas acima de 50 anos, por exemplo, grande parte delas nem sabe o que é Google. Por isso, você precisa pensar em outras fontes de tráfego para você chegar até elas. Gerar tráfego é relativamente fácil, pois tudo o que você precisa fazer é estar em lugares onde as pessoas que possui o problema que você quer resolver estão. Agora você provavelmente deve estar se perguntando: “Mas Tiago, quais são as maiores fontes de tráfego?” Não se preocupe, pois irei citar alguns exemplos, mas lembre-se de uma coisa para o resto da sua vida: tráfego é ilimitado! Em um mundo onde existe mais de 7 bilhões de pessoas, é possível você conseguir tráfego através de várias formas. Por isso, procure ser criativo na hora de escolher. Antes de revelar as fontes de tráfego, é importante salientar que existem duas formas de você conseguir tráfego. Irei falar um pouquinho sobre elas e em seguida irei listar as fontes para que você entenda da melhor forma possível. O PREÇO QUE VOCÊ PAGA COM TEMPO Se você não possui dinheiro para investir, esse tipo de tráfego é o ideal para você. Tráfego orgânico é conquistado sem a necessidade de dinheiro. Porém, você acaba pagando o preço com tempo, afinal, o tráfego orgânico é conquistado através de tempo, dedicação, consistência e muita paciência. Além disso, você não possui controle desse tráfego, pois você não pode fazer que mil pessoas compartilhe o seu post na hora que você quiser. Mas não pense que isso é ruim, pois o tráfego orgânico é ótimo para o longo prazo. Por isso, procure adicionar o máximo de pessoas que desejam a solução que você oferece e gerar conteúdo de muito valor. Para fazer isso, basta estar em lugares que essas pessoas estão, ou seja, grupos, fóruns, etc. Segue a lista de algumas sugestões de tráfego orgânico: Redes Sociais: Mais de 90% das empresas em todo o mundo usam as redes sociais para contratar novos empregados, afinal, bilhões de pessoas estão nelas 24 horas por dia. Agora imagina se você fizesse a mesma coisa para vender produtos? Foi dessa forma que vendi a maioria dos meus produtos. Eu já cheguei avender mais de R$800,00 somente pelo Whatsapp. As pessoas ficam o tempo todo nas redes sociais: no trabalho, na faculdade, no trânsito e até mesmo no banheiro! Por isso, esteja presente nas redes sociais e compartilhe muito conteúdo de valor para aqueles que realmente querem a solução que você oferece. As redes sociais mais populares são o Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, etc. Recomenda-se que você fique presente em pelo menos duas redes sociais. Assim você acaba aumentando o engajamento e não depende inteiramente de um lugar. Imagina se tal rede social acaba se tornando um Orkut da vida? Você não vai querer que isso aconteça com você, acredite. Blog/SEO: Um blog é basicamente um site que é constantemente atualizado com novos artigos sobre um determinado assunto. Então, se você vende um produto sobre emagrecimento, você pode escrever um post sobre exercício físico, outro sobre uma dieta específica, alimentos, frutas, hábitos saudáveis, etc. Lembra que eu disse que tráfego orgânico é muito bom para longo prazo? Ter blog te dá essa oportunidade de construir uma base sólida para seu negócio e ganhar dinheiro não somente por um ou dois meses, mas durante anos! Empreendedores norte-americanos investem bastante em blogs por entenderem esse conceito. Antes de você ter adquirido esse ebook, tenho certeza que você já leu pelo menos uns 5 blogs sobre o assunto, não é mesmo? Eu também fazia isso. Tinha vezes que a minha cabeça parecia que ia explodir de tanto tempo que eu passava lendo esses blogs. Agora você provavelmente irá me perguntar: “Okay, Tiago, entendi. Mas como é que eu faço para atrair visitantes para meu site?” Existe uma técnica utilizada por empreendedores capazes de atrair centenas de milhares de visitantes por mês. Não estou brincando. Teve um empreendedor norte-americano que já conseguiu atrair mais de UM MILHÃO de visitantes para o site dele. Imagina se você atraísse essa mesma quantidade de pessoas para lerem seus artigos e clicarem naqueles links de venda? Essa técnica se chama SEO, que do inglês, significa otimização de ferramentas de busca. Mas de forma bem resumida, significa você fazer alterações em seu site de uma forma que seus conteúdos sejam mostrados nas primeiras páginas do Google após alguém fazer uma pesquisa em relação ao segmento que você está promovendo. Esse é um assunto que demanda muito tempo para ser abordado, então se você deseja saber mais sobre isso, clique aqui. Sites de Compra e Venda: Se existe sites que pouquíssimas pessoas focam, esses sites são os de compra e venda. Já imaginou se você pudesse vender um produto baratinho no mercado livre, OLX ou até mesmo na Amazon para pegar as informações da pessoa e indicar o seu blog ou redes sociais? É nessa parte onde muitas pessoas travam na hora de divulgar seus produtos justamente por não saberem como funciona a psicologia do consumidor. Na verdade, foi esse o motivo que me fez sentir muita raiva, mas futuramente eu irei explicar melhor sobre o assunto. Quando você vende produtos baratos de acordo com o seu nicho em sites como Mercado Livre e OLX, por exemplo, você acaba atraindo pessoas que possui problemas que você pode resolver. Se você vende um curso sobre guitarra, por exemplo, você pode vender palhetas por um preço irresistível. Assim, você irá atrair pessoas que tocam guitarra, e futuramente você poderá oferecer http://bit.ly/SEO-Tecnicas esse curso. Foi isso que um outro empreendedor norte-americano fez. Genial, não é mesmo? Se você quiser, você pode usar as redes sociais para impulsionar as vendas e conseguir compradores. Assim, você terá grandes chances de você vender para elas novamente. Os seres humanos compram de quem elas confiam. Se você gerar muito valor e fazer uma oferta irresistível, não tem como as pessoas não comprarem de você. Para fazer isso, basta ir no site Alliexpress.com e comprar várias unidades de algo baratinho. De acordo com o exemplo acima, aquele empreendedor comprou palhetas, algo que pode ser vendido por 4 reais facilmente. Dessa forma, você pode comprar a palheta por 2 reais e vende por 4 para cobrir o investimento e o frete. Seu objetivo não é tirar lucro, mas sim adquirir tráfego. O que você prefere: vender palhetas para o resto da vida ou vender palhetas, cursos e instrumentos musicais para a mesma pessoa em poucos meses? Exatamente. Longo prazo é a regra de ouro no mundo do marketing digital. Por isso, fique de olho no seu emocional e calibre a sua mentalidade para o sucesso. Você não irá se arrepender. Parcerias : Imagine se você pudesse alcançar dezenas de milhares de pessoas sem precisar pagar 1 centavo em anúncios? Saiba que isso é possível! Atualmente, o Youtube possui mais de 200 milhões de canais ativos. Imagina se você mandasse uma mensagem para o dono do canal promover o seu produto em troca de uma comissão bacana? Muitos famosos fazem isso com produtos e serviços. Basta pesquisar por Youtubers do seu nicho que possuem uma quantidade interessante de visualizações nos canais deles, mandar uma mensagem e fazer a sua oferta. Fique ciente que quanto mais seguidores o Youtuber tiver, mais caro ele cobra. Portanto, capriche na sua página de vendas e procure dividir parte das suas comissões com ele. Assim, você só irá pagar se ele gerar resultado e ninguém acaba saindo ferido. Vídeos Virais: Quem nunca compartilhou um vídeo de um cachorrinho bonitinho no Facebook? Isso acontece, pois esses vídeos são conteúdos que fazem as pessoas se sentirem bem, além de fazer com que elas compartilhem com as pessoas que elas amam. Pelo fato dessas pessoas compartilharem com aquelas que confiam nelas, o conteúdo tende a se tornar viral. Conteúdos virais são uma ótima forma de você atrair tráfego. Tudo o que você precisa fazer é criar um conteúdo baseado no seu nicho que desperte emoções positivas nas pessoas. Imagina você postar um vídeo no Facebook sobre um bebê cantando ou alguma coisa do tipo? Além de ser muito fofo, as pessoas irão engajar no seu post e o alcance irá subir cada vez mais, fazendo você ganhar vários seguidores em questão de dias. Uma outra forma de você criar conteúdo viral é acessando o google.com/trends e ver em tempo real o que as pessoas estão mais pesquisando atualmente. Após você descobrir, basta criar um vídeo ou post que tenha uma relação forte com o assunto mais pesquisado. No ano de 2018, os assuntos mais pesquisados foram Copa Mundial e Eleições. Portanto, se você está promovendo um produto de “ganhar dinheiro”, pode acabar criando um post dizendo: “Como O Neymar Duplicou Minhas Vendas Na Internet”. Tome cuidado com assuntos polêmicos e lembre-se que o conteúdo precisa ter uma relação forte com o termo pesquisado, caso contrário, o mesmo será considerado clickbait e você receberá vários feedbacks negativos. O MÉTODO USADO PELOS MILIONÁRIOS Tempo é dinheiro, não é mesmo? É assim que pensam as pessoas que investem em tráfego pago, afinal, você gasta mais dinheiro e economiza tempo. Muitas pessoas tendem a ter um