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CONHECIMENTOS GERAIS – INFORMÁTICA 
 
 
 
 
1. Considerando a figura acima, que mostra parte da tela de 
edição do programa Word 2013, ao clicar o botão esquerdo 
do mouse no botão , o texto será 
 
a) mantido da mesma forma que se encontra, pois, para que 
seja alterada a sua formatação, ele deverá estar selecionado. 
b) sublinhado. 
c) centralizado. 
d) justificado. 
 
2. Ao se clicar no botão do Word 2010: 
 
a) Serão exibidas marcas de parágrafo e outros símbolos de 
formatação ocultos. 
b) As opções de formatação de fonte serão exibidas. 
c) Será possível visualizar as opções de formatação de 
bordas. 
d) O texto selecionado será classificado em ordem alfabética. 
 
3. Um arquivo em formato Word pode ser convertido, por meio 
da opção “Salvar como...”, para estes formatos à exceção de 
um. Marque a alternativa com essa EXCEÇÃO. 
 
a) RTF 
b) TXT 
c) CSV 
d) HTML 
 
4. Em um documento Word com nove páginas, o intervalo de 
páginas “1-2;3-5;6-9” fará a impressão CORRETA de: 
 
a) todas as páginas com exceção das páginas 7 e 8. 
b) todo o documento. 
c) todas as páginas com exceção da página 4. 
d) todas as páginas com exceção das páginas 4, 7 e 8. 
 
5. As opções abaixo são exemplos de fontes de letras comuns 
ao Word, à exceção de uma. Marque a alternativa com essa 
EXCEÇÃO. 
 
a) Itálico 
b) Lúcida Console 
c) Courier New 
d) Verdana 
 
6. Analise a imagem do grupo Área de Transferência do word 
2010. 
 
 
 
A opção destacada na imagem acima permite: 
a) Colar um texto ou objeto, já enviado para a área de 
transferência, sem formatação. 
b) Copiar a formatação de um texto ou objeto selecionado e o 
aplica a um texto ou objeto clicado. 
c) Duplicar a seleção para a Área de Transferência. 
d) Mover o conteúdo selecionado para a Área de 
Transferência 
 
7. Analise a imagem abaixo. 
 
 
A imagem se refere a uma opção de formatação de texto no 
word, localizada na guia Página Inicial denominada de: 
 
a) Fonte. 
b) Estilo. 
c) Parágrafo. 
d) Edição. 
 
8. Analise a imagem que representa o item opções de 
colagem no Word 2010. Ao realizar a cola de um conteúdo, o 
botão Opções de Colagem oferece três opções: 
 
 
 
a) Manter formatação de origem, intercalar formatação e 
manter apenas o texto. 
b) Cortar, copiar e colar o conteúdo selecionado. 
c) Selecionar, formatar e alinhar o texto selecionado. 
d) Aplicar negrito, itálico e sublinhado ao texto selecionado. 
 
9. No aplicativo Microsoft Office Word 2010 (configuração 
padrão) idioma padrão Português do Brasil, para recortar é 
utilizado o atalho: 
 
a) CTRL + Z 
b) CTRL + T 
c) CTRL + X 
d) CTRL + L 
 
10. No MS-Word 2010, para fazer o texto parecer como se 
tivesse sido marcado com um marca-texto, o usuário pode 
utilizar o seguinte recurso do grupo Fonte, da guia Página 
Inicial: 
 
a) Limpar Formatação. 
b) Sublinhado. 
c) Cor do Realce do Texto. 
d) Cor da Fonte. 
 
11. Ao editar um relatório por meio do MS-Word 2010, em sua 
configuração padrão, um usuário se depara com um parágrafo 
formatado como consta a seguir. 
 
