Liderança E-C-D-A-B

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LIDERANÇA
APRESENTAÇÃO
Olá!
Diversas são as abordagens, os es�los e as teorias a respeito da liderança. É importante
conhecer a diferença entre os conceitos para compreender como um líder pode influenciar
nas relações internas à empresa. Diferenciar "liderança" de "gestão" ;também se torna
importante, já que, na prá�ca, gestores nem sempre são líderes.
Nesta Unidade de Aprendizagem você vai conhecer os conceitos de liderança a par�r das
diferentes teorias existentes, assim como avaliar de que forma os es�los de liderança
podem influenciar no desempenho das pessoas numa organização.
Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Iden�ficar o conceito de liderança a par�r de diversas teorias apresentadas.
Diferenciar "liderança" de "gestão".
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Avaliar a influência de cada es�lo de liderança no desempenho das pessoas numa
organização.
DESAFIO
As empresas familiares exercem grande influência na economia brasileira, pois são grandes
empregadoras e auxiliam no giro da economia. Porém, as pesquisas mostram que cerca de
30% delas resiste somente até a segunda geração e 12% até a terceira, apesar de termos
bons exemplos de empresas desse �po.
Você é um analista contratado para auxiliar no processo de sucessão da administração de
uma empresa familiar hoteleira de segunda geração. O momento atual não é bom: a cada
semestre, o índice de clientes cai 15% e, internamente, o turnover aumenta a cada ano. Não
há uma gestão de pessoas a�va para treinar e acompanhar o desempenho dos funcionários.
Seu Armindo, o dono da empresa, conduz o empreendimento de maneira autoritária, sem
escutar seus funcionários, nem mesmo o gerente e o subgerente. Ele está preparando a
transição da administração para o seu filho, Fernando, que fez faculdade de Administração e
quer ser um líder ao invés de gestor.

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 Com a transição se aproximando, Fernando lhe pede dicas sobre como liderar a empresa
nesse momento de crise. Sabendo que ele deseja ser um líder, quais ações Fernando pode
adotar na administração do hotel?
INFOGRÁFICO
Ao longo do úl�mo século foram desenvolvidas diversas abordagens para explicar o
fenômeno da liderança. Conhecer as diferentes abordagens e teorias se torna interessante
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na medida em que se percebe a evolução, por meio de pesquisas e complementos, entre
uma abordagem e outra.
No infográfico abaixo, conheça cinco abordagens sobre liderança. 
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CONTEÚDO DO LIVRO
Para a área de Gestão de Pessoas é imprescindível o acompanhamento das lideranças dentro
da organização, de forma que elas influenciem posi�vamente suas equipes e orientem a
empresa para o melhor resultado. Cabe lembrar que liderar é diferente de gerir, mas que
ambas são ações de extrema importância para uma empresa.
Leia o capítulo Liderança da obra Gestão de Pessoas, base teórica para esta Unidade de
Aprendizagem, para entender melhor a respeito desse conceito e da sua influência no
desempenho das pessoas dentro de uma organização.
Boa leitura.

