RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA - Atividade 4

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Pergunta 1
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Leia o excerto a seguir: 
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser significativamente
afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a
capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com sucesso.
(...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações da
organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de outro
tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As
expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para
muitas decisões no processo de elaboração do relatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013). 
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã, 2013.
Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-
G4-Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
 
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para
a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas, uma
vez que eles investem na empresa. 
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de
relatórios de sustentabilidade. 
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores,
clientes, comunidade, acionistas. 
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, V, V.
F, V, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse dos acionistas não deve
ser considerado mais que os dos demais stakeholders, termo em inglês que é sinônimo
de partes interessadas aqui no Brasil, contemplando diversos grupos como:
colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente, fornecedores, concorrentes,
parceiros, organizações da sociedade civil, entre outros, eles são muito importantes na
elaboração dos relatórios de sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas
partes é um de seus principais objetivos junto com a transparência.
Pergunta 2
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Leia o excerto a seguir: 
No ano de 1998, foi fundado o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Idealizado por
empresários e executivos oriundos do setor privado, é uma organização não governamental criada
com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma
socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa
(...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento
de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seus
compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma referência internacional no assunto e
desenvolve projetos em parceria com diversas entidades internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3). 
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In:
SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação
Educacional Dom Bosco, 2007. 
 
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os indicadores Ethos foram criados
para auxiliar as empresas a gerirem seus negócios de forma responsável, sustentável e
justa, são uma ferramenta que contribuem para elaboração de estratégias e processos
rumo à sustentabilidade.
Pergunta 3
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http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf
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Ser um consumidor consciente é saber mais, conhecer, buscar informações sobre o que se pretende
comprar e tomar suas decisões baseadas no que causa nenhum ou mínimo impacto negativo para o
ambiente. Nesse sentido, sobre o consumo consciente, assinale a alternativa correta.
O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos
de consumo.
O consumo consciente almeja fazer as pessoas refletirem sobre seus hábitos
de consumo.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a principal premissa do consumo
consciente é promover a noção de responsabilidade, tanto por produzir quanto por
consumir itens. Além disso, prega que essa responsabilidade é compartilhada entre
consumidores, empresas e poder público e que todos devem tomar atitudes para
minimizar os impactos negativos oriundos dos hábitos de produção e consumo atuais.
Pergunta 4
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Leia o excerto a seguir: 
Quanto aos motivos que levaram as organizações a adotarem os indicadores da GRI para a
elaboração de seus relatórios, infere-se que devem estar associados à divulgação de um balanço
social que profere transparência ao modelo de gestão da organização. Além disso, este permite a
apresentação da performance econômica, social e ambiental de uma corporação, incluindo as ações
efetuadas atinentes a temas relevantes para a sociedade no momento e para sua sustentabilidade
futura (CAMPOS et al, 2013, p. 924). 
CAMPOS, Lucila Maria de Souza et al. Relatório de sustentabilidade: perfil das organizações
brasileiras e estrangeiras segundo o padrão da Global Reporting Initiative. Gest. Prod., São Carlos, v.
20, n. 4, p. 913-926, 2013. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S010
4-530X2013000400011&lng=en&nrm=iso. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Os indicadores GRI garantem maior transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas,
pois: 
 
II. permite a avaliação das ações efetuadas pela empresa e seu desempenho em relação à
sustentabilidade. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira. Os indicadores GRI garantem maior
transparência e permitem o diálogo com as partes interessadas porque divulgam as
ações e resultados em relação a questões sociais, ambientais e econômicas. A asserção
II também é verdadeira e justifica a I, pois, com a divulgação do relatório, é permitido às
partes interessadas avaliarem, questionarem, exigirem ações das empresas e a melhoria
de seus resultados, uma vez que esses impactam diretamente na sociedade e meio
ambiente.
Pergunta 5
Leia o excerto a seguir: 
A ABNT NBR 16001 estabelece requisitos mínimos relativos a um sistema de gestão da
Responsabilidade Social, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos
que levem em conta as exigências legais, seus compromissos éticos e sua preocupação com a
promoção da cidadania e do desenvolvimento sustentável, além da transparência das suas atividades
(MELO; GOMES, 2007, p. 4). 
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MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social. In:
SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação
Educacional Dom Bosco, 2007. 
 
