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07/05/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – INOVACAO E DESIGN ...
https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 1/8
 Revisar envio do teste: Teste FinalINOVACAO E DESIGN THINKING Atividade e Certificado
Revisar envio do teste: Teste Final 
Usuário lucas silva
Curso INOVACAO E DESIGN THINKING
Teste Teste Final
Iniciado 07/05/20 12:18
Enviado 07/05/20 13:42
Status Completada
Resultado da tentativa 8 em 10 pontos 
Tempo decorrido 1 hora, 23 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Feedback
da
resposta:
Existem diversos modelos de processo criativo. Em nossa disciplina,
abordamos um específico, que consiste em um processo composto de
quatro etapas, porém apenas três dos ciclos estão relacionados à
criatividade em si. Este processo deve ser aprimorado e, na maioria das
vezes, somente desta forma a organização estará apta a inovar.
Considerando nossos estudos acerca do processo criativo, analise as
afirmativas a seguir:
I. A etapa em que as ideias são organizadas com a finalidade de facilitar as
demais etapas do processo criativo é chamada de incubação.
II. A técnica de brainstorming não pode ser utilizada durante a etapa de
preparação, pois nesta etapa busca-se informações e não se deve estimular
a criatividade.
III. A última etapa do processo criativo consiste na verificação, trata-se do
momento em que se verifica se as ideias obtidas são satisfatórias e
eficientes para o projeto.
IV. A prototipagem da ideia deve ser realizada somente na etapa de
verificação, afinal somente neste momento serão descartadas as ideias que
não são relevantes.
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a incubação é o
momento de reunir todas as informações já obtidas e organizá-las
na mente. Esta organização facilitará de forma significativa as
demais etapas do processo criativo, além disso, a prototipagem só
deve ser realizada após verificar a viabilidade da ideia, afinal, se
1 em 1 pontos
https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_607124_1
https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_607124_1&content_id=_12923802_1&mode=reset
07/05/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – INOVACAO E DESIGN ...
https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 2/8
todas as ideias geradas foram prototipadas, a organização terá
prejuízos tanto financeiros quanto relacionados a tempo. 
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta Correta: e.
Feedback
da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“Considerando que as inovações são capazes de gerar vantagens
competitivas a médio e longo prazo, inovar é essencial para a
sustentabilidade das empresas. A inovação tem a capacidade de agregar
valor aos produtos da empresa, trazendo uma diferenciação, mesmo que
momentaneamente, no ambiente competitivo.”
A IMPORTÂNCIA da inovação para as empresas em tempos de crise. , [S.I.], 26 jul.
2016. Disponível em: https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-inovacao
-para-as-empresas-em-tempos-de-crise,2a57d7ce648e447e85f08c8d3442bdf45rvxph
9w.html. Acesso em: 10 out. 2019.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. A cocriação é uma forma de inovação que acontece quando
colaboradores, fornecedores, e clientes associam-se com o negócio,
agregando valor, conteúdo, conhecimento e experiências e, para isso,
podem utilizar a tecnologia.
Pois:
II. Ao desenvolver uma inovação, é preciso que ela seja tecnologicamente
viável, condizente com a estratégia de negócios da empresa, convertida em
valor para o cliente, porém não precisa ser considerada uma oportunidade
para o mercado.
A seguir, assinale a alternativa correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
Resposta correta. A alternativa está correta. A asserção I é uma
proposição verdadeira, pois a cocriação é um tipo de inovação e
busca renovar o mercado, oferecendo uma nova oportunidade. Já
a afirmativa II apresenta uma afirmativa incorreta, pois a inovação
precisa apresentar uma oportunidade para o mercado.
cro, porém deve contemplar a oportunidade.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
https://www.terra.com.br/noticias/dino/a-importancia-da-inovacao-para-as-empresas-em-tempos-de-crise
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Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback
da
resposta:
Dentre as diversas técnicas existentes no Design Thinking, é fundamental
que o gestor compreenda suas principais características, afinal somente
dessa forma ele poderá optar dentre as opções pela que melhor atende às
necessidades, direcionando os esforços tanto da equipe quanto da
organização para um caminho rumo à inovação.
