Prova Objetiva 17815118

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Acadêmico:
	Antonio Paulino Teles (2602360)
	Disciplina:
	Gestão de Pessoas (ADM70)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00)
	Prova Objetiva:
	17815118
Parte superior do formulário
	1.
	O setor de Recursos Humanos geralmente é o responsável pelo recrutamento e seleção de candidatos, avaliação de desempenho, descrição dos cargos, treinamento e desenvolvimento de funcionários. A seleção de pessoas é um processo complexo, pois é afetado pelas mudanças que as organizações enfrentam a cada dia, como a introdução de novas tecnologias, a modificação de produtos, o relacionamento com o mundo globalizado. Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- O processo de seleção é central para a gestão de pessoas e para a organização como um todo.
PORQUE
II- A seleção imprópria faz com que a área de administração de recursos humanos falhe nos objetivos predeterminados no planejamento estratégico da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
	
	b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 
	 
	2.
	O atual cenário, marcado pelo avanço da tecnologia e pela globalização, pressiona as empresas a buscarem a modernização e a repensarem seus modelos de gestão. Para enfrentar tal desafio, as organizações devem promover uma reestruturação na forma de pensar, agir e se comprometer com os novos objetivos estabelecidos. Esse pode ser caracterizado como um processo de aprendizagem e inovação, que é composto por cinco disciplinas fundamentais, a saber: Domínio Pessoal, Modelos Mentais, Visões Partilhadas, Aprendizagem em Grupo e Pensamento Sistêmico. Sobre as disciplinas fundamentais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pensamento Sistêmico.
II- Modelos Mentais.
III- Visões Partilhadas.
IV- Domínio Pessoal.
(    ) Acontece a partir do momento em que um objetivo é percebido como concreto e legítimo pelos indivíduos, assim dedicam-se a aprender por vontade própria e não como uma obrigação.
(    ) Referem-se às ideias profundamente enraizadas, generalizações ou até mesmo imagens que influenciam na maneira de como os indivíduos veem o mundo e suas atitudes.
(    ) Tem como objetivo melhorar o processo de aprendizagem como um todo, bem como apontar futuras direções para aperfeiçoamento.
(    ) Por meio do autoconhecimento, os indivíduos aprendem a clarificar e aprofundar seus próprios objetivos, a concentrar os esforços e a ver a realidade de forma objetiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - IV - I - II.
	
	b) I - II - IV - III.
	
	c) IV - I - II - III.
	
	d) III - II - I - IV.
	 
	 
	3.
	A cultura organizacional revela a maneira como os funcionários percebem as características da empresa, não estando relacionada ao fato de gostarem ou não dela. O gostar está relacionado com a satisfação no trabalho e Robin (2002) destaca sete características básicas relacionadas à satisfação no trabalho, a saber: inovação, atenção aos detalhes, orientação para resultados, orientação para as pessoas, orientação para a equipe, agressividade e estabilidade. Sobre as características de satisfação no trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Inovação e assunção de riscos. 
II- Orientação para resultados. 
III- Agressividade. 
IV- Estabilidade. 
(    ) O nível em que os indivíduos são competitivos e agressivos, em vez de dóceis e acomodados. 
(    ) O nível em que os dirigentes focam os resultados mais que as técnicas e processos para o alcance deles. 
(    ) O nível de estímulos para que os funcionários sejam inovadores. 
(    ) O nível em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em comparação ao crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ROBIN, STEPZZEN. Comportamento Organizacional. São Paulo: Edt. Prendice-Hall, 2002.
	
	a) II - III - I - IV.
	
	b) I - IV - II - III.
	
	c) IV - I - III - II.
	
	d) III - II - I - IV.
	 
	 
	4.
	Um dos subsistemas da gestão de pessoas é a provisão de pessoal, que se dá por meio do processo de recrutamento e seleção de pessoas. Embora essas atividades sejam, muitas vezes, confundidas como o mesmo processo, elas possuem atividades distintas que as diferenciam. Sobre as atividades de recrutamento e seleção, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Recrutamento.
II- Seleção. 
(    ) Tem como propósito identificar candidatos com potencial para preencher uma vaga.
(    ) Escolher, entre vários candidatos recrutados, aquele que melhor atende aos requisitos do cargo.
(    ) Escolher a pessoa certa no menor tempo possível, de modo a atender às expectativas da empresa, do cliente ou da área solicitante.
(    ) Manter pessoas recrutadas para quando houver abertura de uma vaga, a empresa ter candidatos já recrutados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) I - I - II - II.
	
	b) I - II - II - I.
	
	c) II - I - I - II.
	
	d) II - II - I - I.
	 
