ADM DE MARKETING

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
		
	
	Mercado.
	 
	Marketing.
	
	Promoção.
	
	Processo.
	
	Praça.
	Respondido em 12/05/2020 19:59:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam:
		
	 
	Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para manter o valor que seus clientes desejam
	
	Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público
	
	Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes
	
	Readequar sua política de preços
	
	Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios
	Respondido em 12/05/2020 20:05:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais são os 4 Ps do Marketing?
		
	
	Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
	
	Planejamento, Praça, Previsão, Produto
	 
	Produto, Preço, Promoção, Praça
	
	Previsão, Preço, Prioridade, Praça
	
	Produto, Planejamento, Produção, Praça
	Respondido em 12/05/2020 20:02:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Rosa é dona de um pequeno salão de beleza no interior do estado do Rio de Janeiro. Há duas semanas ela tem observado um aumento no número de clientes que pintam suas unhas com cores cítricas. Rosa associou essa tendência ao sucesso que uma personagem de novela vem conquistando recentemente. Uma das marcas registradas dessa personagem é o uso de unhas com cores semelhantes àquelas que suas clientes têm solicitado. Podemos inferir corretamente que esse fenômeno é tipicamente:
		
	
	demográfico, pois indica uma clara tendência do aumento do consumo entre a população feminina.
	
	socioeconômico, pois evidencia o aumento do poder aquisitivo da população por meio da compra de cosméticos.
	
	por intensidade de uso, pois aponta que o consumo de esmaltes com cores cítricas têm sido maior entre mulheres que assistem à televisão.
	 
	psicográfico, pois mostra como as preferências e as atitudes dos consumidores podem ser afetadas por produtos da cultura de massa.
	
	geográfico, pois sinaliza que a influência da televisão e de seus produtos é maior nas localidades do interior em detrimento das áreas urbanas.
	Respondido em 12/05/2020 20:08:44
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A Liderança em Custos, de acordo com o modelo de estratégia genéricas de Michael Porter, tem como base principal:
		
	 
	Diminuição dos preços em função da concorrência
	
	As empresas buscam margem menos de lucros
	 
	O produtor busca alcançar os custos operacionais mais baixos em seu setor.
	
	Diminuição da lucratividade da empresa
	
	A prática de preços baixos para produtos de alto valor
	Respondido em 12/05/2020 20:18:37
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação às tecnologias utilizadas na organização, na divulgação e na execução de um evento voltado para o público interno, como, por exemplo, funcionários de uma instituição, assinale a opção correta.
		
	
	O evento interno dispensa o uso de tecnologias, pois o contato pode ser todo feito de forma interpessoal.
	 
	Entre os recursos tecnológicos necessários para a realização de um evento interno estão telefone, computador, impressora, intranet, microfones e projetor multimídia para exibição do conteúdo das palestras
	
	A única tecnologia indispensável é o telefone, para que os funcionários possam tirar dúvidas e receber informações sobre o evento.
	
	Rádio, televisão, sistema de teleconferência e sistema digital de gravação de imagens e sons são obrigatórios
	
	Devem-se usar serviços de telex, fax, datilografia e taquigrafia
	Respondido em 12/05/2020 20:20:32
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Basicamente, uma marca é uma promessa que uma empresa faz do seu produto ou serviço. O brand equity é:
		
	 
	O que a marca significa para os consumidores
	
	Todos os pensamentos, sensações, imagens experiências, crenças,etc., ligados à marca
	 
	O valor agregado atribuído a produtos ou serviços que se reflete no modo com os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca uma marca
	
	A associação da marca com outros produtos ou serviços
	
	O elemento da marca que poderá ser utilizado para apresentar novos produtos
	Respondido em 12/05/2020 20:24:43
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Consideram-se influências importantes na determinação da estratégia de preços, EXCETO:
		
	
	Fatores Culturais (tendências).
	 
	Preços muito baixos em relação ao valor percebido pelos clientes reduzem significativamente o lucro da empresa.
	
	Aspectos políticos, legais e econômicos.
	 
	Governo ¿ controle e vigilância de preços.
	
	Concorrência.
	Respondido em 12/05/2020 20:25:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentre os canais de distribuição mais conhecidos, podemos destacar os representantes, os atacadistas e os varejistas. Assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE estes canais.
		
	 
	Os representantes vendem diretamente em nome dos fabricantes, enquanto os atacadistas vendem em grandes quantidades para outros intermediários e os varejistas vendem diretamente aos consumidores finais.
	
	Os representantes vendem por meio de mala direta e de call center, enquanto os atacadistas vendem diretamente em nome dos fabricantes e os varejistas vendem aos distribuidores.
	
	Os representantes vendem em grandes quantidades para outros intermediários, enquanto os atacadistas vendem diretamente em nome dos fabricantes e os varejistas vendem diretamente aos consumidores finais.
	
	Os representantes vendem diretamente aos consumidores finais, assim como os varejistas. Por outro lado, os atacadistas vendem pequenas quantidades para consumidores que revendem de forma autônoma.
	
	Os representantes vendem insumos para o fabricante, enquanto os atacadistas vendem o produto fabricado em grandes quantidades para o consumidor final e os varejistas vendem em pequenas quantidades para o consumidor final.
	Respondido em 12/05/2020 20:26:21
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre os objetivos da promoção, podem ser destacados: I. Tornar a organização e seus produtos e serviços conhecidos pelos usuários/consumidores. II. Tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores. III. Mostrar aos usuários/consumidores como usar os produtos e serviços disponíveis. IV. Evidenciar os benefícios dos produtos e serviços oferecidos. V. Manter os usuários/consumidores, constantemente, bem informados sobre a atuação da organização e sua oferta de produtos e serviços. A partir desse destaque dado aos objetivos da promoção, podemos afirmar que:
		
	
	Somente o item I está incorreto.
	
	Somente o item V está incorreto.
	
	Somente o item III está incorreto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Os itens II e IV estão incorretos.