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* Profa. Ester M. Kurtz de Oliveira ester@spei.br Faculdades SPEI * Anotações: * “Curiosidade, criatividade, disciplina e especialmente paixão são algumas exigências para o desenvolvimento de um trabalho criterioso, baseado no confronto permanente entre o desejo e a realidade”. (GOLDENBERG, 1999) * * Método Científico Ao utilizar o método científico, o pesquisador pensa cientificamente, ou seja, pensa criticamente. Pensar criticamente significa compreender a exigência de que o conhecimento deve ser submetido por parte do pesquisador a uma reflexão para descobrir as conexões entre as idéias e revelar as condições que definem a verdade dos enunciados emitidos. (RICHARDSON, 1999, p. 25) * Etapas da Pesquisa Científica Escolha do Tema Revisão da Literatura Justificativa Formulação do Problema Determinação de Objetivos Metodologia Coleta de Dados Tabulação dos Dados Análise e Discussão dos Resultados Conclusão e Análise dos Resultados Redação e Apresentação do Trabalho Científico Divulgação * Como identificar áreas potenciais de pesquisa Analogia: projetar um projeto de pesquisa sobre um assunto importando idéias e procedimentos de outra área na qual há semelhanças. Análise morfológica: consiste em misturar e combinar. Mapas mentais: concentrar-se em aspectos-chave, em vez de detalhes. Os aspectos-chave são anotados casualmente, sem qualquer pensamento particular quanto à sua posição, são unidos por linhas para indicar conexões e relações. Árvores de relevância: a idéia é desenvolver grupos de idéias relacionadas a partir de um conceito inicial. * Guia para realizar a busca na literatura Se o projeto de pesquisa ainda está sem foco, a busca será apenas em termos gerais; Decida o escopo da pesquisa e defina os parâmetros (período de tempo, geografia, setor...) Determine palavras-chave, incluindo grafias alternativas, sinônimos e diferenças de uso; Só colete artigos, livros, trabalhos, etc., relevantes para a pesquisa (em termos de assunto, metodologia, instrumento de pesquisa, discussão teórica). Os bons trabalhos devem inspecionar a literatura, descrever a metodologia, discutir os resultados e chegar a conclusões. Use as referências fornecidas na literatura para guiá-lo para outros artigos; Quando começar a reconhecer as referências citadas em outros trabalhos, é porque está chegando ao final da primeira busca; Para se manter atualizado com a literatura, é importante que a busca seja realizada durante todo o estudo. (COLLIS; HUSSEY, 2006, p. 88) * Busca na Literatura Livros; Artigos em periódicos, revistas e jornais; Trabalhos apresentados em conferências; Arquivos; Relatórios; Estatísticas publicadas; Relatórios e contas anuais de empresas; Arquivos internos de organizações; Jornais; Filmes, vídeos e transmissões; Bancos de dados eletrônicos; Internet. (COLLIS; HUSSEY, 2006, p. 87-88) * Justificativa Por que estudar esse tema? Qual a relevância? Vantagens e benefícios que a pesquisa irá proporcionar. Importância pessoal ou cultural. Os resultados pretendidos; O público-alvo beneficiado. * Problema O problema é uma questão não resolvida para a qual se vai buscar a resposta via pesquisa. ? * Hipóteses Uma hipótese é uma resposta possível de ser testada e fundamentada para uma pergunta feita relativa ao fenômeno escolhido. È uma tentativa de resposta à questão de pesquisa (problema). * Objetivos O objetivo geral, se alcançado, dá resposta ao problema. Os objetivos intermediários (específicos) são metas, o alcance do objetivo final depende de se atingir essas metas. * Metodologia Descrever a metodologia, significa descrever como se procederá a pesquisa, ou seja, os caminhos para se chegar aos objetivos propostos. Qual o tipo de pesquisa? Qual o universo da pesquisa? Será utilizado a amostragem? É pesquisa de campo ou laboratório? Quem são os principais agentes envolvidos? Quais os instrumentos de coleta de dados? Como foram construídos os instrumentos de pesquisa? Qual a forma que será usada para a tabulação dos dados? Como os dados e informações serão interpretados e analisados? Etc... * Coleta de Dados Observação (simples ou participante); Questionário; Entrevistas; Formulário; Técnicas interativas (workshop); Documentação; Registros