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*
 Profa. Ester M. Kurtz de Oliveira
 ester@spei.br
Faculdades SPEI
*
Anotações:
*
 “Curiosidade, criatividade, disciplina e especialmente paixão são algumas exigências para o desenvolvimento de um trabalho criterioso, baseado no confronto permanente entre o desejo e a realidade”.
 
 (GOLDENBERG, 1999)
*
*
Método Científico
	Ao utilizar o método científico, o pesquisador pensa cientificamente, ou seja, pensa criticamente. 
 Pensar criticamente significa compreender a exigência de que o conhecimento deve ser submetido por parte do pesquisador a uma reflexão para descobrir as conexões entre as idéias e revelar as condições que definem a verdade dos enunciados emitidos. 
 (RICHARDSON, 1999, p. 25)
*
Etapas da Pesquisa Científica
Escolha do Tema
Revisão da Literatura
Justificativa
Formulação do Problema
Determinação de Objetivos
Metodologia
Coleta de Dados
Tabulação dos Dados
Análise e Discussão dos Resultados
Conclusão e Análise dos Resultados
Redação e Apresentação do Trabalho Científico
Divulgação
*
Como identificar áreas potenciais de pesquisa
	Analogia: projetar um projeto de pesquisa sobre um assunto importando idéias e procedimentos de outra área na qual há semelhanças.
	Análise morfológica: consiste em misturar e combinar.
	Mapas mentais: concentrar-se em aspectos-chave, em vez de detalhes. Os aspectos-chave são anotados casualmente, sem qualquer pensamento particular quanto à sua posição, são unidos por linhas para indicar conexões e relações. 
	Árvores de relevância: a idéia é desenvolver grupos de idéias relacionadas a partir de um conceito inicial. 
*
Guia para realizar a busca na literatura
	Se o projeto de pesquisa ainda está sem foco, a busca será apenas em termos gerais;
	Decida o escopo da pesquisa e defina os parâmetros (período de tempo, geografia, setor...)
	Determine palavras-chave, incluindo grafias alternativas, sinônimos e diferenças de uso;
	Só colete artigos, livros, trabalhos, etc., relevantes para a pesquisa (em termos de assunto, metodologia, instrumento de pesquisa, discussão teórica). Os bons trabalhos devem inspecionar a literatura, descrever a metodologia, discutir os resultados e chegar a conclusões.
	Use as referências fornecidas na literatura para guiá-lo para outros artigos;
	Quando começar a reconhecer as referências citadas em outros trabalhos, é porque está chegando ao final da primeira busca;
	Para se manter atualizado com a literatura, é importante que a busca seja realizada durante todo o estudo. 
 (COLLIS; HUSSEY, 2006, p. 88)
*
Busca na Literatura
	Livros;
	Artigos em periódicos, revistas e jornais;
	Trabalhos apresentados em conferências;
	Arquivos; 
	Relatórios;
	Estatísticas publicadas;
	Relatórios e contas anuais de empresas;
	Arquivos internos de organizações;
	Jornais;
	Filmes, vídeos e transmissões;
	Bancos de dados eletrônicos;
	Internet. (COLLIS; HUSSEY, 2006, p. 87-88)
*
Justificativa
	Por que estudar esse tema? Qual a relevância?
	Vantagens e benefícios que a pesquisa irá proporcionar.
	Importância pessoal ou cultural.
	Os resultados pretendidos;
	O público-alvo beneficiado.
*
Problema
 O problema é uma questão não resolvida para a qual se vai buscar a resposta via pesquisa.
?
*
Hipóteses
	Uma hipótese é uma resposta possível de ser testada e fundamentada para uma pergunta feita relativa ao fenômeno escolhido. 
	È uma tentativa de resposta à questão de pesquisa (problema).
*
Objetivos
	O objetivo geral, se alcançado, dá resposta ao problema. 
	Os objetivos intermediários (específicos) são metas, o alcance do objetivo final depende de se atingir essas metas.
*
Metodologia
	Descrever a metodologia, significa descrever como se procederá a pesquisa, ou seja, os caminhos para se chegar aos objetivos propostos. 
Qual o tipo de pesquisa?
Qual o universo da pesquisa?
Será utilizado a amostragem?
É pesquisa de campo ou laboratório?
Quem são os principais agentes envolvidos?
Quais os instrumentos de coleta de dados?
Como foram construídos os instrumentos de pesquisa?
Qual a forma que será usada para a tabulação dos dados?
Como os dados e informações serão interpretados e analisados?
Etc...
*
Coleta de Dados
	Observação (simples ou participante);
	Questionário;
	Entrevistas;
	Formulário;
	Técnicas interativas (workshop);
	Documentação;
	Registros em arquivos;
	Artefatos físicos;
	Etc.
