Princípios e Normas de Governança em TI

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		Aluno: OSMAR DA SILVA GUIMARÃES
	Matr.: 201902160274
	Disciplina: CCT0772 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
	Período: 2020.1 EAD (G) / SM
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		São princípios básicos da Governança Corporativa, EXCETO
	
	
	
	
	Transparência
	
	
	Responsabilidade Corporativa
	
	
	Boas Práticas 
	
	
	Prestação de Contas
	
	
	Equidade
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são acompanhados diretamente pela diretoria:
	
	
	
	
	Indicadores táticos
	
	
	Indicadores gerenciais
	
	
	Indicadores estratégicos
	
	
	Indicadores operacionais
	
	
	Indicadores estruturais
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI:
	
	
	
	
	Conformidade
	
	
	Comportamento humano
	
	
	Responsabilidade
	
	
	Desempenho
	
	
	Estratégia
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		É de responsabilidade dos analistas de negócio a descoberta, síntese e análise das informações, por meio da "elicitação" das necessidades das partes interessadas, o estabelecimento das suas expectativas, a fim de determinar as causas para desenvolver uma solução, fazer o design da solução de forma que agregue valor às partes interessadas e, consequentemente, à organização. Assinale a alternativa que NÃO traz uma característica do conceito de "elicitação".
	
	
	
	
	Estímulo que desencadeia comportamentos típicos.
	
	
	Ação de elucidar, de escçarecer, de anexar, deixar junto.
	
	
	Ato de provocar uma resposta ou reação em algo ou alguém.
	
	
	Obtenção de informações detalhadas sobre o que se pretende fazer.
	
	
	É a criação de sistema solicitado pelo cliente.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		O Prince  está estruturado para ser aplicado a projetos de qualquer tipo, tamanho, organização, cultura ou região geográfica. Ele   é  formado por quatro elementos integrados:
	
	
	
	
	Ambiente do projeto, organização, qualidade e temas
	
	
	Processos, temas, organização e qualidade
	
	
	Princípios, temas, processos e ambiente do projeto
	
	
	Princípios, business case,  temas e  processos
	
	
	Business Case, organização, qualidade e  ambiente de projeto
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ?
	
	
	
	
	Exposição
	
	
	Risco
	
	
	Ameaça
	
	
	Agente ameaçador
	
	
	Vulnerabilidade
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________  onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. 
	
	
	
	
	eSCM-SP
	
	
	MPS.BR-SV
	
	
	CMMI-SV
	
	
	eSCM-CL
	
	
	COBIT
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui  para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados  quando necessário. São exemplos desta categoria de processo:  a Gerência de Configuração e a documentação:
	
	
	
	
	Gerenciais
 
	
	
	Fundamentais
	
	
	Organizacionais
	
	
	Estratégicos
	
	
	Apoio
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Baseado na norma ISO 20.000, os processos de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de nível de serviço fazem parte de qual grupo de processo ?
	
	
	
	
	Processo de relacionamento
	
	
	Processo de desenho e transição de serviço
	
	
	Processo de entrega de serviço
	
	
	Processo de resolução
	
	
	Processo de controle
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Selo criado com o objetivo de auxiliar os usuários a identificar que os equipamentos fabricados gastam bem menos energia sem sacrificar o desempenho do equipamento e suas características e conforto. Foi criado para contribuir na redução dos gases do efeito estufa e outros poluentes causados pela utilização ineficiente da energia.
	
	
	
	
	Energy Star
	
	
	Green ICT
	
	
	SELO FSC
	
	
	Selo PEFC
	
	
	Green IT