pouco de preconceito sobre tráfego pago pelo fato dele envolver o investimento de muito dinheiro. Para quem deseja ter tempo livre para aproveitar a vida, recomendo fortemente o tráfego pago, afinal, você não saiu de seu emprego para trabalhar o dobro de horas, não é verdade? Além disso, tráfego pago é algo que você controla, pois basta investir dinheiro e você irá saber a quantidade de pessoas que você irá atrair para a sua oferta. Se você quer atrair mil pessoas, é X reais. Se você quer atrair dez mil pessoas, é Y reais. Ponto final. Existem formas de você abaixar o custo de cliques e outras métricas, mas isso é algo muito relativo. Quanto mais informações você tiver sobre o seu público, mas simples o processo se torna e mais dinheiro você economiza, afinal, você estará atraindo um público qualificado e terá um maior retorno sobreas vendas. Segue a lista de algumas sugestões para tráfego pago: Facebook Ads: Por incrível que pareça, o Facebook ainda está no topo das redes sociais mais populares do mundo. Facebook Ads é uma ferramenta baseada no perfil das pessoas. Se você, por exemplo, quer atingir mulheres de 40 anos que são mães e trabalham em tal cargo, o Facebook consegue fazer isso para você. Se o seu intuito é vender somente com anúncios, você provavelmente irá gastar um pouco mais, mas por outro lado, ele oferece ferramentas para atingir pessoas de forma muito precisa. Eu, por exemplo, já consegui vender R$194,00 com apenas 58 reais, totalizando um retorno de 234,5% sobre o meu investimento. Nada mal, não é mesmo? Eu também já cheguei a vender um produto investindo apenas R$3,18, totalizando um retorno de 914% sobre o meu investimento, mas o inteligente aqui esqueceu de rastrear o link e por isso o Facebook não me relatou de qual anúncio a pessoa comprou. Sacanagem, né? E para fechar com chave de ouro, já fiz uma venda de um produto de R$43 investindo apenas 11 CENTAVOS, totalizando um retorno de 38.990%. Depois que vi esses números com meus próprios olhos, eu quase caí para trás! O Facebook relatou duas compras, mas na verdade foi apenas uma. Não consegui entender o motivo desse erro. Mas de qualquer forma, é um baita resultado, não é mesmo? Se você deseja aprender sobre Facebook Ads, você pode fazer um treinamento gratuito clicando aqui. Além disso, o Facebook oferece muita informação valiosa na Central de Ajuda. Na verdade, o Facebook também disponibiliza a opção de criar anúncios no Instagram. Procure usar elementos bastantes visuais, afinal, é disso o que se trata essa rede social, não é mesmo? https://www.facebook.com/blueprint/ Google Adwords: Assim como você, eu já fiz a famosa pesquisa no Google sobre "como ganhar dinheiro na internet". Eu fiz isso pois eu queria buscar por soluções para meu problema. Isso é o que as pessoas que pesquisam no Google querem: encontrar uma solução para o problema delas. Por isso, elas acabam fazendo perguntas usando certas palavras para conseguirem a resposta de forma mais rápida e simples. E é dessa forma que o Google Adwords funciona. Tudo o que você precisa fazer é descobrir as palavras mais usadas pelo seu público e usa-las para promover os seus produtos. Porém, se isso é novo para você, aconselho você não testa-lo de imediato, pois a plataforma exige um entendimento aprofundado do assunto para que você tenha resultados satisfatórios. Se você deseja aprender mais sobre Google Adwords, você pode fazer um treinamento gratuito clicando aqui. Se você sabe o que as pessoas estão mais pesquisando, você sabe o que está acontecendo no mundo. Google trends é ótimo para isso! Pois quando você sabe o que as pessoas estão pesquisando e onde estão essas pessoas, você pode criar um anúncio citando informações específicas desses dados, como por exemplo: “Curso Gratuito de Enfermagem em Curitiba”. Quando isso acontece, a pessoa tende a pensar: “caramba, isso aí é para mim”. Se você descobrir o que as pessoas estão pesquisando, você irá descobrir o que está passando na cabeça delas. https://landing.google.com/academyforads/#?modal_active=none E quando você faz isso, você acaba descobrindo de fato o que elas querem. Dessa forma, basta fazer a coisa mais simples do mundo: entregar aquilo que elas querem! Carona do Google: Você irá pagar mais caro que um Uber, mas o investimento irá valer a pena. Basta fazer uma pesquisa no Google sobre o seu nicho, ver os 10 primeiros resultados, clicar em blogs ou sites e mandar uma mensagem para o dono desse site para uma possível parceria, ou seja, deixar anúncios do produto que você está promovendo no site dele. Quando você faz isso, você acaba utilizando um tráfego já existente. E isso é muito bom, pois você não precisa gastar dinheiro para valida-lo, ou seja, saber quem é o seu público de fato. Se eu pesquisar, por exemplo, “como fazer dinheiro na internet”, eu vou encontrar os sites mais populares na primeira página. E então, basta eu deixar um banner do meu produto nesses sites e pronto: você acaba de adquirir tráfego qualificado para a página do seu produto. Se você deseja saber quanto custa para fazer isso, você precisa perguntar para o dono do site. Geralmente, quanto maior o tráfego, mais caro fica, mas quando você pensa no longo prazo, o valor acaba valendo muito a pena. Youtube/Bing/Pinterest Ads : Se você perceber, toda rede social oferece a oportunidade de você criar anúncios. Isso acontece, pois milhões de pessoas estão presentes todos os dias. Percebeu que fontes de tráfego são basicamente ilimitados? Portanto, tudo o que você precisa fazer é definir se a sua comunicação será escrita ou através de vídeos e ver o que dá certo. Os norte-americanos investem bastante no Pinterest e Bing Ads, mas tudo isso irá depender do produto que você vende. Eu, por exemplo, gosto de vender quadros decorativos. Nesse caso, seria uma ótima ideia criar anúncios no Instagram e Pinterest, pois são plataformas que valorizam muito as imagens. Esses são basicamente alguns exemplos de fontes de tráfego no qual você pode trabalhar para conseguir tráfego. Sempre se pergunte onde o seu cliente está. Não importa o que você irá escolher, persista, invista e não desista. Tempo e dinheiro são as duas moedas no marketing digital que não podem ser desperdiçadas à toa. Por isso, comece a pensar por si mesmo e pare de ficar seguindo a boiada. Se você vende infoprodutos que ensina sobre decoração, procure ir para o Pinterest ou lugares que a pessoa iria caso ela procurasse algo do tipo. O motivo de você não ter resultados é porque você pensa mais em vender do que resolver o problema da persona. Aconselho de verdade você tirar um dia para ver as possibilidades de você alcançar a sua persona de uma forma diferente. Se ela estiver no Facebook, por exemplo, não tem problema. O importante é você ter clareza de onde a sua persona está ao invés de ficar adivinhando. O QUE NÃO CONTAM PARA VOCÊ Como você pode ter percebido, obter tráfego é algo relativamente fácil, pois tudo o que você precisa fazer é criar uma conta na plataforma e estar onde as pessoas que possuem o problema que você quer resolver estão. Porém, muitas pessoas ainda não conseguem vender na internet. Por que será? Isso acontece pois é o segundo passo que está o pulo do gato. Infelizmente, são poucas as pessoas que falam sobre isso, caso contrário, você não estaria lendo esse ebook, não é mesmo? Aqui vai o segredo que eu levei um bom tempo para descobrir: Se você não entende nada de pessoas, então você não entende nada de negócios! Sabe por que eu disse que gerar tráfego é fácil? Porque eu não sou um expert em Facebook Ads, mas mesmo assim acabei tendo resultados incríveis de acordo com especialistas do assunto. Eu não sou um expert em email marketing, mas mesmo assim acabei sendo surpreendido pelas métricas de abertura e cliques. Olhe em volta e veja que: Os seres humanos são seres sociais por natureza. Os seres humanos possuem emoções. Os seres humanos possuem comportamentos previsíveis. Os seres humanos possuem crenças e ideias que definem a forma que eles enxergam o mundo. Os seres humanos precisam de ajuda e eles estão desejando com toda a força do mundo em encontrar alguém como você para ajudar eles. Quando você aprende sobre a psicologia do ser humano, você começa a entender porque algumas pessoas ficam horas na fila para comprar um iPhone. Quando você aprende a psicologia do ser humano, você consegue entender porque as pessoas compram fast-food mesmo sabendo que aquilo não é saudável. Além disso, você não irá somente vender produtos na internet, mas também irá impactar várias outras áreas de sua vida! Quando você aprende sobre a psicologia do ser humano, você acaba descobrindoo porquê a sua namorada sente ciúmes ao ver você conversar com uma outra garota e por isso você acaba tendo um ótimo relacionamento amoroso por saber como agir de forma psicologicamente adequada. Quando você sabe sobre a psicologia do ser humano, você entende por que seus pais sempre te ligam para saber se você está bem e por isso você acaba tendo um ótimo relacionamento familiar por saber responder de uma forma