Embelezamento e Imagem Pessoal

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UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
Sistema de Ensino Semipresencial
EMBELEZAMENTO E IMAGEM PESSOAL
AUTORES: ANA PAULA SILVA ROCHA
CLARA DOS SANTOS CATELLANI RUICCI
GISLAINE ARAÚJO BRISCH
JAQUELINE PIRES DA SILVA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
Situação-problema: Organograma com os serviços oferecidos pelo centro de embelezamento
Rondonópolis
2020
AUTORES: ANA PAULA SILVA ROCHA
CLARA DOS SANTOS CATELLANI RUICCI
GISLAINE ARAÚJO BRISCH
JAQUELINE PIRES DA SILVA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO
Situação-problema: Organograma com os serviços oferecidos pelo centro de embelezamento
Trabalho apresentado ao Curso Embelezamento e Imagem Pessoal, apresentado à Universidade Pitágoras Unopar, para as disciplinas:
Fundamentos da comunicação e relações humanas
Noções de gestão e marketing
Embelezamento corporal
Massagens faciais e corporais
Professores:
Marilucia Ricieri
Dalila Gimenes
Thais Petroni
Marcelo Doi
Rondonópolis - MT
2020
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	5
2 DESENVOLVIMENTO	6
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS	8
REFERÊNCIAS	
1
1 INTRODUÇÃO
Em empresas, seja de pequeno, médio ou grande porte, existem hierarquias que definem as funções exercidas por cada colaborador. O organograma é uma representação gráfica da empresa, que serve para se ter uma visão clara de cada pessoa da empresa, de acordo com o cargo que exerce, auxiliando tanto em reestruturações e processos de rotatividade quanto no reconhecimento de problemas, funciona como um mapa que pode ajudar a desenvolver melhorias e a cobrir lacunas em alguma equipe ou setor.
	Com o organograma o colaborador tem uma ajuda a compreender de forma mais detalhada o seu papel e a importância do seu trabalho para o resultado final da organização, facilitando também a relação entre a empresa e seus clientes e parceiros, existindo diversas formas com diferentes objetivos.
	Sabendo disto, entendendo que o Brasil é o terceiro mercado mundial da beleza. Com projeções de crescimento para os próximos anos, segundo agências internacionais de marketing. Com isso, abordar-se-á a importância do organograma em centros de embelezamento, no entanto a criação de um organograma deve-se levar em consideração que ele é uma representação da organização em determinado momento e, pode portanto, mudar. Para isto ele deve ser flexível e de fácil interpretação, pois quando bem estruturado ele permite aos componentes da organização saber exatamente quais suas responsabilidades, suas funções e a quem devem se reportar.
	Na presente pesquisa será abordada a importância do organograma no ambiente de trabalho, mais especificamente no Centro de Embelezamento de Catarina, com base em materiais didáticos e artigos, e será demonstrado as formas de aplicação de organogramas neste segmento de mercado.
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DESENVOLVIMENTO
O centro de embelezamento comandado por Catarina terá uma estrutura hierárquica empreendedora composta por ela, Catarina, profissional de embelezamento, com o objetivo de ter o seu próprio negócio, entendendo que o ramo de embelezamento é um dos que mais cresce no Brasil, e duas profissionais colaboradoras, Joana e Maria.
	A centro de Catarina focará em serviços de tratamentos corporais e massagens corporais e faciais, sendo divididos entre as colaboradoras Joana, que ficará a cargo das massagens corporais e faciais, e Maria, que se encarregará dos tratamentos corporais. Nos tratamentos corporais, oferecer-se-á avaliações e tratamentos nas seguintes disfunções: fibroedema gelóide, lipodistrofia localizada, flacidez tissular e muscular e estrias. Já nas massagens faciais e corporais os serviços oferecidos incluem: massagem clássica, massagem modeladora, relaxante, drenagem linfática manual, terapia de pedras quentes e frias e bambuterapia.
	Segundo DORNELAS (2014, p. 133), “um organograma da empresa pode ser apresentado, com destaque para as principais áreas do negócio e as pessoas chave que ocupam os principais cargos, suas responsabilidades e atribuições, bem como o número de funcionários que precisam coordenar”. 
A empresa possui a seguinte distribuição: Catarina, proprietária e responsável pela compra de materiais; Joana, massagens corporais e faciais; Maria, tratamentos corporais. Tendo em vista competitividade e melhor rentabilidade dos serviços, o organograma da empresa é estruturado de uma forma a entender a função que cada um exerce.
A Administração, Catarina, é responsável pelas Compras; Controle de estoque; Gestão de pessoas, Fluxo de caixa; Capital de giro; Pagamentos; Recebimentos e também auxilia no atendimento aos clientes. Joana, responsável pelas massagens faciais e corporais, criar procedimentos personalizados; mantém os instrumentos limpos e higienizados. Maria, responsável pelos tratamentos corporais, criar procedimentos personalizados; mantém a aparelhagem necessária devidamente conservada. Ambas as colaboradoras prezam pelo atendimento e bem estar dos clientes.
Uma vez inaugurada, a empresa tem como desafio a sua gestão competitiva, sua capacidade de oferecer no mercado os melhores produtos e qualidade de serviço. É fundamental que os profissionais do centro sejam profissionais habilitados, pois administrar é o processo de planejamento, organização, liderança e controle do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente da empresa e o uso de todos os recursos organizacionais para que se atinjam os objetivos estabelecidos.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante dos fatos estudados, nota-se que a elaboração de um organograma é essencial para o bom funcionamento e sucesso de qualquer empreendimento e diante desta importância, a empreendedora deverá dedicar-se a essa atividade. Este esforço, por meio de seu do organograma, demonstra ser uma ótima oportunidade de investimento, pois as pessoas, em geral, estão cada vez mais cuidadosas com a aparência, devido à importância que a sociedade vem dando a aparência das pessoas e pela própria autoestima. O ramo de estética, mais precisamente o de massagens (modeladoras ou não) vem ganhando muito espaço no mercado, trazendo novos métodos e aprimorando os clássicos.
REFERÊNCIAS
DORNELAS, J. C . A. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 5ª. Ed. – [Reimpr.] – Rio de Janeiro: Empreende/ LTC, 2014.
KENOBY. Entenda a importância do organograma para a sua organização. [s.d]. Disponível em: <https://kenoby.com/blog/importancia-do-organograma/#:~:text=O%20principal%20objetivo%20de%20um,das%20boas%20pr%C3%A1ticas%20da%20%C3%A1rea.> Acesso em: 09 jun. 2020.
SER. 5 dicas para criar um organograma da sua empresa pensando no futuro. 15 dez. 2017. Disponível em: <https://sertms.com/blog/criar-um-organograma/> Acesso em: 08 jun. 2020.
CRONOSHARE. Como Montar um Centro de Massagens e Conseguir Mais Clientes para massagens. 24 ago. 2018. Disponível em: <https://www.cronoshare.com.br/blog/como-montar-um-centro-de-massagens-e-conseguir-clientes/#:~:text=Para%20abrir%20um%20centro%20de%20massagens%20n%C3%A3o%20%C3%A9%20necess%C3%A1rio%20contratar,bem%2Destar%20da%20pessoa%20atendida.> Acesso em 10 jun. 2020.
PAULINO, Galdovina. Organograma. [s.d]. Disponível em: <http://www.minutopsicologia.com.br/postagens/2016/05/03/organograma/> Acesso em 07 jun. 2020.