V1_REVISADA_ENGENHARIA DE PRODUTOS E PROCESSOS

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14/05/2020 V1
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Página inicial Meus cursos 67231N1 AVALIAÇÕES V1
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em quinta, 14 Mai 2020, 18:15
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 14 Mai 2020, 19:08
Tempo
empregado
52 minutos 49 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
( CESGRANRIO - 2014 - FINEP - Analista – Finanças) / ADAPTADO
As três estratégias competitivas básicas, decorrentes da
interação entre os tipos básicos de vantagem competitiva e o
escopo das atividades de uma empresa são: a liderança de
custo, a diferenciação e o enfoque.
Assim, uma empresa com estratégia de;
Escolha uma:
a. liderança de custo procura tornar-se o produtor de custo
mais baixo da sua indústria, ampliando o leque de produtos
para usufruir economias de escopo. 
b. 
liderança de custo tem a redução variedade possível de
produtos para aproveitar as economias de escopo
c. 
diferenciação seleciona para atender apenas a um
segmento da indústria, ou, no máximo, a um pequeno grupo
de segmentos
d. 
enfoque procura ser a única empresa com certos atributos
valiosos e importantes para todos os compradores da
indústria
e. 
diferenciação vende um produto comum, sem maquiagem
ou variedades especiais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: liderança de custo procura tornar-se o
produtor de custo mais baixo da sua indústria, ampliando o
leque de produtos para usufruir economias de escopo..
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14/05/2020 V1
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
o  ............ é aquele cujo produto encontra-se fixo no ambiente de
produção, tal como podemos observar na construção de
edifícios e navios.
Escolha uma:
a. 
arranjo físico dimensional 
b. arranjo físico celular
c. arranjo físico por processo
d. arranjo físico por produto
e. 
arranjo físico posicional 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
arranjo físico posicional.
O Net Promoter Score, ou NPS , é uma metodologia criada por
Fred Reichheld nos EUA, com o objetivo de realizar a
mensuração do Grau de Lealdade dos Consumidores de
qualquer tipo de empresa. Sua ampla utilização se deve a
simplicidade, flexibilidade e confiabilidade da metodologia. A
respeito do NPS, marque a alternativa correta, fazem parte da
zona neutra os que atribuem notas ao produto de :
Escolha uma:
a. 7 ou 8 
b. 15 a 16
c. 0 a 6
d. 0 a 7
e. 8 a 10
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 7 ou 8.
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14/05/2020 V1
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O Net Promoter Score, ou NPS , é uma metodologia criada por
Fred Reichheld nos EUA, com o objetivo de realizar a
mensuração do Grau de Lealdade dos Consumidores de
qualquer tipo de empresa. Sua ampla utilização se deve a
simplicidade, flexibilidade e confiabilidade da metodologia. A
respeito do NPS, marque a alternativa correta, fazem parte dos
detratores os que atribuem notas ao produto de :
Escolha uma:
a. 15 a 16
b. 8 a 0
c. 0 a 6 
d. 8 a 10
e.  0 a 7
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 0 a 6.
Uma empresa quer produzir 160 produtos por semana e o
tempo disponível para isso é de 40 horas. Determine o TC
Escolha uma:
a. 15 minutos por unidades 
b. 10 minutos por unidades
c. 20 minutos por unidades
d. 25 minutos por unidades
e. 5 minutos por unidades
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 15 minutos por unidades.
é uma avaliação gráfica desenvolvida por Bruce Henderson
para a organização de consultoria empresarial americana
Boston Consulting Group em 1970. Seu foco é suportar a análise
de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado
no conceito de ciclo de vida do produto. Este conceito se refere
a :
Escolha uma:
a. Matriz GUT.
b. Hazop
c. Matriz de priorização.
d. Matriz BCG 
e. Matriz SWOT.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Matriz BCG.
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14/05/2020 V1
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Admitindo-se que um produto com uma demanda de 320
unidades por dia, é montado em uma linha que trabalha 480
minutos por dia (8 horas ) a partir de sete operações
sequenciais , com os seguintes tempos unitários :
OP 1:0,3    OP 2:0,5    OP 3 :0,5    OP 4 :1,0    OP 5 :0,4    OP 6:0,8    OP
7:0,7
Determine : TC (tempo de ciclo por unidade)
Escolha uma:
a. 1,5 minutos por unidades 
b. 3,0 minutos por unidades
c. 3,5 minutos por unidades
d. 2,0 minutos por unidades
e. 2,5 minutos por unidades
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1,5 minutos por unidades.
Uma pesquisa realiada com 1500 clientes,foi obtido os
seguintes resultados :500 respostas , 0 a 6 : 100 pessoas ,7 e 8 :
150 pessoas , 9 e 10 :250 pessoas. Determine o NPS
Escolha uma:
a. 30% 
b. 10%
c. 40%
d. 60%
e. 20%
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 30%.
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14/05/2020 V1
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=128298&cmid=60613 5/5
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
(FGV - 2017 - Prefeitura de Salvador - BA - Técnico de Nível
Superior I - Suporte Administrativo Operacional)  / ADAPTADA
O uso de um adequado Procedimento Operacional Padrão
(POP) pode ser a diferença entre resultados excelentes ou
medíocres. Nesse sentido, assinale (V) para a afirmativa
verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Um POP descreve o processo de forma minuciosa,
detalhandoa sequência de procedimentos.
( ) Um POP bem elaborado, como as responsabilidades são
compartilhadas, não designa seus operadores.
( ) Os materiais envolvidos devem estar descritos de modo a
acompanhar a sequência dos procedimentos.
As afirmativas são, respectivamente,
Escolha uma:
a. V – V – F.
b. 
F – F– F.
c. F – V – V.
d. V – V – V.
e. V – F – V. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V – F – V..
Processos similares são localizados juntos um do outro.
Produtos, informação ou clientes irão fluir através da operação,
percorrendo um roteiro de processo a processo, conforme suas
necessidades. Este conceito está relacionado a alternativa :
Escolha uma:
a. arranjo físico por produto
b. arranjo físico por processo 
c. arranjo físico celular
d. 
arranjo físico centralizador
e. arranjo físico posicional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: arranjo físico por processo.
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