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AV 3 - DISCURSIVA - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO

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1. A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma temática que se intensificou a partir 
dos anos 1950. Um dos modelos mais utilizados para se compreender e empregar 
esse conceito nas organizações é o do norte-americano Richard Walton. Em 1973, 
Walton desenvolveu oito critérios para o conceito QVT, a saber: remuneração justa e 
suficiente; segurança e salubridade no trabalho; oportunidade de utilizar e 
desenvolver as habilidades humanas; oportunidade de progresso e segurança no 
emprego; integração social na organização; leis e normas sociais; trabalho e a vida 
privada; relevância social da vida no trabalho. Disserte sobre pelo menos três 
critérios, apresentando suas inter-relações na composição da QVT. 
Resposta Esperada: 
* Remuneração Justa e Adequada: política salarial baseada na equidade interna e 
externa, que se baseie na compensação justa, resultando na proporcionalidade entre 
salários. 
* Condições de Trabalho: garantia de ambiente físico seguro, com jornada de trabalho 
razoável e controle das condições de insalubridade. 
* Utilização e Desenvolvimento de Capacidades: autonomia dos colaboradores, que 
partilhem qualidades múltiplas. Informações claras e disponibilizadas sobre o processo 
total do trabalho. 
* Oportunidade de Crescimento e Segurança: plano de carreira que contemple a 
possibilidade de crescimento pessoal e avanço salarial. Condições de segurança e 
estabilidade no emprego. 
* Integração Social na Organização: ambiente com ausência de preconceitos, que 
promova igualdade, mobilidade e relacionamentos que contribuam para o senso 
comunitário. 
* Constitucionalismo: garantia dos direitos de proteção do trabalhador. Privacidade 
pessoal e liberdade de expressão com tratamento imparcial. Garantia dos direitos 
trabalhistas. 
* O Trabalho e o Espaço Total de Vida: balanceamento noa papéis do trabalho, 
estabilidade de horários e garantia do tempo para lazer da família. 
* Relevância Social do Trabalho na Vida: imagem da empresa, por meio de políticas de 
responsabilidade social e pelos produtos. 
 
2. Dentre os maus do século, algumas doenças como o estresse, a depressão e a 
ansiedade estão entre as mais citadas. A ansiedade tende a aumentar na medida em 
que levamos uma vida cada vez mais estressante. Assim, em função do estresse 
diário além da ansiedade, podemos desenvolver também a síndrome do pânico. 
Disserte sobre essa doença, citando os principais sintomas. 
Resposta Esperada: 
A síndrome do pânico é um medo excessivo de algo que geralmente não está presente 
na realidade. Normalmente, essa síndrome ataca como uma crise muito forte de angústia 
na qual o corpo aciona o estado de alerta para qualquer situação sendo de perigo ou não. 
O ataque de pânico normalmente apresenta sintomas como palpitação, tremores, dores 
no peito e formigamentos, entre outros. 
 
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