Informática em Saúde e Normas Técnicas

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ISSN-0103-6688 JUL/AGO 2019 | Volume 16 | nº 238
A INFORMÁTICA 
PROMOVENDO
A SAÚDESAÚDE
INFORMÁTICA
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 3
EDITORIAL
Esforço e 
competência na 
ABNT/CEE-078
Ricardo Fragoso
Diretor-geral
Toda possibilidade de melhoria nos serviços de saúde é recebida com entusiasmo neste Brasil cheio de contrastes, em que avanços tecnológicos em instituições privadas se sobrepõem à precariedade em grande parte dos sistemas públicos. Hoje há bons sinais no horizonte, há motivos para mudar 
a perspectiva, com a contribuição de normas técnicas e dos integrantes da Comissão de Estudo Especial 
de Informática em Saúde (ABNT/CEE-078).
Espelho do Technical Committee (ISO TC 215 - Health Informatics), a Comissão tem forte participação 
naquele foro internacional e, com cinco Grupos de Trabalho em plena atividade, oferece ao País as melhores 
práticas do mundo. Desde a sua criação, em 2006, são mais de 30 normas técnicas intensamente estudadas, 
traduzidas e disponibilizadas para atender aos interesses nacionais.
A informática em saúde implica segurança, qualidade e confidencialidade de sistemas de informação 
e são esses aspectos que se destacam, por exemplo, em normas sobre identificação de medicamentos, às 
quais a Comissão de Estudo vem se dedicando para cumprir compromisso firmado com a Financiadora de 
Estudos e Projetos (Finep), do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. 
É grande a expectativa gerada por esse trabalho, que deverá ser concluído até o próximo ano. A Identificação 
de Produtos Medicinais (IDPM) já revoluciona os sistemas de informação de assistência farmacêutica em 
todo o mundo. As normas técnicas envolvem desde a padronização de termos e procedimentos comuns, até 
vias de administração e embalagens. Há entendimento de que sua aplicação não será fácil no Brasil, mas 
vale o desafio em nome de um posicionamento global. 
Também para 2020, projeta-se que o Brasil passe a atender aos requisitos da Lei Geral de Proteção 
de Dados Pessoais (LGPD), uma conquista importante que poderá ter o suporte das normas de controle 
de acesso e segurança da informação em organizações de assistência à saúde. Esses documentos já estão 
integrados ao acervo da ABNT. 
A ABNT/CEE-078 reúne contínuas conquistas internacionais. Um exemplo: atualmente, é o Brasil que 
lidera o desenvolvimento do projeto de norma ISO 21332, sobre requisitos de segurança para sistemas de 
saúde hospedados em nuvem (cloud computing). E a trajetória, com certeza, avançará ainda mais, como 
reflexo de esforço, comprometimento e competência, características que marcam a Normalização brasileira.
JUL/AGO 2019
4 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
SUMÁRIO
A INFORMÁTICA PROMOVENDO A SAÚDE
Temas cruciais para os sistemas de saúde brasileiros pautam a ABNT/CEE-078, que 
trabalha em sintonia com a ISO e tem mais de 30 normas técnicas publicadas.
12CAPA
CONSELHO DELIBERATIVO
Presidente: Pedro Buzatto Costa / Vice-Presidente: Mario William Esper
São Membros Natos: Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, 
Ministério da Indústria, Comércio Exterior e Serviços, Ministério da 
Defesa – Secretaria de Produtos de Defesa – Departamento de Ciência 
e Tecnologia Industrial. Sócios Mantenedores: Associação Brasileira 
de Cimento Portland (ABCP), Associação Brasileira dos Fabricantes 
de Brinquedos (Abrinq), Associação Brasileira da Indústria Química 
(Abiquim), Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (Confea), 
Confederação Nacional da Indústria (CNI), Conselho Regional de 
Engenharia e Agronomia de São Paulo (CREA-SP), Federação das 
Indústrias do Estado de São Paulo (Fiesp), Furnas Centrais Elétricas 
S.A., Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), Sindicato da Indústria 
de Máquinas (Sindimaq), Tigre Materiais e Soluções para Construção 
Ltda, WEG Equipamentos Elétricos S.A. Sócio Contribuinte 
Microempresa: DB Laboratório de Engenharia Acústica Ltda. Sócio 
Contribuinte: Associação Brasileira de Engenharia e Consultoria 
Estrutural (Abece), Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e 
Equipamentos (Abimaq), Associação Brasileira da Indústria Elétrica 
e Eletrônica (Abinee), Associação Brasileira da Indústria de Materiais 
de Construção (Abramat), Departamento de Ciência e Tecnologia 
Aeroespacial (DCTA), Instituto Brasileiro de Qualificação e Certificação 
(IQB), Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), Sindicato 
da Indústria da Construção Civil do Estado de São Paulo (Sinduscon). 
Sócio Colaborador: Catia Mac Cord Simões Coelho. Comitês Brasileiros: 
Comitê Brasileiro de Eletricidade (ABNT/CB-003), Comitê Brasileiro 
de Máquinas e Equipamentos Mecânicos (ABNT/CB-004), Comitê 
Brasileiro de Cimento, Concreto e Agregados (ABNT/CB-018), Comitê 
Brasileiro Odonto-Médico-Hospitalar (ABNT/CB-026).
CONSELHO FISCAL
Presidente: Nelson Carneiro
São membros eleitos pela Assembleia Geral – Sócio Mantenedor: 
Associação Brasileira da Indústria Óptica (Abióptica), Associação 
Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati). Sócio Coletivo 
Contribuinte: Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção 
(Abit). Sócio Individual Colaborador: Marcello Lettière Pilar.
JUL/AGO 2019
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 5
20
NOVIDADE NA NORMA 
TÉCNICA SOBRE 
MEDIÇÃO E AVALIAÇÃO 
ACÚSTICA AMBIENTAL
EXCELÊNCIA 
RECONHECIDA
18
30 Novos Sócios
27 Empresa Credenciadas
22 Pergunte à ABNT
7 Indicadores da NormalizaçãoAbr/Jun - 2019.2
24 Feiras e Eventos
28 Demandas de Normalização
CONSELHO TÉCNICO
Presidente: Haroldo Mattos de Lemos (ABNT/CB-038)
DIRETORIA EXECUTIVA:
Diretor-geral: Ricardo Rodrigues Fragoso / Diretor de Relações 
Externas: Carlos Santos Amorim Júnior / Diretor Técnico: Eugenio 
Guilherme Tolstoy De Simone / Diretor Adjunto de Certificação: 
Antonio Carlos Barros de Oliveira / Diretor Adjunto de Negócios: 
Odilão Baptista Teixeira
ESCRITÓRIOS
Rio de Janeiro: Av. Treze de Maio, 13 – 28º andar – Centro – 20031-901
– Rio de Janeiro/ RJ – Telefone: PABX (21) 3974-2300 – Fax 
(21) 3974-2346 (atendimento.rj@abnt.org.br) – São Paulo: Rua Conselheiro 
Nebias, 1131 – Campos Elíseos – 01203-002 – São Paulo/SP – Telefone: 
(11) 3017-3600 – Fax (11) 3017.3633 (atendimento.sp@abnt.org.br) / 
Av. Paulista, 726, 10º andar – 01203-002 – São Paulo/SP
EXPEDIENTE – BOLETIM ABNT
Produção Editorial: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) / 
Publicidade: imprensa@abnt.org.br / Jornalista responsável: Monalisa 
Zia (MTB 50.448) / Coordenação, Revisão e Redação: Monalisa Zia e 
Laila Pieroni / Colaboração: Oficina da Palavra / Boletim ABNT: Jul/
Ago 2019 – Volume 16 – Nº237 / Periodicidade: Bimestral / Projeto 
Gráfico, Diagramação e Capa: ABNT Editora / GEA (gea@abnt.org.br)
PARA SE COMUNICAR COM A REVISTA:
www.abnt.org.br – Telefone: (11) 3017-3660 – Fax: (11) 3017-3633
6 PSC
ABNT E SECRETARIA 
MUNICIPAL DA PESSOA 
COM DEFICIÊNCIA
DE SP ASSINAM ACORDO
8
PARA SEU CONHECIMENTO
6 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
ESCADAS E ESTEIRAS ROLANTES
As escadas rolantes e as esteiras rolantes são meios de transporte muito utilizados no cotidiano de grande parte da população de nossas cidades, por isso faz-se necessário um cuidado redobrado com os aspectos de segurança.
Considerando a importância do assunto, foi recentemente publicada a norma técnica ABNT NBR 16734:2019 
- Escadas rolantes e esteiras rolantes — Construção e instalação — Requisitos de segurança, que cancelou a substituiu 
a ABNT NBR NM 195:1999. 
A nova norma estabelece os requisitos de segurança para construção e instalação de escadas rolantes e esteiras 
rolantes, a fim de proteger as pessoas e objetos contra os riscos de acidentes durante o trabalho de instalação, 
operação, manutenção e inspeção.
PSC!PSC!
