ATIVIDADE 4

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28/05/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4) – GRA1124 ...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4)
GRA1124 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - 202010.ead-29770925.06 Unidade 4
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4) 
Usuário WLIANA CEZAR JIMENES SILVA
Curso GRA1124 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PTA - 202010.ead-29770925.06
Teste ATIVIDADE 4 (A4)
Iniciado 26/05/20 20:48
Enviado 26/05/20 20:56
Status Completada
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Pergunta 1
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Muitas pessoas têm o desejo de abrirem seus próprios negócios e serem seus empregadores. Entretanto,
ao criarem seus estabelecimentos, alguns se arriscam, investindo tudo o que possuem, seja capital,
emocional etc., sem que, para isso, tenham realizado os devidos planejamentos. Nesse aspecto, uma das
formas de consolidarem seus negócios é o conhecimento pleno de ferramentas, estratégias e teorias de
viabilização. Acerca das teorias em específico, temos a da cauda longa, a qual pode contribuir com esses
empreendedores. Quanto a essa teoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Essa teoria visa fazer a análise do ambiente interno de uma empresa, por meio da matriz de SWOT,
que levanta os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças no mundo dos negócios. 
II. ( ) Essa teoria enfatiza a questão do atendimento de nichos de mercado, ou seja, a atuação frente a
públicos muito específicos, os quais possuem dificuldades de encontrarem produtos viáveis. 
III. ( ) Essa teoria busca analisar nichos de mercado, em que, por meio de suas necessidades não
satisfeitas, são desenvolvidas estratégias de variação para atender a todos. 
IV. ( ) Essa teoria prega a pureza de uma empresa, na qual ela é impedida de variar em seus produtos e
serviços, entendendo que um único serviço é primordial para a imagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, F.
F, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. A teoria
da cauda longa, assim como diversas teorias existentes no mundo dos negócios, tem o
intuito de demonstrar aos executivos que existem sempre novas oportunidades de atuação
no mercado competitivo, por exemplo, o atendimento a nichos específicos. Desse modo, uma
empresa analisa o não atendimento satisfatório de um determinado grupo de consumidores
e, para suas necessidades e desejos, cria variações dos seus produtos e serviços, os quais
podem vir a satisfazê-los.
Pergunta 2
Escolher o nicho de atuação é uma tarefa primária para os executivos que pretendem colocar uma ideia de
negócio para funcionar no mundo empresarial. Essa escolha permite conhecer quem, de fato, é o público-
alvo, ou seja, aquele consumidor que se enquadra aos requisitos do produto ou serviço que será lançado.
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WLIANA CEZAR JIMENES SILVA
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Porter (1986), um dos autores de referência para estratégias empresariais, discute sobre a relevância da
escolha do posicionamento de mercado para garantir o sucesso. 
 
PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da Concorrência. 18. ed.
São Paulo: Campus, 1986. 
 
Referente às definições de Porter para essa discussão, assinale a alternativa correta.
O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é extremamente relevante, tendo
em vista que as organizações que não se dedicam a isso, dificilmente, conseguem
fidelizar clientes, tampouco definir e colocar em prática estratégias para eles.
O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é extremamente relevante, tendo
em vista que as organizações que não se dedicam a isso, dificilmente, conseguem
fidelizar clientes, tampouco definir e colocar em prática estratégias para eles.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois não só para Porter (1986), como para
outros autores que discutem, em suas teorias, a questão das estratégias e práticas no
mercado consumidor, o posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é muito
importante, já que é por meio desse delineamento que as atividades de uma organização
serão organizadas. Além disso, a qualidade percebida será muito maior, uma vez que o
produto/serviço está sendo consumido por aqueles que possuem afinidades com tais itens.
Pergunta 3
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Dentre as diversas teorias sobre estratégias que existem, uma delas se denomina Oceano Azul, a qual é
uma forma criativa de repensar o modelo de negócios, buscando implementar ações que possam
favorecer os executivos, mas que, acima disso, possam agregar mais valores aos consumidores. Na curva
de valores apresentada por essa teoria, alguns aspectos são levantados como essenciais para que seja
viável reduzir ou aumentar o valor nos negócios. Em relação ao significado desses aspectos, analise as
afirmativas a seguir. 
 