psicologicamente adequada. Quando você entende sobre a psicologia do ser humano, você acaba blindando a sua mente contra pessoas negativas por saber como agir de uma forma psicologicamente adequada. Quando você sabe sobre a psicologia do ser humano, você consegue entender exatamente o que a pessoa quer e o que ela precisa. E não é isso o que marketing significa? Você provavelmente deve estar percebendo o impacto que esse conhecimento pode fazer em sua vida. A parte triste é que são poucas as pessoas que sabem disso. Quantas pessoas você conhece que fizeram faculdade mas estão desempregadas ou trabalhando com algo diferente da sua formação? Eu tenho uma amiga que está passando por uma situação um pouco delicada: ela tem duas faculdades, mas não consegue arrumar emprego. Esse assunto é muito delicado, mas ao mesmo tempo necessário para algumas pessoas perceberem o que elas estão fazendo de errado e seguir em frente. Na maioria das vezes, o que acontece é o contrário: elas vivem falando que a culpa é da crise. Confesso que elas estão certas em algumas partes, mas tenho que admitir que as coisas não são bem assim. Tentei provar para ela mostrando a importância da persuasão: ela negou. Nessa hora, eu tive uma carta na manga e fiz uma pergunta que ela nunca mais irá esquecer: "Tudo bem, então, eu sou o seu chefe e você está em uma entrevista. Me responda por que eu devo te contratar sendo que há várias pessoas com a mesma formação que a sua?" Um segundo, três segundos, cinco segundos e nada. E então, eu perguntei: "percebeu a importância da persuasão?" Eu disse uma vez e repito: Se você não entende nada de pessoas, você não entende nada de negócios! Muitos empreendedores acham que basta criar um produto bom e pronto, problema resolvido. Se as coisas fossem assim, você não estaria lendo esse ebook, não é mesmo? Da mesma forma que uma pessoa não consegue um emprego somente com um diploma, você não irá vender um produto somente pelo fato dele ser bom. Se você quer que a pessoa compre o seu produto, você precisa dizer o motivo para ela. Diga qual problema seu produto irá resolver de uma forma atraente. Se você saber como funciona a psicologia do consumidor, você saberá como fazer isso. Agora que você está ciente disso, eu te pergunto: Por que eu devo comprar seu produto ou serviço? Se você não souber responder essa pergunta, significa que você precisa aprender a psicologia do consumidor o mais rápido possível. PARE DE FAZER ISSO AGORA MESMO! Imagine a seguinte situação: você está andando na rua quando de repente, um homem oferece algumas balas dizendo que ele realmente precisa do dinheiro pois a filha dele está muito doente. O que você faria nessa situação? Grande parte das pessoas dariam uma desculpa e iriam embora. Não pense que as pessoas fazem isso pelo fato delas serem más. A maioria se sente intimidada quando alguém desconhecido pede favores logo de cara. Todo favor possui um tamanho, e quanto maior ele é, mais confiança a pessoa precisa adquirir para que esse favor seja feito. Uma coisa é você ir comprar pão na padaria da esquina para mim, outra coisa é você me emprestar 5 mil reais. Percebeu o tamanho de cada um? Se você soubesse do número de pessoas que ficam enviando spams em grupos e conversas privadas, você ficaria de boca aberta. A pessoa surge do além com um link dizendo que eu terei uma oportunidade única de conseguir tal benefício. O cérebro reptiliano é a primeira parte do cérebro que recebe a informação. Ele é como um radar: alerta vinte e quatro horas por dia para evitar qualquer perigo. Não importa se você é vendedor, pintor ou até mesmo um padre. Se ele detectar perigo, ele irá ter dois comportamentos: lutar ou fugir. E na maioria das vezes, é a segunda opção que grande parte das pessoas escolhem quando você faz spam. Não vou dizer que nunca fiz spam. Muito pelo contrário. Aquele que nunca fez spam que atire a primeira pedra. Muitos iniciantes de marketing digital tendem a fazer esse tipo de coisa achando que irão conseguir resultados incríveis. Lembro do tempo em que eu achava que era o rei da cocada preta mandando aqueles textos "estratégicos" para as pessoas pensando que alguém iria clicar no meu link e comprar aquele treinamento de R$497. Como eu era inocente.... Quando fazemos algo que não funciona por um tempo, acabamos percebendo que estamos focando na coisa errada. Foi o que aconteceu comigo. Após analisar muito, acabei encontrando esse erro. Continue lendo esse texto pois o mesmo pode estar acontecendo com você. O maior erro que eu cometia era querer vender ao invés de querer ter o conhecimento para isso. Não entendeu? Eu explico. Quando as pessoas focam em vender, elas não querem saber como. Tudo o que elas querem é ver o dinheiro entrando na conta, não importando se elas terão que lotar o grupo de spam. Por outro lado, quando você foca em ter o conhecimento necessário para vender, você acaba seguindo um passo-a-passo comprovado pela ciência, e não por pessoas que dizem funcionar. Quando você foca em ter o conhecimento necessário ao invés de querer vender de qualquer forma, você acaba descobrindo o que de fato funciona, conquistando ótimos resultados de forma garantida. Por isso, comece a focar em ter o conhecimento necessário agora mesmo. Compreenda a diferença entre querer vender e querer o conhecimento necessário para vender. Assim, vender treinamentos de R$497 será a coisa mais simples do mundo para você. COPY O QUE? Agora que você entendeu a importância de estudar a psicologia do consumidor, você provavelmente irá pensar que precisa estudar anos para entender desse assunto. Felizmente, tenho boas notícias para você: você não precisa! Se existe um erro que os produtores e afiliados mais cometem no marketing digital é fazer spam ou tentar vender um produto à força. Muitos não possuem conhecimento de uma técnica simples, porém extremamente poderosa que se aplicado em seu negócio, poderá fazer você vender qualquer produto. De acordo com o autor do best-seller As Armas da Persuasão, nosso cérebro pensa de forma analítica e demorada sobre cada decisão. Durante toda nossa existência, nosso cérebro foi adquirindo comportamentos com o intuito de agilizar o processo e garantir nossa sobrevivência. Isso significa que cada palavra gera um efeito em nosso cérebro capaz de termos determinados comportamentos. Inúmeros especialistas da neurociência têm descoberto mais de 100 desses comportamentos, os quais são usados por vários empreendedores de sucesso para gerarem centenas de milhares de reais. Existem pessoas que estudaram isso há mais de 100 anos, e desde então esse estudo tem sido aprimorado. Por isso, quero te falar algo importante: você não precisa reinventar a roda! Tudo o que você precisa fazer para vender na internet é usar uma técnica chamada Copywriting. Quando você constrói uma comunicação persuasiva para certas partes do cérebro, a pessoa acaba tendo uma vontade enorme de comprar o produto. Copywriting é basicamente uma comunicação persuasiva cuja finalidade é fazer alguém tomar uma determinada ação através de palavras e imagens. Sim, imagens também. Essa comunicação é estrategicamente criada baseada na psicologia humana, afinal, são as pessoas que compram coisas, não é mesmo? Eu diria que o copywriting segue perfeitamente a regra 80/20: 80% de uma estratégia de marketing de sucesso é a comunicação persuasiva e os outros 20% é o uso de ferramentas e meios de comunicação como as redes sociais. Saber e aplicar essa comunicaçãopoderá impactar não somente a sua vida profissional, mas também sua vida pessoal. GATILHOS MENTAIS Agora que você sabe o que é copywriting e a importância dele, irei te explicar melhor sobre os gatilhos mentais. Atalhos mentais (mais conhecidos como gatilhos mentais) são padrões repetitivos que o ser humano tem adquirido em toda sua existência para sua sobrevivência. O cérebro sempre está pensando de forma analítica e demorada sobre cada decisão. Quando isso acontece inúmeras vezes, nosso cérebro procura agilizar o processo e criar um padrão, ou seja, um atalho, tornando a tomada de decisão mais rápida e garantindo a sobrevivência. As pessoas chamam esses atalhos de “gatilhos” justamente por causa disso: quando se aperta um gatilho, a bala sai de forma quase instantânea. Nosso cérebro procura facilitar nossa vida o máximo possível, por isso, se houver um tipo de comportamento ou pensamento com um número de repetições suficiente, o cérebro irá criar um atalho pronto para ser ativado quando necessário. Antigamente, por exemplo, era muito comum o ser humano fazer parte de uma tribo. Essa experiência foi repetida tantas vezes que o cérebro criou um atalho e considerou esse comportamento uma necessidade para a sobrevivência. Cientistas afirmam que há mais de 60 gatilhos presentes em nosso cérebro, porém, são poucas as pessoas que tem conhecimento de todos eles. Cada gatilho é considerado um ingrediente. Se você quer fazer um bolo, você precisa de ovos, farinha, leite e outros ingredientes, certo? O mesmo acontece com uma venda. Se você quiser vender, você