Concurso Publico Porto Amazonas 2011 prova_assistente_social

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Prefeitura Municipal de Porto Amazonas 
Estado do Paraná 
 
CONCURSO PÚBLICO Nº 001/2011 
 
 
ASSISTENTE SOCIAL 
 
 
 
 
 
 
01. Assinale a opção em que todas as palavras em 
destaque são acentuadas com base na mesma regra 
gramatical. 
(A) A bomba atômica - atônita - trouxe uma paz 
machucada, ferida e frágil. Ainda assim, trouxe 
a paz. 
(B) Não era a falta de água que espantava: o que 
espantava era a falta de remédios, de médicos, 
de esperança. 
(C) Úmida, a terra se tornara fértil. Mas quantos 
séculos se passaram sem que gota de chuva ali 
existisse? 
(D) Brasil, de amor eterno seja símbolo. O lábaro 
que ostentas estrelado. E diga o verde-louro 
dessa flâmula 
(E) Até um dia, meu bem! Quem sabe em Jaú a 
gente não se vê? 
 
02. que fuma 
A oração em destaque é classificada como: 
(A) oração subordinada substantiva apositiva 
reduzida de infinitivo; 
(B) oração subordinada adjetiva restritiva; 
(C) oração principal; 
(D) oração coordenada assindética; 
(E) oração subordinada adjetiva explicativa. 
 
03. Analise sintaticamente as orações que seguem e 
assinale a opção que contém, como expressão 
destacada, objeto direto: 
(A) Raul cobrou o lateral com imperfeição de 
amador. 
(B) Quando a camisa do meu time seca no varal, eu 
chego a torcer contra o vento. 
(C) A gente não quer só comida! 
(D) Nossa! Nossa! Assim você me mata! 
(E) O Brasil, urgentemente, precisa em suas ruas 
de homens comuns que sejam honestos todo 
dia, mais até do que precisa das estátuas em 
suas praças dos heróis que escreveram a 
História. 
 
04. Manuel, ao inaugurar seu restaurante, afixou cartaz 
onde se lia: o melhor bacalhau à Zé do Pipo 
 
Quanto ao texto, pode-se afirmar que está: 
 
 
(A) correto, pois a crase se relaciona com a 
masculino Zé do Pipo; 
(B) errado, pois não se pode utilizar crase diante de 
apelidos (no caso, Zé), eis que o uso só é 
permitido diante de nomes próprios (seria 
admitido se o substantivo próprio José 
estivesse explícito na oração); 
(C) correto, pois se trata de um texto informal, de uso 
corrente nos estabelecimentos comerciais, e que 
não se submete às regras gramaticais rígidas; 
(D) errado, pois não se pode colocar crase diante de 
nome masculino (no caso, Zé do Pipo); 
(E) correto, pois no texto está subentendida a 
do Zé do Pipo). 
 
05. Caminho pelas ruas, de olhos baixos, na absurda 
tentativa de encontrar pegadas que me conduzam ao 
passado. Esforço inútil: não há pegadas nas calçadas, 
pois 
Sem que o período perca o seu sentido original, a 
conjunção em destaque pode ser substituída por: 
(A) assim; 
(B) porém; 
(C) porque; 
(D) logo; 
(E) e. 
 
06. Para os italianos, cozinhar e depois regar a 
__________ com óleo de oliva é verdadeira 
__________. A iguaria deve ser apreciada al dente 
e a única _________ que se abre é salpicá-la com 
um pouco 
A opção cujos vocábulos preenchem corretamente 
as lacunas é: 
(A) berinjela - heresia - exceção - alcachofra - 
mangericão; 
(B) berinjela - heresia - exceção - alcachofra - 
manjericão; 
(C) berinjela - herezia - excessão - halcachofra - 
mangericão; 
(D) berinjela - eresia - exceção - alcaxofra - 
manjericão; 
(E) beringela - heresia - excesão - alcaxofra - 
magericão. 
 
07. 
opção que apresenta emprego correto: 
(A) Roubei pão, é verdade. Mas roubei porque 
estava com fome! 
(B) Você é rude comigo, por que me odeia! Esta é 
a explicação para a sua rudeza. 
(C) Os mares porque passamos já não existem 
mais: os mares nunca são iguais! 
(D) O excesso de cafeína era o por quê de tantas 
dores de cabeça. 
(E) O homem inventou a bomba atômica. Por que? 
 
PORTUGUÊS 
 
 
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08. Leia o excerto que segue e responda à questão 
proposta. 
uma senhora, há muitos anos, contava eu dezessete, 
ela trinta. Era noite de Natal. Havendo ajustado 
com um vizinho irmos à missa do galo, preferi não 
dormir; combinei que eu iria acordá-lo à meia-
noite. A casa em que eu estava hospedado era a do 
escrivão Meneses, que fora casado, em primeiras 
núpcias, com uma de minhas primas. A segunda 
mulher, Conceição, e a mãe desta acolheram-me 
bem quando vim de Mangaratiba para o Rio de 
Janeiro, meses antes, a estudar preparatórios. Vivia 
tranquilo, naquela casa assobradada da Rua do 
Senado, com os meus livros, poucas relações, 
alguns passeios. A família era pequena, o escrivão, 
a mulher, a sogra e duas escravas. Costumes velhos. 
Às dez horas da noite toda a gente estava nos 
 
 
 É INCORRETO afirmar que: 
(A) Nunca pude entender a 
conversação que tive com uma senhora 
trecho grifado desempenha a função sintática 
de objeto direto; 
(B) Havendo ajustado com um vizinho irmos à 
missa do galo, preferi não dormir; combinei 
que eu iria acordá-lo à meia-
utilizações do acento grave, denotativo da 
crase, estão corretas nas duas ocorrências; 
(C) A casa em que eu estava hospedado era a do 
escrivão Meneses, que fora casado, em 
primeiras núpcias, com uma de minhas 
função sintática de aposto explicativo; 
(D) Vivia tranquilo, naquela casa assobradada da 
Rua do Senado, com os meus livros, poucas 
é classificado como oração subordinada 
substantiva apositiva; 
(E) A família era pequena
destacada funciona como Predicativo do 
Sujeito. 
 
09. No meio do caminho tinha uma pedra/tinha uma 
pedra no meio do caminho/tinha uma pedra/no 
 
(Carlos Drummond de Andrade) 
Quanto aos processos de formação das palavras, 
pedra é palavra: 
(A) composta obtida por redução; 
(B) derivada por parassíntese; 
(C) composta obtida por aglutinação; 
(D) obtida por derivação imprópria; 
(E) primitiva. 
 