I. Um dos aspectos se refere a eliminar, destacando quais atributos de determinados setores devem ser
ignorados e extintos para o alcance do sucesso. 
II. Um dos aspectos se refere a reduzir, identificando quais atributos devem ser elevados para que a
diferenciação ocorra e se torne um atrativo competitivo. 
III. Um dos aspectos se refere a elevar, apresentando atributos que uma empresa pode reduzir para se
manter abaixo dos padrões institucionalizados. 
IV. Um dos aspectos se refere a criar, para os consumidores e o mercado em geral, atributos que ainda
não foram oferecidos ou entregues da forma esperada. 
 
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. De acordo com a teoria do Oceano Azul, quatro
aspectos são fundamentais, sendo eles: criar, elevar, reduzir e eliminar atributos que estejam
impossibilitando o sucesso estratégico. Todavia, as afirmativas que apresentam os
significados corretos desses aspectos são apenas I e IV. Assim, compreende-se como
correto que eliminar se refere aos atributos de determinados setores que devem ser
ignorados e extintos e criar 
delineia os atributos que ainda não foram oferecidos ou entregues da forma esperada para
os consumidores.
Pergunta 4
Uma empresa deve, diariamente, buscar modelos de gestão que venham a contribuir para um aumento de
sua eficácia no mercado. Dessa forma, modelos extremamente tradicionais, pautados em subjetividade e
em senso comum, já não possibilitam bons resultados junto aos consumidores. Cabe aos executivos,
então, entenderem que, na contemporaneidade, agradar e satisfazer desejos e necessidades são atributos
que requerem múltiplas atuações. Nessa perspectiva, uma ferramenta que pode vir a elevar os níveis de
eficácia no mercado e promover estratégias mais viáveis é o Downsizing. A respeito dessa ferramenta,
assinale a alternativa correta.
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É uma reestruturação da pirâmide organizacional, em que são revistos os níveis
hierárquicos, as atribuições, os papéis de cada um no ambiente, para que, assim, possam
se alcançar os melhores resultados e diminuir os custos.
É uma reestruturação da pirâmide organizacional, em que são revistos os níveis
hierárquicos, as atribuições, os papéis de cada um no ambiente, para que, assim, possam
se alcançar os melhores resultados e diminuir os custos.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois essa ferramenta, ainda pouco executada
nos ambientes organizacionais, visa estabelecer novos padrões para o ambiente de trabalho,
em que são revistos os níveis hierárquicos, as atribuições, os papéis de cada um no
ambiente, para que, assim, possam se alcançar os melhores resultados e diminuir os custos
operacionais, técnicos e estratégicos.
Pergunta 5
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Uma das maiores preocupações dos executivos no momento de paralisarem suas equipes em detrimento
do planejamento estratégico está voltada à questão financeira. Isso se dá, principalmente, pelo receio em
gastar demais com ações que não tragam os resultados esperados. Por isso é tão relevante que, no
planejamento estratégico, sejam verificadas as técnicas de gestão que possam amenizar os riscos. Dessa
forma, ao analisar a estrutura da técnica 5W2H como um apoio aos gestores e executores do
planejamento estratégico de uma organização, assinale a alternativa correta em relação a como essa
técnica pode contribuir para a questão financeira e de orçamento.
Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já
antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser
despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já
antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser
despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na perspectiva da técnica 5W2H, a parte
financeira, assim como as demais, está em um processo sistematizado e alinhado, o qual já
contempla significativas eventualidades e hipóteses em mercados instáveis e desconhecidos.
Assim, essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já
anteciparem os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser
despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
Pergunta 6
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Ao imaginarmos alguns segmentos de negócios, podemos observar que existem muitas empresas
similares ou quase que idênticas. Esse fenômeno pode ser entendido como concorrência, no qual existe,
em um determinado cenário, a procura por produtos em específico e, para o atendimento dessa demanda,
empresas diversas se instalam na promessa de ofertarem aos consumidores itens que venham a atender
seus desejos e necessidades. Mediante esse contexto, surge uma possibilidade de buscar mais
assertividade e maneiras saudáveis de permanecer no mesmo segmento. Isso se denomina alianças
estratégicas. Referente a essas alianças, assinale a alternativa correta.
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar,
por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não
conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar,
por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não
conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as alianças estratégicas devem servir como
maneiras eficazes e contínuas de superação de dificuldades no mundo dos negócios. Desse
modo, são formas que as empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias
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em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas,
mesmo estando em atuações independentes.
Pergunta 7
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Se uma empresa se estabelecesse somente para atender aos desejos e às necessidades de um
determinado nicho, não haveria tanto sofrimento. O que ocorre na prática, porém, é que existem muitas
empresas que lutam diariamente para conquistar os clientes dos concorrentes, agindo, muitas vezes, de
forma ilegal e injusta. Nessa perspectiva, uma solução estratégica, que tornaria os esforços mais brandos,
seria o Arranjo Produtivo Local (APL). A partir do exposto, assinale a alternativa correta sobre o que vem a
ser esse arranjo.
É uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se
unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única
indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as
parceiras.
É uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se
unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única
indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as
parceiras.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se discute a respeito de estratégias
de negócios, as variáveis devem sempre indicar melhores resultados e posicionamentos
mais assertivos, o que culmina em um aumento da receita e atração de novos clientes.
Dessa forma, o APL é uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam
formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como
uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas
as parceiras.
Pergunta 8
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Escolher os processos produtivos adequados é uma forma de delinear as estratégias de uma organização.
Nesse sentido, a produção enquanto departamento de uma empresa tem um impacto relevante em todos
os demais departamentos, já que, para que as vendas, o faturamento, as compras, o financeiro, etc.
possam ter pleno funcionamento, o departamento de produção deve dar conta de todas as demandas
levantadas. Dentre os modelos de processos produtivos mais conhecidos, destacam-se o Just in time e o
Just in case. Sobre as vantagens e desvantagens de cada um desses modelos, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Como vantagem do Just in time, tem-se que, nesse modelo, a matéria-prima e os produtos fabricados
não ficam obsoletos, o que, se caso ocorresse, poderia desencadear prejuízos e desperdícios. 
II. ( ) Como vantagem do Just in case, tem-se que, nesse modelo, as chances das vendas serem
perdidas, por exemplo, é quase zero, tendo em vista os estoques altos e a intenção de ganho em alta
escala. 
III. ( ) Sobre as desvantagens no Just in case, tem-se a questão das falhas de entregas por parte dos
fornecedores, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos. 
IV. ( ) Sobre as desvantagens do Just in time, tem-se que o custo para a manutenção desse sistema é
muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. Com
base nos modelos de processos produtivos Just in time e Just in case, é possível perceber
que, em um, o montante de matéria-prima e produto acabado são elevados e, em outro,
baixo. Ambos os modelos são quase que opostos. Dessa forma, a escolha do modelo de
produção deve ir ao encontrodas necessidades da empresa, não havendo, assim, um
modelo ideal padrão para todo o tipo de organização, a qual deverá se pautar em suas
vantagens ou desvantagens como auxílio para a escolha. 
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Quinta-feira, 28 de Maio de 2020 20h26min56s BRT
Pergunta 9
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A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio de elementos
preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa, geralmente relacionadas ao
planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão, com autoria desconhecida, mas, com o
passar do tempo, acabou caindo no uso por administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é
benéfica para as atividades organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos
constituintes e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de destaque, pois
permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o desenvolvimento da atividade
estabelecida, de forma nominal e não coletiva. 
II. ( ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e responsáveis pelo
planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina em prejuízos para a empresa,
tanto no financeiro quanto no patrimonial. 
III. ( ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não interfere no
planejamento como um todo, tendo em vista que é uma atividade individual, a qual não atrasa o
desempenho dos demais colaboradores. 
IV. ( ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma dada atividade.
Assim, esse item é crucial para o monitoramento e avaliação, pois os responsáveis saberão objetivamente
o que terá de estar em andamento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. As
afirmativas expõem elementos essenciais para o bom funcionamento da técnica. As tarefas
individuais e nominais contribuem para o acompanhamento das ações, bem como o fato de
identificar que os instrumentos e técnicas favorecem os que estão monitorando o plano,
justamente por conseguirem vislumbrar, de modo objetivo, qual deveria ser a atividade
desempenhada por aquele colaborador no momento em específico. A afirmativa falsa expõe
que o prazo não é um item determinante, o que não é verdade, já que todos estão
trabalhando para o alcance e realização de um plano maior, sendo necessário o máximo de
comprometimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Pergunta 10
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O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita maiores vantagens frente ao
mundo dos negócios. No entanto, para que o sucesso seja realmente garantido, espera-se que os
executivos encontrem mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse processo, por exemplo, o PIMA
– Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA tende a trazer benefícios estratégicos
para uma organização, assinale a alternativa correta sobre o que compreende essa ferramenta como um
apoio aos gestores e executivos de negócios.
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo
o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que
auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo
o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que
auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas ferramentas disponíveis
no mundo dos negócios, como o planejamento estratégico, o mapa estratégico etc., o plano
integrado de metas e ações pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que
busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e
objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
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