Ava Final Objetiva Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social

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Disciplina: Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:462246) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 13013969 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O Projeto Ético-Político do Serviço Social, de caráter societário, teve seus primeiros debates a 
partir do ?Congresso da Virada?, em 1979, estabelecendo a defesa aos direitos humanos, 
repúdio do arbítrio e dos preconceitos e compromisso com a autonomia e emancipação dos 
indivíduos. Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O Projeto Ético-Político do Serviço Social é de caráter societário, ou seja, é um projeto 
coletivo, ?macroscópico?, pois propõe ações para o conjunto da sociedade. 
( ) O Serviço Social, enquanto profissão, não possui teoria própria, portanto não é uma 
ciência. 
( ) O Projeto Ético-Político do Serviço Social é de caráter societário, ou seja, é um projeto 
que normatiza o comportamento dos profissionais e estabelece as regras de convivência entre 
profissionais e usuários. 
( ) O Serviço Social enquanto profissão é uma especialização do trabalho coletivo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - F - F - V. 
 d) V - F - F - F. 
 
2. As técnicas e os instrumentos que os assistentes sociais fazem uso são utilizados através do 
seu conhecimento teórico-metodológico. Os profissionais de Serviço Social podem optar pela 
forma de intervenção através das necessidades trazidas pelo usuário ou realidade 
apresentada. Assinale a alternativa CORRETA que especifica o que é parecer social: 
 a) É um documento resultante do processo de perícia social, sendo que esse só poderá ser 
elaborado a partir da perícia social. Além disto, registra todos os aspectos e ações de mais 
relevância do estudo social e do parecer social. 
 b) É parte integrante do estudo social, em que o profissional, baseado nos dados coletados 
durante o estudo e através da análise junto a um referencial teórico, expõe sua opinião 
técnica de como poderá dar-se a solução do conflito que gerou tal estudo. 
 c) É um procedimento metodológico de atribuição do profissional de Serviço Social, que busca 
conhecer detalhadamente demandas específicas ou expressões da questão social, levando 
em consideração na análise aspectos culturais, econômicos e sociais. 
 d) É utilizado pelo assistente social para orientar o seu trabalho, tanto no planejamento de 
intervenções como para demonstrar a situação sobre uma realidade investigada ou 
trabalhada, proporcionando-lhe respostas às necessidades da atuação profissional. 
 
3. Os instrumentos e técnicas demandam um profundo conhecimento teórico e prático, a fim de 
possibilitar o desenvolvimento das ações do profissional de Serviço Social. Sobre as técnicas 
de observação e intervenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Observação: ouvir com cuidado, sem fazer julgamentos ou descriminar. 
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( ) Intervenção: relacionar o indivíduo com o coletivo e posteriormente aplicar os instrumentos 
referentes à compreensão da realidade. 
( ) A técnica de observação tem como exigência: especificação, quantificação e objetividade. 
( ) A técnica de intervenção pode ser considerada uma ação de caráter mediador, como 
também a ação de um agente externo com o intuito de gerar mudanças psicológicas ou sociais 
desejáveis no indivíduo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
4. Durante o exercício da prática profissional do assistente social, este poderá se deparar com 
situações em que haverá a necessidade de um conhecimento mais aprofundado com relação à 
vida do usuário, como o acesso às políticas públicas, o perfil socioeconômico, as questões da 
comunidade, entre outros. Para tanto, o assistente social poderá fazer uso do instrumental 
?Estudo Socioeconômico?. Desta forma, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) O Estudo Socioeconômico apresentará a realidade social e econômica de determinada 
comunidade. 
( ) O Estudo Socioeconômico tem como objetivo único a avaliação da condição financeira 
das famílias. 
( ) O Estudo Socioeconômico é realizado exclusivamente por assistentes sociais do Poder 
Judiciário. 
( ) O instrumento Estudo Socioeconômico é um método de pesquisa que poderá ser 
quantitativa ou qualitativa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
5. O Parecer Social é um instrumental importante que possibilita uma avaliação teórica e técnica 
realizada pelo assistente social, sendo este a conclusão de uma determinada ação. Neste 
contexto, assinale a alternativa CORRETA no que se refere a este instrumental: 
 a) O parecer social é um relatório que apresenta informações sucintas, a fim de agilizar a 
avaliação. 
 b) O parecer social é realizado por qualquer profissional e nele constam sugestões para 
melhoria das ações a serem desenvolvidas junto à situação. 
 c) No parecer social pode apresentar propostas de ações a serem desenvolvidas pelo 
assistente social ou por outros profissionais técnicos ou membros de equipe 
multiprofissional. 
 d) No parecer social, é proibido emitir opinião e sugerir encaminhamentos sobre as 
informações existentes. 
 