	 
	5.
	A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. As responsabilidades de linha se caracterizam pela autoridade e processo decisivo pertinente a cada gestor, enquanto que o órgão de staff presta assessoria e serviços especializados voltados à gestão de pessoas. Sobre a principal função do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A função do órgão de staff é orientar os gestores sobre normas, procedimentos, sobre como administrar seus subordinados e assessorá-los na tomada de decisões.
	
	b) A função do órgão de staff é voltada para as ações de marketing, captando clientes externos e impactando nos lucros da organização.
	
	c) A função do órgão de staff é aumentar os resultados financeiros da organização, por meio de relatórios e assessoria fiscal.
	
	d) A função do órgão de staff é aumentar a capacidade produtiva da organização, prestando aos supervisores relatórios referentes ao fluxo operacional e produtivo.
	 
	 
	6.
	A Gestão de Pessoas tornou-se um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam, além do profissional de Recursos Humanos (RH), os líderes e gestores em geral, tanto da iniciativa pública e privada como também do terceiro setor. Sobre a gestão de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- A globalização impulsionada pelo avanço da tecnologia propiciou a valorização do conhecimento e a necessidade dos líderes não somente darem ordens, mas construírem uma relação de trabalho participativa e autônoma.
II- Gestão de Pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem uma organização. 
III- Para a Gestão de Pessoas, os empregados são subordinados às regras, imposições, à obsessão por resultados e metas a qualquer preço. 
IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se demasiadamente acirrada, o que fez com que o trabalhador fosse visto, como um número, um custo e um recurso substituível. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença III está correta.
	
	b) As sentenças I e II estão corretas.
	
	c) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	 
	 
	7.
	Entende-se por política o conjunto de regras determinadas para liderar pessoas, de modo a alcançar os resultados desejados. As políticas servem para guiar as pessoas na realização desses objetivos. Visam dar consistência à execução das atividades, o que garante um tratamento equitativo aos participantes e um tratamento uniforme para todas as situações. De modo a auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, torna-se relevante definir uma política paracada processo do sistema de gestão de pessoas. Sobre as políticas para o processo de provisão, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Políticas para o Planejamento de Pessoal. 
II- Políticas para Recrutamento. 
III- Políticas para Seleção.
(    ) Determinam os critérios para estabelecer onde captar pessoal. Quais fontes de busca e quais estratégias devem ser utilizadas. 
(    ) Determinam quais os critérios necessários e que deverão ser enfatizados, por exemplo aptidões, experiência e potencial dos indivíduos, considerando os cargos dentro da organização. 
(    ) Determinam os critérios utilizados para definir qual mercado compete com a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - II - I.
	
	b) II - I - III.
	
	c) II - III - I.
	
	d) I - II - III.
	 
	 
	8.
	Toda instituição, seja ela do primeiro, segundo ou terceiro setor, possui uma cultura própria. O objetivo de qualquer empresário é institucionalizar uma cultura, que faça com que a organização assuma vida própria, independente de seus fundadores. Com relação à cultura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Percebe-se a cultura organizacional por meio de diversos elementos como: valores, crenças, normas e mitos, que permitem visualizá-la e identificá-la. 
(    ) A cultura organizacional é um termo prático e palpável, e se refere ao fato de os funcionários gostarem ou não das características da empresa. 
(    ) Um dos propósitos em se estabelecer uma boa cultura organizacional é que favorece o comprometimento com algo maior que os interesses individuais de cada um. 
(    ) A cultura organizacional proporciona um senso de identidade aos membros que compõem a organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - V.
	
	b) V - F - V - F.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) V - F - V - V.
	 
	 
	9.
	A Gestão do Conhecimento busca aproveitar os recursos existentes na organização para que as pessoas procurem, encontrem e empreguem as melhores práticas. Cuida de agregar valor às informações de modo a desenvolver um perfil de utilização pessoal que auxilie a chegar na informação necessária para passar a ação. Referente à aprendizagem organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Nas organizações que aprendem, novas maneiras de pensar são encorajadas, nas quais a aspiração coletiva é livre, e as pessoas estão constantemente aprendendo a aprender coletivamente.
	
	b) As organizações que aprendem são percebidas por características marcantes como tradicionalismo, rigidez na forma de trabalhar e resistência às mudanças.
	
	c) A aprendizagem organizacional consiste em fazer as coisas bem feito, correto já na primeira vez e sem margem para erros, pois erros significam prejuízos.
	
	d) A aprendizagem organizacional é a capacidade que uma organização possui para manter inalterado no decorrer dos anos, seus conhecimentos e seus comportamentos.
	 
