BASES DE GESTÃO - tema 2

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BASES DE GESTÃO
QUESTIONÁRIO
TEMA 2: O COTIDIANO DO GESTOR
1-Quais são as 4 funções do processo de gestão inerente ao cotidiano do gestor?
R:Planejamento; Organização, Direção e Controle
2-O que é planejar?
R:É o processo pelo qual as pessoas e Organizações preparam-se para enfrentá-lo.
3- O que é planejamento?
R:Envolve definir meios para alcançar objetivos em um dado período projetado no futuro.
4- O processo de Planejamento é fundamental para as organizações que atuam em ambientes de elevada competição, pois ajuda:
R:Conquistar mercados; reter nossos clientes atuais; lidar com os fornecedores; atender às expectativas do governo; contribuir com a comunidade em que estamos inseridos; acompanhar as tendências na área de tecnologia; notar as mudanças culturais da sociedade; garantir a atração de talentos capazes de entregar resultados desejáveis.
5-Cite algumas vantagens que trazem ao investir em planejamento.
R:Foco; Maximização da eficiência; Senso de direção; Alinhamento; Definição de parâmetros; autoconhecimento organizacional.
6- O que é plano?
R:É a tradução formal do Planejamento em documentos que estipulam como os objetivos devem ser alcançados, descrevendo como os recursos devem ser alocados e quais atividades devem ser realizadas.
7-Quais são os níveis das organizações?
R:Nível estratégico; nível tático e nível operacional.
8- Explique o nível estratégico.
R:São tomadas as decisões que podem mudar os rumos da Organização. Estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem.
9- Explique o nível tático.
R:As ações de cada área/departamento são definidas nesse momento, atribuindo-lhes responsabilidades relativas à sua especialidade.
10-Explique o nível operacional.
R: Os planos especificam as tarefas e atividades de rotina a serem realizadas para o cumprimento do plano tático e, consequentemente, do Planejamento estratégico.
11- Quais características devem ser consideradas ao traçarmos os objetivos?
R:Especificidade; mensurabilidade; temporalidade; Relevância; realização.
12-O que é SWOT?
R:É o resultado das palavras força; fraqueza; oportunidade; ameaça
13-Quais são as etapas do planejamento?
R:Definição dos objetivos; análise dos ambientes interno e externo; Criação dos planos para implementar as ações; acompanhamento das atividades.
14-Qual a diferença de organização na entidade social e função da administração?
R;Entidade social – Grupo estruturado de pessoas que atuam em conjunto para alcançar objetivos comuns
Função da administração – Função do processo de administração responsável pela distribuição do trabalho, recursos e autoridade pelo membros da organização.
15- Quais são os elementos do processo de Organização?
R:Especialização; departamentalização; cadeia de comando; margem de controle; centralização e descentralização; formalização.
16-Cite os fatores condicionantes quando estamos estruturando uma organização.
R:Estrutura;Tamanho;Tecnologia; ambiente
17-Como funciona o modelo de gestão organizacional baseado na holocracia?
R:Existem menos departamentos e mais círculos de equipes, menos ordens d chefia e mais autogestão para assumir responsabilidades e, por fim, menos demora e mais rapidez.
18-O que é direção?
R:É a função do processo gerencial responsável pela articulação da ação dos indivíduos dentro de seus locais de trabalho. Ela envolve a orientação, a motivação, a comunicação e a liderança dos empregados, buscando compatibilizar e alinhar seus objetivos ao desempenho da organização.
19- Quais são os 4 perfis organizacionais?
R:autoritário coercitivo; autoritário benevolente; consultivo; participativo.
20-Cite 5 práticas que formam a liderança transformadora.
R:Desafiar permanentemente o processo; inspirar uma visão e compartilhá-la; permitir que outros possam agir; mostrar o caminho, sendo exemplo; encorajar a vontade
21-Segundo Sinek, a liderança deste milênio exige.
R:Alinhamento; propósito; Empoderamento; Responsabilização.
22-O que é o controle de uma organização?
R:São procedimentos estabelecidos pela organização, executando diretamente por pessoas ou por meio de sistemas informatizados, para garantir, com confiança, o atingimento dos objetivos d um negócio.
23-Quais são os 3 tipos de controle?
R:Preventivo;siimultâneo e posterior