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11/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5
Acadêmico: Delmar de Souza (1614811)
Disciplina: Controle Estatístico do Processo (CGQ09)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:514015) ( peso.:1,50)
Prova: 19367571
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem dois tipos de amostragem: probabilística e não probabilística. A amostragem será probabilística se todos
os elementos da população tiverem probabilidade conhecida, e diferente de zero, de pertencer à amostra. Caso
contrário, a amostragem será não probabilística. Uma amostragem não probabilística é obtida quando o acesso a
informações não é tão simples ou os recursos forem limitados, assim o pesquisador faz uso de dados que estão
mais a seu alcance, é a chamada amostragem por conveniência. Sobre a amostragem probabilística, avalie as
asserções a seguir:
I- A utilização de uma amostragem probabilística é a melhor recomendação que se deve fazer no sentido de
garantir a representatividade da amostra.
PORQUE
II- O acaso é o único responsável por eventuais discrepâncias entre população e amostra.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CORREA, Sonia Maria Barros Barbosa. Probabilidade e estatística. 2. ed. Belo Horizonte: PUC Minas
Virtual, 2003.
 a) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
2. Considere a Distribuição de Frequência sem intervalos de Classe a seguir, calcule a mediana e assinale a
alternativa CORRETA:
 a) A mediana é 8.
 b) A mediana é 9.
 c) A mediana é 7.
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 d) A mediana é 10.
3. Segundo Crespo (2002), variável é, convencionalmente, o conjunto de resultados possíveis de um fenômeno,
sendo que uma variável pode ser qualitativa ou quantitativa. Com relação à classificação de variáveis estatísticas,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A cor de um automóvel é uma variável qualitativa ordinal.
( ) O número de defeitos de um produto é uma variável quantitativa discreta.
( ) A idade de uma pessoa é uma variável quantitativa contínua.
( ) A classificação de uma pessoa em um concurso é uma variável qualitativa nominal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CRESPO, A. A. Estatística fácil. 17. ed. São Paulo: Saraiva, 2002.
 a) F - F - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - V.
4. A Carta de Controle é uma das sete ferramentas da qualidade e é essencial para o bom funcionamento do setor. O
objetivo dessa ferramenta é observar se o processo está dentro dos padrões e evidenciar quando há presença de
causas comuns ou especiais. Dessa forma, é possível aplicar medidas que corrijam essas variações indesejadas.
As causas comuns são aquelas inevitáveis e tem relação com o sistema em questão. As causas especiais são
aquelas que podem e devem ser evitadas, por exemplo: falhas causadas pela equipe. São inúmeros os benefícios
que podemos alcançar utilizando a carta de controle. Devido à fácil identificação das causas de variação é possível
diminuir retrabalhos, garantir a qualidade do produto final, diminuir custos e garantir melhorias constantes. Os
gráficos de controle são utilizados para:
- Melhorar a produtividade.
- Prevenir defeitos.
- Prevenir ajustes não necessários no processo.
- Fornecer informações diagnosticáveis.
- Determinar a capacidade do processo.
FONTE: http://www.bloggestaodaqualidade.com.br/carta-de-controle-na-gestao-da-qualidade/;
https://www.harbor.com.br/harbor-blog/2016/11/09/carta-controle-variavel/. Acesso em: 1º nov. 2018.
Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A carta de controle é a principal ferramenta para o Controle Estatístico de Processos, logo, é interessante
fazermos primeiro uma abordagem sobre o CEP (Controle Estatístico de Processo), para depois explicar alguns
detalhes sobre a carta de controle.
( ) O Controle Estatístico de Processo permite um sistema de prevenção de não conformidades durante o
processo produtivo, ao invés de esperar até que o produto esteja terminado. Assim reduzimos refugo, aumentamos
a produtividade, tornamos a qualidade do produto mais consistente e reduzimos o risco de entregar produtos não
conformes aos clientes.
( ) O grande objetivo do Controle Estatístico da Qualidade é detectar, de forma rápida, a ocorrência de causas
atribuíveis (máquina desajustada) a fim de que seja possível agir corretivamente antes que ocorram muitas
unidades fabricadas fora da especificação.
( ) Por muitos anos, o termo Controle de Qualidade significou a inspeção para remover produtos não conformes.
Selecionar produtos não somente é caro - você está pagando um funcionário para produzir e outro para verificar se
está correto - mas também pouco preciso: estudos mostram que a inspeção 100% é aproximadamente 80% eficaz.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) V - V - V - V.
 d) F - V - F - V.
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5. A média é uma medida de tendência central que descreve onde mais se concentram os dados de uma distribuição.
Baseando-se nessa informação, vamos analisar uma pequena amostra da participação dos acadêmicos com
média 546 e amplitude total 25. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) O menor valor dessa amostra pode ser 546 e o maior valor 578.
( ) O menor valor dessa amostra pode ser 543 e o maior valor 568.
( ) O menor valor dessa amostra pode ser 525 e o maior valor 596.
( ) O menor valor dessa amostra pode ser 542 e o maior valor 576.
( ) O menor valor dessa amostra pode ser 536 e o maior valor 561.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F - V.
 b) V - V - V - F - V.
 c) F - F - V - V - F.
 d) V - F - F - V - V.
