Exercícios. Inovação tecnólogica

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

Exercício: CCT0209_EX_A1_201903202671_V1 21/04/2020 
Aluno(a): JEFERSON BARBOSA DOS SANTOS 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0209 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201903202671 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é 
 
 Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano. 
 
conhecimento disponível academicamente. 
 
pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos. 
 
Formal e sistemático. 
 
Público e codificável. 
Respondido em 21/04/2020 12:04:04 
 
 
Explicação: 
n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra 
formalizado em meios concretos”. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é: 
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa. 
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo. 
III) Auxílio à pesquisa. 
 
 
Apenas I, III. 
 
Todas erradas. 
 
Apenas II, III. 
 Todas corretas. 
 
Apenas I, II. 
Respondido em 21/04/2020 12:04:17 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro é o apoio das agências 
de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e 
auxílios à pesquisa. " 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores 
em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. 
 A esta transformação dá-se o nome de: 
 
 Combinação. 
 Externalização. 
 Socialização. 
 Compartilhamento. 
 Internalização. 
Respondido em 21/04/2020 12:04:42 
 
 
Explicação: 
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e 
como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, 
corporações e empresas na economia global em que vivemos. 
 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
 
 Instalações e equipamentos. 
 Poder econômico. 
 Ativos intangíveis. 
 Poder de produção. 
 Ativos tangíveis. 
Respondido em 21/04/2020 12:04:44 
 
 
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das 
empresas num cenário extremamente competitivo. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em 
conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
atributos, e como recuperá-lo; 
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação 
dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo 
coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou 
global; 
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, 
internalização, combinação e socialização. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
Respondido em 21/04/2020 12:05:07 
 
 
Explicação: 
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser convertido através dos 
quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização e combinação. 
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito para não 
perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a espiral do conhecimento se 
amplie na organização. 
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os 
diferentes tipos de conhecimento. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios 
concretos. 
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento 
de um fato. 
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais. 
 
 Apenas I, II. 
 
Todas corretas. 
 
Apenas I, III. 
 
Apenas II, III. 
 
Todas erradas. 
Respondido em 21/04/2020 12:05:14 
 
 
Explicação: 
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas 
de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos 
como processo de transferência do conhecimento: 
 
 
Socialização: Tácito para Explícito. 
 
Externalização: Explícito para Explícito. 
 Internalização: Explícito para Tácito. 
 
Informação: Tácito para Tácito. 
 
Combinação: Tácito para Tácito. 
Respondido em 21/04/2020 12:05:26 
 
 
Explicação: 
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do
conhecimento explícito para o cérebro 
humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do 
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”. 
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, 
transformando-o em tácito." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 É correto afirmar: 
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento. 
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente 
para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam 
recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental. 
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva. 
 
 
Apenas a III está correta. 
 Apenas a I e II estão corretas. 
 
Apenas a I está correta. 
Respondido em 21/04/2020 12:05:28 
 
 
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade. 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e 
expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós. 
II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de 
documentos, manuais, mídias eletrônicas. 
III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em 
uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa 
característica o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes 
dados disponíveis. 
 
 I e III 
 
I e II 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743285826&cod_hist_prova=187716114&pag_voltar=otacka
 
Nenhuma 
 
I , II e III 
 
II e III 
Respondido em 21/04/2020 14:05:30 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
 
II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, 
manuais, mídias eletrônicas. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, 
somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu 
desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
 
 
Criação 
 Imitação 
 
Difusão 
 
Aquisição 
 
Transferência 
Respondido em 21/04/2020 14:05:43 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , 
Difusão e apropriação 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas corretas: 
I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a construir o conhecimento. 
II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a informação incluída em um 
sinal é o que podemos aprender dela. 
III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é criado pelo mesmo fluxo de 
informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador 
 
 
I 
 
Nenhuma 
 I e II 
 
II e III 
 
I, II e III 
Respondido em 21/04/2020 14:06:01 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
 
"A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo mesmo fluxo de 
informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador" 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta. 
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e 
compartilhamento dificultoso. 
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, 
números, fórmulas etc. 
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, 
assim como nos ideais que ele incorpora. 
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático. 
 