em arquivos; Artefatos físicos; Etc. * Tabulação dos Dados A tabulação dos dados consiste na organização dos dados obtidos. Recursos: Índices; Cálculos estatísticos; Tabelas; Quadros; Gráficos. * Análise e Discussão dos Resultados Como os dados coletados serão analisados? Confirmar ou refutar hipóteses anunciadas. * Conclusão da Análise dos Resultados Síntese dos resultados obtidos; Conquistas alcançadas com o estudo; Indicação das limitações e reconsiderações; Relação entre os fatos verificados e a teoria; Contribuição da pesquisa para o meio acadêmico, empresarial ou desenvolvimento da ciência e tecnologia. * Redação e Apresentação do Trabalho Científico Obedecer as normas pré-estabelecidas. Obs.: Para o TCC, normas ABNT/SPEI. Se houver a intenção de após a Banca enviar o trabalho para revistas ou congressos, consultar previamente as normas. * Tipos de Pesquisa Os tipos de pesquisa classificados de acordo com: Objetivo da Pesquisa: os motivos pelos quais você a está realizando; O processo da Pesquisa: a maneira pela qual você coletará e analisará seus dados; A lógica da Pesquisa: se você está se movendo do geral para o específico ou vice-versa; O Resultado da Pesquisa: se vocês está tentando resolver um determinado problema ou fazer uma contribuição geral para o conhecimento. O Local da Pesquisa: o local da realização da pesquisa. * Tipo de Pesquisa Quanto ao Objetivo Exploratória : Realizada sobre um problema ou questão de pesquisa quando há pouco ou nenhum estudo anterior. Descritiva: descreve o comportamento dos fenômenos. Analítica: o pesquisador vai além da descrição das características, analisando e explicando por que ou como os fatos estão acontecendo; Preditiva: vai além da pesquisa analítica, o objetivo é generalizar a partir da análise prevendo certos fenômenos com base em relações gerais e hipotéticas. (COLLIS; HUSSEY, 2006) * Tipo de Pesquisa Quanto ao Processo Pesquisa Quantitativa: é objetiva por natureza, focada na mensuração dos fenômenos, envolve coletar e analisar dados numéricos e aplicar testes estatísticos. Pesquisa Qualitativa: é mais subjetivo, envolve examinar e refletir as percepções para obter um entendimento de atividades sociais e humanas. (COLLIS; HUSSEY, 2006) * Tipo de Pesquisa Quanto à Lógica Pesquisa Dedutiva: é um estudo no qual uma estrutura conceitual e teórica é desenvolvida e depois testada pela observação empírica. Pesquisa Indutiva: é um estudo no qual a teoria se forma a partir da observação da realidade empírica. (COLLIS; HUSSEY, 2006) * Tipo de Pesquisa Quanto ao Resultado Pesquisa Aplicada: projetada para aplicar suas descobertas a um problema específico existente. Pesquisa Básica: a pesquisa é conduzida para aumentar o entendimento de questões gerais, sem ênfase na aplicação imediata. (COLLIS; HUSSEY, 2006) * Tipos de Pesquisa Quanto ao Local de Realização Pesquisa de Campo: a pesquisa de campo é a investigação empírica no local onde ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que dispõem de elementos para explicá-lo. Pesquisa de Laboratório: a pesquisa de laboratório é a experiência realizada em local circunscrito, já que no campo seria praticamente impossível realizá-la. Simulações em computador situam-se nessa classificação. * Tipos de Metodologias de Pesquisa (meios, procedimentos) Documental; Bibliográfica; Experimental; Ex post facto; Participante; Pesquisa-ação; Estudo de caso; Levantamento (Survey). * Pesquisa Documental A investigação documental dá ênfase para fontes de informações ainda não publicadas, que não tenham recebido tratamento analítico ou não foram organizadas. Relatórios de empresas;Correspondências (pessoal ou comercial); Fotografias; Etc. (VERGARA, 2007) * Pesquisa Bibliográfica A pesquisa bibliográfica é o estudo sistematizado com base em material publicado em livros, revistas, jornais.... Fornece instrumental analítico para qualquer tipo de pesquisa, mas também pode esgotar-se em si mesma. (VERGARA, 2007) * Pesquisa Experimental A pesquisa experimental é a investigação empírica na qual o pesquisador manipula e controla variáveis independentes e observa as variações que as manipulações e controle produzem em variáveis dependentes. Fato/fenômeno/processo da realidade é reproduzido de forma