Gestão e Organização

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	Wednesday, 3 Jun 2020, 13:59
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	Wednesday, 3 Jun 2020, 15:11
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Questão 1
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Texto da questão
Provavelmente nenhuma pessoa tenha passado sua vida sem participar de um evento, porém uma definição do que é um evento, para quem não trabalha na área, pode ser difícil de ser formulada. Desse modo, é preciso se aprofundar a fim de apresentar uma definição plausível para evento. De acordo com o material, assinale a alternativa que aponta corretamente a definição de evento trazida por Meirelles (1999):
Escolha uma:
A. É um instrumento institucional e promocional, utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias, pessoas, por meio de um acontecimento previamente planejado a ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes. Aproximação esta que necessita ser física, sem a utilização de recursos de tecnologia.
B. É um instrumento restritamente promocional, utilizado na comunicação livre, com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias, pessoas, por meio de um acontecimento previamente planejado a ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos de tecnologia.
C. É um instrumento, utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar a imagem de organizações, por meio de um acontecimento previamente planejado ou não, o qual deve ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes por meio de recursos de tecnologia obrigatoriamente.
D. É um instrumento institucional e promocional, utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias, pessoas, por meio de um acontecimento previamente planejado a ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos de tecnologia. 
E. É um instrumento institucional e promocional, utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de organizações, produtos, serviços, ideias, pessoas, por meio de um acontecimento não necessariamente planejado a ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes, quer seja física, quer seja por meio de recursos de tecnologia.
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Questão 2
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Texto da questão
Cada evento deve ter seu próprio plano de marketing com determinados itens. A partir do material estudado, assinale a alternativa que aponta de maneira completa todos os itens do plano de marketing:
Escolha uma:
A. Metas e objetivos do evento; objetivos de marketing; fatores ambientais e demográficos; concorrência; ação específica, por intermédio dos Ps do mix de marketing.
B. Metas e objetivos do evento; objetivos de marketing; estratégia de marketing; fatores ambientais e demográficos; concorrência; ação especifica, por intermédio dos Ps do mix de marketing.
C. Metas e objetivos do evento; estratégia de marketing; fatores ambientais e demográficos; concorrência; ação específica, por intermédio dos Ps do mix de marketing. 
D. Objetivos de marketing; estratégia de marketing; fatores ambientais e demográficos; concorrência; ação específica, por intermédio dos Ps do mix de marketing.
E. Metas e objetivos do evento; objetivos de marketing; estratégia de marketing; fatores ambientais e demográficos; concorrência;
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Questão 3
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Texto da questão
No caso dos eventos, as preocupações principais devem estar centradas nas pessoas e no atendimento de qualidade prestado por elas. De acordo com o material estudado, considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I - As pessoas são um fator crucial para um bom evento, especialmente o bom atendimento aos clientes e o trabalho em equipe eficaz.
PORQUE
II - O pessoal bem treinado e capacitado constitui-se em uma ferramenta de marketing fundamental.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B. As asserções I e II são proposições falsas.
C. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
E. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 4
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Texto da questão
É possível que o termo marketing seja um dos mais utilizados e menos compreendidos em muitas situações de gerenciamento, incluindo os eventos. Nesse sentido, tomando por referência o material estudado, em relação ao marketing, analise os itens a seguir:
I - o processo de gerenciamento de projetos deve ser dominado, em seu conjunto, pelo desejo de oferecer um evento a todas as partes interessadas, não somente a espectadores e participantes, mas também a patrocinadores, mídia, VIP's, equipe, anunciantes e públicos;
II - o marketing é um esforço integrado, necessário para descobrir, criar, estimular e satisfazer as demandas do consumidor;
III - o marketing é uma abordagem, e não apenas um conceito, devendo ser um método que permeia a organização como um todo e não somente uma declaração de intenções ou uma afirmação com relação a promoção;
IV - existem poucas definições para marketing, já que este pode ser conceituado como um processo segregado de produção, distribuição e venda de bens e serviços.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
A. III e IV apenas;
B. I e II apenas; 
C. I, II, e III;
D. II, III, e IV;
E. IV e V apenas;
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Questão 5
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Texto da questão
Em relação à apresentação do evento, o material aponta que existem dois aspectos fundamentais, que é a apresentação promocional e a propriamente dita . De acordo com o material, em relação à promocional, marque a alternativa que a define corretamente:
Escolha uma:
A. É aquela destinada aos meios de comunicação e participantes;
B. É aquela destinada exclusivamente a patrocinadores;
C. É aquela onde os patrocinadores, apoiadores, espectadores, meios de comunicação e participantes não são o alvo da apresentação promocional.
D. É aquela destinada a patrocinadores, apoiadores, espectadores, meios de comunicação e participantes; 
E. É aquela destinada a apresentar o evento propriamente dito;
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Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Durante um evento, alguns protocolos devem ser seguidos. Com base no material de estudo, assinale a alternativa que caracteriza corretamente a ordem dos discursos e a ordem de precedência em um evento:
Escolha uma:
A. A ordem em que as autoridades falam é rigorosamente identica a ordem geral de precedência. Exemplificando: quando vamos compor a mesa diretiva (mesa das autoridades) convidamos primeiro o prefeito, depois o govenador e por último o vereador. Na hora dos discursos a ordem é inversa, fala primeiro o vereador, em seguido o governador e por último o prefeito.