 Somente as asserções I, II e III estão corretas 
 
Somente as asserções II, III e IV estão corretas 
 
Somente as asserções III e IV estão corretas 
 
Somente as asserções I, III e IV estão corretas 
 
Somente as asserções I, II e IV estão corretas 
Respondido em 21/04/2020 14:05:57 
 
 
Explicação: 
 O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e 
compartilhamento dificultoso. 
 O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no 
indivíduo, assim como nos ideais que ele incorpora. 
 O conhecimento tácito é empírico e prático. 
 O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, 
manuais etc. 
 O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, 
números, fórmulas etc. 
 O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a 
única alternativa correta: 
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. 
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal. 
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações 
proporcionam dinamismo às organizações. 
 
 Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
 Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 Se somente a afirmativa II estiver correta. 
 Se somente a afirmativa I estiver correta. 
 Se somente a afirmativa III estiver correta. 
Respondido em 21/04/2020 14:06:30 
 
 
Explicação: 
A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil 
registro. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas: 
I-O conhecimento das informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é 
uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas 
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a 
criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são 
cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento 
essencial de negócio. 
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito 
(implícito) ou conhecimento codificável(explicito). 
 
 
I 
 
I e III 
 II e III 
 
I, II e III 
 
Nenhuma 
Respondido em 21/04/2020 14:06:36 
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
O conhecimento das informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica 
muito vantajosa competitivamente entre as empresas 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
7a Questão 
 
 
 Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à 
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a 
chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no 
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis? 
 
 Criatividade e inovação. 
 
Inovação e equipamentos 
 
Equipamentos e criatividade. 
 
Instalação e inovação. 
 
Máquinas e inovação. 
Respondido em 21/04/2020 14:07:05 
 
 
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, 
como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e 
inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente 
competitivo." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como 
transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante 
utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se 
afirmar que: 
 
 
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do 
cérebro humano. 
 
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias. 
 
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos 
escritos. 
 encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de 
observações práticas. 
 
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet. 
Respondido em 21/04/2020 14:09:26 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser 
transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O 
conhecimento tácito é informal. 
 
 
 
 
 
 
1a Questão 
 
 
 Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à 
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743719193&cod_hist_prova=187738627&pag_voltar=otacka
chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no 
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis? 
 
 
Equipamentos e criatividade. 
 Criatividade e inovação. 
 
Instalação e inovação. 
 
Inovação e equipamentos 
 
Máquinas e inovação. 
Respondido em 21/04/2020 14:46:34 
 
 
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, 
como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e 
inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente 
competitivo." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a 
única alternativa correta: 
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. 
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal. 
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações 
proporcionam dinamismo às organizações. 
 
 Se somente a afirmativa III estiver correta. 
 Se somente a afirmativa II estiver correta. 
 Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 Se somente a afirmativa I estiver correta. 
 Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
Respondido em 21/04/2020 14:50:26 
 
 
Explicação: 
A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil 
registro. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como 
transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante 
utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
afirmar que: 
 
 
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias. 
 
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet. 
 encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de 
observações práticas. 
 
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do 
cérebro humano. 
 
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos 
escritos. 
Respondido em 21/04/2020 14:50:25 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser 
transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O 
conhecimento tácito é informal. 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas 
de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos 
como processo de transferência do conhecimento: 
 
 Internalização: Explícito para Tácito. 
 
Socialização: Tácito para Explícito. 
 
Informação: Tácito para Tácito. 
 
Externalização: Explícito para Explícito. 
 
Combinação: Tácito para Tácito. 
Respondido em 21/04/2020 14:50:30 
 
 
Explicação: 
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro 
humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem.
É a incorporação do 
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”. 
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, 
transformando-o em tácito." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Considere as seguintes afirmações: 
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos 
conhecimentos. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de 
conhecimentos explícitos. 
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, 
reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. 
 A opção que melhor representa essas afirmações é: 
 
 Especialização 
 Externalização 
 Internalização 
 Combinação 
 Socialização 
Respondido em 21/04/2020 14:50:54 
 
 
Explicação: 
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O 
exemplo é de combinação. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo 
"conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou 
paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o 
conhecimento tácito e o conhecimento explícito. 
 Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito: 
 
 É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como 
conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências 
profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. 
 É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico 
 Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais. 
 Pode ser ministrado em aulas e palestras. 
 Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, 
números, fórmulas. 
Respondido em 21/04/2020 14:51:02 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se 
encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento 
explícito. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do 
que aos seus ativos tangíveis. 
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles: 
(Assinale a alternativa CORRETA). 
 