 
 
 
 
10. Assinale a única opção correta em face da norma 
culta que rege a concordância verbal: 
(A) Vinte por cento da população não se 
recadastrou, segundo o TRE-PR. 
(B) A noite talvez fosse azul, não houvessem tantos 
desejos. 
(C) No céu havia nove luas; 
(D) Os jogadores tem a mania de comemorar gols 
com dancinhas ridículas. 
(E) Naquela sala existia duas meninas lindas. 
 
 
 
 
11. Em relação aos Fundamentos históricos, teóricos e 
metodológicos do Serviço Social no Brasil é correto 
afirmar que: 
I. Os fundamentos históricos não têm sua base 
em medidas coercitivas emanadas do Estado. 
II. Os Fundamentos históricos, teóricos e 
metodológicos do Serviço Social surgem da 
iniciativa coletiva de grandes grupos e frações 
de classe, que se manifestam, principalmente, 
por intermédio da Igreja Protestante. 
III. No período 1950-1954, uma prática de um 
reduzido grupo de assistentes sociais parte de uma 
análise crítica da sociedade, percebendo as contra-
dições e a necessidade de mudanças radicais. 
IV. O desejo de romper com o Serviço Social 
tradicional contribuiu para a formação de 
grupos de discussão, culminando com debates 
ao longo dos vários congressos nacionais 
periódicos da categoria. 
V. A perspectiva modernizadora foi projetada no 
documento do Congresso 1967 realizado em 
Araxá/MG. Nele fica elencada a necessidade da 
busca do desenvolvimento associado à promoção 
humana, por meio da conscientização da 
população, embasada na Declaração Universal 
dos Direitos Humanos (1948). 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas I, IV e V estão corretas; 
(B) apenas I e V estão incorretas; 
(C) apenas I e II estão incorretas; 
(D) apenas I, II e V estão corretas; 
(E) apenas I, II e III estão incorretas. 
 
12. Coloque (V) quando verdadeira ou (F) quando falsa 
nas afirmativas abaixo. É possível afirmar que a 
articulação com os diversos paradigmas teóricos, 
instrumentos e técnicas de ação profissional estão 
relacionados ao fato de que: 
( ) Desde 1960 a Associação Brasileirade Ensino e 
Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS, vem 
encabeçando diversos momentos de revisão 
curricular no processo de formação profissional, 
articulando-se sempre às demandas postas pela 
realidade brasileira. 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
 
 
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( ) Para Iamamoto (s/d) além do esforço da 
integração dos fundamentos históricos, teóricos 
e metodológicos dos cursos de Serviço Social, 
há de se investigar e garantir o acompanha-
(p.22). 
( ) Para além das questões teórico-filosóficas, da 
fragmentação curricular, das deficiências nas 
condições do trabalho, do profissional e do 
mercado de trabalho, existe a necessidade de 
estudar a questão da relação pedagógica para se 
poder tornar visível o modo de fazer o ensino 
do Serviço Social. 
( ) Repensar a prática de ensino como uma prática 
mediadora implica em construir um 
conhecimento teórico-prático que tenha sempre 
como referência a realidade social. 
( ) O Currículo pode ser uma justaposição de 
conteúdos programáticos, mas não é a 
expressão de um conjunto de concepções, nem 
a explicitação de tendências políticas, teóricas 
e metodológicas que são imanentes à direção 
social que se deseja imprimir a um projeto de 
formação profissional. 
 
 Assinale a sequência correta: 
(A) V, F, V, F, F; 
(B) V, V, V, V, F; 
(C) F, V, F, V, F; 
(D) F, F, F, V, F; 
(E) F, V, V, V, F; 
 
13. Os Desafios do Serviço Social na contemporaneidade 
podem estar relacionados à necessidade de: 
(A) construir individualmente estratégias para que 
os fundamentos que orientam o projeto ético-
político sejam apreendidos pelo conjunto da 
categoria profissional; 
(B) manter sem aprofundar a direção hegemônica 
do projeto ético-político; 
(C) garantir o seu afastamento dos movimentos 
sociais de luta em defesa da classe trabalhadora. 
(D) analisar o cenário onde se instala a violência 
contra a mulher, o idoso, a criança e o 
adolescente, os menores infratores, a saúde 
precária, o preconceito, a discriminação contra 
portadores de deficiência (mental, física), 
dentre muitos outros acontecimentos. 
(E) posicionamento em favor da equidade e justiça 
social, que assegure universalidade de acesso 
aos bens e serviços relativos aos programas e 
políticas sociais, bem como sua gestão pela 
classe dominante. 
 
 
 
 
14. Serviço Social: referencial teórico-metodológico e 
instrumento técnico-operativo na ação com 
indivíduos, grupos e populações desta forma, a 
intervenção profissional deve ter o compromisso 
com: 
(A) a cidadania, que implica em igualdade, direitos 
civis, políticos; afinal, ao sistema capitalista só 
se admite igualdade; 
(B) o Serviço Social não deve ter a função de suprir 
as necessidades da classe trabalhadora, afinal é 
a manutenção da ordem capitalista, onde existe 
o controle social, que deixa o trabalhador em 
condições de ser explorado; 
(C) o engajamento nas lutas sociais, a incorporação 
de um projeto ético-político voltado para a 
construção de uma sociedade justa e inclusiva, 
e a recuperação da crença de que os sujeitos 
não podem ser considerados históricos, mas 
são capazes de construir novos padrões de 
sociabilidade; 
(D) acreditar, portanto, na possibilidade de um 
mundo melhor. Na visão de Faleiros (1996) os 
desafios práticos - políticos e teóricos - 
políticos postos à profissão se colocam num 
movimento constante diante das mudanças 
políticas, econômicas e organizacionais, que 
configuram diferentes cenários e atores sociais; 
(E) Faleiros (1960) comenta que o Serviço Social 
não assiste a mudança dos indivíduos que 
tradicionalmente faziam parte de seu universo 
de trabalho, passando da condição de usuários 
dos serviços sociais para sujeito de direitos. 
 
15. Coloque (V) quando verdadeira ou (F) quando falsa 
nas afirmativas abaixo. Em relação à intervenção em 
Serviço Social e seu significado no cotidiano do 
trabalho profissional é possível afirmar que: 
( ) É uma das profissões que intervém no processo 
de reprodução social, no terreno de disputas 
entre capital e trabalho. 
( ) O Assistente Social intervém diretamente na vida 
dos sujeitos e vivencia no cotidiano profissional 
alterações significativas que diversificam e 
complexificam os espaços sócio-ocupacionais. 
( ) A intervenção em Serviço Social pode imprimir 
novos contornos às condições objetivas de 
trabalho e às demandas e requisições 
profissionais, com incidências sobre a identidade 
e a autonomia. 
( ) Visa à luta contra o conservadorismo, à 
viabilidade do projeto ético-político e à 
garantia de uma direção social coerente com o 
projeto societário das classes subalternas. 
( ) Não se expressa em um processo travado na 
complexidade do exercício profissional, 
entendida em relação dialética e contraditória 
sem a dimensão da totalidade histórica. 
 