B. A ordem em que as autoridades falam é rigorosamente inversa a ordem geral de precedência. Exemplificando: quando vamos compor a mesa diretiva (mesa das autoridades) convidamos primeiro o governador, depois o prefeito e por último o vereador. Na hora dos discursos a ordem é inversa, fala primeiro o vereador, em seguida o prefeito e, por último, o governador.
C. A ordem em que as autoridades falam é rigorosamente igual a ordem geral de precedência. Na hora dos discursos a ordem é igual,contudo, esse tipo de protocolo não deve ser seguido, já que todos são autoridades e podem ser chamados em um único momento, podendo esse protocolo sem dispensado.
D. A ordem em que as autoridades falam é rigorosamente inversa a ordem geral de precedência. Exemplificando: quando vamos compor a mesa diretiva (mesa das autoridades) convidamos primeiro o vereador, depois o prefeito e por último o governador. Na hora dos discursos a ordem é essa, fala primeiro o vereador, em seguida o prefeito e, por último, o governador. 
E. A ordem em que as autoridades falam é rigorosamente igual a ordem geral de precedência. Exemplificando: quando vamos compor a mesa diretiva (mesa das autoridades) convidamos primeiro o governador, depois o prefeito e por último o vereador. Na hora dos discursos a ordem é igual.
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Questão 7
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Texto da questão
De acordo com o material de estudo, em relação ao perfil do organizador de evento escolar, analise os itens a seguir:
I - Conforme o art. 13, inciso VI da LDB (Lei nº 9.3494/1996), os docentes incumbir-se-ão de colaborar com as atividades de articulação da escola com as famílias e a comunidade (BRASIL, 1996);
II - O organizador de eventos na escola deverá ter características pessoais que o destaquem para a função;
III - Para atuar com sucesso nesse ambiente tão complexo, é desejável que esse profissional revista-se de paciência, organização, senso de humor, habilidade para comunicar-se, flexibilidade, muita energia mental e física, dentre outras (TENAN, 2002, p. 76);
IV - O perfil do organizador de evento escolar deverá estar relacionado a uma proposta de contribuir ativamente para que a forma de condução dessa atividade se relacione com os lucros financeiros que o evento deve gerar.;
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
A. II, III e IV.
B. I e II apenas;
C. II e III apenas;
D. I, III, e IV;
E. I, II, e III; 
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
O sistema básico, como o próprio nome declara, foi o precursor e possibilitou a criação do sistema misto e do sistema derivado. É composto por duas formas de disputa: eliminatórias e rodízios. Com base no material de estudo, em relação às disputas por eliminatórias, analise os itens a seguir:
I - A eliminatória é uma forma básica de disputa que não prevê a eliminação de competidores após uma ou duas derrotas, permanecendo na competição apenas os vencedores.
II - Constitui-se de uma série de jogos em que o vencedor é definido pela eliminação dos vencidos.
III - Todos os jogos de uma competição realizada sob a forma de eliminatória devem ter um vencedor. No caso de ocorrer empate, o regulamento da competição deve definir critérios para o desempate.
IV - As eliminatórias podem ser simples, duplas, consolação e Bagnall-Wild. Na eliminatória simples, uma equipe é eliminada após a primeira derrota, e na eliminatória dupla uma equipe é eliminada após a segunda derrota.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
A. I, II, e IV;
B. I, II, e III;
C. II e III apenas;
D. II, III e IV. 
E. I e II apenas;
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Questão 9
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Texto da questão
Os eventos esportivos podem ser de diferentes tipos. Com base no material, assinale a alternativa que caracteriza corretamente o evento Olimpíada:
Escolha uma:
A. Atividade esportiva participativa e informal. Visa à integração e a promoção da modalidade, além de motivar os participantes e familiares.
B. Normalmente é utilizada para prestar algum tipo de homenagem ou promover algum patrocinador, associando sua marca ou produto ao nome do evento.
C. É uma competição que reúne várias modalidades esportivas e consome alguns dias na realização das diversas categorias. Tem periodicidade própria (na origem é das mais antigas); 
D. Competição de caráter eliminatório, que é realizada em um curto espaço de tempo..
E. Forma de competição em que os concorrentes se enfrentam pelo menos uma vez e tem uma duração relativamente longa. Recomendável quando há disponibilidade de tempo e de recursos.
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Questão 10
Correto
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Texto da questão
De acordo com o texto, Lyndsey Taylor resume as características e mensagens fundamentais que o marketing genuíno deve conter. A partir desse contexto, assinale a alternativa que aponta todas as características e mensagens fundamentais do marketing:
Escolha uma:
A. Atender às necessidades do consumidor; responder às tendências do mercado; acompanhar os concorrentes; estimular a fidelidade dos clientes; visar todo tipo de público;
B. Responder às tendências do mercado; acompanhar os concorrentes; estimular a fidelidade dos clientes; visar a clientes dos mais variados grupos;
C. Atender às necessidades do consumidor; atrair novos clientes; responder às tendências do mercado; acompanhar os concorrentes; estimular a fidelidade dos clientes; visar a clientes específicos; identificar as oportunidades do mercado; considerar a avaliação dos clientes; acertar sempre. 
D. Atender às necessidades do consumidor; fidelizar os clientes antigos e não atrair novos clientes; responder às tendências do mercado; acompanhar os concorrentes; estimular a fidelidade dos clientes; visar a clientes específicos;
E. Atender às necessidades do consumidor; atrair novos clientes; responder às tendências do mercado; esquecer os concorrentes; estimular a fidelidade dos clientes; visar a clientes específicos;
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