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DICA DO PROFESSOR
Nesta Dica do Professor você vai aprender que existem três es�los diferentes de liderança:
autocrá�co, democrá�co eliberal. Cada um deles possui caracterís�cas próprias e modelos
de negócios mais adequados, nos quais esses es�los são usualmente encontrados.
Confira. 
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EXERCÍCIOS
1) Inúmeras são as contribuições conceituais a respeito da Liderança e, assim, diversos são
os autores que conceituam tal assunto. No entanto, Bergamini (1994)entende que em
grande parte das definições é comum a presença de dois elementos-chave. Abaixo, escolha
a alterna�va que cita um desses elementos:
a) Liderança como influência, baseando-se na capacidade de um grupo de obter um
líder para conduzi-los a alcançar posições estrategicamente importantes e influentes
na empresa.
b) Liderança como aspecto econômico da organização, na qual o indivíduo que
produz resultados afeta o desempenho financeiro da empresa e traz recompensas
financeiras à sua equipe.
c) Liderança como um aspecto de processo em que o líder reescreve todos os
fluxogramas do seu setor.
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d) Liderança como um aspecto de aprendizagem na qual o indivíduo não somente
ensina as pessoas a alcançar suas visões, mas também es�mula a aprendizagem para
todos.
e) Liderança como um aspecto de grupo no qual os traços de um determinado
indivíduo acabam por colocá-lo em evidência.
2) A atuação de um líder difere da de um gestor, principalmente porque:
a) o líder se preocupa em desenvolver as pessoas, enquanto que o gestor foca em
treinamentos.
b) o líder dá importância para o seu ponto de vista, já o gestor está aberto para
sugestões.
c) enquanto o gestor está focado nas a�vidades, o líder está focado nas pessoas.
d) o gestor atua como fonte de inspiração aos membros de sua equipe, enquanto o
líder como fonte de mo�vação.
e) enquanto o líder solicita algo para os membros de sua equipe, o gestor delega
funções.
3) Dentre muitas a�vidades, o gestor também tem o papel de desenvolver as pessoas, e
isso se torna cada vez mais relevante, porque:
a) é necessário estar atento ao resultado econômico da empresa através do
a�ngimento de resultados.
b) os membros de uma equipe precisam ter alcance às ferramentas básicas de
trabalho e assim obterem os melhores resultados.
c) as pessoas se sentem parte do negócio e assim trabalham para conquistar
melhores salários.
d) é necessário contribuir para o crescimento pessoal dos membros de uma equipe,
es�mulando a autonomia e a par�cipação nas estratégias da empresa.
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e) a empresa necessita de funcionários par�cipa�vos e envolvidos com o negócio da
empresa como forma de a�ngir o maior lucro possível.
4) É verdadeiro afirmar que, atualmente, um líder deve atuar no papel de:
a) coaching - por meio de feedbacks constantes, o líder incen�va as pessoas a se
manterem mo�vadas e alinhadas às a�vidades.
b) gestor - por meio de reuniões, ordena as a�vidades que cada membro da equipe
deve executar.
c) coaching - sendo liberal e solicitando a opinião de todos na tomada de decisões.
d) chefe - com foco no desenvolvimento das pessoas e realizando treinamentos
constantes para as equipes, em momentos em que é solicitado apoio.
e) gestor - por meio das pessoas, consegue alcançar os obje�vos e as metas
es�pulados para ele.
5) Sabe-se que existem diversas abordagens a respeito de liderança e que uma delas é a
transformacional. A par�r dela, pode-se concluir que liderança:
a) leva em consideração a troca entre líderes e liderados, no sen�do de que a
liderança poderia ocorrer através de uma recompensa.
b) baseia-se na busca do alinhamento dos liderados com a estratégia organizacional.
Assim o líder tem o papel de trazer os liderados para o processo de validação do
planejamento organizacional.
c) leva em consideração padrões de comportamentos adotados pelos líderes.
d) baseia-se na tenta�va de iden�ficar caracterís�cas �sicas, mentais e culturais de
um líder.
e) varia de acordo com a maturidade dos subordinados em relação à tarefa a ser
realizada, ou seja, que cada pessoa teria sua capacidade e vontade de assumir seu
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próprio direcionamento profissional.
NA PRÁTICA
Atualmente as empresas buscam gestores com qualidades que os façam capazes de atuar
num cenário de mudanças. Veja abaixo dez caracterís�cas que compõem o perfil do gestor
nos tempos atuais.
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SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
Como se tornar um líder do século 21
Leia este ar�go, que traz ensinamentos de líderes do século 21 e a sua relação com a gestão
de pessoas. 
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Liderança Transacional X Liderança Transformacional
Leia esta matéria, que diferencia as teorias de Liderança Transacional e Transformacional. 
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
Liderança: O que Pensam Execu�vos Brasileiros sobre o Tema?
Veja a seguir um levantamento sobre liderança no Brasil para saber o que os execu�vos
brasileiros pensam este assunto.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
Es�los de Liderança - Qual é o seu?
Assista o vídeo a seguir, que explica e exemplifica seis es�los de liderança diferentes. 
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
TED - Como falar de um jeito que as pessoas queiram ouvir
Assista a esta palestra sobre como falar de um jeito que as pessoas queiram ouvir, talento
ú�l para profissionais no papel de líder. 
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