Considerando nossos estudos acerca das estratégias e ferramentas do
design thinking, analise as afirmativas a seguir:
I. Apesar de ser colaborativa, a técnica de brainstorming também pode ser
realizada de forma individual, ou seja, com apenas um envolvido.
II. A gamificação tende a proporcionar o dinamismo e a criatividade,
aprimorando a experiência do usuário em relação ao produto, processo,
serviço etc.
III. No mapa de empatia, a atenção não é direcionada ao produto ou
processo, mas sim às percepções e aos sentimentos do consumidor.
IV. Os mapas mentais resultam em painéis lúdicos estéticos que são
compostos por imagens e não devem conter textos.
Está correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
II e III, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a técnica de
brainstorming depende de um grupo de pessoas para acontecer,
por isso, é considerada uma ferramenta colaborativa. Os mapas
mentais não tendem a resultar em painéis estáticos, além disso,
podem contemplar textos para a apresentação das ideias ou
conceitos que se deseja transmitir.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta Correta: d.
Feedback
da
resposta:
As novas economias estão revolucionando o mercado, a cada dia, novas
organizações, produtos e serviços surgem para suprir as diferentes
demandas existentes no mercado. Um dos modelos que ganha espaço a
cada dia devido ao seu objetivo específico é a de economia compartilhada.
Nesse sentido, considerando nossos estudos acerca do tema, assinale
a alternativa correta.
A economia compartilhada prioriza o acesso do usuário ou consumidor em vez da
posse.
A economia compartilhada prioriza o acesso do usuário ou consumidor em vez da
posse.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a economia
compartilhada é pautada no acesso, e não em posse, dessa forma,
1 em 1 pontos
07/05/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – INOVACAO E DESIGN ...
https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 4/8
permite-se que os usuários ou consumidores usufruam dos bens
sem a necessidade de adquiri-los de forma efetiva. Como exemplo
deste modelo, pode-se citar a Uber, que permite que todos tenham
acesso ao transporte sem a necessidade de possuir um carro.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
d.
Feedback
da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“As mudanças estão vindo em ritmo acelerado e criando uma competição
que já ultrapassa o nível da concorrência. Hoje, todos os mercados estão
disputando os mesmos consumidores e, nessa disputa, ganha quem
entregar mais rápido experiências digitais – e até mesmo pessoais –
incríveis para seus clientes. Desta forma, compreender as especificidades
dos diferentes novos modelos de negócios existentes tornou-se uma
necessidade paraas organizações.”
BRUEL, G. J. Novos modelos de negócios que estão mudando a forma que
compramos e vendemos. . [S.I.], 30 mar. 2017. Disponível em: https://transformacaodi
gital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/. Acesso em: 5 nov. 2019.
Considerando o modelo de negócio Robin Hood e suas
especificidades, pode-se dizer que ele é pautado:
No consumo consciente ético e legal de produtos sem o enfoque em vendas e números,
os produtos são ofertados de forma gratuita.
Na oferta de produtos ou serviços por preço cheio para alguns consumidores e por
preços reduzidos ou de forma gratuita para outros.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois este
modelo é pautado na oferta do mesmo produto para diferentes
grupos de consumidores, por diferentes preços. Comumente
envolve negócios voltados a ações sociais, ajudando a empresa a
realizar sua missão social, garantindo receita dos produtos
vendidos, ao mesmo tempo em que ajuda a população de baixa
renda.
Pergunta 6
O design thinking contempla diversas ferramentas e estratégias, assim é
fundamental que os stakeholders, ou seja, as partes envolvidas, analisem
quais das opções disponíveis atendem de forma satisfatória às necessidades
da organização. Dessa forma, pode-se otimizar não só tempo, mas também
dinheiro. Para isso, torna-se fundamental que os envolvidos compreendam
as diferentes técnicas e estratégias que estão à disposição.
