Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário PESQUISA DE MERCADO

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1. Pergunta 1
/0,25
Sobre os dados obtidos na pesquisa qualitativa, assinale a alternativa ERRADA:
Correta
(C) Os dados obtidos na ...
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1. 
Os dados obtidos na pesquisa qualitativa são dados que consideram a fala dos respondentes assim com o não-dito, gestos e expressões faciais
2. 
Os dados obtidos na pesquisa qualitativa são dados
3. 
Os dados obtidos na pesquisa qualitativa são dados estatísticos e são tabulados, normalmente apresentados em forma de gráficos
Resposta correta
4. 
Os dados obtidos na pesquisa qualitativa são dados, que no relatório final de análise, aparece em forma de texto corrido, utilizando algumas transcrições das falas dos respondentes
5. 
Os dados obtidos na pesquisa qualitativa são dados não estatísticos e deste modo, não são tabulados
2. Pergunta 2
/0,25
Observe as afirmações abaixo e assinale a que está ERRADA:
Correta
(E) As empresas não precisam ...
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1. 
A informações, sem análise, não vão ajudar um gestor ou o responsável pelas decisões de marketing da organização. Assim, é necessário não só procurar informações, mas analisá-las.
2. 
No ambiente competitivo e em contínua transformação, as empresas precisam de informações que gerem conhecimento para auxiliar nas tomadas de decisões.
3. 
O SIM é composto por pessoas, equipamentos e procedimentos que reúnem, selecionam, avaliam e informações pertinentes que serão usadas pelos gestores de marketing para a tomada de decisões.
4. 
Uma das ferramentas essenciais para as empresas se munirem do máximo de conhecimento possível é o Sistema de Informação de Marketing – SIM.
5. 
As empresas não precisam realizar pesquisas de marketing porque o ambiente no qual se inserem não é influenciado por possíveis mudanças que possam acontecer no mercado.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/0,25
Associe os tópicos do relatório final de pesquisa com sua descrição e marque a alternativa CORRETA, que corresponde a tal associação:
1
Introdução
A
Interpretação dos dados obtidos. Não se deve fazer seleção dos dados. Todos devem ser interpretados e colocados no relatório.
2
Metodologia
B
É o momento de abordar o que foi possível descobrir no estudo e apresentar diretrizes que corroborem as respostas encontradas na realização da pesquisa.
3
Resultados
C
Descrição de como a pesquisa foi realizada, universo, amostra, período de realização, quantidade de perguntas do questionário (pesquisa quantitativa), quantidade de perguntas no roteiro de entrevista (pesquisa qualitativa).
4
Conclusão e apontamentos
D
Apresentando como o trabalho começou. Também é válido retomar o briefing aqui.
Correta
(B) 1-D; 2-C; 3-A; 4-B
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1. 
1-C; 2-A; 3-D; 4-B
2. 
1-D; 2-C; 3-A; 4-B
Resposta correta
3. 
1-B; 2-A; 3-D; 4-C
4. 
1-B; 2-D; 3-C; 4-A
5. 
1-A; 2-B; 3-C; 4-D
4. Pergunta 4
/0,25
Sobre os dados obtidos na pesquisa quantitativa, assinale a alternativa CORRETA:
Correta
(E) Os dados obtidos na ...
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1. 
Os dados obtidos na pesquisa quantitativa precisam considerar não só o que os respondentes falaram, mas também as expressões faciais e gestos
2. 
Os dados obtidos na pesquisa quantitativa são dados mais aprofundados porque buscam analisar opiniões, percepções das pessoas sobre um determinado assunto
3. 
Os dados obtidos na pesquisa quantitativa são dados estatísticos e como se apresentam em grande volume não podem ser tabulados.
4. 
Os dados obtidos na pesquisa quantitativa são dados não estatísticos e, portanto, não são tabulados
5. 
Os dados obtidos na pesquisa quantitativa são dados estatísticos e são tabulados, normalmente apresentados em forma de gráficos
Resposta correta
5. Pergunta 5
/0,25
Pensando na análise dos dados qualitativos, observe as afirmativas abaixo e marque a única alternativa correta:
Correta
(B) A análise deve considerar...
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1. 
A transcrição das falas dos respondentes não precisa ser levada em consideração, apenas os gestos e expressões faciais que eles possam fazer durante a realização da pesquisa
2. 
A análise deve considerar as falas e também os possíveis gestos e expressões faciais que os respondentes possam ter durante a realização da pesquisa
Resposta correta
3. 