6. A Política de Assistência Social encontra-se normatizada através do Sistema Único de 
Assistência Social - SUAS (2005), que expõe a forma de gestão da política em todo o território, 
define os papéis entre os entes federados, cofinanciamento, ações de assistência social, 
estabelece os níveis de proteção social, entre outras informações. Com relação aos níveis de 
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proteção social, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A Proteção Social Especial de Alta Complexidade é destinada a indivíduos em situação de 
abandono ou ameaça, que necessitam ser retirados de seu núcleo familiar ou comunitário, 
havendo a necessidade de proteção integral. 
II- Os serviços oferecidos pela Proteção Social Especial de Alta Complexidade são: casa lar, 
casa de passagem, PAIF, família acolhedora, entre outros. 
III- A Proteção Social Especial de Média Complexidade é destinada a indivíduos com direitos 
violados, mas que ainda possuem vínculos familiares e comunitários. 
IV- Os serviços oferecidos pela Proteção Social Especial de Média Complexidade são: 
albergue, república, família substituta, entre outros. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentençasI e II estão corretas. 
 
7. O profissional do Serviço Social utiliza relatórios para apresentar informações relevantes 
envolvendo a realidade vivida pelo usuário. O relatório é produzido a partir de visitas 
domiciliares, entrevistas, observações etc. Considerando a construção deste documento, tendo 
como ato a visita domiciliar, no que se refere aos elementos necessários a serem 
contemplados pelo relatório, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O relatório da visita domiciliar apresenta um resumo dos fatos organizados 
cronologicamente. 
II- Apresenta uma descrição sucinta de cada membro que compõe o arranjo familiar. 
III- Desconsidera aspectos envolvendo a vizinhança e o ambiente físico. 
IV- Aponta o resultado prático, seguindo os objetivos buscados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
8. O estudo socioeconômico é um instrumento de pesquisa, cujo objetivo é conhecer as 
características econômicas e sociais da população que será analisada. Tem por finalidade o 
conhecimento crítico sobre o contexto no qual o usuário se encontra inserido. No que se refere 
a este instrumento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Este procedimento de pesquisa é realizado através de entrevista estruturada. 
( ) A pesquisa pode ser qualitativa ou quantitativa. 
( ) A pesquisa mais utilizada é a quantitativa. 
( ) A pesquisa mais utilizada é a qualitativa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - F - V. 
 
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9. A afirmação da assistência social como política pública de direito do cidadão e dever do Estado 
vem ganhando espaço. Em diversas partes do mundo ela vem se configurando uma alternativa 
aos direitos sociais, consequentemente um instrumento de trabalho para os assistentes 
sociais. Sobre os avanços da política pública de assistência social, após a Constituição de 
1988, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A assistência social passou a ser de responsabilidade única dos municípios. 
( ) A assistência social ganhou embasamento jurídico como nunca visto até então. 
( ) A assistência social passou a concretizar direitos historicamente negados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F. 
 b) F - F - V. 
 c) F - V - V. 
 d) V - F - V. 
 
10. Dentre as técnicas empregadas pelo Serviço Social, a observação envolve o ouvir, o perceber, 
o tomar conhecimento da realidade, tendo-se neste processo a compreensão que este ato 
deve estar livre de julgamentos e de ações discriminatórias. Nesta perspectiva, sobre o 
emprego da técnica de observação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A observação enquanto técnica pode ser desenvolvida de forma empírica. 
II- A observação atende aos preceitos da especificação, quantificação e objetividade. 
III- Na observação, a especificação relaciona-se à delimitação do que será observado. 
IV- Na aplicação do instrumento técnico da observação, é necessário o controle emocional. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
11. (ENADE, 2007) A Constituição Federal de 1988 introduziu conquistas inéditas no campo da 
proteção social. Dentre elas, destaca-se a criação de novas modalidades de exercício da 
democracia participativa no campo das políticas sociais - os Conselhos de Políticas e de 
Direitos na área da assistência, saúde, infância e juventude, entre outras. A concepção que 
melhor retrata o potencial dessas novas modalidades na luta pela garantia de direitos é a que 
toma os Conselhos como instância/espaço de: 
 a) Promoção da solidariedade e da construção de parcerias entre o público e o privado. 
 b) Construção de consensos entre as classes e as camadas sociais. 
 c) Luta e confronto entre projetos societários antagônicos na disputa por hegemonia. 
 d) Afirmação do papel do Estado como agente neutro nos conflitos sociais. 
 
12. (ENADE, 2004) O trabalho do assistente social exige permanente aprimoramento intelectual 
para garantir fundamentação teórico-prática à prestação de serviços aos usuários. A adoção 
de uma postura investigativa permite identificar as necessidades sociais concretas dos 
usuários, subjacentes àquelas demandas espontâneas. Para o conhecimento de tais 
necessidades, podem ser utilizados os seguintes instrumentos e técnicas: 
 a) O saber institucional, a aplicação de dinâmicas de grupo e a entrevista. 
 b) O atendimento no plantão, a observação participante e o perfil do próprio assistente social. 
 c) O trabalho comunitário, os pareceres sociais e a linguagem institucional. 
 d) As estatísticas de triagem, os relatórios das instituições e as entrevistas com usuários. 
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