6. A carta de controle é a principal ferramenta para o Controle Estatístico de Processos, logo, é interessante fazermos
primeiro uma abordagem sobre o CEP (Controle Estatístico de Processo), para depois explicar alguns detalhes
sobre a carta de controle. Por muitos anos, o termo Controle de Qualidade significou a inspeção para remover
produtos não-conformes. Selecionar produtos não somente é caro - você está pagando um funcionário para
produzir e outro para verificar se está correto - mas também pouco preciso: estudos mostram que a inspeção 100%
é aproximadamente 80% eficaz. O Controle Estatístico de Processo permite um sistema de prevenção de não
conformidades durante o processo produtivo, ao invés de esperar até que o produto esteja terminado. Assim,
reduzimos refugo, aumentamos a produtividade, tornamos a qualidade do produto mais consistente e reduzimos o
risco de entregar produtos não conformes aos clientes. O grande objetivo do Controle Estatístico da Qualidade é
detectar, de forma rápida, a ocorrência de causas atribuíveis (máquina desajustada) a fim de que seja possível
agir corretivamente antes que ocorram muitas unidades fabricadas fora da especificação. As cartas de controle
são utilizadas para nos dizer se o processo está sob controle estatístico ou não. Em outras palavras, com a
utilização desta ferramenta, conseguimos identificar a evolução e a tendência do processo e, assim,agir
corretivamente antes do problema de fato ocorrer. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- As cartas p são aquelas que trabalham a fração de atividades não conformes, cujas amostras podem inclusive
ser de tamanhos diferentes.
II- A carta np trabalha com o número de unidades não conformes e as amostras devem ter sempre o mesmo
tamanho.
III- As cartas c trabalham com situações em que temos o número de não conformidades para analisar e as
amostras devem ter sempre o mesmo tamanho.
IV- As cartas h é utilizada quando analisamos o número de não conformidades por unidade e as amostras podem
ter tamanhos diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://www.harbor.com.br/harbor-blog/2016/11/09/carta-controle-variavel/>. Acesso em:
20 jul. 2018.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
11/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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7. A Comissão Própria de Avaliação da UNIASSELVI (CPA) tem por responsabilidade organizar, a cada semestre, a
Avaliação Institucional a partir da qual busca conhecer a opinião dos atores pedagógicos de todos os Polos de
Apoio Presencial do Brasil sobre várias dimensões (por exemplo: infraestrutura e qualidade dos atendimentos). De
acordo com os dados das últimas avaliações, verificou-se a média e o desvio padrão da participação dos atores,
conforme dados a seguir. Com base nesses dados, a partir do coeficiente de variação, analise as sentenças a
seguir:
I- O ciclo B tem a maior variabilidade e a menor média.
II- O ciclo D tem menor variabilidade e a pior média.
III- O ciclo A tem a maior média e a menor variabilidade.
IV- O ciclo C tem a menor variabilidade e a maior média.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
8. Em muitas situações, torna-se interessante e útil estabelecer uma relação entre duas ou mais variáveis. A
matemática estabelece vários tipos de relações entre variáveis, por exemplo, as relações funcionais e as
correlações. Relações estatísticas e correlações são relações estabelecidas após uma pesquisa. Com base nos
resultados da pesquisa, são feitas comparações que eventualmente podem conduzir (ou não) à ligação entre as
variáveis. No estudo estatístico, a relação entre duas ou mais variáveis denomina-se correlação. A utilidade e a
importância das correlações entre duas variáveis podem conduzir à descoberta de novos métodos, cujas
estimativas são vitais em tomadas de decisões. Sobre o diagrama de dispersão, a correlação linear e o coeficiente
de correlação linear, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A configuração geométrica do diagrama de dispersão pode estar associada a uma linha reta, uma linha curva
ou, ainda, ter os pontos dispersos de maneira que não definam nenhuma configuração linear; nesta última
situação, não há correlação.
( ) Correlação linear é uma correlação entre três variáveis, cujo gráfico aproxima-se de uma linha. 
( ) O coeficiente de correlação linear pode ser apresentado como uma medida de correlação, pois tem como
objetivo indicar o nível de intensidade que ocorre na correlação entre as variáveis.
( ) Uma das formas de medir o coeficiente de correlação linear foi desenvolvido por Pearson e recebe o nome de
coeficiente de correlação de Pearson. O coeficiente de correlação de Pearson mede o grau de ajustamento dos
valores em torno de uma reta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - V - V.
 c) F - F - F - F.
 d) V - F - F - V.
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9. Variável é o conjunto de resultados possíveis de um fenômeno, quando são feitas sucessivas medidas. São as
características que podem ser observadas (ou medidas) em cada elemento da população. Com relação à
classificação de variáveis estatísticas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A estatura de uma pessoa é uma variável quantitativa contínua. 
( ) O peso de uma pessoa é uma variável qualitativa ordinal.
( ) A velocidade de um automóvel é uma variável quantitativa discreta.
( ) A cor de um automóvel é uma variável qualitativa nominal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - F - V.
10. Na Avaliação Institucional, organizada pela Comissão Própria de Avaliação - CPA, cada ator pedagógico pode
atribuir uma nota de 0 a 5. A CPA -, ao tabular os resultados obtidos em um dos Polos de Apoio Presencial na
dimensão "Qualidade do atendimento da biblioteca", obteve a distribuição disposta na tabela a seguir. A partir
desses dados, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o desvio padrão das notas atribuídas:
 a) Desvio padrão = 1,95.
 b) Desvio padrão = 1,39.
 c) Desvio padrão = 1,29.
 d) Desvio padrão = 1,67.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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