*
Tabulação dos Dados
	A tabulação dos dados consiste na organização dos dados obtidos.
Recursos:
	Índices;
	Cálculos estatísticos;
	Tabelas;
	Quadros;
	Gráficos.
*
Análise e Discussão dos Resultados
	Como os dados coletados serão analisados?
	Confirmar ou refutar hipóteses anunciadas.
*
Conclusão da Análise dos Resultados
	Síntese dos resultados obtidos;
	Conquistas alcançadas com o estudo;
	Indicação das limitações e reconsiderações;
	Relação entre os fatos verificados e a teoria;
	Contribuição da pesquisa para o meio acadêmico, empresarial ou desenvolvimento da ciência e tecnologia.
*
Redação e Apresentação do Trabalho Científico
	Obedecer as normas pré-estabelecidas.
Obs.: Para o TCC, normas ABNT/SPEI.
	Se houver a intenção de após a Banca enviar o trabalho para revistas ou congressos, consultar previamente as normas.
*
Tipos de Pesquisa
Os tipos de pesquisa classificados de acordo com:
	Objetivo da Pesquisa: os motivos pelos quais você a está realizando;
	O processo da Pesquisa: a maneira pela qual você coletará e analisará seus dados;
	A lógica da Pesquisa: se você está se movendo do geral para o específico ou vice-versa;
	O Resultado da Pesquisa: se vocês está tentando resolver um determinado problema ou fazer uma contribuição geral para o conhecimento.
	O Local da Pesquisa: o local da realização da pesquisa.
*
Tipo de Pesquisa Quanto ao Objetivo
	Exploratória : Realizada sobre um problema ou questão de pesquisa quando há pouco ou nenhum estudo anterior.
	Descritiva: descreve o comportamento dos fenômenos.
	Analítica: o pesquisador vai além da descrição das características, analisando e explicando por que ou como os fatos estão acontecendo;
	Preditiva: vai além da pesquisa analítica, o objetivo é generalizar a partir da análise prevendo certos fenômenos com base em relações gerais e hipotéticas.
(COLLIS; HUSSEY, 2006)
*
Tipo de Pesquisa Quanto ao Processo
	Pesquisa Quantitativa: é objetiva por natureza, focada na mensuração dos fenômenos, envolve coletar e analisar dados numéricos e aplicar testes estatísticos.
	Pesquisa Qualitativa: é mais subjetivo, envolve examinar e refletir as percepções para obter um entendimento de atividades sociais e humanas. 
 (COLLIS; HUSSEY, 2006)
*
 Tipo de Pesquisa Quanto à Lógica
	Pesquisa Dedutiva: é um estudo no qual uma estrutura conceitual e teórica é desenvolvida e depois testada pela observação empírica.
	Pesquisa Indutiva: é um estudo no qual a teoria se forma a partir da observação da realidade empírica.
 (COLLIS; HUSSEY, 2006)
*
 Tipo de Pesquisa Quanto ao Resultado
	Pesquisa Aplicada: projetada para aplicar suas descobertas a um problema específico existente. 
	Pesquisa Básica: a pesquisa é conduzida para aumentar o entendimento de questões gerais, sem ênfase na aplicação imediata. 
 (COLLIS; HUSSEY, 2006)
*
Tipos de Pesquisa Quanto ao Local de Realização
	Pesquisa de Campo: a pesquisa de campo é a investigação empírica no local onde ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que dispõem de elementos para explicá-lo.
	Pesquisa de Laboratório: a pesquisa de laboratório é a experiência realizada em local circunscrito, já que no campo seria praticamente impossível realizá-la. Simulações em computador situam-se nessa classificação. 
*
Tipos de Metodologias de Pesquisa (meios, procedimentos)
	Documental;
	Bibliográfica;
	Experimental;
	Ex post facto;
	Participante;
	Pesquisa-ação;
	Estudo de caso;
	Levantamento (Survey).
*
Pesquisa Documental
	A investigação documental dá ênfase para fontes de informações ainda não publicadas, que não tenham recebido tratamento analítico ou não foram organizadas. 
	Relatórios de empresas;Correspondências (pessoal ou comercial);
	Fotografias;
	Etc.
(VERGARA, 2007)
*
Pesquisa Bibliográfica
	A pesquisa bibliográfica é o estudo sistematizado com base em material publicado em livros, revistas, jornais....
	Fornece instrumental analítico para qualquer tipo de pesquisa, mas também pode esgotar-se em si mesma.
(VERGARA, 2007)
*
Pesquisa Experimental
	A pesquisa experimental é a investigação empírica na qual o pesquisador manipula e controla variáveis independentes e observa as variações que as manipulações e controle produzem em variáveis dependentes.
