CURSO LIVRE LOGÍSTICA

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1-No Brasil, o custo com os transportes ainda é muito alto. Isso acontece em todos os tipos de transportes, sejam eles Rodoviário, Ferroviário, Aéreo ou Marítimo. Assinale a alternativa que diz respeito ao fator que desencadeia esse alto custo nos transportes:
( X ) Falta de uma infraestrutura de transportes, estradas, portos e aeroportos.
( ) Falta a utilização de práticas mais eficientes nos transportes.
( ) Falta de renovação das frotas, tanto dos caminhões, quanto dos navios.
( ) Falta de estradas adequadas e vias de acessos que facilitem o transporte.
2-Como podemos perceber, todos os tipos de transportes estão sujeitos a riscos no seu percurso, por isso, o seguro da mercadoria deve ser uma das primeiras coisas a ser feita. Com relação aos tipos de danos e riscos existentes, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Roubo, incêndio, acidente no trajeto.
( ) Colisão, incêndio, avaria no caminhão.
( ) Furto, deslocamento da rota, colisão.
( ) Roubo, incêndio, desaparecimento da carga.
3-Os modais de transporte, sejam eles rodoviário, aéreo, dutoviário, aquático ou ferroviário, oferecem vantagens em seu transporte de cargas. Contudo, é o transporte ferroviário que mais se destaca, oferecendo grandes vantagens. Com relação às vantagens do transporte ferroviário, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Frete mais barato, possibilidade de alteração do trajeto, pode carregar todos os tipos de carga.
( ) Faz ligação com outros modais, rapidez em curtas distâncias.
( ) Maior disponibilidade de vias de acesso, mais seguro, flexibilidade na troca de carga.
( X ) Livre de congestionamentos, baixos índices de poluição, infraestrutura mais barata entre os modais existentes.
4-Assim como existem os transporte externos, também existem os transportes internos. Trata-se de equipamentos que dão suporte à produção e à movimentação de produtos dentro da organização. Diante do exposto, quanto aos equipamentos mais utilizados no transporte interno, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Palete, empilhadeira, guincho, estantes.
( ) Guindastes, trilhos, empilhadeira, talha.
( X ) Ponte rolante, talha, carrinho hidráulico.
( ) Empilhadeira, carrinho hidráulico, estantes de ferro.
5-Assim como existem vários tipos de navios, existem também vários tipos de contêineres, basicamente, para cada tipo de produto. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de contêiner utilizado para o transporte de produtos perecíveis:
( ) Abertos e ventilados.
( ) Tanques com refrigeração.
( X ) Refrigerados.
( ) Fechados e ventilados.
6-Para que uma compra seja realizada de forma correta pelo departamento de compras, e para que essa seja realmente a compra necessária para a empresa, são necessárias algumas informações. Quais informações o departamento de compras deve ter dos usuários para que o processo de compra seja realizado com uma maior rapidez e segurança?
( ) Saber o tipo de material, o tipo de embalagem e o tipo de transporte usado.
( X ) Saber a quantidade, suas características físicas e a urgência no recebimento.
( ) Saber sua aplicação, o tamanho do material e a quantidade a ser usada.
( ) Saber quem fez o pedido, onde e quando vai ser utilizado o material.
7-O JIT é um instrumento bastante utilizado pelas empresas para a melhoria contínua do processo produtivo. Dentre seus objetivos, podemos citar a redução de estoques. Com relação aos problemas que podem surgir com o excesso de materiais estocados, analise as seguintes opções:
I- Falta de espaço para estocagem. CORRETA
II- Problema com mão de obra qualificada. ERRADA
III- Problema com capital parado. CORRETA
IV- Problema com o capital circulante. ERRADA
 
8-Com o avanço da logística e da tecnologia no que se refere à movimentação de cargas, sabemos que hoje não existe mais a necessidade da força braçal, ou seja, de empregar grande esforço para a movimentação de cargas. Com relação a alguns tipos de equipamentos utilizados na movimentação interna de materiais, analise as seguintes opções:
I- Empilhadeira, paletes e esteiras rolantes. CORRETA
II- Empilhadeira, instalações e guinchos. ERRADA
III- Empilhadeira, áreas de circulação e elevadores. ERRADA
IV- Empilhadeira, macaco hidráulico e esteiras rolantes. ERRADA
 
