ATIVIDADE 2 (A2) PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2)
PLANEJAMENTO ESTRATEGICO - (OPTATIVA) - 202120.FMU-111672.06
Material de Aula Unidade 2
Revisar envio do teste: ATIVIDADE
2 (A2)
Usuário CAROLINE PEREIRA DA SILVA
Curso GRA1124 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO GR2444-212-9 -
202120.ead-29780808.06
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 27/10/21 16:41
Enviado 27/10/21 16:56
Status Completada
Resultado da
tentativa
9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 15 minutos
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Estratégias empresariais não podem ser estabelecidas da noite para o dia, ou seja, para que
uma ação de sucesso ocorra, é extremamente necessário que se analise cada etapa de
implementação, para que nada passe despercebido. Nesse sentido, podemos entender que
a ausência da análise de alguma parte pode prejudicar o todo. O sucesso da ação pode estar
vinculado a precisamente aquele item que não foi percebido e executado devidamente. 
  
Re�etindo sobre as etapas consideradas em um benchmarking assinale a alternativa correta:
Minhas Disciplinas Extracurriculares Comunidades Minhas Bibliotecas
1 em 1 pontos
CAROLINE PEREIRA DA SILVA
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Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a identi�cação
de com quem fazer; quais variáveis comparar; como ocorrerá a coleta de
dados; e, por �m, comparar e atualizar seus processos.
As etapas de um benchmarking estão alinhadas em quatro: a
identificação de com quem fazer; quais variáveis comparar;
como ocorrerá a coleta de dados; e, por fim, comparar e
atualizar seus processos.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para que a ferramenta de
benchmarking funcione plenamente cada uma de suas etapas devem estar
devidamente elaboradas, estando elas alinhadas em um total de quatro.
Envolve dessa forma: a identi�cação de com quem fazer, ou seja, quais
empresas concorrentes analisar; quais variáveis comparar; como ocorrerá a
coleta de dados; e, por �m, comparar e atualizar seus processos.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Após a implementação do Balanced Scorecard (BSC), respeitando todas as
suas variáveis, que envolvem finanças, clientes, processos internos e
crescimento/aprendizagem, cabe à organização encontrar uma forma de medir
o desempenho dessa ferramenta junto ao seu planejamento. Para tanto, é
possível três possibilidades de medição de desempenho: unidades de medidas,
fórmulas ou índices. A utilização de uma não extingue a outra, sequer proíbe
que exista uma variação entre cada indicador. 
  
Considerando as possibilidades de acompanhamento e avaliação de
desempenho do BSC, assinale a alternativa correta sobre qual afirmativa
corresponde às Unidades de Medidas:
Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja
possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho,
como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas.
Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados
para que seja possível criar uma padronização entre os
indicadores de desempenho, como por exemplo,
faturamento/mês ou horas/aulas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando discutimos as
possibilidades de medição de desempenho, em especí�co as Unidades de
Medidas, nos referimos a montantes utilizados para que seja possível criar
uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por
exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas, unidades produzidas por dia
etc.
1 em 1 pontos
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Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que, se bem alinhada, pode
contribuir para o planejamento estratégico de uma empresa. Sendo assim, dentro dessa
ferramenta ocorre a análise de quatro cenários especí�cos: �nanceiro; clientes; processos
internos e crescimento/aprendizagem. Essa re�exão permite que a empresa saia à frente de
seus concorrentes, já que com base nessa análise suas decisões estratégicas tendem a ser
mais assertivas. Entretanto, para que o BSC funcione é imprescindível um alinhamento entre
o mesmo e as TIs (tecnologias da informação), pois, por meio dessa integração, os resultados
serão mais precisos e exatos. Re�etindo sobre as variáveis do Balanced Scorecard assinale a
alternativa correta sobre qual das a�rmativas correspondem à análise dos indicadores
�nanceiros no BSC:
A análise dos indicadores �nanceiros no BSC ocorre por meio de
demonstrativos da contabilidade e �nanças, com foco nos impactos que
cada investimento ou transações podem desencadear positiva ou
negativamente para uma empresa.
A análise dos indicadores financeiros no BSC ocorre por meio
de demonstrativos da contabilidade e finanças, com foco nos
impactos que cada investimento ou transações podem
desencadear positiva ou negativamente para uma empresa.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se discutem os
indicadores �nanceiros aplicados no Balanced Scorecard, é possível obter
informações para sua análise por meio de informações advindas
principalmente dos departamentos contábeis e �nanceiros, os quais 
buscaram [1]   [2]   trazer fornecerão informações que poderão s
irvam ervir 
como instrumento de medição para os riscos implicados em cada
investimento a ser realizado.
Pergunta 4
Quando uma organização encontra-se em uma fase onde consegue transformar objetivos
em números, a mesma já pode conceber a ideia de metas, que em sua tradução seria
justamente isso, passar do qualitativo para o quantitativo. Assim, um objetivo como
alavancar as vendas em um determinado período, por exemplo, implicaria em uma meta de
aumentar em dez mil unidades as quantidades vendidas. Porém, para que essas metas
funcionem corretamente alguns princípios devem ser seguidos.  
  
