planejamento estrategico A2

Prévia do material em texto

Pergunta 1
1 em 1 pontos
Quando uma organização encontra-se em uma fase onde consegue transformar objetivos em números, a mesma já pode conceber a ideia de metas, que em sua tradução seria justamente isso, passar do qualitativo para o quantitativo. Assim, um objetivo como alavancar as vendas em um determinado período, por exemplo, implicaria em uma meta de aumentar em dez mil unidades as quantidades vendidas. Porém, para que essas metas funcionem corretamente alguns princípios devem ser seguidos. 
 
Com relação a esses princípios assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada:	
Correta Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações eficazes: metas específicas; mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e desafiadora.
Resposta Correta:	
Correta Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações eficazes: metas específicas; mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e desafiadora.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao estabelecer os princípios para que as metas sejam realmente eficazes, podemos categorizá-las em seis aspectos: metas específicas, mensuráveis, com prazo, atingíveis, realistas e desafiadoras.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
A tecnologia atrelada a ideias inovadoras proporciona grandes inovações, já que uma ação mediada pela TI pode alcançar resultados muito maiores, se comparados à sua não utilização. Sendo assim, caso não existisse a tecnologia da informação (TI), grandes empreendimentos teriam ficado paralisados na história da humanidade, como por exemplo, o avião, sem a TI não existiria um painel de inteligência, o qual garante uma complexidade de sistemas que podem garantir a segurança de um voo. 
 
Uma ferramenta estratégica que ajuda na viabilização de bons resultados atrelados ao uso da TI é o Balanced Scorecard (BSC). Sobre essa ferramenta assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada:	
Correta O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar valores para as empresas que o utilizam.
Resposta Correta:	
Correta O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar valores para as empresas que o utilizam.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, o BSC é uma metodologia ou ferramenta de gestão que, por meio de uma inter-relação entre tecnologias e estratégias, pode proporcionar ações e objetivos que venham a contemplar variáveis que envolvem 4 perspectivas: financeira, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem. Dessa forma, busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
Após a implementação do Balanced Scorecard (BSC), respeitando todas as suas variáveis, que envolvem finanças, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem, cabe à organização encontrar uma forma de medir o desempenho dessa ferramenta junto ao seu planejamento. Para tanto, é possível três possibilidades de medição de desempenho: unidades de medidas, fórmulas ou índices. A utilização de uma não extingue a outra, sequer proíbe que exista uma variação entre cada indicador.
 
Considerando as possibilidades de acompanhamento e avaliação de desempenho do BSC, assinale a alternativa correta sobre qual afirmativa corresponde às Unidades de Medidas:
Resposta Selecionada:	
Correta Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas.
Resposta Correta:	
Correta Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando discutimos as possibilidades de medição de desempenho, em específico as Unidades de Medidas, nos referimos a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas, unidades produzidas por dia etc.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Quando um carpinteiro adquire uma ferramenta, o mesmo deve saber fazer o uso produtivo dessa ferramenta, para que ao colocá-la em ação o resultado seja aquele esperado. Esse exemplo leva-nos a refletir sobre a implementação de uma ferramenta de gestão, onde em uma analogia simples, a ferramenta do carpinteiro seria o sistema BSC sendo colocado em prática junto a um grupo de trabalhadores, de um segmento qualquer. Para que o uso seja adequado e possibilite à empresa o alcance de suas expectativas vários aspectos precisam ser considerados junto às equipes executoras.
 
Sobre os pontos a serem considerados para que seja possível uma plena utilização da ferramenta de gestão BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
(X) Para que o BSC funcione não basta apenas ter um software implantado no computador de trabalho, mas que exista um comprometimento e treinamento para seu uso ideal.
(X) Para que o BSC funcione o corpo executivo deve encontrar uma linguagem universal e acessível a todos os envolvimentos [3] [4] na execução da ferramenta garantindo eficácia.
(X) Para que o BSC funcione é necessário apenas que o corpo executivo domine a ferramenta, já que é por meio dos cargos da alta administração que irão partir todas as deliberações.
(X) Para que o BSC funcione é preciso que os colaboradores envolvidos sejam todos poliglotas, não somente em língua regional, mas também em linguagem computadorizada.
 