9-As cargas unitizadas consistem em vários tipos de pequenas cargas juntadas em uma só, permitindo que se utilizem os espaços vazios, principalmente nos contêineres. Estes tipos de cargas trazem uma série de benefícios. Com relação a essas cargas e os seus benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Redução na movimentação dos guindastes e das embalagens.
( ) Redução dos estoques e de sua manutenção.
( ) Redução no preço de custo da mercadoria e da taxa de câmbio.
( X ) Redução nos custos com transporte e movimentação dos produtos.
10-Os pontos de vendas, além de aproximar os produtos dos clientes e consumidores, podem ainda prestar um grande serviço à empresa fornecedora. Com base nisso, como o empresário pode tirar proveito sobre os distribuidores?
( ) Dando um maior desconto aos distribuidores para aumentar as vendas dos produtos e dos serviços.
( ) Deixando uma maior quantidade de produtos nos distribuidores para evitar estoque na empresa fornecedora.
( X ) Coletando informações significativas sobre a quantidade de produtos vendidos e a preferência dos clientes.
( ) Deixando que as despesas com a manutenção dos estoques fiquem totalmente por conta dos distribuidores.
11-Todo processo de negociação é complicado e depende do objeto envolvido. Podemos definir a negociação como o processo de solucionar uma divergência ou buscar a solução para um problema. Com base neste conceito, quais dos casos a seguir indicam uma negociação sem conflitos?
I- No caso em que ambas as partes estão de acordo. CORRETA
II- No caso em que um impõe as condições para o outro. ERRADA
III- No caso em que a empresa é a única fornecedora do produto. ERRADA
IV- No caso em que existe um apaziguador na negociação. CORRETA
 
12-No sistema de transporte, seja marítimo, rodoviário, ferroviário, ou qualquer outro tipo de modalidade de transporte, é muito comum a negociação de preço, onde o mecanismo de negociação está baseado em alguns elementos. Quais são os mecanismos corretos das negociações de fretes?
( ) Valor, volume e tempo percorrido.
( ) Peso, valor e tamanho do transporte.
( ) Taxas complementares e custos.
( X ) Peso, valor e taxas complementares.
13-Quando falamos em logística, pensamos logo em transporte externo, principalmente no transporte rodoviário. No entanto, existem outros tipos de transportes logísticos. Quanto a esses transportes, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Ferroviário, marítimo, aéreo e lacustre.
( ) Contêiner, marítimo, ferroviário e aéreo.
( ) Marítimo, aéreo, ferroviário e equipamentos de movimentação.
( ) Empilhadeiras, pontes rolantes e carrinho porta-paletes.
14-Todo estoque mantido pela empresa implica um determinado custo. Esses custos podem ser: custo de aquisição, custo de recebimento, custo de manutenção, bem como os custos com o capital parado. Sendo assim, analise as seguintes sentenças com relação ao que poderia ser feito com o capital se ele não fosse investido em estoque? 
I- Poderia ser investido na bolsa de valores. ERRADA
II- Poderia ser investido em desenvolvimento pessoal. CORRETA
III- Poderia ser investido em equipamentos. CORRETA
IV- Poderia ser comprada mais matéria-prima. ERRADA
 
15-Um dos processos que, apesar de arcaico, continua sendo o modo mais seguro e preciso no controle de materiais, é o método de contagem física de materiais, necessário mesmo que a empresa tenha sofisticados sistemas informatizados. Por que a contagem física é tão importante?
I- A contagem física se faz necessária para verificar se os processos de entrada e saída de materiais estão sendo feitos corretamente pelos funcionários. CORRETA
II- A contagem física se faz necessária porque o sistema pode falhar na hora de registrar ou dar baixa no material. ERRADA
III- A contagemfísica se faz necessária pela grande quantidade de material existente no estoque da empresa. ERRADA
IV- A contagem física se faz necessária para que a empresa possa saber a quantidade real do material existente no estoque. CORRETA
 