 
Hardware e software. 
 
Rede de comunicação e servidores. 
 Criatividade e inovação. 
 
Instalação física e pessoal. 
 
Sistemas Gerenciais e estratégicos. 
Respondido em 21/04/2020 14:54:03 
 
 
Explicação: 
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão 
mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos 
tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como 
criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário 
extremamente competitivo." 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e 
como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, 
corporações e empresas na economia global em que vivemos. 
 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
 
 Instalações e equipamentos. 
 Poder de produção. 
 Ativos intangíveis. 
 Ativos tangíveis. 
 Poder econômico. 
Respondido em 21/04/2020 14:54:31 
 
 
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das 
empresas num cenário extremamente competitivo. 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743912375&cod_hist_prova=187748835&pag_voltar=otacka
os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava 
ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e 
com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e 
começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa: 
 
 
Intenção e caos destrutivo 
 Flutuação e caos criativo 
 
Flutuação e intenção destrutiva 
 
Flutuação e caos destrutivo 
 
Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim 
Respondido em 21/04/2020 14:58:47 
 
 
Explicação: 
Conforme abordado na aula 2, a flutuação pode ser causada por nova regulamentação no setor, 
concorrentes, mudança do perfil do cliente, avanços tecnológicos, etc. 
Neste exemplo a administração identificou a necessidade de se adaptar a mudança ocorrida iniciando o 
processo do caos criativo. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica 
SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre as afirmativas abaixo: 
¿Tem como finalidade tornar o conhecimento tácito em conceitos de conhecimento explícito. Esse processo 
pode ser realizado através da utilização de metáforas, conceitos, analogias ou modelos. 
¿É criada pelo diálogo e pela reflexão do grupo de pessoas, e um método comumente utilizado para criar um 
conceito é a combinação de dedução e indução¿ 
Essas afirmativa estão relacionada
com qual etapa da técnica SECI? 
 
 
Socialização 
 
Decomposição 
 
Internalização 
 Externalização 
 
Combinação 
Respondido em 21/04/2020 15:01:16 
 
 
Explicação: 
Essa afirmativa descreve a etapa de externalização 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta. 
 
 
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
determinadas atividades. 
 
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de 
processos da organização. 
 
O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser 
utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. 
 
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento. 
 O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital 
intelectual e do saber da organização. 
Respondido em 21/04/2020 15:01:29 
 
 
Explicação: Fonte: CESPE, 2010. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada 
para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para 
Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas: 
 
 Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade 
 
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança 
 
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação 
 
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação 
 
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação 
Respondido em 21/04/2020 15:01:34 
 
 
Explicação: 
A aula 2 esclarece : 
"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que 
facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. 
Essas condições são : 
a. Intenção – 
b. Autonomia 
c. Flutuação 
d. Caos criativo 
e. Redundância 
f. Variedade de requisitos" 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias? 
 
 
Conhecimento espontâneo. 
 
Conhecimento prático. 
 Conhecimento explícito. 
 
Conhecimento tácito. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
 
Conhecimento empírico. 
Respondido em 21/04/2020 15:01:46 
 
 
Explicação: 
O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: 
 
 estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando 
situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de 
conhecimento em nível também individual. 
 
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los 
primeiramente em cursos superiores. 
 
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, 
desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas 
para criação e acúmulo de conhecimento. 
 
desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. 
Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal. 
 
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de 
conhecimento. 
Respondido em 21/04/2020 15:01:53 
 
 
Explicação: 
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o 
conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, 
organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo 
definido, como se fosse uma espiral – a espiral do conhecimento. 
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de 
produtividade, resultados e competitividade. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 "Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e 
tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, 
disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados 
(econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." 
(TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta. 
 
 
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e 
compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não. 
 
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as 
políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente. 
 A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser 
transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um. 
 