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Resposta Selecionada:	
Correta V, V, F, F.
Resposta Correta:	
Correta V, V, F, F.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, o uso eficaz da ferramenta BSC está totalmente atrelado a um envolvimento e linguagem universal entre todos os colaboradores envolvidos, onde a centralização, ao invés de fortalecer as estratégias, tende nesse processo a vir prejudicar os resultados da empresa. Além disso, ser poliglota, quanto à língua e à computação é quase que impossível, por isso, cabe à equipe implementadora encontrar qual será a forma mais universal de se trabalhar a ferramenta junto a todos.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
Buscar por ferramentas de alta performance, por gestores renomados, por praças de atuação excelentes, pode trazer certa estabilidade para uma empresa em um curto prazo. Entretanto, como sabemos, ao pensar estrategicamente, um empresário deve projetar o futuro, imaginando e planejando como estará sua empresa daqui a cinco ou dez anos, por exemplo. Para isso, o mesmo deve com sua equipe de apoio analisar qual é o cenário no ambiente de negócios, para por meio desse conhecimento elaborar ações que possam garantir um sucesso em longo prazo. 
 
Portanto, assinale a alternativa correta que apresenta o que é um cenário no ambiente de negócios:
Resposta Selecionada:	
Correta Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em informações do presente, como fatos e dados, mesmo que apresentem variações. Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Resposta Correta:	
Correta Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em informações do presente, como fatos e dados, mesmo que apresentem variações. Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a concepção de cenários no ambiente de negócios está relacionada às projeções que uma organização faz para o seu futuro, com base em informações do mercado atual. Dessa forma, por meio de fatos e dados, são criados planos deações que levem a bons resultados no futuro. Nesse contexto, geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
Na matriz de SWOT ao analisar o ambiente externo de uma organização, geralmente a tendência é que em algum desses pontos se identifiquem os concorrentes, ou seja, aquelas empresas que comercializam os mesmos produtos ou similares e substitutos. Dessa forma, sobre essas organizações que competem para atrair o maior número possível de clientes, analisam-se os produtos oferecidos, o preço, praça (ponto de venda), as promoções, o gerenciamento e também as finanças, para que seja possível superar as propostas no mercado competitivo.
 
Com relação à análise das promoções dos concorrentes observe as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada:	
Correta A análise das promoções dos concorrentes envolve um conhecimento sobre as mensagens que estão sendo encaminhadas aos consumidores, se essas mensagens estão sendo assertivas, aumentando as vendas.
Resposta Correta:	
Correta A análise das promoções dos concorrentes envolve um conhecimento sobre as mensagens que estão sendo encaminhadas aos consumidores, se essas mensagens estão sendo assertivas, aumentando as vendas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a análise das promoções dos concorrentes visa proporcionar às organizações um conhecimento mais a fundo, sobre quais são as mensagens de comunicação utilizadas com os clientes dos concorrentes, as quais têm atraído mais a atenção para o consumo. Dessa forma, é possível delinear estratégias de comunicação que superem às dos concorrentes, atingindo inclusive seus consumidores, que podem por meio dessas promoções buscar por novas possibilidades de negociação.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
Quando uma empresa consegue definir objetivos estratégicos, suas ações junto ao mercado competitivo podem se tornar mais assertivas. Entretanto, no início de um planejamento é um pouco difícil vislumbrar os resultados dos objetivos, tendo em vista que os mesmos são formatados qualitativamente e de forma abstrata. Ou seja, inicialmente os mesmos têm o objetivo de indicar um rumo, um caminho pelo qual uma organização deve trilhar para que alcance os resultados esperados.
Nesse cenário, os objetivos estabelecidos junto a um plano estratégico estão divididos em quatro blocos.
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O bloco delimitado como expansão se refere aos objetivos quanto aos investimentos realizados pelos empresários ou acionistas para o eficaz funcionamento do planejamento estratégico.
II. ( ) O bloco delimitado como lucro se refere aos objetivos traçados para ampliar os resultados por meio dos investimentos outrora realizados, aumentando sua eficiência e bloqueando os concorrentes.
III. ( ) O bloco delimitado como segurança se refere aos objetivos para garantir que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado.
IV. ( ) O bloco delimitado como autonomia ou independência se refere aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente.
 
