Prévia do material em texto
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Joseane Mateus Geraldino COMPONENTE: Atividade Curricular presencial 1 PROFESSOR: Rita de Cassia Basilio ATIVIDADE Nº: Atividade avaliativa 3 Atividade avaliativa 3 Resenha da vídeo-aula 3: Teorias e Fundamentos da Administração. 1. Introdução Com base nos principais problemas enfrentados pelo Vestido Novo, foi necessária a contratação de uma empresa de consultoria para desenvolver planos estratégicos que possam mudar a realidade atual da loja e promover o sucesso e o crescimento contínuo que toda empresa valoriza. suas ações e desejos qualitativos. 2. Case: A empresa “Vestido Novo", focada somente em moda feminina inspiradas nas tendências de moda mundial, obtendo assim novidades constantes e preços competitivos. 3. Desenvolvimento: Embora o “Vestido Novo” já possuísse filiais, ainda não tinha alcançado o crescimento esperado e enfrentava dificuldades relacionadas com a falta de crescimento de lojas. As vendas vêm diminuindo nos últimos anos, causando preocupações à gestão da empresa. Ela contratou uma consultoria para desenvolver um plano estratégico para o próximo ano e buscar soluções para seus problemas. 3.1. Objetivos estratégicos. · Recuperar o crescimento da empresa. · Se destacar das outras empresas da mesma área. 3.2. Objetivos táticos. · Restaurar o crescimento da empresa: Ampliando nosso catálogo de peças e tamanhos para todas as faixas etárias. (50%) Focamos em respeitar a moda local, agregando moda regional e nacional, sem comprometer a qualidade do nosso trabalho. (60%) Invista em marketing digital por meio de parcerias com influenciadores locais, promoções semanais e liquidações de estoque. (80%) · Destacar-se em relação a outras empresas do mesmo ramo: -Amplie o espaço da sua loja e invista na identidade visual da sua marca para proporcionar mais comodidade e qualidade visual à sua empresa. (80%) Invista no treinamento dos funcionários para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. (50%) Entregamos produtos em toda a Alemanha. (80%) 3.3. Planos de Ação (objetivos operacionais). · Introduzir novas tendências e esforçar-se para expandir o público atendido atualmente. · Aumentar a visibilidade das agências através de eventos e parcerias. · Cumpra todos os números e forneça sempre substituições. · Trazer comodidade e qualidade como diferenciais do negócio. · Esteja sempre perto de seus clientes e faça entregas convenientes para cada cliente. · Ofereça um serviço superior para aumentar a fidelidade do cliente e incentivar a boca a boca. Objetivo Tático (o que fazer): ITEM Justificativa (porque): ATIVIDADE (como) RESPONSÁVEL (quem) PRAZO ESTIMADO (quando) CUSTO (quanto) LOCAL (onde) 1 Atender a todos os públicos. Ampliar o catálogo de produtos Antônia (Consultoria) 3 meses 2.300 (Mensal) Escritório 2 Aumentar o número de vendas. Atender a modas de todas as idades Marcia (Gerente) 5 meses 2.900 (Mensal) Loja 3 Promover a divulgação da marca. Marketing digital Antonella (Influenciadora local) 3 meses 2.800 (Mensal) Redes sociais 4 Destaque no conforto e qualidade Identidade visual Antônia (Consultoria) 5 meses 2.500 (Mensal) Loja 5 Aproximação dos clientes Entregas nacionais Colaboradores 3 meses 1.600 (Mensal) Região nacional Conclusão Esta atividade permitiu-nos perceber como um simples plano estratégico pode impulsionar o sucesso, ou como a sua ausência pode levar ao fracasso simplesmente por falta de conhecimento na área de negócio. O que pode ser resolvido de forma rápida e eficaz na resolução de problemas com a ajuda de estudos de caso e ferramentas de alta qualidade. Bibliografia: · https://senac.blackboard.com/webapps/scor-scormengine-BB638e5f8fa10ff/defaultui/player/modern.html?configuration=ContentId%7C_9987431_1%21CourseId%7C_221632_1%21CoursemembershipId%7C_17043552_1%21SessionId%7C%21ShowDebug%7Cfalse%21UserId%7C_1222589_1&preventRightClick=false&cc=pt_BR_Senac7432&ieCompatibilityMode=none&cache=20.1.26.679&playerConfUrl=%2Fwebapps%2Fscor-scormengine-BB638e5f8fa10ff%2FPlayerConfiguration.jsp&course_id=_221632_1&package=ContentId%7C_9987431_1%21VersionId%7C0®istration=ContentId%7C_9987431_1%21InstanceId%7C0%21UserId%7C_1222589_1&tracking=true&forceReview=false image1.png