PARA SEU CONHECIMENTO
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 7
MATÉRIA |
8 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
Pouco restou da edição anterior. A ABNT NBR 10151:2019 - Acústica - Medição e avaliação de níveis de pressão sonora em áreas 
habitadas - Aplicação de uso geral, publicada no dia 
31 de maio pela AssociaçãoBrasileira de Normas 
Técnicas (ABNT), é praticamente uma norma nova 
em conteúdo. Antes eram quatro páginas, agora 
são 24, em total sintonia com avanços tecnológicos 
e novas demandas.
Foram necessários sete anos para a conclusão 
da revisão de uma das mais importantes normas 
técnicas sobre acústica. A ABNT NBR 10151:2019 
estabelece procedimentos para a execução de 
medição de níveis de pressão sonora em ambientes 
externos e internos de edificações. A revisão da 
norma, publicada inicialmente em 1987 e revisada 
em 2000, ficou a cargo da Comissão de Estudo de 
Desempenho Acústico de Edificações, que atua no 
âmbito do Comitê Brasileiro da Construção Civil 
(ABNT/CB-002).
“A única parte preservada da edição anterior 
foram os valores da tabela de critérios de avaliação”, 
informa Krisdany Cavalcante, coordenador da 
Comissão de Estudo. Uma alteração dos valores, 
segundo ele, poderia impactar numa série de 
licenciamentos e processos administrativos e 
judiciais que têm a norma como base.
Com novo conteúdo, a ABNT NBR 10151:2019 
traz agora três metodologias. Uma delas, como 
explica Cavalcante, é o método simplificado 
que, espera-se, poderá ser usado principalmente 
pelo Poder Público nas ações de fiscalização. 
Há um método detalhado, para ser utilizado 
preferencialmente em casos de estudo, pesquisas 
e avaliações para fins de licenciamento ambiental. 
E o terceiro método é o de monitoramento de 
longo período, a ser aplicado quando se precisa 
monitorar o ruído por 24 horas, ou por um período 
completo, noturno ou diurno.
NOVIDADE na 
Norma Técnica sobre 
Medição e Avaliação 
Acústica Ambiental
NOVIDADE
A ABNT NBR 10151:2019, que estabelece procedimentos 
para medir e avaliar níveis de pressão sonora em áreas 
habitadas, foi quase toda renovada.
MATÉRIA | Novidade na Norma Técnica sobre Medição e Avaliação Acústica Ambiental
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 9
• procedimento para avaliação de som tonal, 
impulsivo, intermitente e contínuo; 
• limites de níveis de pressão sonora para 
ambientes externos às edificações, em áreas 
destinadas à ocupação humana, em função da 
finalidade de uso e ocupação do solo e requisitos 
para avaliação em ambientes internos.
A ABNT NBR 10151:2019 está harmonizada 
com a ABNT NBR 16313:2014 – Acústica – 
Terminologia. Entretanto, relaciona-se também, 
indiretamente, com a ABNT NBR 15575-4:2013 
– Edificações habitacionais - Desempenho Parte 4: 
Sistemas de vedações verticais internas e externas 
– SVVIE, porque essa parte trata de ruídos que 
incidem sobre as fachadas de edificações. Para 
esta caracterização a ABNT NBR 10151 tem sido 
aplicada pelas construtoras para a avaliação do 
entorno de empreendimentos residenciais.
A Comissão de Estudo de Desempenho Acústico 
de Edificações trabalhou no projeto de revisão 
desde 2012, quando a coordenação foi assumida 
pelo engenheiro Krisdany Cavalcante. Mas a 
necessidade de mudanças na norma foi sinalizada 
em 2010. Naquele ano, a ABNT promoveu a Análise 
Sistemática para que se verificasse a atualidade de 
seu conteúdo e houve apenas uma manifestação 
favorável a manter tudo como estava.
“Elaboramos o primeiro projeto, que 
foi a Consulta Nacional, e em 2013 
decidimos acolher grande parte 
das contribuições em um novo 
documento, que é essa 
norma publicada agora”, 
informa o coordenador 
da Comissão de 
Estudo.
“Esse último método é uma demanda, 
principalmente, do setor industrial, que tem 
condicionantes ambientais de monitoramento, 
permitindo a instalação de equipamentos em 
pontos fixos e a geração de um banco de dados 
por 24 horas, mas atende também a demandas 
com fins de planejamento urbano”, comenta o 
coordenador. Ele frisa que o método possibilita 
monitorar e caracterizar os ruídos urbanos. 
Reiterando que tudo é novidade na norma, 
o coordenador da Comissão de Estudo destaca 
que até o título foi alterado. Segundo ele, houve 
necessidade de correção técnica e adequação aos 
objetivos a que a norma se propõe e ao que o 
poder público demanda ao tornar a ABNT NBR 
10151 um documento obrigatório.
Outra característica relevante da nova edição, 
de acordo com Cavalcante, é que a publicação 
de 2000 previa uma correção sobre os valores da 
tabela de critério de avaliação quando as medições 
fossem realizadas em ambientes internos de 
edificações ou quando o nível sonoro ambiente 
externo fosse superior ao da tabela. Agora os 
valores da tabela não sofrem alterações, trazendo 
assim maior segurança jurídica. As correções 
previstas aplicam-se apenas sobre o valor medido. 
Há novidade também nos procedimentos 
objetivos para caracterização das 
ocorrências de ruído tonal e de ruído 
impulsivo, que são aqueles que causam 
maior incômodo às comunidades. “A 
edição anterior apontava a necessidade 
de aplicação de uma correção sobre o 
resultado da medição, mas não oferecia um 
método para atendimento a esse requisito, 
e agora temos como medir e caracterizar 
essa situação sem qualquer subjetividade”, 
ressalta Krisdany Cavalcante.
Com ampla aplicação nos setores 
de indústria, comércio e serviços, para 
licenciamento e avaliação e também para 
atendimento a condicionantes ambientais de 
todo o parque industrial brasileiro, a ABNT NBR 
10151:2019 estabelece:
• procedimento para medição e avaliação de 
níveis de pressão sonora em ambientes externos 
às edificações, em áreas destinadas à ocupação 
humana, em função da finalidade de uso e 
ocupação do solo; 
• procedimento para medição e avaliação de 
níveis de pressão sonora em ambientes internos 
às edificações provenientes de transmissão sonora 
aérea ou de vibração da edificação, ou ambos; 
• procedimento para avaliação de som total, 
específico e residual;
MATÉRIA |
10 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
Pela diversidade de setores cujas atividades 
estão relacionadas com a norma, a revisão teve 
a participação das federações das indústrias 
de São Paulo (Fiesp), Rio de Janeiro (Firjan) e 
Paraná (Fiep), sindicatos da construção civil 
desses estados e também de Minas Gerais (MG) 
e Balneário Camboriú (SC) e representantes da 
Confederação Nacional da Indústria (CNI) e 
entidades setoriais, como a Associação Nacional 
dos Fabricantes de Esquadrias de Aço (Afeaço), 
a Sociedade Brasileira de Acústica (SOBRAC) 
e a Associação Pró Acústica. Estiveram ainda 
representados, entre outros, o Instituto Nacional 
de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), 
Ministério Público, universidades e o Instituto 
Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos 
Naturais Renováveis (Ibama).
Está na Lei
A Lei Federal nº 6.938/1981, que trata da 
Política Nacional do Meio Ambiente, atribui ao 
Conselho Nacional do Meio Ambiente (Conama) 
a competência para estabelecer “normas e 
padrões compatíveis com o meio ambiente 
ecologicamente equilibrado e essencial à sadia 
qualidade de vida”.
Por sua vez, o Conama, em sua Resolução 
001/90, ao dispor sobre critérios de padrões 
de emissão de ruídos decorrentes de quaisquer 
atividades industriais, comerciais, sociais ou 
recreativas, inclusive as de propaganda política, 
determina que sejam adotados os valores e os 
limites de emissão de ruído estabelecidos na 
norma ABNT NBR 10151, com o objetivo de 
garantir o sossego público e a saúde da população. 
A qualidade acústica de ambientes externos 
e internos está diretamente ligada ao bem-estar 
e à saúde da população, por isso processos de 
licenciamentos ambientais tornam-se mais 
exigentes com empreendimentos onde há ruído 
excessivo. Além da Resolução do Conama, outras 
leis referenciam a Norma Brasileira, entre elas a 
do município de São Paulo.
Em uma tabela, a ABNT NBR 10151:2019 
apresenta os níveis sonoros diurnos e noturnos, 
em diferentes tipos de áreas possíveis de 
existir em uma cidade, como, por exemplo, a 
estritamente residencial, urbana, de hospitais 
ou de escolas; a mista com vocação comercial; a 
mista com vocação para atividades de lazer; e a 
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MATÉRIA DE CAPA |
12 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
O compromisso firmado com a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação, para 
traduzir e publicar 20 normas técnicas, incluindo as 
que tratam sobre identificação de medicamentos e 
abordam aspectos de confidencialidade e segurança, 
é atualmente um dos principais desafios da 
Comissão de Estudo Especial de Informática em 
Saúde (ABNT/CEE-078). A tarefa mobiliza os cinco 
Grupos Técnicos da CEE - GT1 - Arquitetura; GT2 - 
Interoperabilidade de Sistemas e Dispositivos; GT3 - 
Conteúdo Semântico; GT4 - Segurança da Informação 
e do Paciente; e GT6 - Framework para Farmácia e 
Medicamentos – e seus resultados deverão impactar 
positivamente a saúde pública no Brasil.