Com relação a esses princípios assinale a alternativa correta:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações e�cazes:
metas especí�cas; mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e
desa�adora.
Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações
eficazes: metas específicas; mensuráveis; com prazo; atingível;
realista; e desafiadora.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao estabeleceros
princípios para que as metas sejam realmente e�cazes, podemos
categorizá-las em seis aspectos: metas especí�cas, mensuráveis, com prazo,
atingíveis, realistas e desa�adoras.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
Dentre as diversas teorias da administração, temos uma da qual não podemos nos
esquecer, sendo a teoria clássica. Nela um dos principais autores, Fayol, ajudou a conceber
conceitos até hoje vividos pelas organizações, que auxiliam desde a concepção até o
encerramento e avaliação de uma ação junto ao mercado consumidor. Os conceitos
estabelecidos por volta do �nal do século XIX estão latentes junto aos empresários que
buscam se diferenciar em um cenário de tanta competitividade. 
  
Sobre os termos PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), analise as a�rmativas a
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
(  ) Planejar indica predispor os recursos para o alcance dos objetivos; Organizar se refere à
de�nição das metas para o plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e,
Controlar indica como executar os objetivos traçados. 
(  ) Planejar indica a avaliação que deve ser feita de cada objetivo; Organizar se refere à
de�nição das metas para o plano; Dirigir é conduzir as ações traçadas; e, Controlar indica
como executar os objetivos traçados. 
(  ) Planejar indica a condução estratégica de cada objetivo; Organizar se refere à formatação
lógica e sequencial para cada plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas;
e, Controlar indica como executar os objetivos traçados. 
(  ) Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma
padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e,
Controlar é a avaliação �xa e contínua de cada ação junto às metas iniciais. 
  
Com base nas a�rmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, F, V.
F, F, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com os
conceitos concebidos por Fayol no �nal do século XIX, PODC (planejar,
1 em 1 pontos
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resposta: organizar, dirigir e controlar) estão dispostos de uma forma que: Planejar
indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma
padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das
metas; e, Controlar é a avaliação �xa e contínua de cada ação junto às
metas iniciais.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Buscar por ferramentas de alta performance, por gestores renomados, por praças de
atuação excelentes, pode trazer certa estabilidade para uma empresa em um curto prazo.
Entretanto, como sabemos, ao pensar estrategicamente, um empresário deve projetar o
futuro, imaginando e planejando como estará sua empresa daqui a cinco ou dez anos, por
exemplo. Para isso, o mesmo deve com sua equipe de apoio analisar qual é o cenário no
ambiente de negócios, para por meio desse conhecimento elaborar ações que possam
garantir um sucesso em longo prazo.  
  