16-Com relação a produtos e mercados, existe uma estratégia muito utilizada pelos gerentes da logística de materiais, que consiste em evitar a permanência de estoques excessivos, os gastos com a manutenção dos estoques, cronogramas de produção e entregas desorganizadas etc. Trata se de:
( ) Entregar o produto certo, no local solicitado pelo cliente e, de preferência, enviar um brinde como cortesia.
( X ) Entregar o produto certo, na qualidade e na quantidade certa, no momento certo e do modo mais eficiente possível.
( ) Entregar um produto igual ou similar ao produto que o cliente pediu, na primeira hora do dia e com o menor preço possível.
( ) Entregar o produto no momento em que ficar pronto, na quantidade solicitada pelo cliente, com o máximo de qualidade possível.
17-Como já sabemos, existe uma infinidade de produtos e uma infinidade de tipos de transportes. Sendo assim, existe um tipo de transporte para cada tipo de produto a ser transportado. Quanto aos tipos de cargas mais conhecidas, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Seca, viva, exclusiva, perecível.
( X ) Tóxica, corrosiva, perecível e explosiva.
( ) Explosiva, perecível, carga pesada, frágil.
( ) Perecível, tóxica, corrosiva e rodoviária.
18-Todo e qualquer tipo de produto tem um período de vida em relação ao mercado. De acordo com alguns dados estatísticos, o ritmo do lançamento de novos produtos cresceu de forma vertiginosa ao longo dos últimos anos, especialmente nos EUA, sendo que muitos produtos lançados não passam de meras imitações de produtos já existentes. Assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Os produtos sofrem o processo de declínio no mercado por causa do avanço tecnológico e da grande quantidade de produtos similares.
( ) Os produtos entram em declínio no processo de vendas por causa dos produtos importados que vêm da China e do Japão.
( ) As vendas dos produtos caem por causa do excesso de impostos cobrados pelo Governo Federal.
( ) Os produtos deixam de ser procurados pelos consumidores por causa da concorrência acirrada das grandes empresas.
19-O Just in Time (JIT) é uma filosofia japonesa que surgiu em meados da década de 70. Trata-se de um sistema/método que agiliza o processo produtivo e dá suporte a reposição dos estoques, fazendo com que a empresa trabalhe com baixos estoques. O JIT, como é conhecido no meio produtivo, significa tempo certo, tempo justo etc. Com base neste conceito, assinale a alternativa CORRETA:
( ) O método Just in Time se preocupa com o controle dos movimentos, principalmente no que diz respeito às atividades ligadas ao sistema de fabricação, acabamento e distribuição dos produtos na cadeia de suprimentos.
( X ) O método Just in Time tem como principal objetivo controlar as atividades relacionadas com o tempo de preparação, execução, término e a entrega do que está sendo produzido.
( ) O método Just in Time serve para controlar o tempo que os operários levam para montar e desmontar algumas peças industriais, principalmente aquelas utilizadas na manutenção da produção industrial.
( ) O método Just in Time está relacionado somente com o material necessário para a fabricação e a entrega do produto no mercado consumidor, que pode estar no estoque ou ser adquirido através das compras.
20-Uma das grandes indagações sobre os materiais é a respeito do motivo de as empresas manterem materiais em estoque. No caso de um produto tipicamente sazonal, como deve ser o procedimento correto em relação ao estoque?
( ) Manter um estoque máximo independente da sazonalidade.
( ) Manter um estoque mínimo para o período de sazonalidade.
( ) Manter um estoque razoável, pois, a sazonalidade é muitas vezes imprevisível.
( X ) Manter uma quantidade em estoque bem próxima ao período sazonal.
21-Segundo alguns especialistas, os custos fixos com os transportes nem sempre são alterados em função da distância percorrida. Com relação aos custos fixos, assinale a alternativa CORRETA:
( ) São os custos que ocorrem de acordo com o porte da transportadora e pelo tipo de atividade exercida por ela no decorrer de suas atividades.
( ) São os custos que sofrem alterações de acordo com a carga transportada.
( X ) São os custos que permanecem inalterados, pelo menos por um determinado período de tempo e que ocorrem mesmo sem a empresa transportar algum tipo de material.
( ) São os custos que se alteram de acordo com a distância e o volume da carga.
22-No sistema de transporte, seja marítimo, rodoviário, ferroviário, ou qualquer outro tipo de modalidade de transporte, é muito comum a negociação de preço, onde o mecanismo de negociação está baseado em alguns elementos. Quais são os mecanismos corretos das negociações de fretes?
( X ) Peso, valor e taxas complementares.
( ) Taxas complementares e custos.
( ) Valor, volume e tempo percorrido.
( ) Peso, valor e tamanho do transporte.
23-O JIT é um instrumento bastante utilizado pelas empresas para a melhoria contínua do processo produtivo. Dentre seus objetivos, podemos citar a redução de estoques. Com relação aos problemas que podem surgir com o excesso de materiais estocados, analise as seguintes opções:
I- Falta de espaço para estocagem. CORRETA
II- Problema com mão de obra qualificada. ERRADA
III- Problema com capital parado. CORRETA
IV- Problema com o capital circulante. ERRADA
 