precisa usar os gatilhos de acordo com a seu cliente para que ele se interesse pelo seu produto. Por isso, irei revelar os gatilhos mais usados pelos empreendedores de sucesso para que você venda produtos igual água no deserto. Lembre-se: você não precisa reinventar a roda. MUITA CALMA NESSA HORA... Antes de aprendermos os gatilhos mentais, é importante você saber como a mente humana funciona para saber o momento certo de usá-los. Há três partes importantes que o cérebro possui: o cérebro reptiliano, cérebro límbico e o neocórtex. O cérebro reptiliano é a parte mais profunda e antiga do cérebro. Ele é responsável pelos instintos de sobrevivência e por ações e reações. Toda informação que entra no cérebro é captada primeiramente por essa parte. Ele possui dois comportamentos: luta ou fuga. Se ele sentir que alguma situação é perigosa, ele irá ter alguns desses comportamentos. Por isso, ao transmitir a sua comunicação, a informação não pode ser complexa, caso contrário, ele irá absorver uma pequena parte dela, correndo um grande risco dele não absorver detalhes importantes. Um grande exemplo que facilita a compreensão do cérebro reptiliano é quando você entra em uma loja e o vendedor já chega em você querendo vender. A resistência presente no momento é tão grande que você vai pensar imediatamente que ele só quer tirar dinheiro do seu bolso. Um outro exemplo é quando você se interessa por alguém e já chega conversando e pedindo o número dela. Essa pessoa vai se afastar de você imediatamente, pois o cérebro reptiliano dela irá julgar você como uma ameaça. Por incrível que pareça, tudo isso acontece em milissegundos, por isso, tome cuidado ao usar as palavras ou tomar determinadas ações. O cérebro límbico é a segunda parte na qual somente os mamíferos possuem, afinal, ele é responsável pelas emoções e sentimentos. Essa é a parte onde os gatilhos mentais são processados, uma vez que o cérebro reptiliano adquiriu a informação e a considerou segura. Na vida, nos baseamos em dois principais sentimentos: dor e prazer. Estamos o tempo todo se afastando da dor e correndo em direção ao prazer. Grande parte de uma comunicação persuasiva se resume a isso. É importante salientar que os seres humanos preferem evitar a dor do que ter prazer. Por isso, gerar uma imagem positiva ao transmitir sua mensagem é fundamental, pois a pessoa irá ter o sentimento de prazer e considerar você uma pessoa segura, confiável. Basta olhar em volta e perceber que o tempo todo estamos correndo do prazer em direção a dor. Eu, você e principalmente seu futuro cliente. Todo mundo deve saber que tocar na dor da persona é a melhor forma para poder chamar a atenção dela e gerar afinidade. Porém, há casos que a persona pode ter mais de uma dor. Por isso, escolher a maior dor é fundamental para ter esse resultado. Faça o que eu irei te falar e você irá conseguir identificar a maior dor da persona. Para você conseguir essa dor, você precisa identificar a urgência que essa pessoa tem em resolver o problema. Por isso, há três pontos que todo mundo deve notar para descobrir. 1. A FREQUÊNCIA da dor é alta? Isso acontece uma vez ou outra ou toda hora? 2. A INTENSIDADE da dor (o quanto isso atrapalha a vida da persona) é alta? 3. Essa dor precisa ser resolvida o quanto antes ou futuramente? Talvez a pessoa tenha medo de falar em público e terá que dar uma palestra daqui há 1 ano. Logo, a intensidade tende a não ser tão alta. Se você encontrar uma dor que tem uma frequência, intensidade e tem um limite próximo, você acaba de identificar a maior dor da persona. E será com ela que você irá fazer a pessoa clicar no botão de compra. A terceira parte é aquela que somente os seres humanos possuem: o neocórtex. Ele é responsável por processar dados e informações lógicas, nos possibilitando de realizarmos atividades cognitivas, linguagem, memória, pensamento e julgamento. O neocórtex é basicamente a famosa “razão”, responsável por analisar cada informação que o cérebro adquire. Existem muitos gatilhos mentais que “satisfazem” a razão para que ela não impeça a pessoa de tomar determinada ação, afinal, agimos com a emoção e justificamos com a razão. E a emoção, por sua vez, é muito impulsiva. Lembro do tempo em que eu estava na escola. Grande parte dos meus colegas e amigos namoravam, menos eu. Tive dois amigos que já estiveram em um relacionamento sério, porém, cada um tinha enfrentado situações diferentes. O amigo n º 1 era uma pessoa bacana, porém, a sogra dele pensava o contrário. Ela sempre desconfiava de todas as coisas que ele dizia, sempre pensava que ele tinha segundas intenções com sua filha e que ele não era um bom namorado para ela. O amigo n º 2 era um cara bacana também, porém, tinha um ótimo relacionamento com a sogra. Ela sempre ria das piadas dele, puxava conversa e sempre dizia: "Esse é homem para casar". Você provavelmente deve estar pensando: "Ah, Tiago, cada pessoa tem a sua personalidade e forma de pensar". Concordo com você, mas existe um detalhe que eu não te contei: As duas sogras eram a mesma pessoa! Por que eu estou te contando essa história? Existe um fato que ninguém pode negar: todo empreendedor precisa se comunicar de forma persuasiva para vender seu produto. Porém, quando fazem isso, eles tendem a focar somente na emoção e esquecem completamente da razão. Quando você promete um resultado incrível sem dizer a parte lógica, a razão acaba desconfiando e acaba impedindo que a emoção tome a decisão. Se você provar com dados, fatos e estatísticas, a razão estará muito mais propensa a deixar a emoção comprar o seu produto. Não basta você usar somente a emoção ou somente a razão. Você precisa usar as duas partes. Da mesma forma que um pássaro precisa das duas asas para voar, você precisa usar as duas partes do cérebro para vender. Portanto, quanto mais dados, estatísticas e fatos, melhor. A razão adora isso. Agora que você entendeu as três partes importantes para gerar uma comunicação persuasiva, podemos seguir em frente com os gatilhos mentais. Não se esqueça que você precisa ser íntegro ao usar os gatilhos, caso contrário sua credibilidade será prejudicada e as pessoas não confiarão mais em você. Não se esqueça também que alguns gatilhos funcionam mais que outros dependendo no nicho que você atua atualmente. Por isso, sempre procure analisarse algum gatilho específico se enquadra em sua comunicação. ESSE É PODEROSO O primeiro gatilho que irei compartilhar com você é um gatilho capaz de fazer a pessoa focar toda sua atenção na sua comunicação. Apesar da internet estar repleta de informação, esse gatilho será capaz de “destacar” o seu texto dos outros e fazer a pessoa ler todo o conteúdo. Esse gatilho é forte o suficiente para fazer a pessoa sentir uma necessidade interna muito forte em clicar ou responder seu conteúdo. Somente após fazer isso, ela se sentirá aliviada. Esse gatilho é tão poderoso que.... Tudo bem, eu vou falar o nome dele antes que você me bata: Curiosidade. Todos os seres humanos são curiosos. Quando somente uma parte da informação entra, o cérebro reptiliano automaticamente pede o resto para que essa informação esteja completa para fins de sobrevivência. Quantas vezes você recebe vídeos de amigos no whatsapp? Tenho certeza que várias. Meus amigos, por exemplo, sempre estão mandando mensagens que faz a gente abrir os vídeos e interagir. Um deles, por exemplo, me mandou uma mensagem falando sobre um cachorro que mordeu um bebê. "Inacreditável", disse a mensagem. Quando eu abro o vídeo para poder ver essa atrocidade com meus próprios olhos, acabo sendo surpreendido por um cachorrinho mais fofo do mundo brincando com o bebê. Vários nomes passaram pela minha cabeça para definir o sujeito que me fez abrir esse vídeo. Porém, acabei percebendo uma coisa que meu amigo fez comigo: ele ativou o gatilho da curiosidade. Muitas pessoas conhecem esse gatilho, mas poucos sabem da eficácia que ele oferece quando elas utilizam em seus textos. Quando você usa palavras inespecíficas em sua oferta, a pessoa acaba ficando muito mais propensa a tomar uma ação. Além disso, se você usar adjetivos fortes que descreve a sua oferta, história ou qualquer outra coisa que você queira mostrar, a pessoa acaba tomando a ação muito mais rápido. Aquele vídeo foi algo realmente inacreditável. Tenho certeza que se meu amigo não estivesse escrito essa palavra, as chances de eu ter assistido o vídeo seriam bem menores. Por isso, procure ativar o gatilho da curiosidade seguido de um adjetivo forte que descreve o que você deseja mostrar. Dessa forma, sua comunicação se torna bem mais persuasiva para que seu cliente se impressione com o conteúdo que você tem a oferecer. Para usá-lo, basta ser inespecífico, ou seja, use palavras que omitem o que a pessoa precisa saber. Esse gatilho é ótimo em anúncios. Exemplos: "Se você achou isso bom, não imagina o que eu tenho para você agora", "Você comete esse erro bobo em seu casamento? ”, "Não aguento mais isso!", “Esse será o melhor vídeo que você irá assistir hoje”, etc. Percebeu como as palavras “esse”, “isso”, “aquele” geram