Portanto, assinale a alternativa correta que apresenta o que é um cenário no ambiente de
negócios:
Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com
base em informações do presente, como fatos e dados, mesmo que
apresentem variações. Geralmente há três variações nesse cenário:
provável, otimista e pessimista.
Os cenários podem ser considerados como projeções de longo
prazo, com base em informações do presente, como fatos e
dados, mesmo que apresentem variações. Geralmente há três
variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a concepção de cenários
no ambiente de negócios está relacionada às projeções que uma
organização faz para o seu futuro, com base em informações do mercado
atual. Dessa forma, por meio de fatos e dados, são criados planos de ações
que levem a bons resultados no futuro. Nesse contexto, geralmente há três
variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
Pergunta 7
Quando uma empresa consegue definir objetivos estratégicos, suas ações
junto ao mercado competitivo podem se tornar mais assertivas. Entretanto, no
início de um planejamento é um pouco difícil vislumbrar os resultados dos
objetivos, tendo em vista que os mesmos são formatados qualitativamente e
de forma abstrata. Ou seja, inicialmente os mesmos têm o objetivo de indicar
um rumo, um caminho pelo qual uma organização deve trilhar para que alcance
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
os resultados esperados. 
Nesse cenário, os objetivos estabelecidos junto a um plano estratégico estão
divididos em quatro blocos. 
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
Verdadeira(s) e 
F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) O bloco delimitado como expansão se refere aos objetivos quanto aos
investimentos realizados pelos empresários ou acionistas para o eficaz
funcionamento do planejamento estratégico. 
II. (  ) O bloco delimitado como lucro se refere aos objetivos traçados para
ampliar os resultados por meio dos investimentos outrora realizados,
aumentando sua eficiência e bloqueando os concorrentes. 
III. (  ) O bloco delimitado como segurança se refere aos objetivos para garantir
que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de
tempo, perpetuando-se junto ao mercado. 
IV. (  ) O bloco delimitado como autonomia ou independência se refere aos
objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio
e longo prazo, como torná-la independente. 
  
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
V, V, F, V.
F, F, V,V.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois,
quando subdividimos os objetivos estratégicos em blocos,
temos que os de lucros se referem aos objetivos quanto aos
investimentos realizados pelos empresários ou acionistas para o
eficaz funcionamento do planejamento estratégico; e os de
expansão são objetivos traçados para ampliar os resultados por
meio dos investimentos outrora realizados, aumentando sua
eficiência e bloqueando os concorrentes.
Pergunta 8
Quando um carpinteiro adquire uma ferramenta, o mesmo deve saber fazer o uso produtivo
dessa ferramenta, para que ao colocá-la em ação o resultado seja aquele esperado. Esse
exemplo leva-nos a re�etir sobre a implementação de uma ferramenta de gestão, onde em
uma analogia simples, a ferramenta do carpinteiro seria o sistema BSC sendo colocado em
prática junto a um grupo de trabalhadores, de um segmento qualquer. Para que o uso seja
adequado e possibilite à empresa o alcance de suas expectativas vários aspectos precisam
ser considerados junto às equipes executoras. 
1 em 1 pontos
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Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
  
Sobre os pontos a serem considerados para que seja possível uma plena utilização da
ferramenta de gestão BSC, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s)
e F para a(s) Falsa(s). 
  
(X) Para que o BSC funcione não basta apenas ter um software implantado no computador
de trabalho, mas que exista um comprometimento e treinamento para seu uso ideal. 
(X) Para que o BSC funcione o corpo executivo deve encontraruma linguagem universal e
acessível a todos os envolvimentos [3]  [4]  na execução da ferramenta garantindo
e�cácia. 
(X) Para que o BSC funcione é necessário apenas que o corpo executivo domine a
ferramenta, já que é por meio dos cargos da alta administração que irão partir todas as
deliberações. 
(X) Para que o BSC funcione é preciso que os colaboradores envolvidos sejam todos
poliglotas, não somente em língua regional, mas também em linguagem computadorizada. 
  
