As áreas da Logistica (PAPER 2020)

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PRODUTOS E SERVIÇOS LOGÍSTICOS:
As áreas da logística
Acadêmico: Wellitom Santos
Tutor: Arlindo Morato
RESUMO
Este artigo foi desenvolvido com o intuito de apresentar um estudo pelas áreas da logística, sendo elas: logísticas de produção, armazenagem, estoque, transporte, planejamento estratégico, gerenciamentos da cadeia de suprimentos e logística reversa.  Acerca dessas espécies iremos demonstrar quais são as suas funções e como são administradas nos mais variados procedimentos. Logística de produção implica no desenvolvimento do produto; estoque é o controle da empresa sobre os produtos que ainda não foram comercializados; armazém é o espaço onde está o estoque e por fim temos o procedimento de transporte que se trata do deslocamento do produto até o cliente. Além de todos esses processos, existe um que é de extrema importância e seria relevante se fosse implantado na logística de uma empresa, que seria o plano estratégico. Esse plano cria um controle de dados sobre todas as áreas citadas acima, por meio de uma tecnologia, criando um quadro de informações necessárias sobre os produtos comprados e vendidos, os clientes e o transporte das mercadorias.
Palavras-chaves: Áreas. Controle. Logística.
1 INTRODUÇÃO
Com base nas diretrizes dos temas elencados a seguir, podemos introduzir de forma clara e objetiva relatando que a logística é fundamental para o crescimento profissional de uma empresa e para garantir uma demanda maior de clientela. A logística se preocupa com a mercadoria e com seus clientes, se criarmos uma balança entre os dois casos a empresa tende a aumentar seus lucros e diminuir seus gastos por coisas desnecessárias. Este artigo buscou analisar as 7 (sete) áreas mais importantes da logística, conceituando e destacando seus principais objetivos dentro de uma empresa.
 Sem sombra de dúvidas todos os procedimentos abaixo possuem suas características específicas dentro da empresa, e todos eles juntos formam algo extraordinário, que ajudaria muitos empresários que estão precisando de um rumo, de inovação, organização e com certeza de aumento de lucro e diminuição de gastos.
2 O QUE É LOGÍSTICA
 	Conforme parecer de Ballou: “Logística é o processo de planejamento do fluxo de materiais, objetivando a entrega das necessidades na qualidade desejada no tempo certo, otimizando recursos e aumentando a qualidade nos serviços.” A partir deste trecho citado acima podemos interpretar que logística é o que move a empresa. Trata-se do processo de organização utilizado para controlar os produtos, seja na parte das vendas ou compras. Ela é um ponto estratégico para aprimorar a redução de custos e aumentar a qualidade.  Se houver um cuidado com os produtos na parte do armazenamento e transporte, por exemplo, vão surgir mais clientes. Por isso deve visar primeiramente na qualidade, então com o tempo vai se promovendo a ideia de redução de custos. A logística é um elemento fundamental nas empresas, porque através dela podemos criar métodos de redução de custos  administrando a empresa de uma forma que guie os funcionários a visar na qualidade do produto, para se ter um resultado eficiente e uma relação duradoura com o cliente, buscando sempre a evolução da empresa e, com a evolução da empresa, vai haver o surgimento de novos cliente, pois são eles que fazem a empresa crescer e se manter ativa.
segundo Laugeni e Martins (2003, p. 5): “a logística constitui um conjunto de técnicas de gestão da distribuição e transporte dos produtos finais, do transporte e manuseio interno às instalações e do transporte das matérias-primas necessárias ao processo produtivo”.
2.1 LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO E SERVIÇOS
A Logística é muito ampla, com diversas áreas, cada uma delas tem a sua importância para a empresa. Neste artigo serão mostradas as sete áreas mais importantes da logística, são elas, logísticas de produção, armazenagem, estoque, transporte, planejamento estratégico, gerenciamentos da cadeia de suprimentos e logística reversa.
