Curso SAUDE E BEM ESTAR NO TRABALHO

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Curso
	SAUDE E BEM ESTAR NO TRABALHO
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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A condição atmosférica é um fator ambiental que interfere na qualidade de vida e no desempenho das pessoas dentro das organizações e, portanto, deve ser considerada pelos profissionais que trabalham com gestão de pessoas nas organizações.
 
A respeito das “condições atmosféricas” no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Pessoas que trabalham em ambientes externos, ou seja, ao ar livre, estão vulneráveis às condições do clima de extremo frio ou calor, dependendo da região em que vivem.
II. ( ) A pessoa pode morrer, se a temperatura interna do corpo desviar muito dos 37º Celsius. Além disso, temperaturas corporais acima de 45º C ou abaixo dos 25º C levam à morte, geralmente por parada cardíaca.
III. ( ) A temperatura do ambiente ou do ar ao redor não tem nada a ver com a manutenção da temperatura corporal, ou seja, a temperatura externa do ambiente não influencia a interna das pessoas.
IV. ( ) Condições intensas de calor interferem no desempenho e, desse modo, ingerir líquidos e usar roupas adequadas favorecem a produtividade dos funcionários no ambiente de trabalho. 
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
 V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A sequência está correta, pois as pessoas que trabalham em ambientes externos ficam vulneráveis às condições do clima de extremo frio ou calor da região em que vivem. A pessoa pode morrer se a temperatura interna do corpo desviar muito dos 37º Celsius e as temperaturas corporais acima de 45º C ou abaixo dos 25º C levam à morte, geralmente por parada cardíaca. Condições intensas de calor interferem no desempenho das pessoas, e ingerir líquidos e usar roupas adequadas favorece a produtividade dos funcionários. 
 
@ Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois a temperatura do ambiente ou do ar ao redor da pessoa tem muito a ver com a manutenção da temperatura corporal, ou seja, a temperatura externa do ambiente influencia a interna das pessoas. Além disso, pessoas que trabalham em ambientes externos, ficam vulneráveis às condições do clima de extremo frio ou calor, da região em que vivem. A pessoa pode morrer se a temperatura interna do corpo desviar muito dos 37º Celsius e as temperaturas corporais acima de 45º C ou abaixo dos 25º C levam à morte, geralmente por parada cardíaca. Condições intensas de calor interferem no desempenho e ingerir líquidos e usar roupas adequadas favorecem a produtividade dos funcionários.   
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para a promoção da higiene do trabalho, algumas organizações desenvolvem programas de caráter preventivo, que visam promover saúde e bem estar no trabalhador, impedindo assim, que ele adoeça e necessite ausentar-se do trabalho. 
  
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015.
 
A respeito dos aspectos que envolvem um “plano de higiene do trabalho”, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Envolve serviços em tempo integral ou parcial, tanto de médicos como de enfermeiros e auxiliares, variando de acordo com o porte da empresa.
II. ( ) Envolve assistência 24 horas de um médico plantonista para atender exclusivamente o funcionário e seus familiares.
III. ( ) Envolve um programa formalizado de colaboração ou convênios com entidades locais, para prestação de serviços recreativos.
IV. ( ) Envolve serviços de emergência e primeiros socorros, exames médicos admissionais e supervisão quanto à higiene e a saúde.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
 V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A sequência está correta, pois um plano de higiene do trabalho envolve serviços de médicos, enfermeiros e auxiliares (tempo integral ou parcial), variando com base no tamanho da empresa; um programa de convênios com entidades para prestar serviços recreativos e serviços emergenciais e de primeiros socorros, exames de supervisão sobre a higiene e a saúde.
 
@ Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois um plano de higiene do trabalho não contempla assistência 24 horas de um médico exclusivo para o funcionário e sua família, mas, sim, serviços na área médica, em tempo integral ou parcial, que variam de acordo com o porte da empresa; convênios com entidades para atividades recreativas e serviços de emergências, primeiros-socorros, exames e supervisão sobre a higiene e a saúde.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ruídos são barulhos ou sons indesejáveis que costumam estar presentes de forma excessiva em diversos locais de trabalho, principalmente onde utilizam-se equipamentos pesados e/ou maquinaria. Construções, aeroportos, minas e fábricas geralmente são lugares com muito barulho, que expõem os funcionários a condições que podem afetar sua saúde e prejudicar seu desempenho.
 
SPECTOR, P. l. E. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2002. 
 
