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2.4. Quanto aos procedimentos
Uma vez entendida a natureza da pesquisa e determinados seus objetivos deve-se escolher o
procedimento para sua execução.
 
Escolhendo o tipo de pesquisa.
 
 2.4.1. Pesquisa experimental
 
Manipula diretamente as variáveis relacionadas ao objeto de estudo. Busca as causas e efeitos, como o
evento ocorre. O cientista cria situações de controle para evitar interferências (o placebo, por exemplo).
A Pesquisa Experimental viabiliza novas descobertas: materiais, componentes, métodos, técnicas e é
muito utilizada para obter novos conhecimentos e para a construção de protótipos. Este tipo de pesquisa
requer manipulação e coleta de dados imparcial.
 
Experimentar significa:
 
· elaborar e formular novos elementos,
· testar materiais e componentes,
· simular eventos,
· inferir e introduzir variáveis,
· realizar modelagens.
 
Em uma pesquisa experimental o pesquisador manipula algumas variáveis e então mede os efeitos desta
manipulação em outras variáveis
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2.4.1.1. O que são variáveis?
Variáveis são características que são medidas, controladas ou manipuladas em uma pesquisa. Diferem
em muitos aspectos, principalmente no papel que a elas é dado em uma pesquisa e na forma como
podem ser medidas. Há variáveis dependentes e variáveis independentes.
Variáveis independentes são aquelas que são manipuladas enquanto que variáveis dependentes são
apenas medidas ou registradas.
 
2.4.2. Pesquisa de Laboratório
Artificializa a produção do fato ou da sua leitura
É caracterizada por:
· Interferir artificialmente na produção do fato/ fenômeno/processo
· Artificializar o ambiente ou os mecanismos de percepção para que o fato/fenômeno/processo seja
produzido/percebido adequadamente
 
Permite:
· Estabelecer padrão desejável de observação
· Captar dados para descrição e análise
· Controlar o fato/fenômeno/processo
· Pesquisadora coleta dados em um espaço curto, obtendo um snapshot do fenômeno
 
 
2.4.3. Pesquisa Operacional
É a investigação sistemática dos processos de produção. Utiliza ferramentas estatísticas e métodos
matemáticos e visa selecionar os meios para produção, comparando custos, eficiência e valores.
Aplicações:
· Controle e produção de estoques
· Processos e operações de manufatura
· Projeto e desenvolvimento de produtos
· Engenharia e manutenção de fábricas
· Administração de RH
· Gestão e Vendas
 
 
Exemplo:
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Uma empresa de comida para cães produz dois tipos de ração, A e B. Para
fabricar as rações são utilizados carnes e cereais. As rações A e B são vendidas
em sacos de 7,5 kg.
 
A ração A utiliza 6 kg de cereais e 1,5 kg de carne
A ração B utiliza 5 kg de carne e 2,5 kg de cereais
O quilo de carne custa R$ 4,00
O quilo de cereais custa R$ 1,00
A empresa compra por mês 10.000 kg de carne e 30.000 kg de cereais
 Deseja-se saber qual a quantidade de cada ração a empresa deve produzir de
modo a maximizar o lucro.
 
2.4.4. Pesquisa Ex-post-facto (a partir de depois do fato)
 
É uma investigação sistemática e empírica em que o pesquisador não tem controle direto sobre as
variáveis independentes, porque os fatos pesquisados já ocorreram e suas manifestações. São
intrinsecamente não manipuláveis. Neste tipo de pesquisa são feitas inferências sobre as relações entre
variáveis em observação direta, a partir da variação concomitante entre as variáveis independentes e
dependentes.
 
2.4.5. Levantamento
Caracteriza-se pela interrogação direta das pessoas, cuja opinião se quer conhecer e por ser um
procedimento útil para pesquisas exploratórias e descritivas. Permite oconhecimento direto da realidade,
a quantificação, economia e rapidez.
 
Etapas:
· Seleção da amostra
· Aplicação de questionários, formulários ou entrevista
· Tabulação dos dados
· Análise com auxílio de ferramentas estatísticas
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2.4.6. Pesquisa de Campo
Observa o lugar natural onde ocorrem os fenômenos e utiliza diversos procedimentos de coleta como
observações e entrevistas. É realizada onde acontece o fato/fenômeno/processo e coleta de dados pela
observação do fato/fenômenos/ processo in natura.
 
2.4.7. Estudo de caso
Estudo aprofundado e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu conhecimento
amplo e detalhado.
É adequado para explorar situações da vida real, descrever a situação em que está sendo feita
determinada investigação e explicar as variáveis causais de determinado fenômeno em situações muito
complexas.
 
Limitações:
· Falta de rigor metodológico;
· Dificuldade de generalização;
· Tempo destinado à pesquisa.
 
 
Um caso pode ser...
Uma decisão,
Um programa
Um processo de implantação
 
2.4.8. Pesquisa-ação
É um tipo de pesquisa social com base empírica que é concebida e realizada em estreita associação com
uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e os participantes
representativos da situação ou problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.
Este tipo de pesquisa é indicado quando há interesse coletivo na resolução de um problema ou
suprimento de uma necessidade. Há envolvimento participativo ou cooperativo dos pesquisadores e
demais participantes no trabalho de pesquisa
 
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2.5. Quanto à natureza da informação
 
Tipos de pesquisa quanto à natureza da informação.
 
 
 
Considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em números opiniões e informações
para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem,
média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.)
Apesar de criticada por reduzir as relações humanas a números exatos, é utilizada para estudar o
homem e a sociedade quando é possível utilizar a mesma metodologia e o mesmo instrumental das
ciências naturais.
 