A análise e interpretação dos resultados é muito fácil porque embora haja uma disparidade dos comentários, só serão analisados um número determinado de falas
4. 
Apenas as falas são necessárias para a análise, desconsiderando possíveis gestos e expressões faciais dos respondentes
5. 
É possível tabular as falas dos respondentes e originar gráficos a partir delas
6. Pergunta 6
/0,25
A atividade do SIM é um sistema que funciona a partir de três subsistemas: Entrada de dados; Processamento e análise e Saída de informações. Qual é a função de cada um deles?
Correta
(D) Entrada de dados ...
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1. 
Entrada de dados corresponde ao processo decisório. Já o processamento e análise é o subsistema no qual o dados são fornecidos. Por fim, a saída de informações é o momento no qual os dados são analisados.
2. 
Entrada de dados corresponde ao subsistema no qual os dados são fornecidos. Já o processamento e análise é o subsistema do processo decisório. Por fim, a saída de informações é o momento no qual os dados são analisados.
3. 
Entrada de dados corresponde ao o momento no qual os dados são analisados. Já o processamento e análise é o subsistema no qual os dados são fornecidos. Por fim, a saída de informações é o que diz respeito ao processo decisório.
4. 
Entrada de dados corresponde ao subsistema no qual os dados são fornecidos. Já o processamento e análise é o momento no qual os dados são analisados. Por fim, a saída de informações é o diz respeito ao processo decisório.
Resposta correta
5. 
Entrada de dados corresponde ao momento no qual os dados são analisados. Já o processamento e análise corresponde ao processo decisório. Por fim, a saída de informações é o momento no qual os dados são fornecidos.
7. Pergunta 7
/0,25
Qual é a diferença entre os dados primários e os dados secundários?
Correta
(C) Os primários são obtidos ...
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1. 
Os primários representam o subsistema de saída das informações, enquanto os secundários correspondem à entrada de dados
2. 
Os primários estão baseados em métodos qualitativos, e os secundários, em métodos quantitativos
3. 
Os primários são obtidos diretamente junto ao público-alvo, e os secundários vêm de fontes já existentes, como o IBGE
Resposta correta
4. 
Os primários representam o subsistema de entrada de dados, enquanto os secundários correspondem à saída das informações
5. 
Os primários implicam menos confiabilidade, enquanto os secundários dão maior credibilidade para a pesquisa
8. Pergunta 8
/0,25
No que diz respeito à porcentagem, marque a alternativa ERRADA:
Correta
(C) É utilizada apenas para ...
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1. 
Torna mais simples a comparação relativa dos dados
2. 
Simplifica os dados enquadrando-os numa variação de 0 a 100
3. 
É utilizada apenas para dados qualitativos
Resposta correta
4. 
Facilita a compreensão dos resultados
5. 
É utilizada apenas para dados quantitativos
9. Pergunta 9
/0,25
Sobre tabulação, observe as afirmativas abaixo:
I – Tabulação está relacionada à interpretação dos dados considerando as respostas não de forma isolada, mas sim a partir de todas as categorias, não sendo necessário levar em conta a quantidade.
II – Tabulação corresponde à contagem isolada, de cada categoria variável, levando em conta a quantidade de vezes que cada resposta foi citada.
III – Todas as respostas devem ser contadas e consideradas para a tabulação.
IV – Apenas as respostas que interessam ao profissional de pesquisa devem ser tabuladas.
Está(ão) correta(s):
Correta
(A) II e III
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1. 
II e III
Resposta correta
2. 
II e IV
3. 
Apenas a II
4. 
I, III e IV
5. 
Apenas a I
10. Pergunta 10
/0,25
Sistema de Informações de Marketing (SIM) reúne as informações de mercado que a empresa utiliza em suas análises, para subsidiar sua tomada de decisões. Assim sendo, um SIM funcionandode maneira eficaz deve ser capaz de:
I – Identificar oportunidades e ameaças;
II – Gerar subsídios para a criação de vantagens competitivas da empresa em relação aos concorrentes;
III – Acompanhar mudanças comportamentais do consumidor;
IV – Aprimorar o planejamento estratégico.
Estão CORRETAS:
Correta
(D) todas as alternativas
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1. 
I, III e IV
2. 
II e IV
3. 
nenhuma das alternativas
4. 
todas as alternativas
Resposta correta
5. 
Apenas IV
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