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QUESTÃO 1 Assinale a alternativa que corresponde aos modelos de distribuição indiretos existentes no mercado. a ) Permissão, concessão, franquias, terceirização. b ) Permissão, concessão, atacado, licenciamento. c ) Permissão, concessão, franquias, licenciamento. d ) Permissão, terceirização, franquias, licenciamento. e ) Permissão, distribuição, franquias, licenciamento. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Mais que uma técnica de dinâmica de grupo, o brainstorming é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa do indivíduo, colocando-a a serviço de seus objetivos. Nesse sentido, assinale a alternativa correspondente às regras desta metodologia. a ) No brainstorming não são permitidas críticas e imposições de regras. b ) O sigilo no brainstorming é fundamental; as ideias são expostas de maneira anônima. c ) No brainstorming existe uma ordem de participação que respeita a hierarquia da empresa. d ) No brainstorming é necessário um mediador que controle o fluxo das ideias. e ) No brainstorming não são permitidas informações desconexas. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Empreendedor é o termo utilizado para qualificar ou especificar, principalmente, aquele indivíduo que detém uma forma especial, inovadora, de se dedicar às atividades de organização, administração e execução; principalmente na geração de riquezas, na transformação de conhecimentos e bens em novos produtos - mercadorias ou serviços -, gerando um novo método com o seu próprio conhecimento. É o profissional inovador que modifica, com sua forma de agir, qualquer área do conhecimento humano. Esse termo também é utilizado - no cenário econômico - para designar o fundador de uma empresa ou entidade. Com base no exposto, correlacione os itens a seguir e os classifique de acordo com cada grupo de habilidades: A ordem correta é: a ) III, II e I. b ) II, III e I. c ) III, I e II. d ) I, II e III. e ) I, III e II. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Estabelecer a diretriz organizacional, isto é, determinar a meta da empresa é a segunda etapa do processo de gestão estratégica. Nesse sentido, assinale a alternativa que corresponde às características dessa fase. a ) A missão de uma organização expressa o que se pretende ser em detrimento daquilo que realmente é. b ) A visão é capaz de expressar o inconformismo com o estado atual das coisas e projetar uma organização a ser construída com ajuda dos colaboradores. c ) A visão de uma organização é uma declaração de metas e objetivos, resultante de consenso entre os clientes e toda a sociedade. d ) Toda organização tem uma missão, que representa um estado futuro que almeja um dia atingir. A missão se traduz em um sonho inalcançável a ser perseguido pelos gestores. e ) Descobrir os verdadeiros valores de uma organização é determinante nessa etapa, pois é por meio dos valores que as empresas se mantêm no mercado. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Acerca das metodologias utilizadas para avaliar uma empresa, assinale a alternativa correta: a ) Método administrativo; método de duplicata; múltiplos de faturamento. b ) Método contábil/patrimonial; método do fluxo de caixa descontado; múltiplos de faturamento. c ) Método financeiro/patrimonial; método do fluxo de caixa descontado; múltiplos de faturamento. d ) Método contábil/patrimonial; método de duplicata; múltiplos de faturamento. e ) Método contábil/patrimonial; método operacional; múltiplos de faturamento. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 Uma empresa inovadora se inicia com uma indústria que permite a criação de novas ideias e/ou produtos. Nem todas as indústrias são abertas a inovações de maneira ampla e irrestrita, no entanto, entende-se que o empreendedor deve procurar aquelas em expansão, que adotam uma postura mais flexível no que diz respeito a inovações. Com base nesta premissa, assinale a alternativa que apresenta os fatores necessários para uma empresa inovadora: a ) Atuação em equipe, meio ambiente, operações. b ) Meio ambiente, aprendizagem organizacional, produção. c ) Estratégia, estrutura organizacional, atuação em equipe. d ) Inovação e tecnologia, ambiente físico e networking. e ) Pessoas, inovação e tecnologia, legislação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 Os conceitos de missão e visão - comumente utilizados na etapa de diagnóstico institucional em diferentes metodologias de planejamento estratégico e de gestão de uma empresa ou organização correspondem, respectivamente: a ) Aos objetivos estratégicos da organização - representados por indicadores; às metas representativas dos resultados - pretendidos pela organização. b ) Às metas de curto prazo - estabelecidas para a organização; às metas e objetivos de longo prazo - relacionados à perenidade da organização. c ) À percepção interna - dos integrantes da organização sobre seus principais atributos; à percepção externa - dos clientes e da sociedade - sobre as características da organização. d ) À razão de existir da organização - contemplando sua essência e seus propósitos; ao futuro almejado pela organização - contemplando o modo como pretende ser reconhecida. e ) Ao cenário externo - consistente em ameaças e oportunidades; ao cenário interno - consistente nas forças e fraquezas da organização. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Quais os tipos de empreendedorismo? a ) Social e dinâmico. b ) De start-up e corporativo. c ) Corporativo e político. d ) Nacional e internacional. e ) Todas as alternativas estão corretas.
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