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo 
ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e 
ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
 
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e 
coordenação e disseminação do conhecimento. 
Respondido em
21/04/2020 15:02:13 
 
 
Explicação: 
A amplitude da disseminação da informação deve estar de acordo com a estratégia da empresa. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito: 
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos 
conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de 
conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como 
documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. 
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do 
cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses 
ou modelos. 
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre 
conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da 
observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem. 
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o 
cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do 
conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
 
 
Externalização - Socialização - Internalização - Combinação 
 
Internalização - Combinação - Socialização - Externalização 
 
Socialização - Externalização - Internalização - Combinação 
 Combinação - Externalização - Socialização - Internalização 
 
Socialização - Externalização - Combinação - Internalização 
Respondido em 21/04/2020 15:05:38 
 
 
Explicação: 
combinação - explícito x explicito 
externalização - tácito x explícito 
socialização - tácito x tácito 
internalização - explícito x tácito 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. 
Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque 
retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta 
movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são: 
I) Tempo despendido no processo; 
II) Desapropriação do conhecimento; 
III) Implicitabilidade do conhecimento; 
IV) Universabilidade do conhecimento. 
Marque a alternativa correta: 
 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3743971831&cod_hist_prova=187751998&pag_voltar=otacka
 Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
Apenas a sentença I está correta. 
 
Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
Respondido em 21/04/2020 15:07:23 
 
 
Explicação: 
Segundo a aula 2 temos: 
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro 
dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do 
conhecimento e universalidade do conhecimento." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de 
várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo. 
 
 
Criação e justificação de conceitos 
 
Difusão interativa do conhecimento 
 
Compartilhamento do conhecimento tácito 
 Busca de expansão 
 
Construção de um arquétipo 
Respondido em 21/04/2020 15:26:51 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado no slide 7 da aula 2 as etapas : 
a) compartilhamento do conhecimento tácito - socialização - é considerada a fase crítica da criação do 
conhecimento organizacional. 
b) criação de conceitos - externalização - usa múltiplos métodos de raciocínio 
c) justificação de conceitos - a organização determina que conceitos são úteis para ela e para a sociedade. 
Utiliza critérios quantitativos e qualitativos. 
d) construção de um arquétipo - combinação - o conhecimento criado e justificado é transformado em um 
arquétipo. 
e) difusão interativa do ocnhecimento - expansão e difusão do conhecimento através de espiral do 
conhecimento. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida? 
 
 Conhecimento tácito. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
 
Conhecimento prático. 
 
Conhecimento explícito. 
 
Conhecimento espontâneo. 
 
Conhecimento experimental. 
Respondido em 21/04/2020 15:11:28 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da vida com a 
experiência. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica 
SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre a afirmativa abaixo: 
"É constituída de um processo de integrar o conhecimento explícito ao conhecimento tácito. Dessa forma, o 
conhecimento explícito auxilia as pessoas a internalizar as experiências que a mesma adquiriu. Para que 
esse processo seja realizado é desenvolvido documentos, manuais ou relatórios a fim de facilitar a 
transferência do conhecimento explícito dentro das empresas¿ 
Essas afirmativa estão relacionada com qual etapa da técnica SECI? 
 
 
Decomposição 
 
Socialização 
 
Externalização 
 
Combinação 
 Internalização 
Respondido em 21/04/2020 15:12:04 
 
 
Explicação: 
Essa afirmativa explica o conceito da internalização 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra? 
 
 
compartilhamento 
 
criação 
 
raciocínio 
 conhecimento 
 
decisão 
Respondido em 21/04/2020 15:13:18 
 
 
Explicação: 
Conforme abordado na aula 2, quando o conhecimento é difundido, ultrapassando o nível individual para o 
grupal e deste para o organizacional de forma dinâmica e permanente, cria-se um clima fértil para a cultura 
organizacional inovadora.
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local 
onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de 
forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga 
possui quatro dimensões: 
 
 
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e 
universalidade do conhecimento. 
 tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e 
universalidade do conhecimento. 
 