Segundo as estratégias e ferramentas utilizadas no design thinking, analise
as afirmativas a seguir e assinale para a(s) Verdadeira(s) e para a(s)
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/
07/05/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – INOVACAO E DESIGN ...
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Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: c. 
Feedback
da
resposta:
Falsa(s).
I. ( ) O brainstorming é uma técnica colaborativa que deve ser realizada em
grupos e busca a estimulação de ideias; ela deve ser acompanhada por um
moderador para direcionar o grupo.
II. ( ) Na técnica de prototipagem, o cliente é envolvido tanto para a geração
quanto para a seleção de ideias, afinal, como ele é o principal foco do
produto ou serviço, faz-se necessária a sua participação.
III. ( ) O mapa de empatia comumente é utilizado para a geração e seleção
de ideias, no qual os envolvidos se colocam no lugar do usuário/consumidor
para entender suas motivações e necessidades.
IV. ( ) Para a apresentação de conceitos, deve-se evitar ferramentas como o
storyboard e os mapas mentais, pois estas ferramentas são muito lúdicas e
não devem contemplar textos e frases em sua estrutura.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, F.
V, F, V, F.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o
brainstorming é uma técnica colaborativa e deve ser realizada em
grupos acompanhados por um moderador. A prototipagem consiste
em ofertar um protótipo do produto para os stakeholders e
consumidores para análise da ideia, e ela não é utilizada na
geração ou seleção da ideia. O mapa de empatia tem como foco as
necessidades e sentimentos do consumidor, pode ser utilizado
tanto para a geração quanto para a seleção das ideias. Por fim,
deve-se evitar os storyboards para apresentação de conceitos, pois
se trata de uma ferramenta lúdica que deve contemplar
principalmente as ideias.
Pergunta 7
Resposta c.
Analise o excerto a seguir:
“A inovação guiada pelo design veio complementar a visão do mercado de
que para inovar é preciso focar no desenvolvimento ou integração de novas
tecnologias e na abertura e/ou atendimento a novos mercados. Entretanto
inovar não é uma tarefa fácil: segundo o grupo Doblin (2007), apenas 4%
dos novos produtos lançados nos Estados Unidos são bem-sucedidos no
mercado.”
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p. 13.
Considerando as especificidades da inovação, assinale a alternativa
correta.
1 em 1 pontos
07/05/2020 Revisar envio do teste: Teste Final – INOVACAO E DESIGN ...
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Selecionada:
Resposta
Correta:
c.
Feedback
da
resposta:
Para inovar, uma organização precisa realizar um gerenciamento adequado de todos os
seus departamentos, gerando um clima organizacional propício.
Para inovar, uma organização precisa realizar um gerenciamento adequado de todos os
seus departamentos, gerando um clima organizacional propício.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para inovar, uma
organização precisa estar preparada, dessa forma, é fundamental
que o gerenciamento realizado seja adequado e eficiente. O
gerenciamento deve ser efetivo tanto no que tange aos recursos
intelectuais quanto aos físicos e financeiros, assim a organização
poderá otimizar seus processos e sua equipe.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta Correta: c.
Feedback
da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“É uma abordagem que busca a solução de problemas de forma coletiva e
colaborativa, em uma perspectiva de empatia máxima com seus
stakeholders (interessados). O processo consiste em tentar mapear e
mesclar a experiência cultural, a visão de mundo e os processos inseridos
na vida dos indivíduos, no intuito de obter uma visão mais completa na
solução de problemas e, dessa forma, melhor identificar as barreiras e gerar
alternativas viáveis para transpô-las.”
DESIGN thinking: ferramenta de inovação para empreendedores. . [S.I.], 27 jul. 2015.