 
 
 
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 Assinale a sequência correta: 
(A) V, V, V, V, F; 
(B) V, F, F, F, V; 
(C) V, F, F, V, V; 
(D) V, V, V, F, F; 
(E) F, F, V, V, F. 
 
16. Coloque (V) quando verdadeira ou (F) quando falsa 
nas afirmativas abaixo. Em relação à Política de 
Saúde no Brasil podemos identificar: 
( ) Os serviços de saúde emergiram no Brasil, 
ainda no século XIX, apresentando uma 
organização precária, baseada na polícia 
médica. 
( ) As questões de saúde eram de responsabilidade 
estritamente individual, cabendo ao indivíduo a 
atribuição de garantir sua saúde por meio do 
 
( ) Às políticas públicas de saúde cabia o controle 
das doenças epidêmicas, do espaço urbano e do 
padrão de higiene das classes populares, assim 
como a hospitalização e o tratamento da 
população. 
( ) Em 1993 se aquece o debate sobre o papel do 
Estado nacional na implantação de um efetivo 
sistema de saúde, tendo como marco a III 
Conferência Nacional de Saúde (2003), que 
propôs a implantação da municipalização da 
assistência à saúde no Brasil. 
( ) A reação das forças sociais conservadoras levou 
ao golpe militar de 1964, incentiva o debate que 
vinha se dando até então, retomando a postura 
descentralizadora em relação ao planejamento e 
política de saúde no país. 
 
 Assinale a sequência correta: 
(A) F, V, V, F, F; 
(B) V, F, F, F, V; 
(C) V, F, F, V, V; 
(D) V, V, V, F, F; 
(E) F, F, V, V, F. 
 
17. Sobre a Política de Saúde e a história das políticas 
de saúde no Brasil é correto afirmar: 
(A) a partir da metade dos anos 60, com a 
hegemonia do modelo médico-assistencial 
privatista, a atenção básica à saúde 
desenvolveu-se nas Secretarias Estaduais de 
Saúde. A atenção primária à saúde focalizou as 
suas ações na promoção da saúde e na 
prevenção das doenças; 
(B) nos anos 60 começam a desenvolver-se os 
programas de extensão de cobertura, referidos 
claramente pela decodificação da atenção 
básica à saúde como programa de atenção 
seletiva. Iniciados como experiências piloto em 
universidades; 
 
(C) no início dos anos 70 ocorreu uma grave crise 
da Previdência Social que levou à instituição 
das Ações Integradas de Saúde (AIS). As AIS 
propiciaram um terceiro ciclo de expansão da 
rede de atenção básica à saúde, vez que suas 
ações passaram de 112 municípios em 1970 
para 2.500 em 1975; 
(D) as AIS foram substituídas pelo Sistema 
Unificado e Centralizado de Saúde (SUCS), em 
1970 e, em 1998, a nova Constituição Federal 
criou o SUS, adotando como uma de suas 
diretrizes, a descentralização; 
(E) a descentralização - municipalização 
autárquica, no processo de construção do 
Sistema Único de Saúde - SUS foi seguida de 
um quarto ciclo de expansão da atenção básica 
à saúde que decorreuda criação de novas 
unidades básicas de saúde pelos municípios. 
 
18. A Atenção Básica à saúde da população brasileira 
se realiza por meio do Sistema Único de Saúde 
SUS, que segue a mesma doutrina e os mesmos 
princípios organizativos em todo o território 
nacional, marque (V) para as afirmativas 
verdadeiras e (F) para as falsas: 
( ) A Atenção Básica representa a garantia do direito 
à saúde, assim como a seguridade social e a nova 
ordem social proposta pela Constituição de 1988. 
( ) A Atenção Básica é uma preocupação em todo o 
mundo, no Brasil tem como princípio a 
universalidade do acesso, pela descentralização 
da gestão, a participação de equipes e a presença 
importante dos agentes comunitários de saúde. 
( ) Em consonância com as diretrizes do Sistema 
Único de Saúde (SUS), a atenção básica é a 
porta de entrada do usuário no sistema. Por 
estar inserida próxima à comunidade, tem 
maior poder de compreensão de sua dinâmica 
social, tornando-se local privilegiado de 
atuação na promoção de saúde. 
( ) A Atenção Básica se refere ao processo de 
envolvimento da comunidade para atuar na 
melhoria da sua qualidade de vida, incluindo 
uma maior participação no controle deste 
processo. Os indivíduos e grupos devem saber 
identificar aspirações, satisfazer necessidades e 
modificar favoravelmente o meio-ambiente. 
( ) Em relação aos princípios organizativos, além da 
intersetorialidade, outros princípios devem 
nortear as iniciativas de promoção da saúde na 
Atenção Básica: o da equidade, vinculado ao 
compromisso ético de diminuição das 
iniquidades; o do desenvolvimento humano e 
social, o da diversidade, que tem questionado a 
riqueza das diferenças entre as pessoas e culturas. 
 
 
 
 
 
 
 
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 Marque a sequência correta: 
(A) V, F, F, F, V; 
(B) F, V, V, F, V; 
(C) V, F, F, V, V; 
(D) F, V, F, F, V; 
(E) V, V, V, V, F. 
 