Desde a sua criação, em 2006, a ABNT/CEE-078 
trabalha como espelho do Technical Committee ISO/
TC 215 Health Informatics. “Nossa atuação tem 
sido voltada para a aplicação das tecnologias de 
informação e comunicação (TIC) para facilitar a 
criação e uso de dados, informação e conhecimento 
que suportem e viabilizem todos os aspectos do 
sistema de saúde”, afirma Márcia Elizabeth Marinho 
da Silva, coordenadora da CEE e interinamente 
relatora do GT1 Arquitetura. 
A INFORMÁTICA 
PROMOVENDO
A SAÚDESAÚDE
INFORMÁTICA
Temas cruciais para os sistemas de saúde brasileiros pautam 
a ABNT/CEE-078, que trabalha em sintonia com a ISO e tem 
mais de 30 normas técnicas publicadas.
MATÉRIA DE CAPA | A Informática Promovendo a Saúde
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 13
Os membros da ABNT/CEE-078 acreditam que as 
normas técnicas são essenciais para que a Informática 
em Saúde possa transformar a saúde para melhor. 
Por isso, seguem fiéis à missão de “prover a sociedade 
brasileira de documentos normativos que possibilitem 
a interoperabilidade e a qualidade de serviços e 
sistemas de informação e comunicação em saúde, 
com a proteção da privacidade e confidencialidade 
da informação, em colaboração com organismos 
nacionais e internacionais”.
 
Nestes 13 anos de atividade, a ABNT/CEE-078 
reuniu um acervo de mais de 30 normas técnicas 
publicadas em português, destacando-se entre elas: 
as que tratam de controle de acesso e segurança da 
informação, consideradas fundamentais para que o 
Brasil consiga cumprir os requisitos da Lei Geral de 
Proteção de Dados Pessoais (LGPD) a partir de 2020; 
as de registro eletrônico em saúde, que têm embasado 
todas as estratégias do governo federal, estados e 
municípios para os projetos de saúde digital; e as de 
identificação de produtos medicinais, pois terão um 
papel preponderante na organização dos sistemas de 
informação de assistência farmacêutica.
Das 20 normas compreendidas pelo Projeto 
Finep, iniciado em 2018 e com prazo até 2020, quinze 
encontram-se em elaboração, recebendo ajustes finais 
para a Consulta Nacional e publicação no catálogo da 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). 
Cinco já estão publicadas. São elas: 
• ABNT NBR ISO 11615:2019 - Informática em 
saúde - Identificação de produtos medicinais - Elementos 
e estruturas de dados para a identificação unívoca e 
intercâmbio de informação regulada sobre produtos 
medicinais
• ABNT ISO/TR 18638 - Orientações sobre educação 
da privacidade das informações em saúde em organizações 
de assistência à saúde
• ABNT ISO/TS 19256:2019 - Informática em saúde 
— Requisitos para sistemas de dicionário de produtos 
medicinais para assistência à saúde
• ABNT ISO/TR 16056-1:2019 - Informática 
em saúde — Interoperabilidade de sistemas e redes de 
telessaúde. Parte 1: Introdução e definições
• ABNT ISO/TR 16056-2:2019 - Informática 
em saúde — Interoperabilidade de sistemas e redes de 
telessaúde. Parte 2: Sistemas em tempo real 
No atendimento à demanda da Finep, destacam-
se as normas que vêm sendo trabalhadas pelo GT4 
- de Segurança da Informação e do Paciente, e pelo 
GT6 - Framework para Farmácia e Medicamentos. É o 
caso dos documentos que serão úteis para a aplicação 
da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com 
requisitos de confidencialidade de informações em 
organizações de assistência à saúde, e da Identificação 
de Produtos Medicinais (IDMP), tema que se arrasta 
no País há mais de dez anos.
Márcia Elizabeth Marinho da Silva, coordenadora da CEE e interina-
mente relatora do GT1 Arquitetura
MATÉRIA DE CAPA |
14 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
 O Mundo pede IDMP
De acordo com a coordenadora da ABNT/CEE-
078, o conjunto de normas de IDMP está promovendo 
uma revolução nos sistemas de informação de 
assistência farmacêutica em todo o mundo. Por meio 
destes documentos, será possível padronizar termos 
e procedimentos comuns para a identificação unívoca 
e o intercâmbio de informação regulatória sobre 
formas farmacêuticas, unidades de apresentação, 
vias de administração e embalagens, entre outras. 
“Nossa Comissão tem atuado em parceria com 
profissionais da Agência Nacional de Vigilância 
Sanitária (Anvisa), do Conselho Federal de Farmácia 
e do Ministério da Saúde, colocando-se sempre 
disponível para contribuir com a elaboração das 
normativas destes órgãos, a partir do conhecimento 
obtido na ISO e na ABNT”, declara Márcia Marinho.
Por sua vez, o relator do GT6 – Framework para 
Farmácia e Medicamentos, Eugenio Rodrigo Zimmer 
Neves, reitera o interesse internacional pela IDMP, 
incluindo a Organização Mundial da Saúde. “A 
indústria farmacêutica não é mais questão nacional, 
mas de toda uma cadeia que precisa falar a mesma 
língua”, ele alerta. E avalia que a aplicação das 
normas resultará em impacto na saúde pública e 
na inserção internacional do Brasil, além de maior 
competitividade entre fabricantes de medicamentos.
Neste ano, o GT6 tem se dedicado ao conjunto 
IDPM, fazendo a revisão e consolidação de normas 
de intercâmbio de informação regulada, para 
envio à Consulta Nacional: ISO 11238:2018 — 
Substância; ISO 11239:2016 e ISO/TS 20440:2016 
—Vias de administração, unidades de apresentação, 
formas farmacêuticas e embalagens; ISO 11240:2012 
— Unidades de medida; ISO 11615:207 e ISO/TS 
20443:2017 – Produtos Medicinais; ISO 11616:2017 — 
Produtos Farmacêuticos; e ISO 19256:2016 — Sistemas 
de Dicionário de Produtos Medicinais.
O GT6 também está em fase final de tradução 
e editoração das normas ISO/TR 14782:2018 — 
Princípios gerais para a manutenção de identificadores 
e termos IDMP e ISO 17253:2016 — Requisitos para 
prescrição eletrônica. Encarregou-se ainda de normas 
sobre o ciclo clínico do medicamento: ISO 20831:2017 
— Conceitos de Gestão Farmacoterapêutica; e ISO/TS 
19293:2018 — Requisitos para um registro de dispensação 
de um produto medicinal.
O relator explica que o processo regulatório de 
medicamentos é composto por cinco normas IDMP 
e as Especificações Técnicas (TS) correspondentes, 
descendo a um nível de altíssima granularidade da 
informação, o que permite a identificação unívoca, 
não só dos produtos, mas também das substâncias 
(nome, onde foi fabricada, processo produtivo, 
vínculos com farmacopeias etc.). Possibilita até a 
identificação de homeopatia, vacinas e fitoterápicos. 
“O Brasil está com aguda necessidade de agregar 
inteligência em seu processo de rastreabilidade 
(Sistema Nacional de Controle de Medicamentos) e 
poderíamos auxiliar muito o país”, assegura Eugenio 
Rodrigo Zimmer Neves .
Um outro conjunto de normasé voltado ao uso 
clínico dos medicamentos, contemplando os processos 
do ciclo da assistência farmacêutica e prescrição 
(seleção - aquisição - transporte - armazenamento - 
distribuição - prescrição - dispensação - administração) 
e agregando a informação disponível no IDMP. 
O passo seguinte é o processo de avaliação 
e monitoramento do uso, entrando em cena a 
necessidade de monitorar os efeitos (desejados ou 
não) dos medicamentos. Para isso a ISO trabalhou 
com o ICH ( International Council for Harmonisation 
of Technical Requirements for Pharmaceuticals for 
Human Use) nas normas de farmacovigilância e na 
emissão de alertas de risco farmacoterapêutico. 
“Uma nova proposta de trabalho terá como objetivo 
o estabelecimento de requisitos para bases de 
conhecimento sobre medicamentos”, anuncia o 
relator.
Entretanto, já se vislumbram inúmeras 
dificuldades para a implementação da IDMP no 
Brasil, a começar pela complexidade de seus modelos 
de informação, passando pela necessidade de forte 
apoio governamental e uma interlocução mais direta 
e ampla com organizações do setor biofarmacêutico. 