Escola Municipal – Prefeitura Municipal 
Assinale a alternativa que apresenta apenas formatações de fonte 
aplicadas à primeira palavra do parágrafo exibido. 
 
a) negrito e subscrito. 
b) negrito e sublinhado. 
c) tachado e sobrescrito. 
d) negrito e tachado. 
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
 CONHECIMENTOS GERAIS – INFORMÁTICA 
 
12. No software Word 2010 BR, ao pressionarmos a tecla F1 
temos como objetivo: 
 
a) mostrar na tela a janela de Ajuda do Word. 
b) Sublinhar o texto completo. 
c) diminuir tamanho da fonte aplicada a um texto. 
d) Apagar todo o texto. 
 
13. Para sublinhar um texto selecionado utilizando-se o editor 
de textos Microsoft Office Word 2003, na sua configuração 
padrão, utilizamos a combinação de teclas: 
 
a) CTRL + Z 
b) CTRL + T 
c) CTRL + S 
d) CTRL + L 
 
14. Assinale o item correspondente ao Menu do Microsoft 
Word 2010 que possibilita abrir a caixa de diálogo e parágrafo, 
utilizada tanto para formatar os recuos e espaços como as 
Quebras de linha e de página. 
 
a) Inserir 
b) layout da Página 
c) Exibição 
d) Página Inicial 
 
15. Em qual dos Menus do Microsoft Word 2010 pode ser 
encontrada a ferramenta Ortografia e Gramática, muito 
utilizada para corrigir erros de grafia e pontuação? 
 
a) Revisão 
b) Exibição 
c) Correspondência 
d) Referência 
 
16. Em qual dos menus do Microsoft Word 2010 pode ser 
encontrada a ferramenta de inserir “Linha de Assinatura” que 
substitui o uso do atalho “Shift+Underline”? 
 
a) Layout da Página 
b) Referências 
c) Inserir 
d) Correspondências 
 
17. Qual o caminho que deve ser utilizado por um operador 
para chegar corretamente as opções de Quebras de Seção no 
Microsoft Word 2010? 
 
a) Layout da Página >> Configurar Página >> Quebras b) 
Layout da Página >> Organizar >> Quebras 
c) Layout da Página >> Temas >> Quebras 
d) Layout da Página >> Configurar Página >> Orientação 
 
18. O Microsoft Word 2010 disponibiliza uma gama de 
ferramentas de formatação de texto. Uma delas é a 
delimitação das margens da folha e que pode ser configurada 
no menu: 
 
a) Página Inicial. 
b) Layout da Página. 
c) Referências. 
d) Exibição. 
 
19. Quando se deseja selecionar uma das opções de “Quebra 
de Texto Automática” no Microsoft Word 2010, deve-se: 
 
a) Ir ao menu inserir, na caixa Organizar selecionar uma das 
opções de Quebra de texto Automática. 
b) Ir ao menu Layout da Página, na caixa Organizar selecionar 
uma das opções de Quebra de Texto Automática 
c) Ir ao menu Exibição, na caixa Organizar selecionar uma das 
opções de Quebra de Texto Automática. 
d) Não se pode efetuar uma Quebra de Texto pela Barra de 
Menus. Só se pode usar pelo comando do mouse. 
 
20. No Microsoft Office Word 2013, idioma português, 
configuração padrão, existe a funcionalidade Folha de Rosto. 
Nesse contexto, assinale a alternativa correta que 
corresponda em qual Guia encontra-se disponível tal 
funcionalidade. 
 
a) Formatação 
b) Padrões 
c) Inserir 
d) Apresentação 
 
21. A imagem a seguir mostra um trecho de um documento 
sendo formatado por meio do MS-Word 2010, em sua 
configuração padrão. 
 
O cachorrinho Samba na floresta . 
. 
Na palavra floresta, aplicou-se formatação 
 
a) tachado e negrito. 
b) sublinhado e sobrescrito. 
c) subscrito e itálico. 
d) negrito e itálico. 
 
22. Observe a imagem a seguir, que mostra parte da Barra de 
Status do MS-Word 2010, em sua configuração padrão. 
 
 
 
Pela imagem, o modo de exibição ativado é 
 
a) Layout de Impressão. 
b) Layout da Web. 
c) Estrutura de Tópicos. 
d) Leitura em Tela Inteira. 
 