Neste sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que corresponde a aspectos relacionados aos “ruídos” no ambiente de trabalho.    
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 A exposição contínua (que ultrapasse meses ou anos) de sons superiores a 85 dB, podem acarretar perda auditiva permanente.
	Resposta Correta:
	 
 A exposição contínua (que ultrapasse meses ou anos) de sons superiores a 85 dB, podem acarretar perda auditiva permanente.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois a exposição contínua (que ultrapassa meses ou anos) de sons superiores a 85 dB, pode acarretar perda auditiva permanente. Como esses sons não costumam ser dolorosos, como os de uma explosão, por exemplo, muitos funcionários não os evitam. Por isso, é comum que colaboradores que trabalham em ambientes altamente barulhentos, percam a audição.
 
@ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois ruídos altos, como de explosões, podem causar danos severos à audição (em algumas situações, até irreversíveis). Alguns países já possuem leis que determinam os níveis permitidos que funcionários possam ser expostos. Nestes países, os colaboradores que trabalham em ambientes com índice maior que o permitido de ruídos recebem fones de ouvido para prevenir danos à audição. Há evidências ainda de uma ligação entre o nível de exposição ao som no trabalho e algumas doenças, entre elas as cardiovasculares. Além disso, a exposição contínua (que ultrapasse meses ou anos) de sons superiores a 85 dB podem acarretar perda auditiva permanente. Como esses sons não costumam ser dolorosos, como os de uma explosão, por exemplo, muitos funcionários não os evitam. Por isso, é comum que colaboradores que trabalham em ambientes altamente barulhentos percam a audição.
 
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O estresse elevado no ambiente de trabalho pode comprometer significativamente o desempenho profissional das pessoas. Deste modo, faz-se necessário que as empresas saibam identificá-lo, para que possam desenvolver estratégias adequadas para sua supressão.
  
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s), no que diz respeito aos termos estresse, stressors e strain.
 
I. ( ) Stressors são respostas físicas, psicológicas ou comportamentais da pessoa aos strain.
II. ( ) Strain são os acontecimentos ou estímulos enfrentados pelas pessoas que causam estresse.
III. ( ) O estresse nem sempre pode ser consideradonocivo. Em algumas situações ele é essencial.
IV. ( ) Estresse em maiores níveis é essencial para a motivação, desenvolvimento e crescimento pessoal.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 F, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
 F, F, V, F.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A sequência está correta, pois o estresse nem sempre é nocivo, ou seja, quando ele ocorre em menores graus, é essencial para a motivação, desenvolvimento e crescimento pessoal dos seres humanos. Quando as pessoas se deparam com uma situação-limite, costumam se aproveitar do estresse para darem o melhor de si.
 
@ Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois stressors não são respostas físicas, psicológicas ou comportamentais das pessoas ao strain, mas sim, acontecimentos ou estímulos enfrentados pelas pessoas, que causam estresse. Já o strain são as respostas físicas, psicológicas ou comportamentais das pessoas ao stressors, e não acontecimentos ou estímulos enfrentados pelas pessoas, que causam estresse. Além disso, o estresse nem sempre é nocivo, ou seja, quando ele ocorre em “menores graus”, é essencial para a motivação, desenvolvimento e crescimento pessoal, porém, isso não se aplica quando ocorre em “maiores níveis”.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A higiene do trabalho é um aglomerado de procedimentos e normas que visam à proteção da integridade mental e física do trabalhador e busca prevenir os possíveis riscos de saúde inerentes às atribuições do cargo e ao espaço físico onde são realizadas.
 
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015.
 
Considerando o excerto apresentado sobre a “higiene do trabalho”, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A higiene do trabalho relaciona-se ao diagnóstico e à prevenção de doenças ocupacionais, que estuda e controla duas variáveis, a saber: o homem e seu ambiente laboral.
II. Um programa de higiene do trabalho envolve os seguintes conteúdos: um plano organizado, serviços médicos adequados, prevenção de riscos à saúde e serviços adicionais.
III. Alguns dos objetivos da higiene do trabalho são: eliminar as causas das doenças profissionais, prevenir o agravamento de lesões e doenças e supervisionar a saúde do funcionário.
IV. Um das formas de desenvolver a higiene do trabalho é por meio de educação dos gestores, colaboradores e líderes, sobre os riscos existentes na empresa, ensinando como evitá-los ou neutralizá-los.
 
Está correto o que se afirma em:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 I, II e IV, apenas.
 
	Resposta Correta:
	 
 I, II e IV, apenas.
 