2.1.1 Logística de produção
 Teve surgimento na pré-história. Naquela época os indivíduos fabricavam utensílios como facas e lanças através do polimento da matéria prima pedra.
A logística de produção abrange os processos de desenvolvimento dos novos produtos envolvendo os consumidores, os vendedores, os engenheiros de produção, os designers de produto e os empresários proprietários da empresa fabricante. De acordo com especialistas da área “[…] é a parte da logística que abrange todas as esferas internas da organização na conversão de matérias em produtos acabados, com a finalidade de otimizar ao máximo os recursos envolvidos, bem como reduzir os cursos o máximo possível”.
Um dos principais benefícios da logística de produção é a redução de custos e o aumento da produtividade. Porque ela faz todo o planejamento de um método de administração para a mesma quantidade de pessoas produzir mais e em menor tempo. Também é elaborado uma ordem de produção para que os produtos possam ser produzidos em um dia programado e com a quantidade devidamente programada, usando a matéria prima adquirida.
2.1.2 Armazenagem
Armazenagem tem origem da palavra armazém e armazém é o local onde os produtos e mercadorias ficam depositadas aguardando a sua movimentação. Sendo assim, podemos definir armazenagem como o local físico destinado a guarda temporária e a distribuição de materiais e produtos. 
Os produtos prontos são armazenados por ordem de números ou letras, colocando os que têm mais demanda perto das docas. É importante que o lugar seja amplo e que os equipamentos usados para mover os produtos tenham qualidade.
2.1.3 Estoque
 Estoque vem da palavra “Stock”, que em português significa “armazenamento para o futuro”, conforme este significado, podemos deduzir que é o ato de comprar coisas em maior volume para utilizá-las conforme a demanda. A função do estoque é aprimorar as vendas, criando um planejamento de controle e atingindo as metas traçadas.
O estoque dos produtos acabados inclui os itens que passaram por todo o processo de produção, mas ainda não foram vendidos. Este é um estoque altamente visível. [...] Esse estoque é caro, pois a organização investiu mão-de-obra e outros custos para fazer o produto acabado; O estoque dos produtos em processamento inclui os materiais que se movimentam pelos estágios do processo de produção que não são produtos completados; O estoque das matérias-primas inclui as entradas básicas para o processo de produção da organização. Esse estoque é mais barato, porque a organização ainda não investiu mão-de-obra nele (DAFT, 2007, p. 530). 
2.1.4 Transporte
Finalizada a parte de produção da matéria prima os produtos são transportados para os clientes certos em um tempo determinado pela empresa que comercializou o produto. É necessário que a empresa planeje as rotas, monitorando o caminho a ser seguido, congestionamento, o custo de combustível, de pedágios, entre outros. Se o transporte não conseguir concluir as entregas no tempo determinado quem será confrontado pelo erro será o Estoque.
2.1.5 Planejamento estratégico
Para explicar o planejamento estratégico, antes uma breve provocação com as seguintes perguntas: “Onde sua empresa está? Onde quer chegar? Como chegará até lá?”. Essas perguntas podem ser respondidas fazendo um planejamento estratégico sobre quais são os seus valores, sua visão, seus objetivos e metas, qual é a sua missão, quais são suas fraquezas e quais são as suas forças. Com o planejamento estratégico em mãos as tecnologias fazem ele acontecer, fornecendo meios mais rápidos de entrega, com menor custo e ganho de produtividade. Por meio do (TI) e outras tecnologias é possível realizar esse feito. Hoje é necessário ter essas tecnologias para ter agilidade nas entregas e controle sobre os produtos vendidos.
Quanto mais cedo essas perguntas forem respondidas, mais cedo a empresa estará pronta para organizar projetos e estabelecer prioridades. 
 