curiosidade? Apenas tome cuidado para não exagerar, caso contrário, poderá ter o oposto que deseja. TODO MUNDO USA ESSE GATILHO Um gatilho que inúmeras empresas usam atualmente é aquele que faz a pessoa se basear nas opiniões de outras para tomar uma decisão. Se você usar esse gatilho em toda a sua comunicação, você irá garantir 50% ou até mais de conversão em seu negócio. O gatilho que todo mundo usa é a Prova Social. Esse gatilho provavelmente foi ativado em você quando você leu o título, pois eu usei a palavra “todo mundo”. Se você for em qualquer página de vendas, verá que esse gatilho estará lá inevitavelmente. Se você pesquisa no Youtube um vídeo e acaba vendo dois vídeos iguais, o que faz você escolher qual deles assistir? Na maioria das vezes, você acaba assistindo aquele que mais tem visualizações, afinal, se muitas pessoas assistiram é porque o vídeo é de qualidade. Essa é a referência que o seu cérebro faz ao escolher um restaurante, comprar um produto, fazer um curso, etc. Aqui vai um fato que aconteceu comigo que exemplifica muito bem esse gatilho. Antigamente, eu trabalhava em shopping. O estacionamento do shopping possui céu-aberto. Quando os funcionários chegam, eles precisam atravessar através de uma única entrada. Isso significa que as vezes a entrada A está aberta e outras vezes, a entrada B está aberta. Certo dia, eu estava atravessando o estacionamento para entrar pela entrada A (aberta), mas quando eu me dei conta, vi os outros funcionários indo em direção à entrada B (fechada). Achei muito estranho. Eu olhei para a entrada B e pensei: "O que eles estão fazendo? A entrada B está fechada." Mesmo assim, eles continuaram seguindo o caminho. Eu, por outro lado, fui em direção à entrada A. Minutos antes de eu entrar no shopping, os funcionários começam a me seguir em direção a entrada A. Caíram a ficha. O fato disso ter acontecido foi devido ao gatilho da prova social, ou o famoso efeito manada. Você lembra que nosso cérebro pensa de forma analítica para processar cada informação? Nosso cérebro procura agilizar o processo para garantir nossa sobrevivência, e por isso elas acabaram tomando esse atalho mental. Os funcionários não conheciam uns aos outros. Eles nem olharam para frente para ver a entrada que estava aberta, mas mesmo assim eles seguiram seu caminho na direção oposta. Os seres humanos são seres sociais. O gatilho da prova social é um dos gatilhos mais fortes devido à essa característica. Quando você menciona pessoas em sua comunicação, ela acaba se tornando muito mais persuasiva. Imagina você falar: "232 pessoas já baixaram esse ebook". A maioria das pessoas não irão analisar a situação de cada uma antes de tomar a decisão. Ela vai tomar esse atalho e se interessar ainda mais pela sua oferta. Esse gatilho é baseado no número de pessoas. Quanto mais pessoas falam bem do seu produto, mais credibilidade ele ganha. Quando a pessoa descobre a solução para o problema dela (dor), a emoção grita o mais alto possível para você comprar. Porém, o que impede na maioria das vezes de você tomar a decisão é a razão pedindo por mais informações, mais detalhes. Por isso, use números, depoimentos, curtidas, visualizações, etc. Quanto mais melhor. Segue as palavras mais usadas para ativar esse gatilho: O mais usado, milhares, centenas, várias, todos, depoimentos, nossos clientes, etc. Não se esqueça de usá-lo com integridade. CONFIANÇA INSTANTÂNEA Se você estiver gripado e um colega te falar que isso é uma doença séria, as chances de você acreditar nele são mínimas. Mas se você for ao médico e ouvir que na verdade você tem dengue, a chance de você acreditar no médico é grande, pois você acha que ele sabe do que está falando. Isso é o que acontece quando o gatilho da autoridade é ativado. Quando nos apresentamos e mostramos nossas conquistas e resultados, as pessoas passam a te ver de uma outra forma. Elas tendem a ver você como uma autoridade, ou seja, alguém especialista no assunto. As pessoas tendem a achar que você sabe de fato qual é a solução para o problema delas. Dessa forma, suas palavras acabam ganhando mais força, mais poder. Esse gatilho é baseado na qualidade dos comentários. Se uma pessoa comum fizer um comentário positivo, você terá bons resultados. Mas se o Kiko Loureiro falar bem do seu curso de guitarra, é capaz de suas vendas decolarem na hora. Se você quer a confiança do seu cliente, esse gatilho é fundamental e deve ser usado logo no começo da sua oferta. Selos, certificações, celebridades, profissionais e reportagens são ótimas maneiras de gerar autoridade. Exemplos: “Como Bill Gates Dobrou Sua Fortuna Com Esse Simples Hábito”; “A Dieta Seguida Por Gisele Bündchen”; “Os Acordes Favoritos do Slash”, etc. É importante avisar para você tomar cuidado ao utilizar nomes de celebridades ou autoridades. Procure utilizar nomes de pessoas distantes para evitar possíveis discussões. Uma maneira que inúmeros empreendedores usam atualmente é gerar conteúdo de valor que transforme a vida das pessoas na prática. Eles criam conteúdo de valor e disponibiliza de graça nas redes sociais para gerarresultados impactantes na vida das pessoas e adquirir autoridade. Se você está se perguntando como gerar conteúdo de valor, eu irei te responder: crie um conteúdo que você cobraria caso fosse compartilhado. Se você criar algo que você acha que deve ser entregue de graça, significa que você precisa melhorar. Caso quiser aprender um pouco mais sobre autoridade, sugiro que visite as páginas dos maiores empreendedores no seu nicho e veja na prática como esse gatilho é usado e exposto para as pessoas. Uma outra dica é você começar a partir de hoje a observar pessoas que consideramos autoridades no dia-a-dia: médicos, policiais, consultores, etc. BEM-VINDO AO CLUBE! Imagine se você fosse convidado para ir a uma festa onde terá pessoas que odeiam empreendedorismo e adora concurso público. Você provavelmente não iria a essa festa, pois você não iria se sentir bem perto daqueles que não são como você. Os seres humanos gostam de ficar perto daqueles cujos objetivos e desejos são semelhantes. As pessoas precisam pertencer a um grupo, principalmente no grupo dos vencedores, afinal, ninguém gostaria de fazer parte do grupo dos perdedores não é mesmo? Isso é o que acontece quando o gatilho do Pertencimento/Tribo é ativado. Inúmeros empreendedores ativam esse gatilho simplesmente oferecendo acesso à grupos secretos no Facebook, Whatsapp ou outras redes sociais. Uma outra maneira de ativar esse gatilho é criando a imagem mental do seu cliente estando com pessoas semelhantes a ele. Se o seu avatar trabalha em um escritório com pessoas que ele odeia, esse gatilho será muito forte ao usá-lo. Exemplos: “Seja um investidor de sucesso em 4 dias”; “Faça parte desse seleto grupo de empreendedores de sucesso”, etc. Por isso, sempre que tiver oportunidade, use esse gatilho em sua comunicação e plante o desejo em seu cliente de conviver com pessoas que ele quer estar. A RAZÃO ADORA ESSE GATILHO Você que usa o Facebook basicamente todos os dias deve ler em sua timeline posts de várias páginas de curiosidades como Fatos Desconhecidos, Muito Interessante, etc. Tenho certeza que você acredita em 90% nos posts que eles postam, afinal, as informações que eles postam se baseiam em estudos e pesquisas, não é mesmo? Existe um gatilho muito poderoso que faz sua informação ganhar muito mais credibilidade, e se usado de forma honesta, ele pode fazer seus clientes querer comprar de você, e não do concorrente. Toda informação que entra no cérebro é verificada pela razão para protegê-lo, pois a emoção é muito impulsiva. Por isso, existe um gatilho que “satisfaz” a razão para que ela considere aquela informação segura: Cientificidade. Quantas notícias e posts não possuem esse gatilho, não é mesmo? Para ativá-lo, basta usar palavras que gere credibilidade e notícia. Palavras como “médicos”, “cientistas”, “descobriram” e “estudos” é capaz de gerar ótimos resultados. Mostre dados, estatísticas, etc. Exemplos: “Cientistas revelam solução para insônia”, “Estudos revelam que o beijo fortalece o sistema imunológico”, “Cientistas da Universidade de Harvard finalmente revelam cura para aids”, etc. Mas lembre-se: toda informação precisa ser verdadeira! POPULAR? EU? Quando eu estava na escola, principalmente no ensino fundamental, tinha pessoas que eram consideradas "populares". Talvez, era por causa da simpatia da pessoa, outras vezes por algo que a pessoa tinha feito e ficou conhecido por lá. Nunca me interessei em ser popular, por isso não me importava. Mas tinha pessoas que faziam de tudo para ser popular. Tudo! Por quê? Existe algo que as pessoas estão sempre procurando: Aceitação Social. Pessoas odeiam ser rejeitadas, elas adoram ser aceitas. Dizer ao seu cliente que ele será aceito pelas pessoas que ele ama caso ele tenha a transformação que a sua solução promete, aumenta bastante as chances dele comprar o seu produto. Esse gatilho funciona muito bem em nichos que abordam relacionamentos como produtos de sedução. Quer ver um exemplo? Irei