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois todas as alternativas estão corretas. A higiene do trabalho diagnostica e previne doenças ocupacionais, considerando o homem e seu ambiente de trabalho. Um programa de higiene do trabalho envolve: plano organizado, serviços médicos adequados, prevenção de riscos à saúde e serviços adicionais. Além disso, visa eliminar as causas das doenças profissionais, previne seu agravamento e supervisiona a saúde dos colaboradores. Ela pode ser desenvolvida através de educação das pessoas envolvidas no ambiente de trabalho acerca dos possíveis riscos na empresa e como evitar e neutralizar as doenças. 
 
@ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois todas as alternativas estão corretas, uma vez que a higiene do trabalho diagnostica e previne doenças ocupacionais, considerando o homem e seu ambiente de trabalho. Visa eliminar as causas das doenças profissionais, previne seu agravamento e supervisiona a saúde dos colaboradores. Uma das formas que ela pode ser desenvolvida é por meio de educação das pessoas inseridas no ambiente de trabalho, sobre os possíveis riscos na empresa, bem como maneiras de evitar e neutralizar as doenças. Além disso, um programa de higiene do trabalho envolve: plano organizado, serviços médicos adequados, prevenção de riscos à saúde e serviços adicionais.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma das principais funções do departamento de gestão de pessoas é avaliar e monitorar o grau de satisfação de seus colaboradores em relação ao trabalho e cuidar de sua integridade. Para isso, os profissionais de Recursos Humanos (RH), precisam conhecer quais são os tipos de integridade de seus colaboradores.
 
Neste sentido, assinale a alternativa que corresponde aos “tipos de integridade” dos funcionários que devem ser preservados pelas organizações. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Integridades física, psíquica e social.
	Resposta Correta:
	 
Integridades física, psíquica e social.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois os tipos de integridade dos funcionários que devem ser preservados pela empresa são: “integridade física”, que contempla aspectos básicos da integridade, como: processos de trabalho, instalações, direito ao descanso etc.; “integridade psíquica” que é comprometida muitas vezes por tensões e pressões ocorridas dentro das empresas e dos relacionamentos estabelecidos com colegas, clientes, chefes etc.; e a “integridade social” que visa minimizar efeitos externos e não gerar elementos internos de desconforto social. 
 
@ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois os tipos de integridade dos funcionários que devem ser preservados pela empresa são: “integridade física, psíquica e social” e não envolve: “integridade espiritual, material e conjugal”. As crenças e valores espirituais são aspectos particulares dos seres humanos e desse modo, a empresa não deve interferir nesse quesito. Além disso, a integridade material, ou seja, os bens materiais adquiridos ou não pelos colaboradores, também são aspectos pessoais e, portanto, não compete à organização conhecer e influenciar nesse quesito. E a integridade conjugal também se trata de assunto pessoal e particular de cada um e não deve sofrer interferência do âmbito empresarial. 
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Guia do Estresse Ocupacional da Comissão Europeia define estresse como “um padrão de reações emocionais, cognitivas, comportamentais e psicológicas a aspectos adversos e nocivos relacionados com o conteúdo, a organização e o ambiente de trabalho”. Desse modo, o estresse pode estar intimamente ligado ao trabalho.
 
CUNHA, M. P. et al. Manual de comportamento organizacional e gestão. 8. ed. Lisboa: Rh, 2016. p. 166.
 
Neste sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale aquela que corresponde aos impactos causados nas organizações que possuem funcionários com índice elevado de estresse em seus interiores.   
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 
 A empresa contará com profissionais insatisfeitos, com problemas de saúde, tanto física como psicológica e terá maior índice de absenteísmo.
	Resposta Correta:
	 
 
 A empresa contará com profissionais insatisfeitos, com problemas de saúde, tanto física como psicológica e terá maior índice de absenteísmo.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A resposta está correta, pois as organizações que possuem funcionários com índice elevado de estresse em seus interiores contarão com colaboradores insatisfeitos, desmotivados, com problemas de saúde e que apresentam maior probabilidade de absenteísmo. 
 
@ Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta, pois as empresas que possuem funcionários com índice elevado de estresse contarão com pessoas insatisfeitas, com problemas de saúde e que apresentam maior absenteísmo. A empresa não terá pessoas mais motivadas, desafiadoras e com melhor desempenho, uma vez que o estresse pode ser motivador apenas quando se apresenta em menor grau. Além disso, pessoas estressadas não representam necessariamente tendência à desonestidade e nem maior predisposição a praticar atitudes ilícitas.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontosLeia o excerto a seguir.
A “qualidade de vida implica criar, manter e melhorar um excelente ambiente de trabalho, seja em suas condições físicas - higiene e segurança - seja em suas condições psicológicas e sociais”. Nesse sentido, encontrar um significado no trabalho torna-se essencial para o bem-estar e qualidade de vida das pessoas.
  
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015. p. 344.
 