24-Quando falamos em logística, pensamos logo em transporte externo, principalmente no transporte rodoviário. No entanto, existem outros tipos de transportes logísticos. Quanto a esses transportes, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Ferroviário, marítimo, aéreo e lacustre.
( ) Marítimo, aéreo, ferroviário e equipamentos de movimentação.
( ) Contêiner, marítimo, ferroviário e aéreo.
( ) Empilhadeiras, pontes rolantes e carrinho porta-paletes.
25-As cargas unitizadas consistem em vários tipos de pequenas cargas juntadas em uma só, permitindo que se utilizem os espaços vazios, principalmente nos contêineres. Estes tipos de cargas trazem uma série de benefícios. Com relação a essas cargas e os seus benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Redução no preço de custo da mercadoria e da taxa de câmbio.
( ) Redução na movimentação dos guindastes e das embalagens.
( ) Redução dos estoques e de sua manutenção.
( X ) Redução nos custos com transporte e movimentação dos produtos.
26-Atualmente, quase todas as empresas utilizam de maneira eficiente os meios eletrônicos, principalmente no controle de materiais. Com relação aos benefícios proporcionados pela EDI, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Controlar o fluxo de entradas e saídas de materiais, tanto os materiais para estocagem, como os materiais destinados à fabricação de produtos.
( ) Informações sobre o desempenho dos vendedores, fornecedores e da situação do mercado externo, relacionadas com o comportamento do público consumidor, bem como o estabelecimento de metas para atingir os objetivos.
( X ) Informações sobre acompanhamento de pedido de compras, inventário eletrônico de materiais, controle de pagamento e recebimento, cadastramento de produtos e de clientes, acompanhamento das metas de vendas etc.
( ) Controlar a quantidade de materiais comprados com a quantidade de materiais vendidos, pedidos pendentes, além de poder identificar os possíveis compradores.
27-Pesquisar, cadastrar e negociar a compra de mercadorias é uma das funções básicas do departamento de compras. Sendo assim, quais os principais itens que devem ser negociados pelo departamento de compras? 
I- Preço, quantidade, tipo de transporte, dia do pagamento e prazo de entrega. ERRADA
II- Quantidade, preço, qualidade, prazo de entrega e condições de pagamento. CORRETA
III- Preço, qualidade, tipo de embalagem, condições de frete e entrega. ERRADA
IV- Condições e prazode entrega, quantidade e características do produto. ERRADA
28-Quando falamos em fornecedor, geralmente estamos nos referindo ao fornecimento de matéria-prima. Diante do exposto, analise as seguintes sentenças com relação às principais características que deve ter um bom fornecedor de materiais:
I- Ter capacidade produtiva para atender a demanda. CORRETA
II- Ter vários caminhões para entregar a mercadoria. ERRADA
III- Ter espírito de parceria e confiabilidade. CORRETA
IV- Ter ajudantes suficientes para descarregar a mercadoria. ERRADA
29-Com relação aos estoques, precisamos estudar e entender os principais métodos de valorização e controle destes. Assinale a alternativa CORRETA sobre a avaliação de estoque pelo método PEPS:
( X ) Pelo método PEPS, você retira do almoxarifado para a produção o material que chegou primeiro, deixando o que chegou depois, para uma próxima retirada.
( ) Pelo método PEPS, você soma o material que chegou por último com o material que chegou primeiro.
( ) Pelo método PEPS, você guarda o material que chegou primeiro e espera chegar a próxima remessa para mandar para produção.
( ) Pelo método PEPS, você manda para a produção metade do material que entrou primeiro e dez por cento do que entrou depois.
30-Toda e qualquer empresa, salvo aquelas que vendem o seu produto diretamente para o cliente, necessitam de um ou mais canais de distribuição de seus produtos, canais estes que podem ser atacadistas ou varejistas. Assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O objetivo dos canais de distribuição é levar os produtos o mais próximo possível dos clientes através dos atacadistas e varejistas.
( ) O objetivo dos canais de distribuição é equilibrar as vendas entre os canais de distribuição atacadistas e os canais de vendas varejistas.
( ) O objetivo dos canais de distribuição é ter estoque suficiente para atender à demanda de produtos para uma maior quantidade de clientes através dos varejistas.
( ) O objetivo dos canais de distribuição é vender mais produtos a um maior número de clientes através dos atacadistas.
31-As atividades logísticas podem ser utilizadas em todas as funções e em todos os setores da empresa. Para que a empresa possa alcançar os objetivos logísticos, elas precisam:
( ) Comprar, produzir e distribuir os seus produtos com qualidade, com um menor custo e uma maior rapidez na entrega do produto.
( X ) Comprar, produzir e distribuir os seus produtos com qualidade, com um menor custo e uma maior rapidez na entrega do produto.
( ) Comprar, distribuir e vender os produtos com o maior lucro possível, para que a empresa possa pagar seus compromissos.
( ) Comprar e distribuir o máximo de produtos no mercado fornecedor e no mercado consumidor para não acumular materiais no estoque.
32-O MRP tem como principal objetivo verificar a necessidade de materiais, como matéria-prima ou insumos, que serão necessários para a fabricação de determinado produto. Por que existe a necessidade de um planejamento em relação às necessidades materiais?
I-Para que não haja um desequilíbrio entre as quantidades de materiais comprados, a quantidade de produtos fabricados e a quantidade de produtos vendidos. CORRETA
II-Para que não haja um desequilíbrio entre a quantidade de produtos comprados, a quantidade de produtos recebidos e a quantidade de produtos estocados. ERRADA
III-Para que não haja um desequilíbrio entre os materiais comprados, os materiais estocados e os materiais retirados do estoque através de requisição de materiais. ERRADA
IV-Para que não haja um desequilíbrio entre os produtos acabados, os produtos semiacabados e os que estão em fase de acabamento. ERRADA