te dar três: Exemplos: “Você já foi rejeitado por uma mulher? ”, “Seja um homem sedutor a partir de hoje! ”, ”Faça seus pais sentirem orgulho de você! ”. As pessoas pensam muito em agradar aqueles que elas amam. Se você usar esse gatilho da forma correta, você terá grandes resultados. Lembre-se de saber exatamente sobre sua persona para que esse gatilho seja ativado com precisão. COMO VENDER TODOS OS DIAS (GARANTIDO!) Irei te ensinar uma técnica testada e comprovada pelos maiores experts dos Estados Unidos para vender todos os dias no piloto automático. Essa técnica é capaz de ser implementada em qualquer produto, seja ele físico ou digital. Essa técnica foi testada e comprovada tantas vezes que tudo o que você precisa fazer é copiar e colar o que eu irei te falar. Está interessado? Até eu estaria, afinal, quem não quer saber uma técnica testada e comprovada que gera um benefício tão grande? Isso é o que acontece quando você ativa o gatilho da segurança. As pessoas acabam se sentindo seguras ao ler certas palavras. Você lembra da razão? Ela sempre está procurando por dados e fatos concretos. Há muita informação na internet, por que a sua seria a melhor? Porque ela foi testada e comprovada! As pessoas procuram segurança o tempo todo. Mostre a pessoa que ela não irá sofrer nenhum risco. Quanto mais caro o produto é, maior o risco que a pessoa sente. Procure saber se seu nicho envolve aspectos de risco na vida da persona como investir na bolsa, ter um negócio online, etc. Após descobrir o nível de risco que o seu nicho proporciona, basta usar palavras como: “Método”, “confirmado”, “testado”, “provado”, “comprovado”, “garantido”, “seguro”, sem risco”, etc. Percebeu o poder que esse gatilho possui? Pois é, gatilhos mentais realmente fazem milagres. A melhor parte é que você pode usá-lo para QUALQUER COISA. Dúvida? Olha só esses exemplos: Exemplos: “Esse colchão foi testado e comprovado pelos maiores institutos do sono no Brasil”, “Esse site está protegido”, “Não se preocupe, este é um bairro seguro para se morar”, etc. Você pode vender desde um colchão à um imóvel. Se você quiser fortalecer esse gatilho ainda mais, basta explicar o motivo e os fatores responsáveis que oferece a segurança que você promete. Use e abuse deste gatilho. O cérebro reptiliano do seu cliente irá agradecer. Adicione garantias também, isso fazer com que a pessoa invista sem ter nada a perder. OBRIGADO! Antigamente, era muito comum vendas de porta em porta. Grande parte dos produtos e serviços eram vendidos assim. Hoje em dia, não é tão comum esse tipo de prática, embora ainda existem empresas que adotam essa estratégia. Esse tipo de vendas parece muito fraco hoje em dia se compararmos ao que temos hoje, só que na época era a técnica mais usada pois eles usavam alguns gatilhos, principalmente esse que eu irei falar agora. Grande parte desses vendedores batiam na porta e davam algum produto de graça para a pessoa. Após isso, eles pediam alguns minutos de sua atenção para que a pessoa soubesse da “grande oportunidade” que eles estavam prestes a revelar. As pessoas deixavam entrarem em sua casa para ouvir essa oportunidade, pois elas sentiam internamente uma necessidade enorme de retribuir o favor. Talvez eu esteja sendo dramático ao revelar isso, mas na prática é assim que acontece quando o gatilho da reciprocidade é ativado. Os seres humanos são recíprocos. Se eu fazer algo por você que gera um grande impacto na sua vida, você irá sentir internamente um desejo imenso de retribuir o favor. Por isso, entregue conteúdo gratuito de MUITO valor logo de início e mantenha esse hábito. O que a pessoa procura? Descubra e entregue o seu melhor. Fazendo isso, você não somente ativa o gatilho da reciprocidade, mas também ativa o gatilho da autoridade.LEIA ATÉ O FINAL Você já foi criança e provavelmente deve ter ouvido seus pais ou responsáveis falarem: "lave a louça", "escove os dentes", vá dormir", etc. Isso acontecia antigamente também, porém, os comandos eram um pouco diferentes. Soldados, donas de casa, filhos, todas essas pessoas recebiam comandos para tomarem alguma ação. Você já parou para pensar que as pessoas que davam esses comandos tinham autoridade, seja eles pais, mães, sargentos? Isso aconteceu com tanta frequência em nossas vidas que o cérebro criou um atalho, ou seja, um gatilho para tomarmos uma ação rápida: Comando. As pessoas estão tão acostumadas a receber um comando que caso você não der, elas não irão fazer nada. Isso funciona com todas as pessoas, principalmente com aquelas que dizem “ninguém manda em mim”. Irônico, não é mesmo? Para ativar esse gatilho, basta dizer o que a pessoa precisa fazer. O que você quer que ela faça? Diga isso a ela! Exemplos: “Clique agora e baixe o e-book grátis”, “Escreva seu e-mail abaixo”; “Esqueça tudo o que você aprendeu sobre sedução e assista esse vídeo”, etc. Usar esses comandos é praticamente obrigatório para alavancar seus resultados. Se você não der um comando, ela irá ficar mais perdida que cego em tiroteio. Não é isso o que você quer, certo? AH, EU QUERO! Se eu tivesse um curso que vendesse os 10 passos definitivos para qualquer pessoa comum gerar 1 milhão de reais na internet em 7 dias, você provavelmente se interessaria, não é mesmo? No dia em que eu vi pela primeira vez o anúncio do Érico Rocha vendendo o Fórmula de Lançamento, um gatilho disparou na hora e me fez querer saber mais. Para quem não sabe, Fórmula de Lançamento é um curso para pessoas que querem empreender ou alavancar seus resultados na internet e conseguir vender 1 ano em 7 dias, independentemente do tipo de negócio que a pessoa queira ter. Tentador, não é mesmo? O gatilho que ele usou é tão forte que se você não estiver usando agora mesmo, você estará deixando dinheiro na mesa, pois isso cria um desejo ardente nas pessoas. Segundo o livro O Gene Egoísta, os seres humanos são gananciosos por natureza. Por incrível que pareça, isso é um gatilho. Tudo o que você precisa fazer é passar a ideia de que a pessoa saiu ganhando. Prometa uma enorme transformação em tempo record. Exemplos: “Ganhe R$1237,00 em 17 dias”, ”1 ano de vendas em 7 dias”, “Perca 10Kg em 23 dias”, etc. Dessa forma, você acaba fazendo a emoção ser cada vez mais impulsiva. Legal, né? A razão não acha isso. Tome cuidado para não exagerar na promessa para não gerar o efeito oposto. PORQUE SIM! A razão é muito analítica, todos nós sabemos disso. Cada palavra que a pessoa ler irá ser analisada por ela. A emoção, por sua vez, é muito impulsiva, então sempre que ela encontrar alguma solução que diz solucionar o problema da pessoa, ela irá dizer para você adquirir logo. Quando você usar os gatilhos, você precisará saber usá-los de uma forma que faça sentido. A razão sempre irá fazer de tudo para encontrar algum defeito. Existe um gatilho que a razão precisa o tempo todo: Motivo/Porque. Todos nós precisamos de um motivo para fazer as coisas, principalmente para levantar da cama de manhã. Quando você explica o motivo daquela informação, você acaba satisfazendo a razão e fortalece a conexão do seu texto com o avatar, aumentando (e muito) as chances de compra. Exemplos: “Eu preciso trabalhar até mais tarde amanhã. Você poderia levar nossa filha ao médico? ”, “Eu não estou muito bem. Por isso que não vai dar para ir à festa com você”, ”Quero oferecer suporte exclusivo para você, por isso que eu disponibilizo um número limitado de vagas”, etc. Se você quiser aprender esse gatilho na prática, basta pedir para passar na frente na fila do supermercado dizendo que você está com muita pressa. Grande parte dessas pessoas irão deixar você passar. Por isso, toda vez que você fizer alguma afirmação, diga o motivo daquilo. Quanto mais bem explicado, melhor. ÚLTIMAS VAGAS! Se existe um prêmio que as pessoas deveriam ganhar é por ser grandes procrastinadores. A procrastinação é um dos principais fatores que impede as pessoas de comprarem determinados produtos. Elas podem estar impressionadas pela solução que você oferece, mas se ela tiver a oportunidade de adiar a compra, é isso o que será feito. Em toda sua história, o ser humano perdeu tantas coisas valiosas que após certo tempo um atalho foi criado para impedir isso: Escassez. Quando você usa esse gatilho, o cérebro automaticamente considera a seguinte afirmação: se está acabando é porque deve ser bom. Uma vez que você usa esse gatilho, um sentimento de urgência cresce imediatamente. Há algumas formas de você usá-lo: Escassez de Tempo: “preço especial até amanhã" Escassez de Lote: “Lote 1 custa 300 reais, Lote 2 custa 700 reais e Lote 3 custa 1397 reais" Escassez de Bônus: “Até o dia X eu irei dar o produto Y de bônus," "Para os 100 primeiros que comprarem, eu irei dar o produto Y de bônus" Escassez de Vagas: “São 40 vagas“, “Faltam apenas 5 vagas para eu fechar essa turma” Lembre-se sempre disso: a pessoa precisa comprar primeiramente na mente. Se a razão e a emoção estiverem em harmonia a respeito do seu produto, você poderá aplicar esse gatilho. O cérebro está sempre procurando poupar energia para fins de