 
Exemplo
 
 
 As pessoas gostam mais de sorvete de chocolate ou de
morango?
55% das pessoas gosta de chocolate
40% prefere morango
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5% não gosta de sorvete
 
 
 
2.5.1.1. Técnicas Quantitativas
2.5.1.1.1. Observação sistemática
· O observador, munido de uma listagem de comportamentos, registra a ocorrência dos mesmos
durante um período de tempo.
· Para evitar interferências, é comum se utilizar câmeras na observação sistemática
 
2.5.1.1.2. Questionário
É um instrumento ou programa de coleta de dados em que o pesquisador deve saber exatamente o que
procura, o objetivo de cada questão. O informante deve compreender perfeitamente as questões,
portanto deve-se conhecer e ter cuidado com o repertório do informante.
O questionário deve seguir uma estrutura lógica, do mais simples ao mais complexo. Deve apresentar
uma questão por vez e ter linguagem clara.
Características:
· confeccionado pelo pesquisador e preenchido pelo informante
· linguagem simples e direta
· deve-se condiderar um limite máximo de 30 min para respostas
· deve-se determinar as questões mais relevantes e como se relacionam ao item de pesquisa.
 
Osquestionários devem ser acompanhados de uma carta de apresentação detalhando:
· A finalidade do estudo
· Como preencher o questionário
· Se é preciso identificação pessoal
· Como devolver o questionário
 
2.5.1.1.3. Entrevistas
Partem do encontro entre o pesquisador e o objeto de estudo e servem para coleta de dados não
documentados. Possibilitam análises qualitativas e quantitativas. O número de entrevistados depende da
variabilidade da informação a obter. O roteiro da entrevista deve considerar a distribuição do tempo por
assunto e a formulação de perguntas com respostas descritivas.
 
Tipos de entrevistas
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Entrevista Estruturada
 
Entrevistador usa um esquema de questões
sobre um tema
 
Entrevista Semi-Estruturada
 
Há um esquema, mas o entrevistador estimula
que o entrevistado fale livremente sobre
assuntos que vão surgindo
 
Entrevista Orientada
 
O entrevistador foca sua atenção sobre uma
experiência e seus efeitos
 
Entrevista de grupo
 
Pequenos grupos respondem simultaneamente
à um grupo de questões
 
Entrevista informal
 
Utilizada em estudos exploratórios, pode ajudar
a encaminhar a investigação, rever hipóteses.
 
Entrevista dirigida
 
O informante apenas escolhe uma entre várias
possibilidades.
embora possa se expressar com suas próprias
palavras, é importante que as questões sejam
fechadas.
 
 
2.5.2. Pesquisa Qualitativa
Considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é, um vínculo indissociável
entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em números. A
interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no processo de pesquisa
qualitativa. Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O ambiente natural é a fonte direta para
coleta de dados e o pesquisador é o instrumento-chave. É descritiva. Os pesquisadores tendem a
analisar seus dados indutivamente. O processo e seu significado são os focos principais de abordagem.
 
2.5.2.1. Técnicas Qualitativas
2.5.2.1.1. Observação participante
Ocorre por meio do contato direto do pesquisador com o fenômeno observado.
Ex.de Carlos Castañeda (A Erva do Diabo), Oliver Sachs.
 
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2.6. Pesquisa Bibliográfica
A pesquisa bibliográfica deve anteceder todos os tipos de pesquisas, pois coloca o pesquisador em
contato com o que existe sobre o seu tema. É feita a partir de documentos (livros, livros virtuais, cd-rom,
internet, revistas, jornais...) e compreende várias etapas:
· Identificação e Localização das Fontes
· Consulta aos catálogos das bibliotecas
· Exame de índices de periódicos
· Consultas aos abstracts
 
 
Há três tipos de fontes de informação:
Fontes primárias
 
São os elementos sobre os quais está escrevendo diretamente
 - as matérias primas da pesquisa (livro, autor, experimento...) 
Fontes secundárias
 
Livros e artigos nos quais os autores informam resultados de
suas pesquisas baseadas em dados ou fontes primárias
São citados como suporte para sua pesquisa 
Fontes terciárias
 
Livros e artigos baseados em pesquisas secundárias, baseados
nas pesquisas de outros
Sintetizam e explicam a pesquisa feita em uma área
Úteis para início de pesquisa, mas não são atualizadas e dão
suporte fraco à pesquisa
 
A BUSCA da literatura deverá ser completa, ampla e profunda. A pesquisa bibliográfica possibilita a
determinação dos objetivos, a construção das hipóteses e oferece elementos para fundamentar a
justificativa ou motivação do tema.
Com a revisão bibliográfica, o pesquisador obtém os subsídios necessários para elaborar um histórico
da questão, avaliar os trabalhos publicados sobre o tema, avaliar métodos apropriados para coletar e
analisar dados e evitar duplicações desnecessárias de estudos já desenvolvidos.
Poucas horas gastas nas bibliotecas das grandes universidades poderão economizar muitas horas do
pesquisador em laboratórios ou no campo. 
 
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2.6.1. Pesquisa Documental
Assemelha-se à pesquisa bibliográfica, todavia as fontes que a constituem são documentos e não
apenas livros publicados e artigos científicos divulgados, como é o caso da pesquisa bibliográfica.
A pesquisa documental é realizada em documentos conservados em órgãos públicos e privados de
qualquer natureza, com pessoas, anais, regulamentos, ofícios, memorandos, balancetes, diários, cartas
pessoais e outros.
 
 
Documento
 
 “Qualquer suporte que contenha informação registrada, formando uma unidade,
que possa servir para consulta, estudo ou prova. Inclui impressos, manuscritos,
registros audiovisuais e sonoros, imagens, sem modificações,
independentemente do período decorrido desde a primeira publicação.
 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023, 2000)
 
 
 
 
 
Experimentação
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