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e 
construções de arquétipos. 
 
tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e 
universalidade do conhecimento tácito. 
 
tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e 
universalidade do conhecimento implícito. 
Respondido em 21/04/2020 15:14:14 
 
 
Explicação: 
Segundo a aula 2 temos: 
"O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro 
dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do 
conhecimento e universalidade do conhecimento." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, 
organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do 
conhecimento possui três dimensões: 
 
 Ontologia, Epistemologia e Temporal 
 
Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia 
 
Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal 
 
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal 
 
Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento 
Respondido em 21/04/2020 15:14:21 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744028567&cod_hist_prova=187754816&pag_voltar=otacka
 
 
 8a Questão 
 
 
 Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria 
estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. 
O texto acima refere-se a que dimensão? 
 
 
Ontológica. 
 Epistemológica. 
 
Temporal. 
 
Pedagógica. 
 
Psicológica 
Respondido em 21/04/2020 15:14:21 
 
 
Explicação: 
De acordo com a aula 2 temos : 
"a) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, 
independente do modo pelo qual se manifesta. 
b) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito 
e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro 
modos de conversão. 
c) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao 
longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a 
dinâmica do processo de criação do conhecimento." 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação 
para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores 
decidiram investir em: 
 
 
personas de marketing 
 
personas de pesamento 
 
personas de construção 
 
personas que organizam 
 personas que aprendem 
Respondido em 21/04/2020 15:17:20 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 3 tela 6, as pessoas que aprendem são movidas por idéias. Podem ser : a) 
antropólogo - utiliza a observação do comportamento humano como fonte de novas ideias; b) 
experimentador - aprende através do processo de tentativa e erro e; c) polinizador - estuda outros setores e 
adapta as descobertas à sua empresa. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
 
 
 2a Questão 
 
 
 Segundo Nonaka e Takeuchi, existem quatro modos de converter o conhecimento, isto é, de criar a Espiral 
do Conhecimento e promover a interação entre os conhecimentos tácito e explícito. Dentre as alternativas 
abaixo, marque aquela que NÃO se refere a esses quatro modos. 
 
 
Externalização. 
 Continuação. 
 
Socialização. 
 
Internalização. 
 
Combinação. 
Respondido em 21/04/2020 15:17:45 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 
Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha 
apenas as verdadeiras: 
I. As inovações incrementais são representadas pelas melhorias 
feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou 
novos arranjos organizacionais, enquanto que a inovação 
radical conceitua uma nova rota tecnológica, quase sempre 
resultado de esforços de atividades de Pesquisa e 
Desenvolvimento 
 
II. A inovação incremental possui a característica de incentivar 
diretamente as organizações a criarem uma cultura de 
inovação dentro das mesmas. 
 
III. Você pode observar que as inovações incrementais são 
mudanças maiores e as inovações radicais transformam o 
modo de agir e o pensamento crítico. 
 
 
I e III 
 
I, II e III 
 I e II
Nenhuma 
 
II e III 
Respondido em 21/04/2020 15:17:56 
 
 
Explicação: 
I. Você pode observar que as inovações incrementais são 
mudanças menores e as inovações radicais transformam o 
modo de agir e o pensamento crítico. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de 
ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica. 
 
 
Personas que: trabalham - ensinam - organizam 
 Personas que: aprendem - organizam - constroem 
 
Personas que: ensinam - trabalham - organizam 
 
Personas que: trabalham - organizam - constroem 
 
Personas que: constroem - ensinam - aprendem 
Respondido em 21/04/2020 15:17:57 
 
 
Explicação: 
De acordo com a aula 3 temos: personas que aprendem - são movidas por ideias; personas que organizam 
- sabem como impulcionar as ideias; e personas que constroem - aplica, realiza as ideias de inovação. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da 
inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade 
como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em 
algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando 
cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas: 
( ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande 
medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias; 
( ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de 
pesquisa; 
( ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto 
valor tecnológico; 
( ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições 
que dispõem de suporte financeiro governamental; 
( ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para 
assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo. 
 
 
U, E, U, U, E 
 
U, E, U, E, U 
 
E, E, U, E, E 
 U, E, U, E, E 
 
E, E, U, E, U 
Respondido em 21/04/2020 15:19:13 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Sobre o impacto que a inovação pode provocar, leia as afirmações a seguir: 
I- Incremental é quando há uma pequena melhoria no produto. 
II- Um exemplo da inovação radical são os smartphones. 
III- Quando as empresas lançam uma nova versão de um carro já existente trata-se de uma inovação 
radical. 
IV- Inovação Radical é quando a empresa muda completamente de área de atuação. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
 
I e III. 
 