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada:	
Correta V, V, F, F.
Resposta Correta:	
Correta V, V, F, F.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando subdividimos os objetivos estratégicos em blocos temos que os de segurança se referem aos objetivos para que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado; e quanto aos de autonomia ou independência, estes se referem aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
Dentre as diversas teorias da administração, temos uma da qual não podemos nos esquecer, sendo a teoria clássica. Nela um dos principais autores, Fayol, ajudou a conceber conceitos até hoje vividos pelas organizações, que auxiliam desde a concepção até o encerramento e avaliação de uma ação junto ao mercado consumidor. Os conceitos estabelecidos por volta do final do século XIX estão latentes junto aos empresários que buscam se diferenciar em um cenário de tanta competitividade.
 
Sobre os termos PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
( ) Planejar indica predispor os recursos para o alcance dos objetivos; Organizar se refere à definição das metas para o plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
( ) Planejar indica a avaliação que deve ser feita de cada objetivo; Organizar se refere à definição das metas para o plano; Dirigir é conduzir as ações traçadas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
( ) Planejar indica a condução estratégica de cada objetivo; Organizar se refere à formatação lógica e sequencial para cada plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados.
( ) Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas iniciais.
 
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Selecionada:	
Correta F, F, F, V.
Resposta Correta:	
Correta F, F, F, V.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com os conceitos concebidos por Fayol no final do século XIX, PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar) estão dispostos de uma forma que: Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas iniciais.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Teoricamente o planejamento estratégico é algo muito belo, onde profissionais e leigos podem vislumbrar práticas de gestão que, se funcionarem corretamente, proporcionam um ambiente seguro e estável, já que todos os colaboradores nesse cenário sabem qual o seu lugar junto a cada ação da organização. Entretanto, na prática a realidade nem sempre é tão tranquila como se promete. Nessa perspectiva, alguns modelos de gestão podem ser adotados para que contribuam para uma empresa voltada a estratégias de negócios como a APO (administração por objetivos).
 
Em relação a esse modelo de gestão assinale a resposta correta:
Resposta Selecionada:	
Correta A administração por objetivos (APO) é um modelo de gestão que busca um comportamento colaborativo entre todos os membros de uma empresa, onde os mesmos percebem que os seus resultados dependem da eficácia de seus colegas de trabalho.
Resposta Correta:	
Correta A administração por objetivos (APO) é um modelo de gestão que busca um comportamento colaborativo entre todos os membros de uma empresa, onde os mesmos percebem que os seus resultados dependem da eficácia de seus colegas de trabalho.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na perspectiva da administração por objetivos (APO), a expectativa é que todos os envolvidos consigam perceber qual é o seu lugar junto às expectativas da organização. Sendo assim, busca um comportamento colaborativo entre todos os membros de uma empresa, onde os mesmos percebem que os seus resultados dependem da eficácia de seus colegas de trabalho.
Pergunta 10
1 em 1 pontos
Conhecer as forças de mercado que podem alavancar um negócio positiva ou negativamente pode ser um grande diferencial para empresas comprometidas com o sucesso. Dessa forma, Porter (1986) ao desenvolversua teoria quanto ao mercado consumidor, acabou elencando cinco forças extremamente relevantes de serem consideradas pelos empresários, para que os mesmos entendam o movimento do mercado e consumidores, criando assim estratégias que sejam mais assertivas e eficazes.
 
PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
 
Com base na teoria de Porter (1986) assinale a alternativa correta que apresenta as cinco forças estabelecidas pelo autor:
Resposta Selecionada:	
Correta Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes, dos novos entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha dos fornecedores e dos consumidores.
Resposta Correta:	
Correta Na teoria de Porter (1986), as cinco forças são: análise dos concorrentes, dos novos entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha dos fornecedores e dos consumidores.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com a teoria de Porter (1986), um dos autores mais respeitados quando o assunto é estratégia empresarial, as cinco forças que devem ser analisadas por um empresário de sucesso envolvem análise dos concorrentes, dos novos entrantes, dos produtos substitutos e também do poder de barganha dos fornecedores e dos consumidores.
Terça-feira, 5 de Maio de 2020 23h02min38s BRT