4ps Vivo

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Vivo|
Apresentação dos 4PS do Marketing 
Sobre
A Vivo conecta o Brasil há mais de 15 anos. É uma marca comercial da Telefônica no país, como concessionária de telefonia fixa (herdeira da infraestrutura da TELESP e posteriormente da GVT, telefonia móvel (herdeira da infraestrutura da Telesp Celular e diversas outras operadoras de celular estatais do país), internet banda larga e TV por assinatura do Brasil.
Em um mercado tão competitivo e agressivo, diferenciar-se por meio de serviços é essencial. Com serviços inovadores, é possível aumentar valor percebido e fidelizar clientes unindo a conectividade, mobilidade e entretenimento. 
Estratégia
Concorrência
Vivo acredita que viver conectado é melhor
Tecnologia móvel permite a conexão entre pessoas
O adulto hoje migrou para a era da conectividade
A geração Y, os digital natives, já nasceram conectados
Estratégia
A idéia é construir uma plataforma que seja um ponto de convergência entre as pessoas
 Um grande movimento colaborativo que permite as pessoas compartilharem experiências
Alinhado ao conceito criativo e ao posicionamento
Centralizar conteúdo relevante por afinidade
Interações 100% mensuráveis
Abrangência nacional
Ações
Produtos e Serviços
Telefonia Móvel >> Vivo Pós-pago, Vivo Controle e Vivo Pré
Telefonia Fixa >> Pós-pago e Controle
Tv >> Pós-pago
Internet >> Pós-pago e Controle
Vivo Empresas 
Smartphones
Tablets
Acessórios
App Store
Recarga
Praças
Canais (direto e indireto)
Estande 
Loja Própria
Loja Autorizada/Franqueada
Loja Revendedora
Cobertura
Aplicativo (Meu Vivo)
Estoque
Transporte
 
Preços e Planos
Preços e Planos
Promoção
Comunicação com os clientes e público alvo através das:
Lojas físicas >> Telefone >> Chat >> Aplicativos
Publicidade 
Comerciais de Rádio >> TV >> Internet >> Redes Sociais 
Patrocínios >> Esporte >> Cultura >> Campanhas Sociais 
Promoção
Campanha Vivo 2º S 2019
Campanha publicitária Vivo 2º Semestre2019 - #temvivopratudo
Obrigado!
Jefferson Henrique Pereira
RA: 21286655
Manoel Mailson Nascimento Rios
RA: 21339640
FUNDAMENTOS DE MARKETING
Docente: Miguel Valione Junior