19. Quanto às tendências de Reforma Sanitária no 
Brasil a partir da década de noventa é possível 
afirmar que: 
I. A cura da doença e divulgação dos fatores 
condicionantes e determinantes da saúde entre 
outros, a alimentação, a moradia, o saneamento 
básico, o meio-ambiente, o trabalho, a renda, a 
educação, o transporte, o lazer e o acesso aos 
bens e serviços essenciais. 
II. O planejamento dos programas de saúde voltados 
à promoção da saúde e à prevenção, controle e 
tratamento das doenças, a identificação dos 
fatores etiológicos determinantes do processo 
saúde doença, ganharam relevância a partir da 
edição das Leis Orgânicas da Saúde. 
III. A falta de assistência às pessoas por intermédio 
de ações de promoção, proteção e recuperação 
da saúde, com a realização integrada das ações 
assistenciais e das atividades preventivas. 
IV. Estão incluídas ainda no campo de atuação do 
Sistema Único de Assistência Social (SUAS): a 
execução de ações de vigilância sanitária; de 
vigilância epidemiológica; de saúde do 
trabalhador; e de assistência terapêutica 
integral, inclusive farmacêutica; 
V. A participação na formulação da política e na 
execução de ações de saneamento básico, sem 
responsabilizar-se com a qualificação e a 
ordenação da formação de recursos humanos 
na área de saúde. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas I, II e V estão corretas; 
(B) apenas I e V estão incorretas; 
(C) apenas I e II estão incorretas; 
(D) apenas II , III e IV estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
20. Em relação ao Sistema Nacional de Saúde e sua 
legislação, competências, financiamento, 
organização e funcionamento do sistema e serviços 
de saúde é correto afirmar que: 
I. A Constituição Federal de 1988 incorporou, em 
seu texto, o direito à saúde como fundamental - 
artigo 6º, Constituição Federal - restando 
estabelecida a saúde como direito social. 
II. O artigo 196 da Constituição Federal 
estabelece que a saúde é direito de todos e 
dever do Estado, garantido mediante políticas 
sociais e econômicas que visem à redução do 
risco de doença e de outros agravos e ao acesso 
restrito às ações e serviços para sua promoção, 
proteção e recuperação. 
III. Em consonância com o artigo 200 da Constituição 
Federal, o artigo 5º, da Lei n.o 8.080/80, 
estabelece como objetivos do Sistema Único de 
Saúde: a) a identificação e divulgação dos fatores 
condicionantes e determinantes da doença; b) a 
formulação de política de saúde destinada a 
promover, nos campos econômico e social; c) a 
assistência às pessoas por intermédio de ações de 
promoção, proteção e recuperação da saúde. 
IV. O Sistema Único de Saúde - SUS - foi criado pela 
Constituição Federal de 1988 e regulamentando 
pelas Leis nº 8080/90 (Lei Orgânica da Saúde) e 
nº 8142/90, com a finalidade de alterar a situação 
de desigualdade na assistência à saúde da 
população, tornando obrigatório o atendimento 
público a qualquer cidadão. 
V. O Fundo Nacional de Saúde (FNS) - Art. 8º do 
Decreto nº 7.336, de 19 de outubro de 2010 tem 
como competência planejar, coordenar e 
controlar as atividades orçamentárias, financeiras 
e contábeis assim como, subsidiar a formulação e 
a implementação de políticas de saúde. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas I e V estão corretas; 
(B) apenas I e IV estão incorretas; 
(C) apenas II e III estão incorretas; 
(D) apenas II , III e IV estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
21. Sobre os Programas e Projetos da Política Nacional 
de Saúde é correto afirmar que: 
I. Historicamente, a atenção à saúde no Brasil não 
tem investido na formulação, implementação e 
concretização de políticas de promoção, proteção 
e recuperação da saúde. Não se identifica esforço 
na construção de um modelo de atenção à saúde 
que priorize ações de melhoria da qualidade de 
vida dos sujeitos e coletivos. 
II. O Saúde da Família é atuar na manutenção da 
saúde e na prevenção de doenças, alterando, 
assim, o modelo de saúde centrado em hospitais. 
Criado em 1993, o programa já atende 103 
milhões de pessoas. 
III. O Ministério da Saúde, em setembro de 2011, 
definiu a Agenda de Compromisso pela Saúde 
que agrega três eixos: O Pacto em Defesa do 
Sistema Único de Saúde (SUS), o Pacto em 
Defesa da Vida e o Pacto de Gestão. 
IV. O Governo Federal criou o Programa Farmácia 
Popular do Brasil para ampliar o acesso aos 
medicamentos para as doenças mais comuns entre 
os cidadãos. Programa criado pelo Ministério para 
ampliar o acesso da população a medicamentos 
essenciais, vendidos a preços mais baixos que os 
praticados no mercado. São medicamentos contra 
diabetes e hipertensão, entre outros. 
 
 
 
 
 
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V. O Programa Nacional de Controle do Câncer 
do Colo do Útero e o Programa Nacional de 
Controle do Câncer de Mama têm como 
objetivos oferecer subsídios para o avanço do 
planejamento das ações de controle desses 
tipos de câncer, no contexto da atenção integral 
à saúde da mulher no Brasil. Ambos foram 
afirmados como prioridade na Política 
Nacional de Atenção Oncológica, em 2005, e 
no Pacto pela Saúde, em 2006. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas II e V estão corretas; 
(B) apenas II e IV estão incorretas; 
(C) apenas I e III estão incorretas; 
(D) apenas I, II e III estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
22. Com relação à implantação do PSF - Programa de 
Saúde da Família é correto afirmar que: 
(A) a estratégia de Saúde da Família é um projeto 
dinamizador do SUS, condicionada pela 
evolução histórica e organização do sistema de 
saúde no Brasil. Iniciado em 1983, apresentou 
um crescimento expressivo nos últimos anos; 
(B) o ProgramaSaúde da Família foi vinculado à 
Fundação Nacional de Saúde (FUNASA), até 
que, em 1985, foi transferido para a Secretaria 
de Assistência à Saúde (SAS). Em 2009 o PSF 
passou para a Coordenação da Secretaria de 
Políticas de Saúde (SPS); 
(C) o Ministério da Saúde, ao institucionalizar o 
PSF como política nacional da Atenção Básica, 
adotou uma estratégia de organização do 
sistema de serviços de saúde do País. Esse 
programa não contribuiu para a reorganização 
do modelo assistencial em conformidade com 
os princípios do SUS; 
(D) as condições iniciais foram muito favoráveis à 
implantação do PSF, não somente no campo do 
financiamento, mas também na política 
adequada de formação de recursos humanos e 
na própria crença da sua capacidade de induzir 
mudanças no modelo assistencial; 
(E) em 2008, em comemoração aos 15 anos de 
implantação da Estratégia Saúde da Família, 
foi realizada a III Mostra Nacional de Produção 
em Saúde da Família, em Brasília/DF. O 
evento, promovido pelo Departamento de 
Atenção Básica/Secretaria de Atenção à 
Saúde/Ministério da Saúde, incentivou a 
divulgação do trabalho das mais de 27,3 mil 
Equipes de Saúde da Família, que atendiam 
mais de 88 milhões de brasileiros. 
 