Na visão de Zimmer Neves, “deverá haver um 
esforço para tropicalização de aplicativos IDMP para 
se adequarem a algumas especificidades regulatórias 
brasileiras, tais como substâncias de controle 
especial e limites de concentrações permitidas, que 
são entendidas como exceções ou extensões do 
programa”.
MATÉRIA DE CAPA | A Informática Promovendo a Saúde
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 15
 Segurança Primordial 
Da mesma forma que a ABNT/CEE-078 adota 
o escopo do ISO/TC 215, seu GT4 – Segurança da 
Informação e do Paciente trabalha alinhado com 
o WG4 - Security, Safety and Privacy do Comitê 
Técnico da ISO. Ambos dedicam-se à padronização 
de métodos e sistemas para proteger e aumentar a 
confidencialidade, integridade e disponibilidade 
da informação em saúde e evitar que sistemas de 
informação afetem adversamente a segurança do 
paciente. 
Para tanto, o GT4 atua em duas frentes:
a) Identificação de normas publicadas pelo WG4 
do Comitê ISO TC 215, importantes para o cenário 
brasileiro, estudo, adoção ou adaptação, elaboração 
e divulgação da versão brasileira dessas normas; e
b) Identificação de temas importantes relativos 
à segurança da informação e do paciente, inerentes 
ao cenário brasileiro, proposição de novo item de 
trabalho, estudo, elaboração e divulgação da norma 
brasileira.
“A segurança da informação em saúde é um 
tema crucial e possui diversos aspectos a serem 
vistos”, comenta Rodrigo Mendonça Queiroga, 
relator do GT4. A cada ano o Grupo define assuntos 
a serem estudados. Dentre os discutidos, estão os 
relativos à necessidade de normas que auxiliem os 
desenvolvedores e provedores de serviços de saúde, 
por meio de tecnologia da informação. 
Com base no trabalho do GT1, de Arquitetura, 
e na Norma ABNT ISO/TR 14639 parte 2, que 
propõe uma Arquitetura de e-Saúde, componentes 
e modelo de maturidade, o GT4 procura estabelecer 
pontos nos quais será importante a observação de 
questões de segurança e privacidade. “Acreditamos 
que a informação em saúde deve ser acessível para 
aqueles que têm o compromisso da manutenção da 
saúde, desde que seja do desejo do usuário”, afirma 
Queiroga.
Atualmente, o GT4 reúne 12 documentos 
traduzidos, incluindo aqueles que atendem ao 
Projeto Finep e algumas especificações técnicas, 
como a ABNT ISO/TS 21547:2016 - Informática em 
saúde – Requisitos de segurança para o arquivamento de 
registros eletrônicos de saúde – Princípios.
Rodrigo Mendonça Queiroga, relator do GT4
MATÉRIA DE CAPA |
16 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
Já no campo da Telemedicina, quando se trata 
de Qualidade e Segurança, o vice-relator do GT2, 
Paulo Lopes, destaca a proposta de contribuição da 
Força Tarefa ISO 13131, que ele lidera, ao Conselho 
Federal de Medicina. O alvo foi a Resolução CFM nº 
2227/2018, que definia e disciplinava a telemedicina 
como forma de prestação de serviços médicos 
mediados por tecnologias.
A Resolução fora condenada por entidades 
médicas, sob alegação de que contrariava as boas 
práticas da Medicina. Em fevereiro deste ano, o CFM 
anunciou a revogação do documento, voltando a 
valer regulamentação anterior, de 2002, até que novo 
texto seja elaborado.
“Então, em carta enviada em maio ao CFM, 
sugerimos que a Resolução considere o conteúdo da 
ABNT ISO/TS 13131:2016 – Informática em Saúde – 
Serviços de Telessaúde – Diretrizes para o Planejamento 
de Qualidade, porque oferece recomendações que 
contemplam um processo de gerenciamento de riscos 
e qualidade, entre outros aspectos”, relata Lopes. 
Por sinal, membros do Conselho e profissionais de 
medicina foram convidados a participar da revisão 
da norma, em andamento na ISO.
 Desafios 
O desempenho da ABNT/CEE-078 implica 
inúmeros desafios, e o maior deles, na avaliação da 
coordenadora Márcia Marinho, é a mobilização de 
especialistas para o trabalho de análise, tradução e 
discussão das normas técnicas. 
“Todo o nosso esforço é feito por pessoas que 
dedicam seu tempo de forma voluntária, conciliando 
com suas atividades profissionais e acadêmicas, e isto 
não é fácil, pois requer o apoio das nossas instituições 
em fornecer o consentimento para que possamos 
contribuir, ou mesmo a dedicação do nosso tempo 
livre”, ela afirma. Destaca em seguida que tudo vale 
a pena, pois todos têm a certeza de estar contribuindo 
com o progresso da informática em saúde por meio 
da elaboração das normas técnicas. 
O estudo das normas técnicas, como argumenta 
a coordenadora, auxilia na definição de alternativas 
tecnológicas a serem analisadas e escolhidas por 
empresas e governos, quando estes elaboram seus 
projetos de informatização. Além disso, o trabalho na 
Comissão de Estudo, propriamente dito, proporciona 
intensa atualização técnica aos profissionais que nele 
se engajam. Dessa forma, é possível multiplicar este 
conhecimento em seus locais de trabalho. 
A maior contribuição que ela identifica é 
proporcionar a interoperabilidade entre sistemas 
de informação em saúde. “Quando os sistemas 
conseguem se comunicar diretamente, muitas 
informações podem ser reaproveitadas, sem 
necessidade de nova coleta e, assim, muitos exames 
médicos desnecessários podem deixar de ser feitos, 
poupando recursos e agilizando o atendimento dos 
pacientes”, justifica. 
São inegáveis os benefícios do uso da tecnologia 
para os pacientes. Márcia Marinho comenta 
que, atualmente, existem muitos aplicativos de 
cuidados em saúde, nos quais os usuários podem 
fazer registros pessoais sobre sua saúde. “Isto é 
um avanço muito grande, pois leva as pessoas a 
prestarem mais atenção em seus sinais e sintomas, em 
complemento aos registros que podem ser feitos pelos 
profissionais de saúde nas clínicas e nos hospitais”, 
ela afirma, ressaltando ainda que a informação 
bem compartilhada, com as devidas proteções de 
segurança, disponibilizada oportunamente, é um 
recurso muito valioso e pode até salvar vidas. 
Paulo Lopes, vice-relator do GT2, especialista em Qualidade e 
Segurança em Telemedicina
MATÉRIA DE CAPA | A Informática Promovendo a Saúde
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 17
 Atuação Internacional
Muito abrangente, o catálogo do ISO/TC 215 
Health Informatics conta atualmente com 188 normas 
publicadas e 54 em desenvolvimento. Entre os 
assuntos mais recentes no campo da informática 
em saúde, encontram-se as normas para genômica, 
blockchain, prontuário pessoal do paciente, normas 
voltadas para o uso de internet das coisas (IOT – 
internet of things), entre outras. E o Brasil tem marcado 
presença nas discussões internacionais.
“Nossa Comissão tem participado dos últimos 
encontros internacionais do ISO/TC 215 por meio 
do financiamento do projeto Finep”, informa 
Márcia Marinho. Segundo ela, a participação é 
intensa nas reuniões que duram, praticamente, 
uma semana, além dos encontros virtuais 
preparatórios, a redação conjunta dos textos das 
normas internacionais e asvotações em cada 
estágio da elaboração desses documentos.
A coordenadora observa que a ABNT/CEE-078 
foi protagonista em duas normas internacionais já 
publicadas, a ISO/TS 14441, que trata de requisitos 
de segurança e privacidade, e ISO/TR 14639-
1 - Roadmap de arquitetura de e-Saúde baseada em 
competência - Parte 2: Componentes de arquitetura e 
modelo de maturidade. Atualmente, lidera o projeto 
de norma ISO 21332, sobre requisitos de segurança 
para sistemas de saúde hospedados em nuvem 
(cloud computing). O relator do GT4, Rodrigo 
Queiroga, é o líder internacional desta norma. 
O fato de o Brasil ter sediado dois encontros 
internacionais do ISO/TC 215 também é destacado 
por Márcia Marinho. O primeiro foi em 2010, no 
Rio de Janeiro, contando com grande apoio do 
Ministério da Saúde e outras instituições parceiras. O 
segundo foi em 2018, em Maringá (PR), realizado na 
universidade Unicesumar, que cedeu o espaço e toda 
a infraestrutura necessária, possibilitando que mais 
profissionais tomassem conhecimento do trabalho 
da ABNT/CEE e das normas técnicas brasileiras e 
internacionais.
Manifestando gratidão à Finep, pelo apoio à 
Comissão ao longo dos últimos anos, incluindo a 
participação internacional, a coordenadora lembra 
que o compromisso com a instituição contempla a 
realização de mais um simpósio para a disseminação 
das normas técnicas publicadas: ”Já fizemos o primeiro 
em março de 2018, em Foz do Iguaçu (PR), e até maio 
de 2020 realizaremos o segundo, para divulgar as 
normas que ainda estão em fase de finalização”. 
Mais agradecimentos são direcionados à Rede 
Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) que, desde 
o início, apoia a Comissão fornecendo o ambiente 
virtual para as reuniões plenárias e dos grupos de 
trabalho, e aos especialistas de vários locais do Brasil, 
que atuam de acordo com o assunto de interesse e 
a disponibilidade de tempo. “O nosso trabalho não 
aconteceria, se não houvesse o engajamento de 
todos”, conclui.
MATÉRIA |
18 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
Mais de 40 anos de serviços prestados em engenharia e 120 centrais de atendimento instaladas por todo o Brasil já distinguiriam 
a Supermix Concreto S.A. em um mercado muito 
competitivo, mas seus dirigentes continuaram 
buscando diferenciais. No dia 16 de julho, recebeu o 
primeiro certificado de conformidade do Programa 
da Qualidade das Empresas de Concretagem, 
comprovando que atende às normas técnicas e 
respeita as leis trabalhistas e ambientais, entre outros 
requisitos.
A entrega do certificado foi realizada em 
prestigiado evento na Associação Brasileira de 
Normas Técnicas (ABNT), em São Paulo, e marcou 
uma nova etapa do Programa, pelo qual as empresas 
podem demonstrar a conformidade de seus produtos 
ou serviços de acordo com os padrões normativos, 
melhorando a sua gestão de negócio e aumentando 
a confiabilidade na relação entre fornecedor e cliente.
O Programa foi desenvolvido há cerca de três 
anos, entre a ABNT e a Associação Brasileira das 
Empresas de Concretagem (Abesc), com apoio da 
Associação Brasileira de Cimento Portland (ABCP), 
que disponibiliza seus laboratórios para a realização 
de ensaios.
“Este certificado vem corroborar o trabalho que 
fazemos há muitos anos, é mais uma conquista, 
e estamos honrados em recebê-lo da ABNT”, 
comemorou Edison Dias Filho, diretor-geral da 
Excelência 
reconhecida
A Supermix recebeu o primeiro certificado da ABNT no 
Programa de Qualidade das Empresas de Concretagem.
Excelência 
reconhecida
MATÉRIA | Excelência Certificada
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 19
Supermix. Ele comentou que filiais da empresa já 
obtiveram certificações de conformidade com a ISO 
9001 e defendeu que o grande diferencial no mercado 
é a excelência operacional, na prestação de serviços. 
O evento foi aberto pelo presidente eleito 
da ABNT, Mário William Esper, que exaltou o 
significado da entrega do certificado no momento em 
que o País promove desregulamentações e aumenta 
as responsabilidades da iniciativa privada. Por sua 
vez, o diretor adjunto de Certificação, Antonio Carlos 
Barros de Oliveira, observou que a ABNT tem vocação 
natural para desenvolver programas setoriais.
O presidente da Abesc, Jairo Abud, manifestou 
a satisfação com a entrega do primeiro certificado, 
como forma de enaltecer a engenharia brasileira e 
estimular outras empresas a mostrar que possuem 
corpo técnico, adotam práticas de responsabilidade 
social e de gestão ambiental e cuidam da segurança 
de seus colaboradores. Ele acredita que agora outras 
empresas buscarão a certificação, porque a marca 
ABNT faz diferença no mercado. 
“Estimamos que no Brasil atuam 650 empresas 
concreteiras, mas apenas 300 têm engenheiros 
registrados no CREA (Conselho Regional de 
Engenharia e Agronomia), ou seja, há uma 
informalidade enorme no setor e nós temos que 
combater isso”, alertou Abud. 
 Exemplo para o mercado
Paulo Camillo Vargas Penna, presidente da ABCP, 
destacou que na cadeia produtiva da construção civil, 
cimento e concreto têm uma “relação absolutamente 
umbilical”, por isso é fundamental que se levante 
a bandeira da normalização e da qualificação de 
produtos. “A atividade cimenteira não esgota em 
si própria, e o concreto, sem dúvida nenhuma, tem 
sido um produto essencial na medida em que é um 
sistema construtivo que tem predominância no Brasil 
graças à sua qualidade”, declarou.
Para Penna, é importante que o programa 
de certificação possa assegurar que o produto 
permanecerá reunindo qualidade e confiabilidade, 
entre outros predicados. “O setor de cimento, depois 
de um período de cerca de 27 anos, modernizou suas 
normas, fazendo com que tenhamos um produto mais 
sustentável e acredito que também o concreto dá hoje 
um passo importantíssimo na direção da qualificação 
do produto”, concluiu. 
O presidente do Instituto Brasileiro do Concreto 
(Ibracon), Julio Timmerman, também compareceu 
ao evento e lembrou que a organização alterou seus 
estatutos, há cerca de 15 anos, para incluir uma 
Diretoria de Certificação, demonstrando o quanto o 
tema é relevante no setor. 
“A importância da certificação é traduzida 
pela melhor confiabilidade na cadeia produtiva, a 
sociedade vai ter material de confiabilidade maior e 
com menor variação de resultados, o que possibilita 
uma obra mais controlada, com menos desperdício, 
e tudo se traduz atualmente em sustentabilidade”, 
declarou Timmerman, pontuando ainda que o País 
enfrenta momento de economia bastante deprimida, 
o que é mais um motivo para a busca da qualidade. 
A cerimônia foi também prestigiada por vários 
representantes da direção da ABNT, entre eles, 
Amilton Mainard, vice-presidente eleito; Ricardo 
Fragoso, diretor-geral; Carlos Santos Amorim Junior, 
diretor de Relações Externas e Odilão Baptista 
Teixeira, diretor Adjunto de Negócios.
 
MATÉRIA |
20 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e a Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência da Prefeitura Municipal 
de São Paulo agora são parceiras. No dia 12 de 
julho, seus representantes assinaram um Acordo 
de Cooperação Técnica para o desenvolvimento 
de trabalhos conjuntos em suas áreas específicas 
de atuação, em cerimônia realizada na ABNT, 
em São Paulo.
“Teremos um programa de trabalho conjunto, 
identificando temas de interesse da Secretaria para 
a elaboração de normas técnicas e desenvolvimento 
de outras atividades que promovam a inclusão 
e a acessibilidade de pessoas com deficiência”, 
informa o presidente eleito da ABNT, Mario 
William Esper. 
Estão entre os objetivos específicos da parceria, 
com vigência de dois anos, a capacitação referente às 
normas técnicas desenvolvidas a partir do acordo, 
elaboração de manuais para facilitar o entendimento 
e a implantação das normas e apoio à expansão dos 
selos de acessibilidade digital e física.
Recentemente, o secretário da Pessoa com 
Deficiência da capital paulista, Cid Torquato, 
lamentou que, embora o Brasil tenha uma legislaçãoavançada em termos de acessibilidade, seu 
cumprimento ainda é difícil, por falta de fiscalização 
e, principalmente, por desconhecimento sobre 
todo esse arcabouço jurídico tanto por parte dos 
potenciais beneficiários, como de autoridades, 
advogados, Ministério Público e Judiciário. 
Na visão do secretário Cid Torquato, as 
normas da ABNT têm papel fundamental, pois 
representam, em muitos casos, a base técnica 
sobre a qual as leis se sustentam. É o caso, por 
exemplo, da ABNT NBR 9050:2015, considerada 
a grande referência em acessibilidade a 
edificações, mobiliário, espaços e equipamentos 
urbanos no País.
ABNT e Secretaria Municipal
da Pessoa com Deficiência
de SP assinam acordo
MATÉRIA | ABNT e Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência de SP Assinam Acordo
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 21
Amilton Mainard, vice-presidente eleito da ABNT; Mario William Esper, vice-presidente e presidente eleito da ABNT; Silvana Cambiaghi, 
presidente da Comissão Permanente de Acessibilidade (CPA) e Cid Torquato, secretário Municipal da Pessoa com Deficiência de SP.
Atualmente, no acervo da ABNT estão 
disponíveis quinze normas técnicas, 
elaboradas pelo Comitê Brasileiro de 
Acessibilidade (ABNT/CB-040), que 
contribuem para a inclusão e qualidade 
de vida de pessoas com deficiência 
ou mobilidade reduzida. Por isso, são 
referenciadas no Decreto nº 5296/2004, 
do Governo Federal, além de legislações 
estaduais e municipais. 
A Secretaria Municipal da Pessoa com 
Deficiência de São Paulo tem participado das 
Comissões de Estudo sobre acessibilidade 
na ABNT e vem cuidando para que as 
normas sejam divulgadas aos servidores 
municipais e técnicos da iniciativa privada. 
A parceria, de acordo com Cid Torquato, 
tem potencial de ampliar a disseminação 
das normas e a realização de estudos 
técnicos, beneficiando ambas as partes 
envolvidas e estendendo-se à população.
1- Estamos para mandar confeccionar uniforme 
profissional masculino, por isso gostaríamos de 
saber qual é a norma utilizada para as medidas e o 
tipo de tecido que deve ser usado. 
Carlos Roberto Rezende - Zoológico Municipal de Bauru – 
Bauru-SP 
A ABNT responde: Para as referências de medidas 
temos a Norma Técnica ABNT NBR 16060:2012 
- Vestuário — Referenciais de medidas do corpo 
humano — Vestibilidade para homens corpo tipo 
normal, atlético e especial.
Esta Norma estabelece um sistema de indicação 
de tamanhos de roupas para homens de corpo tipo 
normal e especial (incluindo roupa de malha e 
roupa de banho), que são assim classificadas como: 
a - cobrindo a parte superior do corpo ou o corpo 
inteiro, ou b - cobrindo somente a parte inferior do 
corpo. É aplicável a roupas civis e uniformes.
- tipo normal - corpo masculino cujas medidas 
do tórax e da cintura são iguais ou muito próximas.
- tipo atlético - corpo masculino cuja medida do 
tórax é maior que a medida da cintura.
- tipo especial - corpo masculino cuja medida 
da cintura é maior que a medida do tórax e as 
medidas em geral são maiores que as medidas do 
corpo normal.
Sobre tecido de roupas profissionais temos a 
Norma Técnica ABNT NBR 14726:2001 - Tecido 
plano de poliéster e algodão para roupas 
profissionais e uniformes – Requisitos.
Esta Norma especifica os requisitos para os 
tecidos planos de poliéster e algodão, utilizados 
na confecção de roupas profissionais e uniformes.
2- Somos uma empresa de confecções e temos 
e interesse em saber da norma da ABNT que se 
aplica aos símbolos utilizados nas etiquetas de 
cuidados com os têxteis de maneira geral. 
Lana Cristina Vieira - Eva Fashions Confecções - 
São Paulo - SP 
A ABNT responde: Para os símbolos gráficos a 
serem utilizados nas etiquetas de artigos têxteis, 
temos a Norma Técnica ABNT NBR NM ISO 
3758:2013 - Têxteis — Códigos de cuidado usando 
símbolos.
Esta norma estabelece um sistema de símbolos 
gráficos destinado à etiquetagem de artigos 
têxteis, para o fornecimento de informações sobre 
os tratamentos severos, evitando que provoquem 
danos irreversíveis para o produto. Também 
especifica o uso destes símbolos em etiquetagem 
de cuidados. 
Os seguintes tratamentos domésticos estão 
previstos: lavagem, alvejamento, secagem e 
passadoria. Tratamentos profissionais de cuidados 
têxteis em limpeza a seco e úmido, mas excluindo 
lavagem industrial, também são abordados. No 
entanto, reconhece-se que a informação transmitida 
pelos símbolos domésticos também pode ser útil 
para o tratamento profissional e alvejamento. 
Esta norma é aplicada em todos os artigos 
têxteis , na forma pela qual eles são fornecidos 
ao usuário final.
3- Somos empresa do ramo distribuição de 
combustível (óleo diesel) ou combustível branco. 
Poderia nos informar a norma da ABNT que 
relaciona os EPI utilizados para acompanhar o 
veiculo? 
TRR Santo André Combustíveis - Elisabett Campos Arruda 
– Sorriso - MT 
A ABNT responde: Para o assunto em questão, 
temos a Norma Técnica ABNT NBR 9735:2017 
- Conjunto de equipamentos para emergências 
no transporte terrestre de produtos perigosos. 
Esta Norma estabelece o conjunto mínimo de 
equipamentos para emergências no transporte 
terrestre de produtos perigosos, constituído de 
equipamento de proteção individual, a ser utilizado 
pelo condutor e pessoal envolvido (se houver) no 
transporte, equipamentos para sinalização, da área 
da ocorrência (avaria, acidente e/ou emergência) e 
extintor de incêndio portátil para a carga.
Esta Norma não se aplica quando existir norma 
específica para o produto. Também não se aplica aos 
22 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
Pergunte à ABNT
equipamentos de proteção individual exigidos para as 
operações de manuseio, carga, descarga e transbordo, 
bem como aos equipamentos de proteção a serem 
utilizados pelas equipes de emergência públicas 
ou privadas, estabelecidos na ficha de emergência, 
conforme a ABNT NBR 7503 - Transporte terrestre 
de produtos perigosos - Ficha de emergência e 
envelope para o transporte - Características, 
dimensões e preenchimento.
4- Tenho um projeto de montar uma oficina 
mecânica com serviços padronizados e gostaria de 
saber qual a norma para qualificação de mecânicos 
nas atividades operacionais de uma oficina?
Genival Costa lima – Curitiba - PR
A ABNT responde: Para qualificação de mecâ-
nicos de oficina, temos a Norma Técnica 
ABNT NBR 15681:2009 - Veículos rodoviários 
automotores - Qualificação de mecânico de 
manutenção.
Esta Norma estabelece os requisitos e a 
sistemática para qualificação do mecânico de 
manutenção de veículos rodoviários automotores 
ciclo Otto e Diesel. Para a competência geral de 
profissional, entende-se diagnosticar falhas e 
realizar manutenção preventiva (revisar) e 
corretiva (reparar) de veículos automotores, 
planejando seu próprio trabalho, consultando 
manuais dos fabricantes e seguindo normas 
específicas, técnicas, de segurança, qualidade e 
meio ambiente
5- Poderiam nos informar quais são as normas para 
bebedouros com refrigeração? 
Secretaria de Administração do Estado da Bahia - 
Sayuri Yamaguchi – Itabuna - BA 
A ABNT responde: Para bebedouros com 
refrigeração temos a Norma Técnica ABNT 
NBR 16236:2013 - Aparelho de fornecimento de 
água para consumo humano com refrigeração 
incorporada — Requisitos de desempenho.
Esta Norma se aplica a todo aparelho de 
fornecimento de água para consumo humano com 
refrigeração incorporada, para uso em ambiente 
interno e/ou externo, acessível pelo consumidor 
no local de consumo. Descreve o método e 
requisitos de ensaios para a determinação da 
capacidade de refrigeração, eficiência energética 
e consumo de energia.
Os objetivos desta Norma são: estabelecer os tipos 
de aparelhos para os quais se aplica esta Norma; 
especificar os métodos de ensaios a serem utilizados; 
e especifi car o método para o cálculo de resultados.
6- Estamos elaborando estudos específicos para 
aprimoramento da instalação de piscinas (projeto 
em geral) e gostaríamosde saber quais normas 
regem o assunto. 
Espaço Piscinas - Lucas Ficagna – Bandeirante -SC
A ABNT responde: Para piscina, temos a Norma 
Técnica ABNT NBR 10339:2018 - Piscina — 
Projeto, execução e manutenção, que estabelece os 
requisitos e parâmetros para projeto, construção, 
instalação e segurança no uso e operação aplicáveis 
a todos os tipos de piscinas.
Esta Norma estabelece os requisitos quanto 
à maneira e aos critérios pelos quais devem ser 
projetados e construídos os tanques de piscinas, 
para atender aos requisitos técnicos mínimos de 
higiene, segurança e conforto dos usuários, além 
de critérios pelos quais devem ser projetados 
e construídos os sistemas de recirculação e 
tratamento de água.
Os construtores, empreendedores, incorpora-
dores, projetistas, usuários e o poder público 
devem adotar tais critérios para o uso adequado 
dos diferentes tipos de piscinas em uma edificação. 
Esta Norma define os termos usados em piscinas 
e aplica-se a todas as piscinas em construção. Para 
piscinas já construídas ou em reforma, somente se 
aplica quando for aqui especificado.
7- Somos uma confecção de moda masculina 
e estamos implementando em nossa empresa 
um controle de qualidade de tecidos planos. 
Gostaríamos de saber da norma NBR sobre defeitos 
e como medir. 
Jorge Luis Cocato – King & Joe – Londrina - PR
 
A ABNT responde: Para esse tipo de inspeção 
temos a Norma Técnica ABNT NBR 13484:2004 - 
Tecidos planos - Método de classificação baseado 
em inspeção por pontuação de defeitos, que especifica 
um método para definir uma designação numérica 
para classificação de tecidos planos em uma 
inspeção visual.
Esta Norma pode ser utilizada para entrega 
e aceitação de tecidos planos com exigências 
estabelecidas entre as partes interessadas 
(comprador e fornecedor). 
A Norma não pretende abordar todos os 
problemas de segurança, se existirem, associados 
ao seu uso. É de responsabilidade do usuário desta 
Norma estabelecer uma prática de segurança e 
saúde apropriada e determinar a aplicabilidade 
de limitações reguladoras antes do uso.
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 23
Apoio Institucional | 2019
CONGRESSO ANDAV 2019
12 a 14 de Agosto– (8 h às 20 h)
Local: Transamérica Expo Center
Endereço: Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues – 
São Paulo/SP
Para mais informações:
http://congressoandav.com.br/
 
INNOVATION SUMMIT BRASIL – 2019
Ecossistemas de Inovação: Criativos, Conectados e 
Competitivos
12 a 14 de agosto– (14 h às 16 h)
Local: Centro de Eventos Governador Luiz Henrique 
da Silveira
Endereço: Rodovia SC-401, km 01, S/N – Trevo de 
Canasvieira – Florianópolis/SC
Para mais informações:
http://www.innovationsummitbrasil.com.br/
 
EXPOPOSTOS & CONVENIÊNCIA – 2019
13 a 15 de agosto– (13 h às 21 h)
Local: São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 - São 
Paulo – SP
Para mais informações:
http://expopostos.com.br/
METROSAÚDE 2019
14 e 15 de agosto– (8 h 30 às 18 h)
Local: Instituto de Radiologia / Hospital das 
Clínicas – InRad / HCFMUSP – Portaria 1
Endereço: Esquina da Rua Dr. Ovídio Pires de 
Campos, 75 com a Rua Dr. Enéas Carvalho de 
Aguiar, nº 647 – São Paulo – SP
Para mais informações:
https://www.metrosaude.tmp.br/
CONCRETE SHOW 2019
14 a 16 de agosto– (10 h às 20 h)
Local: Centro de Exposições São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 - São 
Paulo – SP
Para mais informações:
https://www.concreteshow.com.br/pt/
VIEX – 11º Fórum Nacional Eólico – 2019
14 a 16 de agosto– (8 h 30 às 18 h)
Local: Escola de Governo do RN
Endereço: Av. Senador Salgado Filho, s/n, Lagoa 
Nova - Natal/RN
Para mais informações:
http://www.viex-americas.com/eventos/forum-
nacional-eolico/
 
CONSTRUMETAL – 2019
Congresso Latino Americano da Construção Metálica
14 a 16 de agosto– (13 h às 20 h)
Local: Centro de Exposições São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 - São 
Paulo – SP
Para mais informações:
https://construmetal2019.com.br/pt/programacao-
construmetal
ABIMAQ – 2019
Seminário - Transformação do Marketing Digital na 
Indústria
15 de agosto– (13 h 30 às 18 h)
Local: Auditório na Sede da ABIMAQ - SP
Endereço: Av. Jabaquara, 2925 - Mirandópolis, São 
Paulo / SP
Para mais informações:
http://conteudo.abimaq.org.br/seminario-de-
marketing-2019
ABCIC – 2019
Seminário – Montagem das Estruturas Pré-Moldadas
de Concreto
15 de agosto– (8 h às 12 h)
Local: São Paulo Expo – Concrete Show
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, s/n – Km 1,5 – 
São Paulo / SP
Para mais informações:
https://www.concreteshow.com.br/pt/
ENFAUTO – 2019
Núcleo Estadual de Automecânicas de Santa Catari-
na
16 e 17 de agosto– (13 h às 20 h)
Local: Centro de Eventos Hotel Canasvieiras 
Internacional – SC
Endereço: R. Me. Maria Vilac, 2020, Canasvieiras – 
Florianópolis / SC
Para mais informações:
http://www.enfauto.com.br/principal
COBEE – 2019
Congresso Brasileiro de Eficiência Energética
19 e 20 de agosto– (8 h 30 às 18 h 30)
Local: Centro de Convenções Frei Caneca
Endereço: R. Frei Caneca, 569 – São Paulo – SP
Para mais informações:
http://www.rpmbrasil.com.br/eventos.
aspx?eventoID=80
24 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
FEIRAS E EVENTOS
CONGRESSO AÇO BRASIL – 2019
30º Congresso Aço Brasil
20 e 21 de agosto– (8 h às 21 h)
Local: CICB – Centro Internacional de Convenções 
do Brasil
Endereço: Setor de Clubes Esportivo Sul, Trecho 02, 
Conj. 63, Lote 50 – Brasília/DF
Para mais informações:
http://www.acobrasil.org.br/site2015/
FI Food Ingredients South America – 2019
20 a 22 de agosto– (13 h às 20 h)
Local: Transamérica Expo Center 
Endereço: Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – 
Santo Amaro - São Paulo/SP
Para mais informações:
https://www.fi-events.com.br/pt/
HIGIEXPO – 2019
Feira de Produtos e Serviços para Higiene, Limpeza 
e Conservação Ambiental
20 a 22 de agosto– (13 h às 20 h)
Local: São Paulo Expo – Pavilhão 5
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, s/n – Km 1,5 – 
São Paulo / SP
Para mais informações:
http://higiexpo.com.br
FENASUCRO & AGROCANA – 2019
20 a 23 de agosto– (13 h às 20 h)
Local: Centro de Eventos Zanini – Sertãozinho/SP
Endereço: Marginal João Olézio Marques, 3.563 – 
Chácaras Recreio Planalto
Para mais informações:
https://www.fenasucro.com.br/
XXVII SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE 
ENGENHARIA AUTOMOTIVA – SIMEA
21 e 22 de agosto– (8 h às 17 h)
Local: Novotel Center Norte
Endereço: Av. Zaki Narchi, 500 - Vila Guilherme, 
São Paulo/SP
Para mais informações:
https://aea.org.br/home/?page_id=84
SINAENCO – 2019
2º Seminário Internacional: A Era BIM
22 de agosto– (8 h 30 às 18 h 30)
Local: Teatro Itália
Endereço: Av. Ipiranga, 344 – Ed. Itália (República) – 
São Paulo
Para mais informações:
http://sinaenco.com.br
PAVING EXPO & CONFERENCE – 2019
27 a 29 de agosto (13 h às 20 h)
Local: Expo Center Norte
Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 - Vila 
Guilherme – São Paulo/SP
Para mais informações:
https://pavingexpo.com.br/
 
INTERSOLAR SOUTH AMERICA – 2019
27 a 29 de agosto (12 h às 20 h)
Local: Expo Center Norte – (Pavilhão Branco) – SP
Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila 
Guilherme - São Paulo / SP
Para mais informações: 
https://www.intersolar.net.br/pt/inicio.html
ABENDI – 2019
1ª Jornada Técnica do Conhecimento em Inspeção – 
JTCI
28 de agosto (9 h às 18 h 30)
Local: São Paulo Center
Endereço: Av. Lineu de Paula Machado, 1088 – 1100 
– Cidade Jardim, São Paulo/SP
Para mais informações: 
http://jtci.org.br/
SMART GRID FÓRUM 2019
12º Fórum Latino-Americano de SMART GRID
09 a 10 de setembro (8 h às 19 h)
Local: Centro de Convenções Frei Caneca
Endereço: R. Frei Caneca, 569 – São Paulo – SP
Para mais informações: 
http://www.smartgrid.com.br/
EXPOSIBRAM – 2019
09 a 12 de setembro (13 h às 21 h)
Local: EXPOMINAS Belo Horizonte
Endereço: Av. Amazonas, 6200 – Bairro da 
Gameleira – Belo Horizonte / MG
Para mais informações: 
http://portaldamineracao.com.br/exposibram/
FEBRAVA – 2019
10 a 13 de setembro (13 h às 20 h)
Local: Centro de Exposições São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 – São 
Paulo / SP
Para mais informações:http://www.febrava.com.br/
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 25
FEIRAS E EVENTOS
XVI CONBRAVA – 2019
“Novas Tecnologias e Eficiência Energética em Siste-
mas AVAC-R”
10 a 13 de setembro 
Local: Centro de Exposições São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 - São 
Paulo – SP
Para mais informações: 
http://conbrava.comercial.ws/
ABAL – WEBINAR
Novos acabamentos e tratamentos de superfície do 
alumínio
17 de setembro (14 h às 16 h)
Local: Evento transmitido ao vivo via web, com total 
interatividade.
Outras Informações: Leandro Alves / Eventos 
ABAL
Tel: (11) 5904-6450
E-mail: leandroalves@abal.org.br
Para mais informações: 
http://abal.org.br/cursos_palestras/conhecendo-
as-normas-vigentes-da-abnt-para-adequacao-das-
esquadrias-as-edificacoes/
30º Encontro Técnico AESabesp / FENASAN – 2019
(O maior evento técnico-mercadológico em sanea-
mento ambiental da América Latina)
17 a 19 de setembro (9 h às 18 h)
Local: Expo Center Norte/Pavilhão Branco
Endereço: Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila 
Guilherme - São Paulo/SP
Para mais informações: 
https://www.fenasan.com.br/
 
AEA / IV SEMINÁRIO DE MANUFATURA – 2019
19 de Setembro (08 h às 17 h)
Local: em processo de definição
Para mais informações:
https://aea.org.br/home/?p=6483
 
XLVII Congresso Brasileiro de Educação em 
Engenharia (COBENGE)
2º Simpósio Internacional de Educação em Engenha-
ria da ABENGE
17 a 20 de setembro (8 h às 20 h)
Local: Fábrica de Negócios – Hotel Praia Centro
Endereço: Av. Monsenhor Tabosa, 740 - Centro, 
Fortaleza / CE
Para mais informações:
http://www.abenge.org.br/
 
INTERMACH – 2019
17 a 20 de setembro (14 h às 21 h)
Local: Joinville – SC
Endereço: Rua 15 Novembro, 4315 - Glória • 
Joinville / SC
Para mais informações:
http://www.intermach.com.br/
Conferência ANPEI de Inovação – 2019
25 a 27 de setembro (8 h às 18 h)
Local: Rafain Palace Hotel & Convention
Endereço: Av. Olímpio Rafagnin, 2357 - Parque 
Imperatriz, Foz de Iguaçu/PR
Para mais informações:
http://www.conferenciaanpei.org.br/
ABAL – WEBINAR
Conhecendo as Normas vigentes da ABNT para 
adequação das esquadrias às edificações
26 de setembro (14 h às 16 h)
Local: Evento transmitido ao vivo via web, com total 
interatividade.
Outras Informações com Leandro Alves / Eventos 
ABAL
Tel.: (11) 5904-6450
E-mail.: leandroalves@abal.org.br
Para mais informações:
http://abal.org.br/cursos_palestras/conhecendo-
as-normas-vigentes-da-abnt-para-adequacao-das-
esquadrias-as-edificacoes/
Wire South America – 2019
01 a 03 de outubro (11 h às 19 h)
Local: Centro de Exposições São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 - São 
Paulo – SP
Para mais informações:
http://wiresa.com.br/16/
ABRAFATI – 2019
01 a 03 de outubro de 2019
Congresso Internacional de Tintas 
(8 h 30 às 17 h 30)
Exposição Internacional de Fornecedores para Tintas 
(11:00h às 20:00h)
Local: São Paulo Expo
Endereço: Rodovia dos Imigrantes, s/n – Km 1,5 – 
São Paulo / SP
Para mais informações: https://abrafati2019.com.br/
FEIRAS E EVENTOS
26 ▪ boletim ABNT - Jul/Ago 2019
BAUEN INCORPORAÇÃO E CONTRUÇÃO EIRELI
ABNT NBR ISO 9001:2015 - Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos
e Regulamento PBQP-H (SiAC 2018)
PNEUMATICA E HIDRAULICA VITORIA LTDA
ABNT NBR ISO 9001:2015 - Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos
FUNDAÇÃO ESTUDOS DO MAR
ABNT NBR ISO 9001:2015 - Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos
ENTREVIAS
ABNT NBR ISO 39001:2015 - Sistemas de gestão da segurança viária (SV) - 
Requisitos com orientações para uso
CIRÚRGICA FONTELLES
ABNT NBR ISO 37001:2017 - Sistemas de gestão antissuborno - Requisitos 
com orientações para uso
ALVES RIBEIRO, S.A. DO BRASIL
ISO 45001:2018 PT - Sistemas de gestão de saúde e segurança ocupacional - 
Requisitos com orientação para uso
ECOPLACA
PE 343 - Rótulo ecológico para produtos plásticos reciclados
SPARTAN
PE 344 - Rótulo Ecológico para Produtos de Limpeza
RICCEL
PE 344 - Rótulo Ecológico para Produtos de Limpeza
GRUPO SERVSUL
PE 311 - Rótulo Ecológico para Serviços de Asseio e Conservação Predial, 
Industrial e Hospitalar
GRUPO RIAN
PE 311 - Rótulo Ecológico para Serviços de Asseio e Conservação Predial, 
Industrial e Hospitalar
ÁGUA MINERAL CASCATAI 
PE 414 – Certificação de água mineral envasada
SOCIEDADE ALFA 
Portaria INMETRO / MDIC número 371 de 29/12/2009 - Requisitos de 
Avaliação da Conformidade para Segurança de Aparelhos Eletrodomésticos 
e Similares
A. J. FRANK & CIA
Portaria INMETRO / MDIC número 371 de 29/12/2009 - Requisitos de 
Avaliação da Conformidade para Segurança de Aparelhos Eletrodomésticos 
e Similares
EM
P
R
ES
A
S 
C
ER
TI
FI
C
A
D
A
S
A Gerência de Planejamento e Projetos 
(ABNT/DT/GPP), da Diretoria Técnica 
da ABNT, responsável pela gestão das 
demandas de normalização, recebeu da 
sociedade brasileira, em maio e junho de 
2019, diversas demandas por novas normas 
e atualizações de normas existentes, e 
também, demandas de estruturas de 
Comitês Técnicos.
Demandas de Normalização
5
Reativação
3
Adequação
1
Criação
Destaques
Estrutura Tema
Criação ABNT/CEE-239 Serviços de Tradução, Interpretação e Tecnologias Relacionadas
Reativação
ABNT/CEE-209 Tubos e Conexões de Polietileno para Condução de Gás Combustível
CE-016:400.001 Transporte Rodoviário de Carga
CE-028:001.007 Telhas e Painéis de Aço
CE-036:000.001 Qualidade e Competência no Laboratório Clínico
CE-038:000.003 Aspectos Ambientais em Projetos de Produto
COMO DEMANDAR OU SOLICITAR A REVISÃO DE NORMA
Qualquer interessado pode solicitar a Elaboração ou Revisão de uma Norma à ABNT, por 
meio do Formulário de Demanda, disponibilizado no site www.abnt.org.br .
Para acessá-lo, clique na aba “Normalização” e em “Elaboração e Participação“ 
e, em seguida, selecione “Como Participar”, onde encontrará o link para acessar 
o Formulário. Preencha com o máximo de informações possíveis, para agilizar o 
processo de análise da demanda.
 ATENÇÃO deve ser dada a alguns aspectos importantes para a viabilização do processo:
 • Não elaborar Normas Brasileiras de um produto patenteado;
 • Comprovar apoio de outras partes interessadas, além do demandante;
 • Para Norma de produtos, é importante a existência de fabricante nacional;
 • Verificar se existe legislação aplicável (Leis, Resoluções, Regulamentos etc.);
 • Observar se há alguma Norma Técnica, em particular, Norma Internacional (Normas da ISO ou IEC) 
 ou Norma Estrangeira (Normas de outros países) publicada.
Para mais informações, entre em contato pelo e-mail gpp@abnt.org.br
Novo Item de Trabalho (NIT)
Propostas para início de estudo de 119 Novos Itens de Trabalho (NIT) foram divulgadas à 
sociedade, via e-mail, para 268.452 destinatários. Foram recebidas solicitações de participação em 
Comissões de Estudo de 173 pessoas.
Para mais informações, entre em contato pelo e-mail novoitem@abnt.org.br
Destaques
Novo Item de Trabalho
Blockchain e tecnologias de registro distribuídas - 
Elementos e fundamentos básicos para construção de 
soluções tecnológicas utilizando a tecnologia Blockchain/
DLT
Nova NBR
Ergonomia da interação humano-sistema - Parte 112: 
Princípios para a apresentação da informação Adoção da ISO 9241-112:2017
Gestão do conhecimento em gerenciamento de projetos - 
Requisitos Nova NBR
Móveis escolares - Cadeiras e mesas para conjunto aluno 
individual Revisão da ABNT NBR 14006:2008
Organizações educacionais - Sistema de gestão para 
organizações educacionais - Requisitos com orientação 
para uso
Adoção da ISO 21001:2018
Sistemas de eletrodutos plásticos para instalações elétricas 
de baixa tensão - Requisitos de desempenho Revisão da ABNT NBR 15465 
268.452 
Destinatários
173 
Interessados
119 
NIT
boletim ABNT - Jul/Ago 2019 ▪ 29
Novos Sócios
Nome Categoria/Associado
Fratex Indústria e Comércio Ltda. Coletivo Mantenedor
Greenbrier Maxion – Equipamentos e Serviços Ferroviários S.A. Coletivo Mantenedor
Magnesita Refratários S.A. Coletivo Mantenedor
Transportadora J e R Ltda Coletivo Contr. - C
Associação Brasileira dos Exportadoresde Mel Coletivo Contr. - D
Brandini Consultoria e Treinamentos Ltda Col. Contr.M.Emp.
Construama Construtora Amazonas Ltda Col. Contr.M.Emp.
Kasfloor Indústria e Comércio de Pisos de Borracha Ltda Col. Contr.M.Emp.
Medzin Segurança e Saúde do Trabalho Ltda-Me Col. Contr.M.Emp.
Nordeste Tecnologia Mecânica e Filtragem Ltda Col. Contr.M.Emp.
Sdrill do Brasil Offshore e Infraestrutura Participações Eireli Col. Contr.M.Emp.
Tac7 Desenvolvimento Gerencial Col. Contr.M.Emp.
Vesper Ind. e Com. Ltda Col. Contr.M.Emp.
Carlos de Oliveira Nelo Individual
Luis Gustavo Marçal Lucas Individual
Marianna Ribeiro Sobral Individual
Rodrigo Comunian Amaro Individual Estudante
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COLETÂNEA
Saúde
Seleção Especial
de
Coleção
ABNT Editora
Conjunto de vantagens para você e sua empresa
Conheça mais em www.abnt.org.br/publicacoes
ABNTColeção
Normas Técnicas para um mundo de oportunidades
Conheça mais em www.abnt.org.br/colecao
Higienização em 
serviços de saúde
Artigos têxteis 
hospitalares
Produtos para saúde: 
Gestão da qualidade
Informática 
em Saúde