	Fato/fenômeno/processo da realidade é reproduzido de forma controlada, com o objetivo de descobrir os fatores que o produzem ou que por ele sejam produzidos. 
 Exemplo: aumentar a luz em um cômodo(variável independente) para observar o efeito nos níveis da produtividade (variável dependente).
*
Pesquisa Ex post facto
A pesquisa ex post facto (a partir de depois do fato) aplica-se quando o pesquisador não pode controlar ou manipular variáveis, porque:
	Já ocorreram suas manifestações;
	São intrinsecamente não manipuláveis.
(VERGARA, 2007)
*
Pesquisa Participante
	A pesquisa participante não se esgota na figura do pesquisador, dela tomam parte pessoas implicadas no problema sob investigação. 
	A fronteira entre pesquisador e pesquisado torna-se tênue.
(VERGARA, 2007)
*
Pesquisa-ação
	“Sua característica participativa reside no fato de serem aplicados com diversos graus de participação dos interessados” (THIOLLENT, 2005, p. 113)
Metodologia Participante
	Facilita o relacionamento entre especialistas, usuários ou autores;
	É uma pesquisa com pessoas em vez de pesquisa sobre pessoas. 
Pesquisa-ação
	Estratégia de conhecimento ancorada na ação;
	Indicada quando há interesse coletivo na resolução de um problema ou suprimento de uma necessidade; 
	O principal objetivo é penetrar em uma situação, tentar provocar uma mudança e monitorar os resultados.
*
Estudo de Caso
 Estudo aprofundado e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu conhecimento amplo e detalhado (TOGNETTI, 2006).
 “representam a estratégia preferida quando se colocam questões do tipo ´como` e ´por que`, quando o pesquisador tem pouco controle sobre os acontecimentos e quando o foco se encontra em fenômenos contemporâneos inseridos em algum contexto da vida real” (YIN, 2005, p. 19)
*
Levantamento (Survey)
	Caracteriza-se pela interrogação direta das pessoas, cuja opinião se quer conhecer.
 
Etapas:
	Seleção da amostra;
	Aplicação de questionários, formulários ou entrevistas;
	Tabulação dos dados;
	Análise com o auxílio de ferramentas estatísticas.
*
Triangulação
	“O uso de diferentes métodos e técnicas de pesquisa no mesmo estudo é conhecido como triangulação e pode transpor o preconceito e a esterilidade potencial de uma abordagem de método único”(COLLIS; HUSSEY, 2006, p. 81).
	Easterby-Smith, Thorpe e Lowe (1991) apud Collis e Hussey (2006, p. 81-82) identificam quatro tipos de triangulação:
	Triangulação de dados;
	Triangulação do investigador;
	Triangulação metodológica;
	Triangulação de teorias.
*
TCC I
	Contextualização do tema;
	Problema;
	Objetivos da Pesquisa;
	Hipóteses (se houverem);
	Justificativa;
	Delimitação do Estudo;
	Metodologia;
	Referências.
*
TCC II
1. INTRODUÇÃO
	Contextualização do tema;
	Problema;
	Objetivos da Pesquisa;
	Hipóteses (se houverem);
	Justificativa;
	Delimitação do Estudo;
	Estrutura do Trabalho.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Tópicos
3. METODOLOGIA
Descrição da Metodologia
Instrumento para a coleta de dados
REFERÊNCIAS
*
TCC III 
INTRODUÇÃO
	Contextualização do tema;
	Problema;
	Objetivos da Pesquisa;
	Hipóteses (se houverem);
	Justificativa;
	Delimitação do Estudo;
	Estrutura do Trabalho.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Tópicos
3. METODOLOGIA
Tópicos
4. ANÁLISE DOS DADOS
	Análise dos Dados
	Apresentação dos Resultados 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
REFERÊNCIAS
	
*
Referências
	COLLIS, Jill; HUSSEY, Roger. Pesquisa em Administração: um guia prático para alunos de graduação e pós-graduação. Trd.: Lucia Simonini. 2ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
	GOLDENBERG, Mirian. A arte de pesquisar. Rio de Janeiro: Record, 1999.
	RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa Social: Métodos e Técnicas. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 1999.
	THIOLLENT, Michel. Metodologia da Pesquisa-ação. 14ª ed. São Paulo: Cortez, 2005.
	TOGNETTI, Marilza Aparecida Rodrigues. Metodologia da Pesquisa Científica. Serviço de Biblioteca e Informação IFSC-SBI, 2006.Disponível em: 
 < http://sbi-web.if.sc.usp.br/metodologia_pesquisa_cientifica.pdf> Acesso em: 20 de dezembro de 2007. 
	VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 2007.
	YIN, Robert K. Estudo de Caso: Planejamento e Métodos. Trad.: Daniel Grassi. 3ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.

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