III e IV. 
 
II e IV. 
 
II e III. 
 I e II. 
Respondido em 21/04/2020 15:19:13 
 
 
Explicação: 
III- Quando as empresas lança o modelo novo de um carro já existente trata-se de uma inovação 
incremental. 
IV- Inovação Radical é se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição, não está 
ligado a organização, mas sim a tecnologia. 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias 
dimensões porque: 
 
 
oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por 
notícias atualizadas. 
 
gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento. 
 gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo 
mercado. 
 
permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma 
nova empresa. 
 
permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas. 
Respondido em 21/04/2020 15:19:36 
 
 
Explicação: 
O uso da inovação no processo de busca gerou um novo produto, processo, empresa e mercado. 
Conforme visto na aula 3, temos : "Criando uma máquina de busca poderosa (produto), que trazia 
resultados inigualáveis aos de outros existentes no mercado, o site da Google estabeleceu-se como líder no 
mercado de buscas na internet. Esse mercado não existia dessa forma, com links patrocinados e totalmente 
grátis aos usuários. A Google apresentou, através da inovação, um grande diferencial e tornou-se um 
paradigma de busca na Web." 
 
 
Gabarito 
Coment. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744067781&cod_hist_prova=187756717&pag_voltar=otacka
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intraempreendedorismo ou 
empreendedorismo corporativo: 
 
 alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e 
recompensas com os funcionários. 
 
absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo. 
 
criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos 
altos gestores. 
 
desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças. 
 
alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, 
tomando cuidado com mudanças. 
 
 
 1a Questão 
 
 
 A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para 
cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. 
Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, 
serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo. 
 De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como: 
 
 Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou 
na cidade. 
 Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação. 
 Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo 
produzidos pela FECP. 
 Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou. 
 Uma oportunidade que não estava sendo esperada. 
Respondido em 21/04/2020 15:22:51 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta 
INCORRETA. 
 
 
 
Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente 
organizacional 
 
A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um 
produto existente 
 
A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, 
provocando sua substituição. 
 O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou 
processos radicalmente novos 
 
A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou
de 
aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
Respondido em 21/04/2020 15:22:54 
 
 
Explicação: 
A inovação pode ser incremental. Ou seja, nem sempre as inovações são radical. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Para facilitar a produção de conhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as 
organizações e as Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao 
fazer parceria com universidades? 
 
 
 
Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e 
institutos de pesquisa. 
 Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica. 
 
Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução 
de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo. 
 
Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras 
instituições que dispõem de suporte financeiro governamental. 
 
Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e 
serviços. 
Respondido em 21/04/2020 15:23:44 
 
 
Explicação: 
Em geral a propriedade da inovação é compartilhada entre os parceiros, não caracterizando uma vantagem 
das parcerias entre empresa e universidade. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no 
mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a 
inovação Tecnológica como : 
 
 
um motor de busca 
 incremental e radical 
 
um processo 
 
Metabusca na internet 
 
radical e parcial 
Respondido em 21/04/2020 15:24:01 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
Leia as afirmações a seguir: 
I- O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a 
comunicação e a transmissão digital de dados, por isso é reconhecido como uma inovação incremental. 
II- As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de 
processos ou novos arranjos organizacionais. 
III- A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de 
atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). 
IV- As inovações incremental transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades. 
São verdadeiras: 
 
 II e III 
 
I e II 
 
III e IV 
 
I e IV 
 
II e IV 
Respondido em 21/04/2020 15:24:15 
 
 
Explicação: 
I- O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a 
comunicação e a transmissão digital de dados. 
II- As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de 
processos ou novos arranjos organizacionais. 
III- A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de 
atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). 
IV- As inovações radicais transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela 
aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características 
específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que 
devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu 
livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 
classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. 
 Qual a única opção que não pertence as personas de construção? 
 