sobrevivência. Quanto mais valor você gera, maior o sentimento de urgência. Inúmeras empresas e vendedores usam esse gatilho. Na maioria das vezes o gatilho não funciona, pois a pessoa não comprou o produto na mente. Quando isso acontece, a pessoa acaba não acreditando nas suas palavras, logo, elas perdem força. A escassez é um gatilho que não pode faltar de jeito nenhum na sua página de vendas. Se você disse que são apenas 3 dias, cumpre o prometido, caso contrário a pessoa irá se frustrar e você perde a confiança dela. A gente vive em um mundo onde todo mundo está com tanta pressa que quando encontramos algo que irá resolver um grande problema em nossas vidas, tendemos a atropelar tudo para adquirir aquilo o mais rápido possível. Na verdade, qualquer coisa que faça com que a pessoa sinta menos dor e mais prazer irá fazer com que ela tome essa ação. Imagina você indo no show da sua banda favorita, curtir o som e esquecer tudo aquilo que te estressa? Incrível, não é mesmo? Agora, se você tiver um prazo para comprar os ingressos, você irá compra-lo o mais rápido possível para que você não tenha dor de passar pela situação de ouvir que os ingressos estão esgotados. Por isso, procure fazer o mesmo em seu negócio e defina exatamente o que a persona deseja, entregue o máximo de valor possível e coloque uma data limite. EU FUI CLARO? O cérebro reptiliano é o responsável por ser o primeiro a adquirir a informação. Quando ele percebe que essa informação é perigosa, ele possui dois comportamentos: luta ou fuga. Há certos fatores que contribuem para que o cérebro reptiliano considere a informação segura. Porém, um dos mais importantes é quando você é específico. O gatilho da especificidade é ativado quando você compartilha a informação com todos os detalhes possíveis. Lembre-se sempre disso: específico é melhor que genérico. Se por algum motivo o cérebro encontrar uma informação ambígua durante sua oferta, ele irá ligar o alarme de perigo e criar uma objeção. Há certos momentos que você precisa ser ambíguo com o intuito de gerar curiosidade. Mas há momentos em que a especificidade é obrigatória. Esse gatilho pode ser usado quando você compartilha dados, estatísticas, números. Quando você faz isso, a razão considera aquela informação precisa e a encara como verdadeira. Exemplos: “Em 2016, o número de milionários no Brasil cresceu 10,2%”, “A chance de você encontrar seu par ideal é de 15,7%”, etc. Embora os exemplos acima podem não ser verdadeiros, eles descrevem perfeitamente o gatilho da especificidade. AI, QUE PREGUIÇA!Você lembra de quando eu falei que as pessoas são peritas em procrastinar? Pois é, existe um motivo para isso: todos nós somos preguiçosos por natureza. Se eu falar para você que para perder peso você terá que fazer atividades físicas de alta intensidade por 30 dias e ter uma alimentação saudável a cada 3 horas, as chances de você desanimar são grandes. Nosso cérebro está sempre poupando energia para fins de sobrevivência. Ele apenas irá gastar energia caso necessário. Por outro lado, se eu falar para você que para perder peso basta seguir dois passos simples, a chance da pessoa dizer “sim” para sua oferta cresce muito. Isso é o que acontece quando o gatilho da preguiça é ativado. Se você quiser ativar esse gatilho, basta usar essas palavras: "Passos, método, passo-a-passo, fáceis, claro, rápido, dicas, simples“ Exemplos: “02 Passos Simples Para Perder Peso”, ”03 Dicas Simples Capazes de Dobrar Sua Renda”, “01 Passo Fundamental Para Atrair Qualquer Mulher”, etc. Quando o cérebro lê algumas dessas headlines, seu interesse aumenta imediatamente. Tome cuidado para não exagerar e não esqueça de dar um motivo. PRECISO REPETIR? O cérebro reptiliano não pode adquirir nenhuma informação complexa de uma vez. Caso isso aconteça, ele irá absorver apenas algumas partes da informação compartilhada. O cérebro precisa adquirir uma informação repetidas vezes para ele saber de fato sobre determinado assunto. Esse gatilho é muito usado pelos professores. Quando você aprende um novo idioma, você precisa repetir certas palavras o tempo todo para você saber de fato aquilo. O mesmo acontece quando você aprende a tocar um instrumento, dirigir ou qualquer outra coisa. Não sei se você percebeu, mas eu repeti várias vezes algumas informações durante esse e-book justamente com esse intuito. É por isso que eu também te disse para ler esse ebook umas 7 vezes. O gatilho da repetição é muito poderoso quando o seu futuro cliente está convivendo em um ambiente muito novo para ele. Repita várias vezes as informações mais importantes. Se você disser alguma coisa no começo e não repetir, a pessoa irá esquecer e poderá criar uma objeção que impeça que ela compre seu produto. Quanto mais você repete a informação, mais ela consegue absorver futuramente. Quer que eu te explique de novo? O PODER DAS HEADLINES A mente humana é incrível, não tenha dúvida disso. Se você descobrir como ela funciona, terá um mar de oportunidades em sua vida. De acordo com o que você aprendeu até agora, nossa mente é bastante emocional. Sabendo disso, você acaba percebendo a importância de ter uma clareza profunda da sua persona e suas dores, seus maiores desejos e medos, etc. Dessa forma, você acaba tendo uma arma poderosa nas mãos. Porém, não basta ter uma arma. Você precisa de munição se quiser tocar o terror. Por isso, é necessário que você saiba o poder das palavras, ou seja, a importância de usá-las de uma forma que desperta um desejo profundo na pessoa. Headline, traduzido do inglês, é uma manchete construída com palavras puramente emocionais capaz de chamar a atenção do leitor para ler determinado tipo de conteúdo. Geralmente, ela é construída baseada no conceito de dor e prazer. Porém, existem headlines que são construídas através de gatilhos e palavras que fazem parte da vida cotidiana da persona. Criar uma headline é o mesmo que cozinhar: você segue a receita e joga alguns temperos para dar mais gosto à comida. Quando criamos uma comunicação persuasiva, temos que chamar a atenção do leitor e afastar os curiosos. Você não quer um curioso clicando no seu anúncio ou abrindo seu email. Portanto, você precisa focar o máximo possível na construção de uma headline persuasiva, seja para escrever algum post, enviar um email, fazer um anúncio, etc. Não se preocupe, criar uma headline não é um monstro de sete cabeças. Você aprendeu mais de vinte gatilhos e vários outros conceitos sobre a mente humana justamente com esse objetivo: saber vender sem ficar preso a regras. Você verá algumas dicas de como construir headlines altamente persuasivas que fará seu cliente clicar ou ler a sua mensagem. Por isso, recomendo que você leia novamente esse ebook algumas vezes para você reter melhor o conteúdo. Lembra do gatilho da repetição? Use-o para o seu próprio bem. COMO CRIAR HEADLINES Agora que você sabe o que é uma headline e sua importância, você irá descobrir maneiras de construí-las de uma forma altamente persuasiva. Lembrando que você precisa ter total clareza da persona e suas dores. Veja abaixo a primeira opção: • Como (desejo) sem (dor) em apenas (tempo) Essa headline é baseada no conceito de dor e prazer. Escreva o maior desejo do cliente e identifique a maior dor ou desculpa que a pessoa tem. Segue o exemplo: • Como importar roupas dos Estados Unidos sem precisar viajar em apenas 9 dias; • Como seduzir as mais belas mulheres sem precisar ser bonito em apenas 17 dias O que eu fiz nesses exemplos foi escrever o que a persona quer sem passar por uma situação de dor em um período de tempo. Seja específico ao mencionar o tempo. Se você quiser, você pode fazer a mesma coisa sem precisar mencionar o tempo. Por exemplo: • Como aprender a andar de bicicleta sem precisar usar rodinhas; • Como fazer ótimos curta metragens sem ser um cinegrafista; A pessoa quer aprender a fazer curta metragens, mas acha que precisa ser um profissional para fazer isso. Quando você diz que não precisa ser assim, você acaba derrubando esse muro e o desejo cresce cada vez mais. Agora que você sabe a receita, podemos jogar certos temperos e deixar a comida mais saborosa. Para isso, você precisa descobrir as palavras que fazem parte da vida cotidiana da sua persona. Você, por exemplo, é um empreendedor digital. As palavras que fazem parte da sua vida cotidiana são: blog, email marketing, link, infoproduto, vendas, conversão, etc. Faça isso pesquisando essas palavras em fóruns, blogs, redes sociais e outros sites que falam sobre o nicho do produto que você promove. Sabendo disso, você percebe que nem toda receita deve ser usada os mesmos temperos. Porém, existem palavras que já foram testadas e comprovadas que geram ótimos resultados. Essas palavras se chamam “palavras mágicas”. Existem dezenas de palavras mágicas, porém, irei separar em categorias para facilitar a compreensão. Existem palavras mágicas que: 1. Criam a ganância: gratuito, acessível, grátis, de graça, oferta, barato, baixo, inferior, economia, desconto, diminuição, declínio, menos, menor, abaixo, etc; 2. Criam urgência: Agora, momento, logo, já, imediatamente, instantâneo, hoje, amanhã, garanta, imediato, acabando, acabar, terminando, terminar, final, conclusão, fechamento, etc; 3. Criam credibilidade: Original, nobre, verdadeiro, real, oficial, garantia, genuíno, premiado, valioso, precioso, confirmado, testado, provado, comprovado, etc 4. Criam exclusividade: Exclusivo, restrito, VIP, especial, único, absoluto, original, limitado, raro, singular, pioneiro, primeiro, escasso, novo, genuíno, seleto, apenas, somente, etc; 5. Criam proximidade: Você, seu, te, vem, ei, oi, tu, iae, olá; 6. Criam uma diferenciação: Melhor, maior, mais, menor, primeiro, superior, elevado, especial, ótimo; 7. Criam inclusão: Também, nós, faça parte, grupo, família, tribo, junte-se, torne-se um membro, conecte-se, compartilhe; Existem muitas palavras mágicas, eu sei. Isso na verdade é uma notícia boa, pois você terá a oportunidade de ter uma comunicação persuasiva sem precisar repetir certas palavras o tempo todo. Pesquise por sinônimos e outras palavras que geram esses efeitos. Assim, você acaba se diferenciando das outras pessoas Agora você sabe as palavras que pode usar. Isso significa que você pode ir melhorando suas headlines. Por exemplo: • Descubra como acabar com a acne sem precisar tomar remédios;• Descubra a verdade sobre investimentos na bolsa; Viu como é simples criar headlines? Eu apenas adicionei a palavra “descubra” no primeiro exemplo e criei uma headline altamente persuasiva. Segue uma outra maneira de você criar headlines: • (quantidade) + (substantivo) para (desejo) Isso confundiu sua cabeça, né? Deixa eu te dar alguns exemplos: • 3 maneiras para sair do vermelho em 2017; • 4 tipos de roupas que fará você ter mais estilo no verão; • 5 poderosos gatilhos mentais capaz de conquistar qualquer garota; Esse tipo de headline é bem comum quando as pessoas compartilham conteúdo. Você pode alternar algumas palavras e testar qual headline é mais chamativa. Aqui vai mais uma maneira de você criar headlines: • Descubra como (desejo) sem (dor) em apenas (tempo) e ainda (desejo maior) Essa headline ativa o gatilho da ganância. A pessoa terá o que ela quer e ainda ganhará algo muito melhor. Veja os exemplos: • Descubra como acabar com a depressão de uma vez por todas sem precisar tomar antidepressivos em apenas 17 dias e ainda ter uma vida de paz e abundância; • Descubra como fazer os melhores solos na guitarra sem precisar decorar inúmeras escalas em apenas 23 dias e ainda poder tocar qualquer música de ouvido Quanto mais você sabe sobre sua persona, maior a sua capacidade de criar o desejo nela. Lembre-se de que sua headline precisa estar de acordo com o que você oferece. É PARA ESSA PESSOA QUE VOCÊ QUER VENDER Persona é a representação ideal da pessoa que você quer que compre seu produto. Existem outros termos como avatar ou público- alvo, porém, eles não são tão específicos quanto a persona. A persona possui nome, idade, sexo, localização e outros pontos que discutiremos mais para frente. Quanto mais informações você tiver, melhor. Grande parte das pessoas que trabalham no mesmo nicho que você tem conhecimento apenas dos dados básicos como esses que foram citados acima. Se você souber informações profundas sobre sua persona, como por exemplo, o que ela pensa quando ela se olha no espelho quando acorda, você irá criar uma conexão muito mais forte com ela, fazendo você sair na frente de vários concorrentes. Você provavelmente deve ter percebido que é impossível vender para todo mundo. E essa é a mais pura verdade. Cada pessoa tem desejos, necessidades e características diferentes. Uma copy se baseia nessas informações, portanto, não é possível vender um produto igual para todo mundo. Para você ter uma ideia, existem tantas variáveis em um nicho que caso você não escolher as palavras com cuidado, a persona poderá se desconectar de você. Um rapaz, por exemplo, procura emagrecer por causa da saúde e pode acabar caindo na sua página de vendas. Porém, seu produto é para noivas que querem emagrecer antes do casamento. Ele com certeza sairá da sua página, pois são argumentos totalmente diferentes. DESCOBRINDO A SUA PERSONA Agora que você sabe o que é persona e sua importância, irei revelar as perguntas que você deve responder com o intuito de saber sobre sua persona. Se você ainda estiver na dúvida de qual nicho escolher, basta responder as seguintes perguntas: • Nos últimos 3 meses, qual foi o assunto no qual você mais se dedicou? • Sobre o que atualmente as pessoas mais lhe perguntam? • Sobre o que você conversaria com alguém o dia todo? • O que você faz algo melhor do que todo mundo? Responda essas perguntas e você terá uma maior clareza do nicho que você deve escolher, lembrando que quanto mais concorrido o nicho, mais desafiador o processo se torna. Recomendo que você escolha nichos que não são tão concorridos assim, pois a venda acontece de forma mais simples. Porém, se você gosta de falar sobre algo que é bem concorrido, vá em frente e dê o seu melhor. Após você responder essas perguntas, é possível que você tenha escolhido mais de um assunto ou opção, portanto, escolha aquilo que você mais gosta. Caso você ainda tiver dificuldade, escolha cantando “mamãe mandou”, mesmo. Uma outra maneira interessante para escolher um nicho é pesquisar um problema que pouquíssimas pessoas trabalham nele como, por exemplo, “como acabar com a gastrite”, “como acabar com a acne”, “aprendendo a dançar”, etc. O importante é você ter clareza da persona para que você crie uma conexão forte com ela ao ponto de você ser um dos poucos – ou até mesmo o único – que entende a dor dela. Quanto maior a conexão existente, mais confiança a persona tem em você e consequentemente maiores são as chances de você vender. Agora que você tem clareza do nicho que você quer trabalhar, vamos descobrir a persona para que você possa vender seu produto. Lembre-se de que as pessoas compram com a emoção e justificam com a razão. Segue a lista de perguntas que você deve responder com intuito de descobrir quem é sua persona. Fique à vontade para fazer anotações no ebook ou criar outros meios de responder essas perguntas. Vamos lá: • Quais são os dados demográficos da sua persona (idade, sexo, localização, estado civil, profissão, etc)? • O que deixa ela acordada a noite? Que dor ou desejo ela deseja resolver o mais rápido possível? • O que é sucesso para a ela? (mais amigos, corpo perfeito, trabalho dos sonhos,etc) • Como é o lugar em que ela mora? Como é o trabalho dela? (pequeno, grande, apartamento, casa, quantos cômodos, etc) • O que ela vê no espelho quando acorda e quando acaba de se vestir? Ela gosta de sua aparência? • O que ela vê que a deixa triste (notícias, pessoas brigando, sua conta no banco, seu chefe, etc)? O que ela vê que a deixa feliz (sua família, seus filhos, filmes favoritos, etc)? Essas são as perguntas que irão definir sua persona. Depois de você responder essas perguntas, você irá conhecer mais sua persona do que ela mesma, e será dessa forma que você irá criar a tão sonhada conexão emocional. Quando você descreve a dor da persona melhor do que ela mesma, você cria uma conexão forte o suficiente para fazer a pessoa comprar o seu produto, independentemente do preço. As palavras que estão em parênteses são apenas sugestões para você se inspirar. Escreva de acordo com o nicho que você escolheu. Lembre-se de ser o mais específico possível. Por outro lado, você pode criar uma pesquisa no Google Docs e dar uma ótima recompensa para aqueles que responderem. Mas é muito importante que você responda cada uma delas. FINAL ROUND: HORA DE VENDER! Você aprendeu bastante coisa sobre a psicologia do consumidor, e isso é muito bom. Porém, você precisa de um passo-a-passo para vender, e é exatamente o que irei compartilhar com você. Antes disso, gostaria que você ficasse ciente de que há várias formas de você vender, portanto, não fique preso somente a um método. Para você vender produtos digitais na internet, você ira precisar de: - Persona bem definida - Produto ou serviço de qualidade - Conteúdo de valor - Atalhos mentais - Entusiasmo - Confiança - Criatividade - Integridade Como você pode perceber, você já aprendeu tudo isso nas páginas anteriores. Você aprendeu inúmeras fontes de tráfego, identificou a persona, aprendeu sobre poderosos atalhos mentais, etc. Agora, basta ir atrás da sua persona e criar uma conexão emocional com ela. Quando fizer isso, gere autoridade e confiança para que ela acredite em você. Se você não sabe como fazer isso, leia novamente sobre os atalhos mentais. Quanto mais conteúdo você gera, maior a confiança dela. Quanto maior a confiança, maior são as chances de você vender. Foi assim que fiz vendas pelo Whatsapp. A parte boa é que isso funciona independente do nicho, basta você saber sobre sua persona e dar a ela o que ela procura. Depois disso, gere bastante conteúdo de valor utilizando os atalhos mentais e headlines. As headlines precisam ser persuasivas o suficiente para chamar a atenção da persona, caso contrário, ela nem irá parar para ler
Compartilhar