Com base nas a�rmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, o uso e�caz da
ferramenta BSC está totalmente atrelado a um envolvimento e linguagem
universal entre todos os colaboradores envolvidos, onde a centralização, ao
invés de fortalecer as estratégias, tende nesse processo a vir prejudicar os
resultados da empresa. Além disso, ser poliglota, quanto à língua e à
computação é quase que impossível, por isso, cabe à equipe
implementadora encontrar qual será a forma mais universal de se trabalhar
a ferramenta junto a todos.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
Muitos jovens empresários na contemporaneidade acabam correndo atrás de palestrantes e
pessoas que se declaram como gurus mercadológicos, prometendo para os iniciantes
grandes milagres para suas empresas. O que poucos sabem é que esses supostos milagres
já estão estabelecidos há muito tempo, e vêm gerando resultados para as grandes
empresas, que aprenderam a buscar na fonte ferramentas que promovem o sucesso. Uma
dessas ferramentas é a análise de SWOT, criada na década de 1960 e que até hoje é utilizada
pelas organizações, como uma forma de planejamento estratégico. 
  
Com base na matriz de SWOT, assinale a alternativa correta que apresenta sua
funcionalidade e aplicabilidade junto às organizações:
1 em 1 pontos
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Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
A matriz de SWOT busca analisar e de�nir o ambiente interno de uma
empresa, por meio de seus pontos fortes e fracos, e seu ambiente
externo, por meio de suas oportunidades e ameaças, que serão utilizados
como fonte para o planejamento de ações de inovação ou melhoria.
A matriz de SWOT busca analisar e definir o ambiente interno
de uma empresa, por meio de seus pontos fortes e fracos, e seu
ambiente externo, por meio de suas oportunidades e ameaças,
que serão utilizados como fonte para o planejamento de ações
de inovação ou melhoria.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a matriz de SWOT é uma
ferramenta mercadológica, que visa analisar e de�nir o ambiente interno e
externo de uma empresa. No ambiente interno: as forças e fraquezas, e, no
ambiente externo: oportunidades e ameaças. Por meio de seus resultados
as organizações podem traçar planos estratégicos, que venham a contribuir
com seus objetivos de negócios.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
O mercado é composto por empresas e consumidores, que diariamente negociam produtos
e serviços, para atender a demandas especí�cas, desejos e necessidades. Um mesmo
produto acaba sendo comercializado em diversas empresas, esse fato é conhecido como
concorrência, ou seja, a oferta de determinado bem em lojas diferentes faz com que o
consumidor barganhe pelas melhores condições antes de decidir pela compra.  
Nessa perspectiva é fundamental que uma empresa estude diariamente sua concorrência,
para que sua oferta seja mais atrativa para o consumidor. 
Sendo assim, sobre a re�exão que deve fazer dos seus rivais, analise as a�rmativas a seguir
e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (X) Quanto à análise do produto ou serviço, uma organização deve conhecer a estratégia de
preço de seus concorrentes e a margem de lucros que eles praticam, para se estabelecer de
forma mais e�caz. 
II. (X) Quanto à análise do preço, uma organização deve entender as características do
produto ou serviço para que possam atender ao mercado-alvo de forma mais e�caz
garantindo a satisfação dos clientes. 
III. (X) Quanto à análise gerencial, uma organização deve compreender de que forma seus
concorrentes fazem suas promoções, ou seja, quais as mensagens passam aos clientes e
quais são mais e�cazes. 
IV. (X) Quanto à análise das �nanças, uma organização deve compreender como é a equipe
gerencial de seus concorrentes, pois esse conhecimento favorece as ações para atender o
mercado-alvo. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, F, F.
1 em 1 pontos
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Quarta-feira, 27 de Outubro de 2021 16h57min04s BRT
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
F, F, F, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao fazer uma análise do
produto ou serviço, uma organização procura entender as características
do produto ou serviço para que possa atender ao mercado-alvo de forma
mais e�caz garantindo a satisfação dos clientes; na análise do preço, deve
conhecer a estratégia de preço de seus concorrentes e a margem de lucros
que eles praticam, para se estabelecer de forma mais e�caz. Na gerencial,
compreender como é a equipe gerencial de seus concorrentes, pois esse
conhecimento favorece as ações para atender ao mercado-alvo. E na de
�nanças, analisar a rentabilidade do estabelecimento.
← OK
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