23. Um usuário do editor de textos comercial MS Word 2013 
precisa aumentar o tamanho da fonte de um texto selecionado 
utilizando as teclas de atalho. Para isso, ele precisa acessar 
as teclas de atalho CTRL+ 
 
a) A 
b) R 
c) SHIFT++ 
d) SHIFT+> 
 
34. Um usuário do editor de textos MS Word2010 em 
português deseja colocar sublinhado em um texto 
selecionado, utilizando teclas de atalho. Para isso ele vai 
utilizar as teclas de atalho CTRL+ 
 
A) U 
B) T 
C) S 
D) O 
E) P 
 
25. Sobre o Word 2010, considerando-se alguns botões e 
seus nomes, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, 
assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
(1) 
(2) 
(3) 
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
CLERICATO
Highlight
 CONHECIMENTOS GERAIS – INFORMÁTICA 
 
 
( ) Número de página. 
( ) Quebra de página. 
( ) Cabeçalho. 
 
a) 1 - 3 - 2. b) 3 - 2 - 1. c) 1 - 2 - 3. d) 2 - 1 - 3. 
 
26. Considerando-se o Word 2010, analisar a sentença 
abaixo: 
 
O atalho de teclado Ctrl+L localiza o texto ou outro conteúdo 
no documento (1ª parte). 
O atalho de teclado Ctrl+P seleciona texto ou objetos no 
documento (2ª parte). O atalho de teclado Ctrl+V copia o 
conteúdo do documento (3ª parte). 
 
A sentença está: 
 
a) Correta somente em sua 1ª parte. 
b) Correta somente em sua 2ª parte. 
c) Correta somente em sua 3ª parte. 
d) Correta somente em suas 1ª e 2ª partes. 
 
27. Um usuário do MS-Word 2010, em sua configuração 
padrão, preparando um documento, termina a digitação do 
texto de prefácio e deseja continuar o documento a partir da 
página seguinte. 
A partir da guia Layout da Página, para realizar essa ação de 
“quebrar a página”, conforme o enunciado, o usuário deve 
clicar no ícone 
 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
28. Por emitir frequentemente atestados escolares, um usuário 
prepara um documento modelo e deseja que a data do 
documento seja automaticamente colocada ao usar um 
recurso presente no MS-Word 2010, em sua configuração 
padrão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o ícone descrito no 
enunciado. 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
29. Em um documento Word (2010), o ícone 
apresentado representa: 
 
a) Negrito. 
b) Sublinhado. 
c) Sombreamento. 
d) Itálico. 
 
30. O atalho CTRL + Z utilizado no Word 10 é indicado para: 
 
a) Recortar o texto selecionado. 
b) Desfazer a última ação. 
c) Formatar as letras para maiúsculas. 
d) Sublinha somente as palavras, mas não os espaços. 
 
31. Os ícones da figura estão disponíveis na guia Inserir do 
programa Microsoft Word 2010, em sua configuração padrão. 
 
 
 
Assinale a alternativa que contém o nome do grupo a que 
esses botões pertencem. 
 
a) Cabeçalho e Rodapé 
b) Tabelas 
c) Notas de Rodapé 
d) Configurar Página 
 
32. A imagem a seguir foi retirada do MS-Word 2010, em sua 
configuração padrão. 
 
 
As linhas onduladas indicam que é preciso fazer correção de 
gramática e ortografia. 
 
A guia onde se encontra o ícone para acionar as correções no MS- 
Word 2010 é: 
 
a) Página Inicial. 
b) Inserir. 
c) Revisão. 
d) Referências. 
 
33. Observe as palavras digitadas e formatadas em um 
documento do MS-Word 2010, na sua configuração padrão. 
 
Assumindo que não há erro de ortografia ou gramática, 
assinale a alternativa que contém todas as palavras 
sublinhadas. 
 
a) AJUDANTE GERAL. 
b) DIRETOR, ADMINISTRATIVO, CHEFE. 
c) OFICIAL, DIVISÃO, SUPERVISOR. 
d) ASSISTENTE, SECRETARIA, SUPERVISOR. 
 
CLERICATO
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