A respeito do “significado” que as pessoas atribuem ao trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Uma pessoa desenvolve um trabalho com significado quando sente que seu trabalho possui um propósito válido.
II. ( ) Uma pessoa desenvolve um trabalho com significado quando esse trabalho é realizado num contexto de comunidade organizacional.
III. ( ) Quando uma pessoa desenvolve um trabalho com significado, incrementa seus níveis de felicidade.
IV. ( ) Um trabalho com significado é aquele que proporciona aos colaboradores melhores remunerações, uma vez que com isso podem gastar mais.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
 V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A sequência está correta, pois um trabalho com significado é aquele que o funcionário vislumbra um propósito válido, quando é realizado num contexto de comunidade organizacional em que as pessoas se cooperam mutuamente. Além disso, quando uma pessoa desenvolve um trabalho com significado, sente-se mais feliz.
 
@ Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois um trabalho com significado é aquele que a pessoa vislumbra um propósito válido, é realizado num contexto de comunidade organizacional, ou seja, num espaço de cooperação mútua. Ele também proporciona maior felicidade às pessoas, porém, nem sempre um trabalho que oferece boa remuneração pode ser considerado um trabalho com “significado” para o funcionário. Alguns trabalhos oferecem um bom retorno financeiro, mas não possibilitam satisfação e sentido na vida de quem os executam. Desse modo, o fato de o funcionário ganhar mais e poder gastar mais, não necessariamente oferece um significado ao seu trabalho. 
 
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Vários estudos já foram realizados, a fim de identificar se o estresse pode ameaçar a vida das pessoas. No entanto, algumas variáveis sempre dificultaram a relação de causalidade entre estresse e saúde mental/física. Mas estudos recentes mostram que o estresse no trabalho pode levar a uma piora no quadro da saúde dos funcionários.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
 
Neste sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde “aos possíveis efeitos de se trabalhar em ambientes estressantes”. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 Trabalhar em ambientes muito estressantes podem dobrar as chances de o funcionário sofrer um AVC.
	Resposta Correta:
	 
 Trabalhar em ambientes muito estressantes podem dobrar as chances de o funcionário sofrer um AVC.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois estudos recentes demonstram que, dentre os possíveis efeitos de se trabalhar em ambientes estressantes, está a possibilidade de dobrar as chances de um funcionário sofrer AVC. Desse modo, é importante que as empresas estejam atentas e mantenham um ambiente de trabalho sem estresse a seus colaboradores.
 
@ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois estudos recentes não apontam que ambientes estressantes desencadeiam problemas de demência ou aumentem as chances de ataque cardíaco; tampouco levam as pessoas a desenvolverem ataques de ira, Síndrome do Pânico e transtornos de ansiedade; também não favorecem o aparecimento de doenças autoimunes, insuficiência renal, ou desencadeiam maior agressividade contra os chefes, levando ao aparecimento do Transtorno Bipolar. O trabalho em ambientes estressantes pode dobrar as chances de o funcionário sofrer um AVC.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	As condições ambientais de trabalho referem-se às circunstâncias físicas que o funcionário ocupa dentro da empresa. É o espaço que ele utiliza para desenvolver as atribuições de sua função. Os principais elementos das condições físicas do ambiente de trabalho são: iluminação, ruído e condições atmosféricas.
 
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015.
 
Neste sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que corresponde a aspectos importantes relacionados à “iluminação” no ambiente de trabalho.    
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 A iluminação deve ser estabelecida com base no tipo de atividade visual que o funcionário deve executar.
	Resposta Correta:
	 
 A iluminação deve ser estabelecida com base no tipo de atividade visual que o funcionário deve executar.
	Feedback da resposta:
	~ Resposta correta. A alternativa está correta, pois a iluminação deve ser estabelecida com base no tipo de atividade visual que o funcionário deve executar, ou seja, quanto maior a necessidade de concentração visual do colaborador em minúcias e detalhes, maior demanda de luminosidade no ponto de trabalho.
 
@ Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a iluminação não se refere apenas à quantidade de luz geral do ambiente, mas, sim, ao ponto focal do trabalho. Além disso, a má iluminação pode aumentar o índice de acidentes e interferir no sistema nervoso dos funcionários. A iluminação direta é a mais econômica e costuma ser mais usada em espaços maiores, e a iluminação indireta é aquela que incide sobre o foco a ser iluminado pela reflexão de tetos e paredes. A iluminação deve ser estabelecida com base no tipo de atividade visual que o funcionário deve executar, ou seja, quanto maior a necessidade de concentração visual do colaborador em minúcias e detalhes, maior demanda de luminosidade no ponto de trabalho.