A respeito dos requisitos da NBR 16.001, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) A organização deve identificar as questõespertinentes a sua responsabilidade social,
considerando os temas centrais previstos na norma. 
II. ( ) Política da responsabilidade social é a compreensão de como indivíduos ou grupos são ou
podem ser afetados pelas decisões e atividades de uma organização. 
III. ( ) Identificação das partes interessadas é um documento expresso pela alta direção com as
intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à responsabilidade social 
IV. ( ) Devem ser criados procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os
compromissos assumidos voluntariamente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, F, V.
V, F, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, a afirmativa I é verdadeira e os temas
centrais previstos na norma são: governança organizacional; direitos humanos; práticas
de trabalho; meio ambiente; práticas leais de operação; questões relativas ao
consumidor; envolvimento e desenvolvimento da comunidade. As afirmativas II e III são
falsas porque os conceitos apresentados na questão para política de responsabilidade
social e identificação das partes interessadas estão trocados entre si, por fim, a
afirmativa IV está correta porque é um requisito expresso na norma a criação de
procedimentos para o cumprimento pela organização das normas legais e os
compromissos assumidos voluntariamente, como, por exemplo, os assumidos na política,
com os objetivos de desenvolvimento sustentável e outros.
Pergunta 6
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Leia o excerto a seguir: 
Nas últimas décadas, têm crescido a mobilização e a preocupação da sociedade com temas
associados à ética, cidadania, direitos humanos, desenvolvimento econômico, desenvolvimento
sustentável e inclusão social. Neste sentido, organizações de todos os tipos estão cada vez mais
conscientes do seu papel na sociedade e preocupadas em atingir e demonstrar desempenhos
ambientais, econômicos e sociais adequados, controlando os impactos de suas decisões e atividades
na sociedade e no meio ambiente, de forma consistente com sua política e com seus objetivos da
responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 7). 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e
sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2012. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Os relatórios de sustentabilidade cumprem uma dupla função, pois: 
 
II. São ferramentas que permitem a avaliação do desempenho da sustentabilidade e criam um diálogo
com as partes interessadas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que, de fato, pode-se afirmar que os
relatórios de sustentabilidade, que trazem uma maior transparência para as empresas,
têm mais de uma função. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, ao
mesmo tempo em que eles são eficientes em demonstrar o desempenhos social,
ambiental e econômico, servindo como uma ferramenta para melhoria dos sistemas de
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gestão, também são uma ferramenta de diálogo e permitem o engajamento das partes
interessadas e que, a partir dos dados, podem se manifestar em relação à atuação
empresarial.
Pergunta 7
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Leia o trecho a seguir: 
O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável da ONU número 12 diz: “Assegurar padrões de produção
e de consumo sustentáveis”. As metas incluem reduzir pela metade o desperdício de alimentos per
capita mundial; alcançar o manejo ambientalmente saudável dos produtos químicos e todos os
resíduos; e reduzir substancialmente a geração de resíduos por meio da prevenção, redução,
reciclagem e reúso, entre outros (NAÇÕES UNIDAS BRASIL, 2015). 
NAÇÕES UNIDAS BRASIL. Consumo e produção responsáveis. ONUBR, 2015. Disponível em: http
s://nacoesunidas.org/tema/ods12. Acesso em: 1º abr. 2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s):
1. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável é uma agenda mundial, composta por 17
objetivos e 169 metas.
2. ( ) O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável número 12 deve ser considerado para a
produção sustentável.
3. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio são a atual agenda mundial vigente.
4. ( ) Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável devem ser alcançados até 2030.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e IV são verdadeiras,
uma vez que os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável compõem uma agenda
mundial que deve ser atingida até 2030, sendo necessária a contribuição dos países, das
organizações e dos civis. A agenda é composta por 17 objetivos e 169 metas e sucedeu
a anterior (os Objetivos do Milênio); por isso, a afirmativa III é falsa.
Pergunta 8
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Leia o excerto a seguir: 
Usar o que já existe. Reduzir a necessidade do novo. Visto que nós necessitamos minimizar a
intervenção no que já existe, antes de pensar algo novo, melhore o existente. Recupere infraestrutura,
prédios e produtos não usados; aperfeiçoe o uso do que foi pouco utilizado; proteja e/ou atualize o
conhecimento e as formas existentes de organização (MANZINI, 2008, p. 32). 
MANZINI, Ezio. Design para a inovação social e sustentabilidade: comunidades criativas,
organizações colaborativas e novas redes projetuais. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais,
2008, p 32. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V)
para a(s) Verdadeira(s) e (F) para a(s) Falsa(s).
1. ( ) A manutenção de produtos danificados é uma forma de reduzir a produção de novos
produtos.
2. ( ) Compartilhar e trocar produtos é uma forma de evitar que novos produtos sejam consumidos.
3. ( ) Uma forma de aperfeiçoar o uso é por meio de processos de upcycling.
4. ( ) O novo é sempre melhor.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
V, V, V, F.
V, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II e III estão corretas,
porque apresentam formas de diminuir a produção de novos itens, o que impacta
positivamente o planeta, uma vez que se torna desnecessária a utilização de novas
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matérias-primas. Já a afirmativa IV é falsa, porque o novo nem sempre é o melhor para
o planeta. Práticas como a troca, reparo do que está quebrado, reutilização e
compartilhamento evitam a produção de novos produtos e, com isso, diminuímos o uso
de recursos naturais.
Pergunta 9
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Leia o trecho a seguir: 
 