 
 
23. O Serviço Social no Sistema Único de Saúde: 
princípios, diretrizes, demandas e respostas nos 
níveis de atenção primária, secundária e terciária. 
I. O assistente social é um profissional que busca na 
realidade social elementos que viabilizem um 
processo de ruptura com status quo. Neste 
sentido, tem muito a contribuir por meio de sua 
intervenção profissional, com a consolidação do 
direito à saúde, preconizado pela Reforma 
Sanitária. 
II. Cabe ao Serviço Social na área da saúde 
tematizar, publicizar e ampliar o direito à 
saúde, possibilitando a busca da mesma e 
atenção a ela pelo paciente/usuário do serviço 
público, mediadas pelo direito à oferta de 
serviços que a própria população desconhece. 
III. Cabe ao Assistente Social colocar os reais 
interesses e necessidades dos usuários dos 
serviços de saúde no centro da discussão, 
principalmente, por ser um profissional que tem o 
contato com as perspectivas do cotidiano dos 
usuários e por ser mediador entre estes e a 
instituição. 
IV. O Assistente Social tem como dever ético e 
político defender que as demandas dos usuários 
sejam atendidas pelo sistema e que os serviços 
de saúde as considerem como prioritárias. 
V. A busca pela garantia da qualidade na 
prestação dos serviços de saúde, na perspectiva 
de assistência universal e integral à população, 
pressupõe ainda que o assistente social, 
conforme o assegurado pela Lei de 
Regulamentação da Profissão e pelo Código de 
Ética Profissional, potencialize a participação 
social, a organização e capacitação direta ou 
indireta dos usuários nos Conselhos de Saúde. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas I e V estão corretas; 
(B) apenas II e IV estão incorretas; 
(C) apenas I, III e IV estão corretas; 
(D) apenas II e V estão incorretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
24. Assinale a alternativa correta em relação à Política 
de Assistência Social no Brasil e sua interface com 
as políticas de saúde. 
(A) No contexto da Política de Assistência Social, o 
Serviço Social tem por desafio articular com os 
demais profissionais de saúde e movimentos 
sociais em defesa do projeto de Reforma 
Sanitária, construído a partir de meados dos anos 
de 1960. 
(B) A Reforma Sanitária vem apresentando como 
demandas que o Assistente Social trabalhe a 
democratização do acesso as unidades e aos 
serviços de saúde; estratégias de aproximação das 
unidades de saúde com a realidade; trabalho 
interdisciplinar e estímulo à participação popular. 
 
 
 
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(C) A atuação competente do Serviço Social na 
área da saúde na perspectiva da Política de 
Assistência Social propõe ao profissional que 
esteja articulado e sintonizado ao movimento 
dos sem terras e de adolescentes e crianças 
(ECA) que lutam pela real efetivação do SUS. 
(D) Garantir a interface entre a Política de Assistência 
Social e o campo das políticas de saúde representa 
efetivar, conjuntamente, espaços nas unidades de 
saúde que garantam a participação profissional 
nas decisões a serem tomadas. 
(E) As políticas de saúde e assistência social 
deveriam parte do tripé da Seguridade Social 
no Brasil em que se conjugam com a 
Previdência Social. Por isso há uma 
importância política e de democratização no 
que se refere ao atendimento das demandas, 
universalização e garantia de acesso. 
 
25. Assinale a alternativa correta. Sobre o Controle 
Social, monitoramento, avaliação e Serviço Social 
no campo da Saúde é correto afirmar que: 
(A) o Serviço social não deve ser um facilitador para 
que o controle social se efetive nos Conselhos de 
Saúde, com representação paritária de usuários, 
governo, profissionais de saúde e prestadores de 
serviço; 
(B) segundo Cohen (1993) o acompanhamento ou 
monitoramento é o exame anual efetuado pela 
administração, em alguns níveis hierárquicos, do 
modo como se está executando uma atividade; 
(C) no campo da saúde os objetos sobre os quais 
incidiam os processos avaliativos se identificam 
com o modelo de atenção à saúde adotado, com 
ênfase no controle de aspectos ligados ao fator 
humano e de vigilância sanitária e resultados de 
campanhas de vacinação sem considerar a 
educação em saúde; 
(D) a participação da comunidade não deve ser um 
princípio constitucional e eixo organizador do 
Sistema Único de Saúde, é, sim, um outro ponto a 
ser destacado na relação entre as práticas dos 
assistentes sociais que se pautam no Código de 
Ética e no projeto ético-político e o SUS; 
(E) a participação da comunidade é um aspecto 
fundamental para o processo de construção da 
esfera pública no campo da saúde à medida que 
indica as possibilidades de redução dos 
mecanismos de cooptação e clientelismo, em que 
a oferta de ações de caráter curativo em saúde 
exercem atração exacerbada tanto entre 
prestadores de serviços,como nos usuários do 
sistema. 
 
 
 
 
26. Para o aprofundamento da compreensão do 
Controle Social pressupõe-se uma concepção de 
Estado e de sociedade civil, assim é correto afirmar: 
I. Para Gramsci na noção geral de Estado entram 
elementos que devem ser remetidos à noção de 
sociedade civil, assim seria possível dizer, que o 
Estado é a sociedade política sem a sociedade 
civil. 
II. Estado é todo o complexo de atividades 
práticas e teóricas com as quais a classe 
dirigente não justifica e nem mantém seu 
domínio, não consegue obter o consenso ativo 
dos governados. Para manter o consenso, o 
Estado incorpora demandas das classes 
subalternas. 
III. Em Gramsci (2000) não existe uma distinção 
entre Estado e sociedade civil, mas uma 
unidade orgânica: por Estado deve-se entender, 
além do aparelho de governo, também o 
aparelho privado de hegemonia ou sociedade 
civil. Na perspectiva Gramsciana, sociedade 
civil e sociedade política são distinções 
metodológicas do conceito de Estado. 
IV. A partir do conceito Gramsciano de município, 
no campo das políticas de saúde nasce um novo 
conceito para o controle social com a atuação 
de setores organizados da sociedade civil na 
gestão das políticas públicas. 
V. Na perspectiva Gramsciana, o controle social 
envolve a capacidade que os movimentos 
sociais organizados na sociedade civil têm de 
interferir na gestão pública, orientando as ações 
do Estado e os gastos estatais na direção dos 
interesses da maioria da população. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas II, III e V estão corretas; 
(B) apenas I , II e IV estão incorretas; 
(C) apenas I, III e IV estão corretas; 
(D) apenas I e V estão incorretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
27. Considerandoas abordagens explicativas da política 
social com ênfase na perspectiva Gramsciana é 
correto afirmar que: 
I. Uma classe mantém seu domínio não 
simplesmente por meio da coerção, localizada 
na sociedade política, mas por ser capaz de ir 
além, tornando seus interesses particulares em 
interesses gerais. 
II. Uma classe mantém seu domínio na sociedade 
civil, exercendo uma liderança intelectual e 
moral, que constitui uma base social de 
consentimento ao seu projeto político-econômico. 
III. Gramsci identifica a religião como uma 
concepção de mundo que interpreta a realidade 
(elabora uma versão), permite aos fiéis nela 
atuar segundo uma determinada ética, mas 
simultaneamente os agrega no interior da 
mesma comunidade. 
 
 
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IV. As sociedades, mesmo quando integradas a 
partir de padrões específicos (religioso ou 
político), não são marcadas pela história e pelas 
semelhanças e divisões sociais que encerram. 
V. A reflexão Gramsciana sobre o social e o político 
é atravessada pelo princípio da totalidade, 
evidenciando que essas duas esferas são tratadas 
desvinculadas do fator econômico, ou seja, da 
relação entre estrutura e superestrutura. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas III e IV estão corretas; 
(B) apenas II e V estão incorretas; 
(C) apenas I e III estão incorretas; 
(D) apenas I, II e III estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
28. Assinale a alternativa correta em relação às políticas 
sociais públicas, cidadania e direitos sociais no Brasil. 
(A) A questão político-participativa em política 
social coloca questões complexas, a partir do 
reconhecimento de que política social se 
restringe à atuação pública. 
(B) Diante da questão social - da desigualdade 
social - o confronto entre iguais e desiguais se 
dá na arena privada e civil, sendo esta muitas 
vezes mais decisiva, e sempre menos fundante. 
(C) A desigualdade social não é confrontada na arena 
pública, reina a tutela sobre a sociedade, que 
acaba cristalizando, novos conteúdos históricos. 
(D) Condição fundamental de cidadania é 
reconhecer criticamente que a emancipação 
depende fundamentalmente do interessado. 
Não dispensa apoios - os públicos são sempre 
necessários - e instrumentais. 
(E) A estratégia secular de obstaculização do processo 
de formação da cidadania inclui a tutela em 
particular, políticas sociais assistencialistas, que 
incentivem o potencial reivindicativo e 
transformador em troca de migalhas. 
 
29. Em relação à Política de Seguridade Social no 
Brasil: Saúde, Previdência Social e Assistência 
Social é correto afirmar: 
I. Como resultado do movimento de 
redemocratização do país, a Constituição Federal 
de 1988, ao menos do ponto de vista normativo, 
não ultrapassa a perspectiva de seguro social, mas 
inaugura a concepção de seguridade social. 
II. A seguridade social 
conjunto integrado de ações de iniciativa dos 
poderes públicos e da sociedade, destinadas a 
assegurar os direitos relativos à saúde, à 
previdência e à assistência social . 
III. A inclusão da previdência, da saúde e da 
assistência como integrantes da Seguridade Social 
introduziu a noção de direitos sociais universais 
como parte da condição de cidadania, antes 
restrita apenas aos beneficiários da Previdência 
Social. 
IV. A saúde tem o reconhecimento de que é direito 
de todos e um dever do Estado. Marcou, assim, 
uma mudança significativa com o modelo 
securitário representado pela medicina 
previdenciária, ampliando a própria concepção 
de direito à saúde. 
V. Na assistência social, é preciso reconhecer que, 
pela primeira vez, esta adquiriu o estatuto de 
política privada, entendida como área de 
intervenção do Estado, o que abriu 
possibilidades de aprofundamento com o 
legado assistencialista. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas III e V estão corretas; 
(B) apenas I e II estão incorretas; 
(C) apenas II e III estão incorretas; 
(D) apenas II, III e IV estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
30. Considerando a Política de Assistência Social no 
Brasil, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e 
(F) para as falsas. 
( ) No que concerne à Política de Assistência Social, 
as mudanças preconizadas na Carta de 1988 não 
foram capazes de alterar os históricos problemas 
de fragmentação e descoordenação que 
tradicionalmente se apresentam neste campo. 
( ) A Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), 
promulgada em dezembro de 1993, permaneceu 
de gerar alterações eficazes na organização da 
prestação de serviços assistenciais. 
( ) De acordo com a LOAS, a assistência social é 
direito do cidadão e dever do Estado; é política 
de seguridade social contributiva que prevê os 
mínimos sociais, realizada por meio de um 
conjunto integrado de iniciativas públicas e da 
sociedade para garantir o atendimento às 
necessidades básicas. 
( ) Apesar dos obstáculos à sua implantação, a 
LOAS inaugurou um novo debate político-
institucional no campo da assistência, 
propondo mudanças estruturais e conceituais e 
novas relações interinstitucionais e 
intergovernamentais, confirmando-se enquanto 
possibilidade de reconhecimento público da 
legitimidade das demandas de seus usuários. 
( ) A população em situação de pobreza deixou de 
ser assistida ou favorecida para se tornar 
usuária ou beneficiária. O tema da pobreza e a 
discussão em torno das ações governamentais 
necessárias para fazer face às históricas 
desigualdades sociais passam a ocupar lugar de 
destaque na agenda pública do governo eleito 
em 2003. 
 
 
 
 
 
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 Assinale a alternativa correta: 
(A) V, F, F, V, V; 
(B) V, V, F, V, V; 
(C) V, F, V, F, F; 
(D) F, F, F, V, V; 
(E) V, F, V, V, F. 
 
31. Sobre os elementos fundamentais garantidores da 
Assistência Social e cidadania no Brasil, marque 
(V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as 
falsas. 
( ) No ano de 2004, é criado o Ministério do 
Desenvolvimento Social (MDS) que tem 
investido na (re)construção da política de 
assistência social. Ainda em 2004, o MDS 
tornou pública a versão final da Política 
Nacional de Assistência Social (PNAS), onde 
se destaca a criação do Sistema Único de 
Assistência Social (SUAS). 
( ) A PNAS (BRASIL, 2004) apresenta a 
intersetorialidade como requisito fundamental 
para garantia dos direitos de cidadania. 
( ) Os principais objetivos do SUAS são a garantia 
da proteção social como forma de conquista da 
autonomia, do acesso a serviços e benefícios, 
da sustentabilidade e do protagonismo de cada 
cidadão. 
( ) O desafio da construção de uma cidadania ativa 
configura-se como elemento determinante para 
constituição e fortalecimento de sujeitos 
cidadãos que, portadores de direitos e deveres, 
assumam a importância da abertura de novos 
espaços de participação. 
( ) A educação para a cidadania representa a 
possibilidade de motivar e sensibilizar as 
pessoas para transformar as diversas formas de 
participação em potenciais fatores de 
dinamização da sociedade e de ampliação do 
controle social da coisa pública, inclusive pelos 
setores menos mobilizados. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) F, F, F, V, F; 
(B) V, V, V, V, V; 
(C) F, F, V, V, F; 
(D) F, F, F, V, V; 
(E) F, F, F, F, F. 
 
32. A ideia da cidadania é eminentemente política que 
não está necessariamente ligada a valores 
universais, mas a decisões políticas, desta forma é 
correto afirmar que: 
(A) nos anos de 1960 a 1970, houve um intenso 
movimento de organização e mobilização da 
sociedade em torno da luta contra o autoritarismo 
e a favordo reconhecimento de necessidades da 
população como direitos socais; 
 
(B) a conquista da democracia e o surgimento de 
um programa de reforma social derivaram da 
Constituição de 1988, considerada como 
Constituição Cidadã, no entanto ainda hoje não 
institucionalizou essas conquistas; 
(C) na Constituição de 1988 estão inscritos os 
princípios e os mecanismos que asseguram no 
plano legal a implementação de um Estado 
Democrático e Social, que não é capaz de fazê-
lo emergir na sociedade; 
(D) o processo participativo define a cidadania 
organizada, que faz prevalecer o coletivo sobre 
o individual, sendo objeto de conquista e não 
de consentimento; 
(E) a conquista da cidadania deve passar (ao 
contrário da expectativa ingênua frequente-
mente veiculada de que as mudanças todas 
brotarão naturalmente) por um processo 
construído, projetado com a utilização ótima do 
conhecimento disponível e com a integral 
participação de todos quantos estejam 
conscientes de sua importância. 
 
33. Tendo por base os elementos do discurso sobre os 
movimentos sociais comunitários e o Serviço Social 
é correto afirmar que: 
(A) a ação do Serviço Social junto aos Movimentos 
Sociais são práticas individuais que possuem 
caráter sócio-político e cultural, mas não 
viabilizam as formas da população se organizar 
e expressar suas demandas; 
(B) a contribuição dos movimentos sociais para a 
democratização do país certamente é aquela 
que cabe somente ao trabalho dos assistentes 
sociais, sindicatos ou partidos políticos; 
(C) os movimentos sociais não apresentam perfis 
organizativos próprios, uma inserção específica 
na tessitura social e articulações particulares 
com o arcabouço político-institucional; 
(D) nas décadas anteriores, os movimentos sociais 
eram definidos por uma enorme capacidade de 
pressão e reivindicação, a partir da década de 
50 estes passaram a institucionalizar-se por 
meio das organizações não-governamentais; 
(E) na atuação do Serviço Social a educação 
permanece como um dos mais importantes 
instrumentos para a garantia da passagem de um 
modelo de democracia representativa para aquele 
centrado no exercício ativo da cidadania. 
 
34. Em relação às políticas de atendimento à infância, à 
adolescência, ao idoso, ao portador de deficiência e 
ao índio no Brasil é possível afirmar que: 
( ) A trajetória das transformações ocorridas no 
Brasil deve ser analisada a partir das 
transformações políticas, sociais e até culturais 
ocorridas no país, que possibilitaram a criação de 
uma agenda democratizante, que inseriu na 
Constituição de 88 condições para a sua real 
explicitação. 
 
 
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( ) A Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990, que 
dispõe sobre o Estatuto da Criança e do 
Adolescente, visa a garantir a proteção integral 
à criança e ao adolescente. 
( ) A Política Nacional do Idoso tem por objetivo 
assegurar os direitos sociais do idoso, criando 
condições para promover sua autonomia, 
integração e participação efetiva na sociedade. 
( ) A Política Nacional para a Integração da 
Pessoa Portadora de Deficiência ainda não é o 
conjunto de orientações normativas, que 
objetivam assegurar o pleno exercício dos 
direitos individuais e sociais das pessoas 
portadoras de deficiência. 
( ) A Política Nacional de Atenção à Saúde dos 
Povos Indígenas integra a Política Nacional de 
Saúde, compatibilizando as determinações das 
Leis Orgânicas da Saúde com as da 
Constituição Federal, que reconhecem aos 
povos indígenas suas especificidades étnicas e 
culturais e seus direitos territoriais. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) F, F, F, F, F; 
(B) V, V, V, F, V; 
(C) F, V, V, V, F; 
(D) F, F, F, V, V; 
(E) V, F, F, V, F. 
 
35. Sobre a análise da violência doméstica, assinale a 
alternativa correta: 
I. A Lei 11.340/06 - Lei Maria da Penha - cria 
mecanismos para coibir a violência doméstica e 
familiar contra a mulher, nos termos do § 8o do 
art. 226 da Constituição Federal. 
II. Nos últimos trinta anos, a violência contra a 
mulher tem despertado o interesse da sociedade 
que a partir da pressão dos movimentos sociais 
feministas tem buscado formas para o 
enfrentamento do problema, a exemplo da 
criação das delegacias de defesa da mulher e 
das casas-abrigo. 
III. Entende-se por violência intrafamiliar toda a 
omissão que prejudique o bem-estar, a 
integridade física, psicológica ou a liberdade e 
o direito ao pleno desenvolvimento de um 
membro da família. Pode ser cometida somente 
dentro de casa, por qualquer integrante da 
família que esteja em relação de poder com a 
pessoa agredida. 
IV. A hipótese de que o ambiente familiar 
protegeria seus membros mais vulneráveis tem 
se mostrado verdadeira. Os crimes cometidos 
por doentes mentais de grande repercussão 
social e na mídia passavam a falsa ideia de que 
atos desta natureza seriam atos de exceção 
cometidos por psicóticos. 
 
 
V. A nova realidade, os delitos cometidos por 
psicóticos são uma minoria, com características 
não menos relevantes, numericamente pouco 
expressiva, comparados aos outros fatores que 
colaboram para a disseminada, contínua e 
cumulativa violência doméstica que atinge 
todas as populações do mundo, independente 
de nível cultural, social e econômico. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas I e V estão corretas; 
(B) apenas II e III estão incorretas; 
(C) apenas I e IV estão incorretas; 
(D) apenas I, II e V estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
36. Em relação aos Programas de Renda Mínima é 
possível afirmar que: 
(A) o governo federal lançou em 2010 o Projeto 
-
todos os principais programas e ações de 
combate à pobreza, cujo objetivo foi reduzir as 
desigualdades regionais por meio da melhoria 
das condições de vida nas áreas mais carentes 
do Brasil; 
(B) a renda máxima parte do princípio de que todo 
cidadão tem direito a um salário básico que lhe 
garanta os meios para viver com dignidade; 
(C) renda mínima, termo que costuma ser utilizado 
de forma geral para designar a dívida estatal de 
um benefício monetário e, na literatura, se situa 
entre duas orientações: o imposto de renda 
positivo e a renda básica; 
(D) o Programa de Garantia de Renda Familiar 
Mínima desenvolve ações, programas e 
atividades conjuntas destinadas ao atendimento 
integral da família, criança e adolescente, tendo 
como principal critério a matrícula e 
permanência dos filhos de 3 (três) a 12 (doze) 
anos na escola; 
(E) o programa de que trata o caput tem por 
finalidade a unificação dos procedimentos de 
gestão e execução das ações de transferência de 
renda do Governo Federal, especialmente as do 
Programa Nacional de Renda Mínima 
vinculado à Educação - Bolsa Escola, instituído 
pela Lei nº 10.219, de 11 de abril de 2001. 
 
