Prova Eletrônica Marketing Digital 01 JJ

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29/05/2020 Prova Eletrônica: Marketing Digital
https://dombosco.instructure.com/courses/2561/quizzes/12893 1/8
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 25 minutos 24 de 30
Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 29 mai em 22:27
Esta tentativa levou 25 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
ROI, sigla de “retorno sobre o investimento”, é
uma métrica usada para saber quanto a
empresa ganhou com investimentos, como
mídia paga. Com base no ROI é possível
planejar metas baseadas em resultados
tangíveis e entender se está valendo a pena ou
não investir em determinados canais.
 
Existe uma fórmula simples para calcular o
ROI, que consiste em:
 Nenhuma das alternativas anteriores 
 custo = lucro ÷ custo 
 lucro ÷ custo 
 lucro - custo ÷ custos Correto!Correto!
 lucro + custo ÷ custo 
3 / 3 ptsPergunta 2
https://dombosco.instructure.com/courses/2561/quizzes/12893/history?version=1
29/05/2020 Prova Eletrônica: Marketing Digital
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Referente ao Business Intelligence (BI), analise
as sentenças abaixo:
 
A BI não permite que as empresas elaborem
padrões de comportamento do seu público
ideal em múltiplas formas de mídia, incluindo
televisão, rádio, impressos e on-line.
A análise de BI pode dar aos profissionais de
marketing uma boa ideia acerca de seu
público-alvo. Assim, eles podem compreender
qual tipo de conteúdo on-line resulta em maior
tráfego e conversões.
III. Business intelligence pode ser definido
como um processo inteligente de coleta,
organização, análise, compartilhamento e
monitoração de dados que, depois de
processados, geram informações para o
suporte e para a tomada de decisões no
ambiente de negócios.
 
É correto apenas o que se afirma em:
 I e II. 
 Apenas a III 
 Apenas a I 
 I e III. 
 II e III. Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 3
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O contrário de Inbound Marketing é o
Outbound Marketing, também conhecido como
marketing de intromissão.
 
Das alternativas abaixo, qual não é
considerada uma estratégia de Outbound
Marketing?
 produção de conteúdo para blog Correto!Correto!
 anúncio de meia página na Internet 
 folhetos de promoção 
 panfletagem na porta do estabelecimento 
 spot de rádio 
3 / 3 ptsPergunta 4
Em relação ao relacionamento com o cliente na
era digital, analise as sentenças abaixo:
 
I – Para criar um relacionamento com o cliente,
basta estar presente nas redes sociais
II – O relacionamento só funciona se a for
relevante e entregar conteúdo útil
III – O marketing de conteúdo tem a intenção
de produzir e divulgar conteúdo de extremo
valor e relevância nas mídias digitais que a
empresa está
 
É correto apenas o que se afirma em:
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 II e III. Correto!Correto!
 I e II 
 NDA. 
 I e III. 
 Todas as alternativas. 
3 / 3 ptsPergunta 5
De acordo com a criação de personas,
classifique as sentenças a seguir como
verdadeiras (V) ou falsas (F).
 
( ) Criar uma persona é um dos passos mais
importantes para a estratégia de Marketing
Digital da sua empresa
( ) A persona é baseada em dados reais sobre
comportamento e características demográficas
dos clientes, desconsiderando suas histórias
pessoais, motivações, objetivos, desafios e
preocupações
( ) A persona guia a criação de conteúdo e de
marketing digital
( ) Essa definição é importante para definir o
tom e o estilo de seu conteúdo
 
Assinale a alternativa que corresponde à sua
análise:
 V,F,V,F 
29/05/2020 Prova Eletrônica: Marketing Digital
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 V,V,F,V 
 V, F, V, V Correto!Correto!
 F,F,V,F 
 V,V,V,V 
3 / 3 ptsPergunta 6
 
A importância do Big Data não gira em torno da
quantidade de dados que fornecidos, mas do
que será feito com eles. As empresas podem
obter dados de várias fontes e analisá-los para
encontrar respostas que permitem:
 
I – Reduzir custos
II – Economizar tempo
III – Desenvolver novos produtos
IV – Tomar decisões de marketing mais
estruturadas
 
É correto apenas o que se afirma em:
 I, II e III. 
 II e III. 
 III. 
 l, II e IV 
 Todas as alternativas Correto!Correto!
29/05/2020 Prova Eletrônica: Marketing Digital
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3 / 3 ptsPergunta 7
Referente ao que foi estudado sobre canais de
marketing digital, qual a alternativa correta?
 
Clientes acessam site, com o intuito de conhecer a empresa melhor, de
tomar conhecimento das soluções oferecidas
Correto!Correto!
 
Em caso de repercussão negativa é só apagar os comentários (ou a
campanha)
 Existe um horário para fazer publicações que serve pra todo mundo 
 O email marketing é um canal que não funciona mais 
 
Vale a pena comprar listas de emails e seguidores para acelerar
resultados
3 / 3 ptsPergunta 8
A jornada de compra do cliente é um modelo
que define os estágios pelos quais o cliente
passa antes de tomar a decisão de comprar
uma solução, serviço ou produto. Essa jornada
se baseia no que o consumidor busca em cada
estágio, ou seja, quais são as palavras-chave
de cada estágio.
 
Desta forma, quais são os 4 estágios da
jornada de compra apresentados na rota
estudada?
 
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 Conhecimento, Consideração e Decisão Correto!Correto!
 Conhecimento, Decisão, Consideração 
 Decisão, Consideração, Conhecimento 
 Consideração, Conhecimento e Decisão 
 Consideração, Decisão, Conhecimento 
0 / 3 ptsPergunta 9
Uma empresa resolveu investir em Inbound
Marketing para alavancar suas vendas online.
Contudo, a partir do momento em que qualquer
organização ou pessoa pode ter um perfil em
redes sociais, criar um blog ou produzir
conteúdo na internet, é fundamental se
destacar. Essa corrente do marketing aposta
na relevância e na não imposição do conteúdo
transmitido como modo de atração de
possíveis consumidores e fortalecimento da
marca. É exemplo de Inbound Marketing:
 anúncio de sobrecapa que acompanha o jornal impresso 
 
anúncio de 30 segundos ou menos veiculado no youtube, antes da
exibição de um clip musical;
ocê respondeuocê respondeu
 
vinheta dos patrocinadores exibida por determinado canal de televisão
ao longo de uma partida de futebol;
 foto postada no Instagram pelo perfil oficial da empresa esposta corretaesposta correta
 
imagem estática, com finalidade comercial, inserida por um segundo,
durante exibição de filmes ou na programação;
29/05/2020 Prova Eletrônica: Marketing Digital
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0 / 3 ptsPergunta 10
A definição a seguir refere-se à qual canal de
marketing digital:
 
“Engana-se quem pensa que, com o advento
das redes sociais, este canal perdeu o valor. A
ferramenta segue sendo uma das maiores
aliadas de empresas que não abrem mão de
ter uma expressiva atuação digital. No que se
refere ao relacionamento com o público e ao
envio de conteúdo adequado aos interesses
das pessoas que se tem como meta atingir, ele
tem importantíssimo papel. Não o menospreze.
Ele é um canal de suma importância nesse
processo.”
 Redes Sociais 
 Blogs ocê respondeuocê respondeu
 Marketing de Conteúdo 
 E-mail esposta corretaesposta correta
 Landing Pages 
Pontuação do teste: 24 de 30