Ao trabalhar com a criação e desenvolvimento de um produto, muitos designers aplicam a teoria dos
três R (reduzir, reutilizar e reciclar) com o intuito de desenvolver um design sustentável. Uma primeira
abordagem busca a redução na fonte, ou seja, através da redução de resíduos gerados pela
fabricação e consumo de produtos, conforme definição da EPA/ Environment Protection
Agency ( apud Straliotto, 2009). A reutilização, por sua vez, é caracterizada pela utilização de produtos
já existentes, ou de parte deles, muitas vezes com uma nova função ou aplicação. E a reciclagem trata
da recuperação da matéria-prima constituinte dos produtos a fim de beneficiá-la novamente para o
desenvolvimento e a produção de novos produtos (ANICET; BESSA; BROEGA, 2011, p. 2). 
ANICET, Anne; BESSA, Pedro; BROEGA, Ana Cristina. Ações na área da moda em busca de um
design sustentável. Repositórium,Universidade do MInho, VII COLÓQUIO DE MODA, n. 7, 2011.
Disponível em: http://hdl.handle.net/1822/14959. 
 
Diante do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A reciclagem é geralmente descrita como upcycling, 
 Porque: 
II. Na reciclagem, a qualidade do material se degrada em cada novo ciclo de vida. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a reciclagem é normalmente descrita
como um processo de downcycling, uma vez que é o processo de recuperação de um
material para reúso em um produto com menor valor, ou seja, a integridade do material é
comprometida com o processo de recuperação. Já no upcycling, a qualidade do material
não se degrada em cada ciclo de vida, porque é utilizado como ele é. Dessa forma, a
afirmativa II está correta e a I incorreta.
Pergunta 10
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A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da responsabilidade
social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo inicial para planejar e,
principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente responsável. A empresa só
vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e decisões se, de fato, realiza práticas
para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social nas organizações, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar. 
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social. 
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social. 
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certificadora. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, porque a afirmativa I é verdadeira, pois, para
iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário atual da organização é
muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de um diagnóstico. A afirmativa II é
verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na implementação da responsabilidade social
fornecendo diretrizes e princípios, além de servir como um guia para as organizações. Já
a afirmativa III é falsa, pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável,
ela precisa, necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por
fim, a afirmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional que
pode fornecer certificações para as organizações perante uma auditoria externa.
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Quinta-feira, 11 de Junho de 2020 13h23min