 Cuidador 
 Saltador de obstáculos 
 Cenógrafo 
 Contador de Histórias 
 Arquiteto de experiências 
Respondido em 21/04/2020 15:24:32 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 A inovação é mais abrangente e pode assumir um conjunto de possibilidades muito mais amplo do que até 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744093202&cod_hist_prova=187757999&pag_voltar=otacka
então seu conceito contemplava. Relacione os tipos de inovação com suas definições e assinale a alternativa 
com a sequência correta da coluna da direita. 
 
 
 
7, 6, 1, 3, 8, 2, 4 e 5. 
 
7, 5, 1, 8, 6, 2, 3 e 4. 
 
3, 2, 8, 7, 4, 5, 1 e 6. 
 
6, 7,3, 4, 8, 5, 1 e 5. 
 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4. 
Respondido em 21/04/2020 15:24:32 
 
 
Explicação: 
A sequência correta é: 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira: 
I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços 
através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização. 
II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador. 
III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a 
produção. 
 
 Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto. 
 Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto. 
 Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto. 
 Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto. 
 Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto. 
Respondido em 21/04/2020 15:26:10 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
 Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade 
humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google 
pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões. 
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita: 
1. Gerou um produto
( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos 
2. Gerou um bem ( ) Motor de busca 
3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet 
4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa 
 
 
2, 4, 3, 1 
 
3, 2, 4, 1 
 
1, 2, 3, 4 
 
4, 1, 2, 3 
 3, 1, 4, 2 
Respondido em 21/04/2020 15:27:38 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 Na época da inflação mais acelerada no Brasil, apresentou-se como preponderante a lógica 
de as famílias fazerem compras para o mês todo, criando o mercado para os hipermercados 
e para os freezers em cada residência. Com o declínio da inflação e maior dificuldade na 
mobilidade urbana ressurgiu a lógica das lojas de vizinhança, que se tornaram objeto de 
investimento mesmo para os grandes varejistas. 
 Esta Fonte de Inovação pode ser considerada como: 
 
 Inovação baseada na inovação do processo. 
 Mudanças na estrutura do setor industrial ou na estrutura do mercado. 
 Inesperada. 
 Mudança demográfica ou populacional. 
 Mudanças em percepção, disposição e significado. 
Respondido em 21/04/2020 15:29:42 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras: 
As empresas podem utilizar diversas estratégias, porém vamos analisar as duas principais estratégias 
aplicadas pelas empresas. 
I. A primeira estratégia conceituada nessa aula é a "Ofensiva", em que a empresa busca uma posição de 
liderança técnica e de mercado. 
II. É comum que as empresas que escolhem a estratégia ofensiva possuam um departamento direcionado 
para a inovação, que terá uma grande importância dentro da organização e que também receberá 
investimentos financeiros constantes para realização de novos projetos. 
III. A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "corretiva", em que a empresa analisa os erros dos 
pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas. 
 
 
III 
 
II 
 I e II 
 
I, II e III 
 
II e III 
Respondido em 21/04/2020 15:30:58 
 
 
Explicação: 
A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "Defensiva", em que a empresa analisa os erros dos 
pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos 
com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o 
brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O 
exemplo Bruno Rocha demonstra: 
 
 
Expertise 
 Inovação 
 
Conhecimento 
 
Tecnologia 
 
Gestão 
Respondido em 21/04/2020 15:31:17 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL: 
 
 
Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
 
Inaugura uma nova rota tecnológica. 
 
Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos. 
 Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade. 
 
Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades. 
Respondido em 21/04/2020 17:31:49 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento 
científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da 
Inovação Tecnológica? 
 
 difusão do conhecimento 
 
invenção 
 
reinvenção 
 
valor tecnológico 
 
aplicação das regras 
Respondido em 21/04/2020 15:33:08 
 
 
Explicação: 
O conhecimento difundido é fator crítico para que a inovação aconteça. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização 
pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço. 
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou 
conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está 
torrado. 
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um 
cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com 
produtos feitos para outros clientes. 
 
 
 Apenas o item II não é considerado inovação. 
 Os itens II e III não são considerados inovação. 
 Apenas o item I não é considerado inovação. 
 Os itens I e III não são considerados inovação. 
 Apenas o item III não é considerado inovação. 
Respondido em 21/04/2020 15:33:26 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3744128997&cod_hist_prova=187759831&pag_voltar=otacka
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas