PIM I - Design de Interiores - 2020/1

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
RELATÓRIO PIM I 
TABATINGA/2020 
Nº. NOME RA 
01 JULIANE LIMA PINHEIRO 2031191 
 
Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os 
aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá conter 
referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de sete e 
máximo de dez páginas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
Neste projeto é pretendido analisar e demonstrar a estrutura administrativa 
da empresa “ MRV Engenharia”, tendo como base as disciplinas estudadas durante o 
primeiro bimestre do primeiro semestre do Curso Superior de Tecnologia em Design 
de Interiores: Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas 
de Informática, para haver uma maior obtenção de conhecimentos através da 
pesquisa. 
A pesquisa foi feita via internet: site da empresa e páginas do google, onde 
foram coletados dados sobre todas as disciplinas, construindo dessa forma 
fundamentos para a análise do projeto. 
A “MRV Engenharia” é uma empresa que há mais de 40 anos atua no ramo 
imobiliário e está presente em mais de 160 cidades brasileiras. A empresa foi 
escolhida porque suas atividades contém todas as bases de pesquisa necessárias 
para a obtenção do resultado deste projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
 
1.1 Descrição da Organização 
1.1.1 Denominação e Forma de Constituição 
Razão Social: 
MRV Engenharia e Participações S.A 
Nome Fantasia: 
MRV Engenharia 
CNPJ: 
08.343.492/0001-20 
Figura 1 – Logo da Empresa MRV Engenharia 
 
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:MRV_Marca_2019.jpg 
Localização: 
Av. Professor Mário Werneck, 621, Estoril – CEP: 30455-610. 
Telefone: 
(31) 3615-7100 
Site: 
www.mrv.com.br 
1.2 Dados e Fatores Relevantes da Empresa 
 
A MRV é uma empresa brasileira do tipo “empresa de capital aberto” com o 
gênero de “sociedade anônima”, que atua no ramo da construção civil. Atualmente, seus 
presidentes são: Rafael Nazareth Menin Teixeira de Souza e Eduardo Fischer Teixeira 
de Souza. A empresa que há pouco mais de 40 anos (desde 1979) atua no mercado 
imobiliário, vem sendo uma das maiores construtoras do país, aprimorando seus 
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produtos e procurando sempre dar um atendimento de qualidade para seus clientes, 
além de obter importantes certificações. 
Assim, a MRV conquistou duas importantes certificações em 2014: a 
ISO 14.001, que estabelece padrões rigorosos na gestão do meio 
ambiente e a OHSAS 18.001, que estabelece padrões rígidos na 
gestão de segurança e saúde das empresas1. 
 
1.4 Produtos 
 
Os principais produtos da empresa são casas e apartamentos residenciais. 
 
Figura 2 – Principais Produtos 
 
 
 
Fonte:https://www.google.com/search?q=vista+dos+angelins&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiN3Iz
tztnoAhULhOAKHTG6C5cQ_AUoAnoECBIQBA 
Imagens do condomínio residencial Vista dos Angelis, localizado em Manaus – AM, no bairro Planalto. 
 
 
 
 
1 Citação retirada do site da empresa, acessado no link <https://mrv.com.br/institucional/pt/a-mrv/historia> no 
dia 08/04/2020 às 14:17h. 
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1.5 Porte da Empresa 
 
 Em 2017, a MRV contava em média com 17.500 empregados nas obras. 
a MRV é a única construtora presente em mais de 160 cidades 
brasileiras, gera mais de 6 mil postos de trabalho por ano e já lançou 
mais de 400 mil imóveis.2 
 
 Em 2018, o lucro líquido da empresa foi de R$ 690.000.000. 
1.6 Missão, Visão e Valores 
 
• Missão: concretizar o sonho da casa própria oferecendo imóveis com a melhor 
relação custo-benefício para o cliente. 
• Visão: ser a melhor empresa de incorporação, construção e venda de 
empreendimentos econômicos do Brasil. 
• Valores: pensar como cliente, sustentabilidade, dividir o sucesso, time 
comprometido, geração de valor para acionista, ética e comprometimento. 
1.7 Práticas Administrativas: Gestão Estratégica 
 
 Toda organização possui uma estratégia de negócios, onde são estabelecidos 
o que é chamado de “metas” e “objetivos”. Essa estratégia serve para a empresa poder 
identificar a forma como ela enxerga o mercado, as ameaças e desenvolver mecanismos 
para se defender delas, podendo também analisar a forma como serão aproveitadas as 
oportunidades e como gerenciar seu orçamento. “A estratégia competitiva é a forma de 
determinar um lugar a chegar e combinar os meios que serão usados para chegar lá.” 
(Santos, 2020, p. 119) 
Estratégias da MRV: 
Manter nossa liderança no segmento de Empreendimentos 
Residenciais Populares e explorar oportunidades de maior 
disponibilidade de crédito; Manter diversificação geográfica e ritmo de 
expansão; Foco na estrutura de capital e disciplina financeira.3 
 
 
 
 
2 Citação retirada do site da empresa, acessado no link <https://www.mrv.com.br/institucional/pt/a-mrv/mrv-
em-numeros> no dia 08/04/2020 às 14:30h. 
3 Citação retirada do site da empresa, acessado no link <https://ri.mrv.com.br/ShowCanal/Estrategia-e-
Vantagens-Competitivas?=HvVmJzMVRD8s+SfskQDQVw==> no dia 10/04/2020 às 19:40h. 
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2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
2.1 Comunicação Interna Relacionada à Disciplina 
A comunicação empresarial é necessária para que o líder passe qualquer 
informação para seus subordinados, relacionando todos os funcionários do setor, de 
modo que todos tenham contato entre si. É de suma importância que a empresa tenha 
uma boa comunicação interna com seus funcionários, evitando ao máximo qualquer 
tipo de ruído. “Segundo Pimenta (2005), a comunicação interna serve para 
comunicar/tonar comum a todas as pessoas, de todos os escalões, quais os planos, 
metas e objetivos da entidade; envolver os funcionários para que contribuam no 
cumprimento desses objetivos; interação e integração das pessoas, departamentos e 
áreas para concretizar esses alvos.” (Garcia, 2020, p. 120) 
Dentro de uma organização, a linguagem mais usada é a formal, por ser uma 
fala neutra, não havendo intimidade entre o emissor e o receptor. Mantendo assim o 
respeito entre os funcionários e seus chefes. 
2.2 Principais Ferramentas de Comunicação Interna 
Na empresa analisada, os principais meios de comunicação interna são: e-
mail, telefone fixo, aplicativos de mensagem instantânea (whatsapp), telefone celular, 
videoconferência e reuniões. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 
3.1 Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC’s) 
As TIC’s são um conjunto de recursos tecnológicos que, integrando-se tem 
um objetivo comum. Há várias formas de se utilizá-las e em diversas áreas, como o 
comércio, por exemplo. Utiliza-se o uso de hardwares e softwares para o auxílio 
pessoal e profissional no dia-a-dia. No entanto, o que potencializou o uso das TIC’s, 
foi a popularização e facilitação de acesso à internet. 
Por via da internet, foram criados revolucionários sistemas de informação e 
comunicação, formando uma grande rede de interação virtual. Com o aumento das 
TIC’s, a comunicação entre chefes e funcionários de vários setores foi facilitada, bem 
como o marketing virtual e a divulgação de serviços e produtos de empresas. As 
plataformas de venda online, têm sido uma forma de melhora nas vendas das 
empresas. 
Os papéis da construtora mineira MRV operavam em forte alta nesta 
quarta-feira (24), após o lançamento de sua plataforma de venda 
totalmente online. Segundo a empresa, o novo sistema deve agilizar 
as negociações, possibilitando a assinatura do contrato de compra no 
mesmo dia.4 
3.2 Principais Utilizações das TIC’s 
Na empresa estudada, as principais utilizações de tecnologias de informação 
e comunicação são: 
• O sistema WebGL, que serve para visualizar plantas de projetos em 
terceira dimensão (3D). 
• O site da empresa www.mrv.com.br. 
• Redes sociais como: facebook, instagram e linkedin.• App Meu MRV e o Portal de Relacionamentos, utilizados para 
relacionamento com clientes. 
 
 
 
4 GUILHERME, Guilherme. MRV sobe mais de 5% após lançar plataforma de vendas online. Exame, 2020. 
Disponível em <https://exame.abril.com.br/videos/direto-da-bolsa/mrv-sobe-mais-de-5-apos-lancar-
plataforma-de-vendas-online/>. Acessado em 11/04/2020 às 00:16h. 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
Diante das teorias estudadas e analisando a empresa como objeto de estudo, 
foi possível observar que, por ela possuir estratégias competitivas, consegue 
estabelecer um ponto para chegar e os meios que serão utilizados para chegar lá, o 
que é um ponto positivo, pois ajuda na organização da empresa. Por ser uma empresa 
de grande porte, consegue empregar vários funcionários, no entanto, o nível de 
dificuldade na comunicação entre os líderes e seus subordinados, também tende a 
aumentar, o que é um ponto negativo. Com a utilização das TIC’s, foi possível 
melhorar o relacionamento e as negociações de vendas com os clientes, o que foi um 
ponto positivo para a empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
SANTOS, Livaldo dos. Fundamentos da Administração. Editora Sol. São Paulo, 
2020. 
GARCIA, Solimar. Comunicação Empresarial. Editora Sol. São Paulo, 2020. 
ARAÚJO NETO, Antônio Palmeira de. Técnicas de Informática. Editora Sol. São 
Paulo, 2014. 
MRV ENGENHARIA. MRV, 2018. História. Disponível em 
<https://mrv.com.br/institucional/pt/a-mrv/historia>. Acesso em 08/04/2020, 14:17h. 
MRV ENGENHARIA. MRV, 2018. MRV em Números. Disponível em 
<https://www.mrv.com.br/institucional/pt/a-mrv/mrv-em-numeros>. Acesso em 
08/04/2020 às 14:30h. 
MRV ENGENHARIA. MRV, 2018. Estratégia e Vantagens Competitivas. Disponível 
em <https://ri.mrv.com.br/ShowCanal/Estrategia-e-Vantagens-
Competitivas?=HvVmJzMVRD8s+SfskQDQVw==>. Acesso em 10/04/2020 às 
19:40h. 
GUILHERME, Guilherme. MRV sobe mais de 5% após lançar plataforma de vendas 
online. Exame, 2020. Disponível em <https://exame.abril.com.br/videos/direto-da-
bolsa/mrv-sobe-mais-de-5-apos-lancar-plataforma-de-vendas-online/>. Acessado em 
11/04/2020 às 00:16h.