Fundamentos e Teoria Organizacional Avaliação II - Individual FLEX

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Acadêmico: 
 
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512490) ( peso.:1,50) 
Prova: 18843683 
Nota da Prova: 7,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas 
práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro 
lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das 
características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma 
muito bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo 
desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de 
oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz 
mudanças internas - de setores ou cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, 
aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, 
existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no 
ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e 
aprovado dentro desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que 
independentemente do que fazem têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso 
dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) I - II - IV - III. 
 
2. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, 
não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e 
operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os 
administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam 
parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação aos fatores para o surgimento do 
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Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 a) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo 
dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio 
indivíduo. 
 
3. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no 
desenvolvimento das pessoas. Estas observam e seguem o líder e seu 
comportamento, sendo este ator responsável direto pela área da empresa em que está 
executando suas tarefas. Sobre os vários ângulos de divisão da liderança defendidos 
pelos humanistas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar 
pessoas através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do 
grupo. 
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como 
objetivo minimizar os efeitos de segurança e, consequentemente, melhorar o 
comportamento e a satisfação do subordinado. 
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como 
ênfase a imposição hierárquica vertical e autocrática do líder para os subordinados, 
fazendo-os ver que esta é uma estratégia para se alcançar a satisfação pessoal. 
IV- A liderança como um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis 
na situação refere-se que o líder deve manter a estrutura organizacional mesmo que o 
grupo de pessoas não se adapte no conjunto das situações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 
4. O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse 
modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma 
pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos 
princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas fases foi 
desenvolvido esse modelo? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 
 a) Quatro fases. 
 
5. Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem 
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explicar essa situação em todos os ambientes em que está interagindo. Os fatores 
higiênicos são aqueles necessários para evitar que o funcionário fique insatisfeito em 
seu trabalho, porém eles não são capazes de fazer com que ele se sinta 
completamente satisfeito. Para o autor, o oposto de satisfação não é a insatisfação, 
mas nenhuma satisfação. O oposto de insatisfação não é a satisfação, mas nenhuma 
insatisfação. Com relação aos fatores propostos por Herzberg, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
 c) Fatores higiênicos ou extrínsecos: localizados ao redor do ambiente de trabalho. 
Essa situação se dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que 
não dá para controlar, considerando o salário, o relacionamento entre os 
superiores, clima de relacionamento entre empresa e funcionário, condições 
físicas, normas e políticas da empresa e suas diretrizes. 
 
6. Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que 
dificultam a eficiência e rapidez dos processos. Já ao analisarmos a visão de Max 
Weber e sua teoria da burocracia, destacam-se características como: 
profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com base na visão de Max Weber, 
referente à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é 
um chefe, em que o subordinado obedece às leis da organização e não às 
características pessoais do superior. 
 
7. Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da 
ênfase ser apenas nas máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve 
necessidade de mudanças no ambiente de trabalho com relação ao funcionário, pois a 
modernidade chegou e trouxe com ela a implantação de sindicados (RICHTER; 
VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma como o 
indivíduo era visto frente às Teorias Científica e Clássica: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 
 d) Mão de obra. 
 
8. A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas 
necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por 
fim, a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o 
equilíbrio psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida 
profissional e social, assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo 
busque novas oportunidades para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011). 
Considerando o contextode Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas: 
 
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o 
apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em 
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sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou 
compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado. 
 
PORQUE 
 
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, 
pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. 
A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente 
equilíbrio dentro do ciclo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. 
 
9. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É 
preciso gerenciar com pessoas e não para pessoas, pois são elas que movimentam 
toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem vários estilos de 
liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam 
desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é 
centralizador e não permite a liberdade de ação das pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos 
resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 c) II - I - III. 
 
10. A burocracia determinada por Weber é uma forma racional de dominar as pessoas, 
funcionários ou uma nação com autoridade. Busca-se a precisão na obediência, 
continuidade, disciplina rigorosa e confiança. Mesmo após guerras e revoluções, o 
conceito indicado para a burocracia e seu funcionamento continuavam igualmente ao 
governo anterior, ou seja, o controle rigoroso de situações. Estas são representadas 
pelas normas e regras que cada cidadão deveria apresentar e corresponder ao sistema 
controlado por pessoas poderosas. Com isso, Weber considerava que a burocracia 
não é um sistema social, mas um tipo da busca pelo poder (RICHTER, 2016). Assim, 
tem-se alguns tipos de autoridades. Sobre esses tipos de autoridade e suas 
características, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php#questao_10%20aria-label=
I- Carismática. 
II- Tradicional. 
III- Burocrática. 
 
( ) Nesse tipo de autoridade, os subordinados aceitam todas as ordens como 
legítimas, pela confiança e credibilidade que a pessoa do líder possui. Este não é 
hereditário, não possui base racional e é muito instável. 
( ) Essa forma de autoridade é na forma patriarcal, está na própria pessoa, vem de 
herança de pai para filho, os subordinados apenas seguem as ordens porque sempre 
foi dessa maneira. Esse poder não é racional, possuindo um comportamento mais 
conservador. 
( ) Está baseada em leis e normas que a figura autoritária possui. Nesse caso, os 
subordinados atendem às ordens, mas com crença em seus direitos e deveres, sem 
tirar a grande responsabilidade do superior. 
( ) Esse sistema de autoridade não está ligado a heranças, e sim por regras e normas 
estabelecidas e aceitas por todas as pessoas do país ou da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizaciona. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
 
 a) I - II - III - III.