37. O Sistema Único de Assistência Social (Suas) é 
um sistema público que organiza, de forma 
descentralizada, os serviços socioassistenciais no 
Brasil 
É correto afirmar que: 
I. O Sistema Único de Assistência Social (Suas) é 
um sistema público que organiza, de forma 
descentralizada, os serviços socioassistenciais no 
Brasil. Com um modelo de gestão participativa, 
ele articula os esforços e recursos dos dois níveis 
de governo para a execução e o financiamento da 
Política Nacional de Assistência Social (PNAS). 
 
 
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II. Coordenado pelo Ministério do Desenvolvimento 
Social e Combate à Fome (MDS), o Sistema é 
composto pela sociedade civil, que participa 
diretamente do processo de gestão compartilhada. 
III. Em julho de 2010, 99,4% dos municípios 
brasileirosjá estavam habilitados em um dos 
níveis de gestão do Suas. Do mesmo modo, todos 
os Estados, comprometidos com a implantação de 
sistemas locais e regionais de assistência social 
assinaram pactos de aperfeiçoamento do Sistema. 
IV. O Suas organiza as ações da assistência social da 
Proteção Social Básica, destinada à prevenção de 
riscos sociais e pessoais, por meio da oferta de 
programas, projetos, serviços e benefícios a 
indivíduos e famílias em situação de 
vulnerabilidade social. 
V. O Suas organiza as ações da assistência social por 
meio da Proteção Social Especial, destinada à 
famílias e indivíduos que já se encontram em 
situação de risco e que tiveram seus direitos violados 
por ocorrência de abandono, maus-tratos, abuso 
sexual, uso de drogas, entre outros aspectos. 
 
 Assinale a alternativa correta: 
(A) apenas I e V estão corretas; 
(B) apenas II e III estão incorretas; 
(C) apenas I e IV estão incorretas; 
(D) apenas III, IV e V estão corretas; 
(E) todas estão corretas. 
 
38. A interface da prática profissional com a prática 
institucional e a equipe multidisciplinar/ 
interdisciplinar exigem: 
(A) qualificação teórico-metodológica que permita, por 
aproximações sucessivas, compreender a dinâmica 
societária e atribuir transparência às brumas 
ideológicas que descortinam os processos sociais; 
(B) elucidar as condições de vida e as necessidades 
sociais dos usuários, a fim de não ultrapassar 
demandas institucionais; 
(C) direcionamento ético-político do trabalho 
profissional, com a contestação de princípios e 
valores do Projeto Ético-Político, do 
conhecimento e domínio das legislações e 
produções contemporâneas do Serviço Social e 
da articulação dos Assistentes Sociais, nos raros 
espaços de luta na sociedade; 
(D) rompimento com as unilateralidades presentes no 
cotidiano do trabalho do Assistente Social com 
(IAMAMOTO, 2009). É central na agenda do 
Assistente Social a análise profunda do cotidiano 
profissional, por meio de estudos e pesquisas 
acadêmicas, com o objetivo de decifrar situações e 
limites; 
(E) domínio do instrumental técnico-operativo, à 
luz da instrumentalidade do Serviço Social, a 
fim de potencializar ações profissionais. Ações 
não podem ser direcionadas unicamente para a 
organização dos sujeitos coletivos e para o 
fortalecimento dos direitos sociais. 
 
39. No que diz respeito à instituição hospitalar e o 
trabalho do Assistente Social é correto afirmar que: 
(A) a ação profissional não se estrutura no 
conhecimento da realidade e dos sujeitos para os 
quais são destinadas, na definição dos objetivos, 
na escolha de abordagens e dos instrumentos 
apropriados às abordagens definidas; 
(B) a ação profissional contém os fundamentos 
teórico-metodológicos e ético-políticos 
construídos pela profissão em detrimento do 
momento histórico e os procedimentos técnico-
operativos; 
(C) exige o desenvolvimento de ações de 
atendimento, prevenção e promoção da saúde, 
de fiscalização do ambiente e condições de 
trabalho, defesa das condições ambientais, de 
acesso aos direitos previdenciários e 
trabalhistas; 
(D) não vão aparecer no cotidiano do Assistente 
Social da instituição hospitalar demandas 
explícitas, tais como: solução quanto ao 
atendimento (facilitar marcação de consultas e 
exames, solicitação de internação, alta e 
transferência); 
(E) o Assistente Social não pode atender a 
reclamação com relação à qualidade do 
atendimento e/ou ao não atendimento (relações 
com a equipe, falta de medicamentos e exames 
diagnósticos, ausência de referência e 
contrarreferência institucional, baixa cobertura 
das ações preventivas, entre outros). 
 
40. Em relação ao Planejamento Participativo é 
possível afirmar que: 
(A) há a comunicação e transparência de 
procedimentos: mas nem todo processo 
participativo é um processo comunicativo; 
(B) o Planejamento Participativo representa livre 
fluxo das informações mas, não há a 
possibilidade do encontro entre as diferenças 
de visões de mundo, posicionamento, atitudes e 
posturas, que a socialização da informação 
proporciona, não há participação; 
(C) o Planejamento Participativo é uma condição 
necessária para equalizar o saber e o 
conhecimento, garantir a diferença de poder 
representada pela posse do saber acadêmico ou 
intelectual; 
(D) todo processo participativo pressupõe 
ambientes, regras e instituições que favoreçam 
a negociação, a formação de pactos e 
consensos - o que obriga a exposição pública e 
processamento público de conflitos e 
divergências; 
(E) para que a negociação aconteça, a comunicação 
qualificada não é imperativo básico, nem a 
capacidade de expressão, a capacidade de 
escuta, a retórica acessível ao homem comum.