controlada, com o objetivo de descobrir os fatores que o produzem ou que por ele sejam produzidos. Exemplo: aumentar a luz em um cômodo(variável independente) para observar o efeito nos níveis da produtividade (variável dependente). * Pesquisa Ex post facto A pesquisa ex post facto (a partir de depois do fato) aplica-se quando o pesquisador não pode controlar ou manipular variáveis, porque: Já ocorreram suas manifestações; São intrinsecamente não manipuláveis. (VERGARA, 2007) * Pesquisa Participante A pesquisa participante não se esgota na figura do pesquisador, dela tomam parte pessoas implicadas no problema sob investigação. A fronteira entre pesquisador e pesquisado torna-se tênue. (VERGARA, 2007) * Pesquisa-ação “Sua característica participativa reside no fato de serem aplicados com diversos graus de participação dos interessados” (THIOLLENT, 2005, p. 113) Metodologia Participante Facilita o relacionamento entre especialistas, usuários ou autores; É uma pesquisa com pessoas em vez de pesquisa sobre pessoas. Pesquisa-ação Estratégia de conhecimento ancorada na ação; Indicada quando há interesse coletivo na resolução de um problema ou suprimento de uma necessidade; O principal objetivo é penetrar em uma situação, tentar provocar uma mudança e monitorar os resultados. * Estudo de Caso Estudo aprofundado e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu conhecimento amplo e detalhado (TOGNETTI, 2006). “representam a estratégia preferida quando se colocam questões do tipo ´como` e ´por que`, quando o pesquisador tem pouco controle sobre os acontecimentos e quando o foco se encontra em fenômenos contemporâneos inseridos em algum contexto da vida real” (YIN, 2005, p. 19) * Levantamento (Survey) Caracteriza-se pela interrogação direta das pessoas, cuja opinião se quer conhecer. Etapas: Seleção da amostra; Aplicação de questionários, formulários ou entrevistas; Tabulação dos dados; Análise com o auxílio de ferramentas estatísticas. * Triangulação “O uso de diferentes métodos e técnicas de pesquisa no mesmo estudo é conhecido como triangulação e pode transpor o preconceito e a esterilidade potencial de uma abordagem de método único”(COLLIS; HUSSEY, 2006, p. 81). Easterby-Smith, Thorpe e Lowe (1991) apud Collis e Hussey (2006, p. 81-82) identificam quatro tipos de triangulação: Triangulação de dados; Triangulação do investigador; Triangulação metodológica; Triangulação de teorias. * TCC I Contextualização do tema; Problema; Objetivos da Pesquisa; Hipóteses (se houverem); Justificativa; Delimitação do Estudo; Metodologia; Referências. * TCC II 1. INTRODUÇÃO Contextualização do tema; Problema; Objetivos da Pesquisa; Hipóteses (se houverem); Justificativa; Delimitação do Estudo; Estrutura do Trabalho. 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Tópicos 3. METODOLOGIA Descrição da Metodologia Instrumento para a coleta de dados REFERÊNCIAS * TCC III INTRODUÇÃO Contextualização do tema; Problema; Objetivos da Pesquisa; Hipóteses (se houverem); Justificativa; Delimitação do Estudo; Estrutura do Trabalho. 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Tópicos 3. METODOLOGIA Tópicos 4. ANÁLISE DOS DADOS Análise dos Dados Apresentação dos Resultados 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS * Referências COLLIS, Jill; HUSSEY, Roger. Pesquisa em Administração: um guia prático para alunos de graduação e pós-graduação. Trd.: Lucia Simonini. 2ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. GOLDENBERG, Mirian. A arte de pesquisar. Rio de Janeiro: Record, 1999. RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa Social: Métodos e Técnicas. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 1999. THIOLLENT, Michel. Metodologia da Pesquisa-ação. 14ª ed. São Paulo: Cortez, 2005. TOGNETTI, Marilza Aparecida Rodrigues. Metodologia da Pesquisa Científica. Serviço de Biblioteca e Informação IFSC-SBI, 2006.Disponível em: < http://sbi-web.if.sc.usp.br/metodologia_pesquisa_cientifica.pdf> Acesso em: 20 de dezembro de 2007. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 2007. YIN, Robert K. Estudo de Caso: Planejamento e Métodos. Trad.: Daniel Grassi. 3ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
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