Disponível em: https://endeavor.org.br/tecnologia/design-thinking-inovacao/. Acesso
em: 5 nov. 2019.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. O design thinking, dentro do ambiente corporativo, pode ser definido como
uma abordagem colaborativa.
Pois:
II. Ele está diretamente relacionado ao capital humano da organização,
dependendo de grupos para que aconteça.
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e
II são verdadeiras e apresentam conceitos corretos acerca do
design thinking. Ele é uma metodologia colaborativa e que
depende do capital humano, dos diversos stakeholders para que
aconteça.
1 em 1 pontos
https://endeavor.org.br/tecnologia/design-thinking-inovacao/
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https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 7/8
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback
da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“O Design Thinking refere-se à maneira do designer de pensar, que utiliza
um tipo de raciocínio pouco convencional no meio empresarial, o
pensamento abdutivo.” Dessa forma, tanto as ideias geradas quanto os
produtos ou serviços gerados tendem a fugir dos métodos e modelos
tradicionais.
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p.13.
Considerando nossos estudos acerca do design thinking, analise as
afirmativas a seguir:
I. O design thinking é uma metodologia que pode ser considerada como uma
ferramenta para desenvolvimento de criatividade e inovação.
II Consiste em uma abordagem colaborativa, um método que permeia as
atividades de inovação com foco no ser humano, que gera inovação por
meio de interação e práticas criativas.
III. É uma abordagem para se gerar ideias, todavia não deve ser utilizado
para promover a inovação e a criatividade.
IV. Dentro do design thinking, existe a prototipagem, que é pautada no uso
exclusivo da impressora 3D para a criação de prévias de produtos para a
apresentação aos stakeholders.
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta.A alternativa está correta, pois o design thinking
é uma ferramenta focada no desenvolvimento da criatividade e da
inovação, e pautada no trabalho colaborativo, para isso, possui
foco no ser humano, pois a criatividade depende desses aspectos
para existir.
 
Pergunta 10
Analise o excerto a seguir:
“Com proibição do uso de canudos de plástico em diversas cidades do
Brasil, uma ideia inusitada e ecológica surgiu no centro de Belém.
Trabalhando com a venda de cocos na praça Batista Campos há quase 30
anos, Said Trindade criou novos canudos feitos de bambu. O produto é
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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https://laureatebrasil.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller 8/8
Quinta-feira, 7 de Maio de 2020 13h42min46s BRT
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Feedback
da
resposta:
artesanal e ainda pode virar adubo após utilizado. A novidade aumentou em
60% as vendas na barraca, segundo o vendedor”.
MAIA, C. Vendedor de coco cria canudo de bambu e evita descarte de 8 mil
canudinhos de plástico por mês. , Belém, 29 jan. 2019. Disponível em: https://g1.glob
o.com/pa/para/noticia/2019/01/29/vendedor-de-coco-cria-canudo-de-bambu-e-evita-de
scarte-de-8-mil-canudinhos-de-plastico-por-mes.ghtml. Acesso em: 5 nov. 2019.
De acordo com o excerto apresentado, considerando os conteúdos
abordados em nossa disciplina, assinale a alternativa correta.
O canudo apresentado é um exemplo de inovação disruptiva, pois está atrelado a um fator
mercadológico, além de contemplar a situação em que um pequeno vendedor desafia
grandes organizações.
O canudo apresentado é um exemplo de inovação disruptiva, pois está atrelado a um fator
mercadológico, além de contemplar a situação em que um pequeno vendedor desafia
grandes organizações.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a inovação
disruptiva está atrelada a questões mercadológicas, ou seja, à
oferta de bens ou serviços mediante a identificação de uma
oportunidade, o que, sobretudo é feito por uma pequena
organização que desafia as organizações já existentes e
conceituadas no mercado.
← OK
https://g1.globo.com/pa/para/noticia/2019/01/29/vendedor-de-coco-cria-canudo-de-bambu-e-evita-descarte-de-8-mil-canudinhos-de-plastico-por-mes.ghtml.
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