2.1.6 Gerenciamentos da cadeia de suprimentos 
Trata-se da integração de todos os elementos responsáveis poruma cadeia de suprimentos, sendo eles: fornecedor, indústria, distribuição, varejo e consumidor, incluindo também técnicas que são utilizadas para integrar as etapas, tais como: transporte, estoque e custo. Por exemplo, uma empresa que produz produtos plásticos, necessita de outra empresa para produzir a matéria-prima que será usada, essa seria sua fornecedora. Um segmento depende do outro e juntos eles suprem a necessidade da empresa.
O objetivo do gerenciamento da cadeia de suprimento é controlar os elementos da empresa para garantir que se tenha sempre suprimento constante de produtos e serviços. Outro objetivo é entregar ao cliente o que ele deseja, tanto no preço quanto nas condições estabelecidas por ele. 
 
2.1.7 Logística reversa
Uma das definições de logística reversa está elencada no livro do autor LEITE (2005, p.16-17), assim definida: 
“Entendemos a logística reversa como a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.”
Podemos interpretar que são produtos defeituosos ou refugos, que são retornados para a empresa por insatisfação dos clientes ou por se tratar de embalagens retornáveis, porque há várias empresas que vendem produtos em embalagens que podem ser retornáveis e revendidas, utilizando-se desse método, além de ser um menor custo de embalagens para a empresa, é também um benefício para o meio ambiente.
3 MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE MATERIAIS
 
Criado para melhorar o manuseio dos materiais ou produtos no armazém, e contribuindo para um melhor espaço para os produtos armazenados. Controlando o tempo dos produtos armazenados, exemplo, um produto não pode ficar mais de 3 meses armazenado, pois começa a ser um custo, por não ter saído de estoque ainda e também ocupar espaço para outro produto.
 
4 ANÁLISE DE TRANSPORTES
 
Nesta área ocorre a análise dos transportes que serão feitos para os devidos clientes, é uma área muito importante, pois se a empresa mandar algum produto para o cliente errado gera um custo para que esse produto volte para a empresa e retorne ao cliente o produto certo, por isso a empresa precisa ter certo cuidado nessa área também. Além do fato de realizar uma pesquisa de rotas mais curtas para fazer com que o cliente receba o produto dentro do prazo.
 
5 MÉTODOS QUANTITATIVOS E QUALITATIVOS
 
Os métodos Quantitativos são formas de entender uma explicação de algo que tenha acontecido através de números, estatísticas, porcentagem ou gráficos. Usando esses métodos é possível descobrir com alta precisão a possível solução para o problema.
Já os métodos Qualitativos são tipos de pesquisa que buscam informações mais profundas para a resolução do problema, tenta entender de acordo com a perspectiva dos participantes do problema encontrado.
 
6 CONCLUSÃO
 
Neste trabalho foi abordado assuntos sobre os procedimentos logísticos das empresas, seja de grandes ou pequenas empresas é necessário haver logística, pois com ela nós temos controle sobre os produtos armazenados, demandas de clientes e compras de matéria-prima de fornecedores, para que não haja engano no envio dos produtos vendidos e na matéria-prima comprada.
Como falamos a cima, se a empresa mandar algum produto errado, geraria um custo, por isso é necessário que haja qualidade nas empresas, para evitar que produtos refugados vão para os devidos clientes.
Acredito que quando uma empresa passa por uma mudança de organização e passa a visar mais em seus clientes e em toda a sua equipe, todos vão trabalhar de uma forma mais alegre e mais extrovertida, assim evitaria estresses futuros por coisas que podem ser resolvidas de forma simples.
 
REFERÊNCIAS
 
Ballou - Logística Empresarial - Editora Atlas - São Paulo – 1993
DAFT, R. L. Administração. 6. ed. São Paulo: Thomson, 2007.
LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa: Meio Ambiente e Competitividade. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
Logística de produção: História e aplicação atual, Fabrimetal Armazenagem, Disponível em: https://www.fabrimetalarmazenagem.com.br/blog/logisticadeproducao/ Acesso em: 17 de abril de 2020
MARTINS, Petrônio Garcia; LAUGENI, Fernando Piero. Administração da Produção. 7. ed. São Paulo: Saraiva, 2003
Oque é Logística Disponível em: <https://www.significados.com.br/logistica/>Acesso em: 17 de abril de 2020
O que é Planejamento estratégico Disponível em: <https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/o-que-e-planejamento-estrategico/>Acesso em: 17 de abril de 2020
TAFNER, Elisabeth Penzlien; DA SILVA, Everaldo. Metodologia do Trabalho Acadêmico. Indaial: UNIASSELVI, 2008.
1 Nome do acadêmico: Wellitom Santos
2 Nome do Professor tutor externo: Arlindo Morato 
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (LOD01) – Prática do Módulo II – 15/04/2020