	 
	10.
	Nos testes psicométricos, os resultados de um candidato são comparados com padrões de resultados de amostras representativas, de modo a obter os resultados em percentuais. Em função disso, os testes psicométricos apresentam algumas particularidades, não contempladas pelas entrevistas e provas tradicionais ou objetivas. Sobre os testes psicométricos, analise as afirmativas a seguir:
I- Os testes psicométricos são preditores, ou seja, medem as aptidões individuais para oferecer um prognóstico futuro de seu potencial de desenvolvimento.
II- Os testes psicométricos são válidos, ou seja, conferem exatamente aquela variável humana que se pretende medir. 
III- Os testes psicométricos são precisos, ou seja, apresentam resultados diferentes nas várias aplicações do teste com o mesmo candidato.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As afirmativas II e III estão corretas.
	
	b) As afirmativas I e II estão corretas.
	
	c) Somente a afirmativa III está correta.
	
	d) Somente a afirmativa I está correta.
	 
	 
	11.
	A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir:
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados.
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos.
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas.
É correto o que se afirma em:
	
	a) II e III, apenas.
	
	b) I e II, apenas.
	
	c) III, apenas.
	
	d) I, apenas.
	 
	 
	12.
	(ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário.
PORQUE
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado).
	
	a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	d) As asserções I e II são proposições falsas.
	 
	 
INSTRUÇÕES PARA CPA
	a)
	A Avaliação Institucional é realizada pela Comissão Própria de Avaliação ? CPA.
	b)
	A CPA tem como meta construir um planejamento institucional, guiado pela gestão participativa e pela autonomia universitária.
	c)
	Sua opinião fomenta a realização de melhorias na qualidade do seu curso.
	d)
	Leia cuidadosamente cada uma das questões e escolha a alternativa que responde cada uma delas.
	e)
	As alternativas correspondem às seguintes notas: a) Insatisfeito: 1,25; b) Satisfeito: 2,5;c) Muito bom: 3,75 e d) Excelente: 5
	1.
	Satisfação com o livro didático da disciplina em curso.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	2.
	Satisfação com as videoaulas da disciplina em curso, disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	3.
	Satisfação com os recursos interativos e animações (objetos de aprendizagem) da disciplina em curso, disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	4.
	Satisfação com a trilha de aprendizagem da disciplina em curso, disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	5.
	Satisfação geral com o material didático da disciplina em curso, disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	6.
	Satisfação com o tutor da turma do polo de apoio presencial (atende às dúvidas,orienta a leitura dos materiais disponíveis na trilha da disciplina em curso, no Ambiente Virtual de Aprendizagem).
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	7.
	Satisfação com o tutor da turma do polo de apoio presencial (acompanha os seminários da prática ou interdisciplinares, projeto de ensino, trabalho de conclusão de curso, estágio).
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	8.
	Satisfação geral com o(a) tutor(a) da sua turma do polo de apoio presencial na disciplina em curso.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	9.
	A sala de aula do polo de apoio presencial é limpa, iluminada, ventilada, acessível, com acústica e comodidade adequadas ao número de acadêmicos da turma?
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	10.
	Os laboratórios de prática do polo de apoio presencial atendem aos aspectos: quantidade de equipamentos adequada aos espaços físicos e acadêmicos, adequação ao currículo, acessibilidade, atualização de equipamentos, disponibilidade de insumos, apoio técnico e manutenção de equipamentos?
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	11.
	Em relação à biblioteca, o acervo virtual é adequado aos conteúdos do curso e há espaço para estudos individuais e em grupo?
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	12.
	Em relação aos espaços de convivência e de alimentação no polo, estes são adequados quanto à acessibilidade, à dimensão para a integração entre os estudantes do polo e à existência de serviços variados e adequados?
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	13.
	Os laboratórios de informática do polo de apoio presencial para o curso atendem os aspectos: horário de atendimento, quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, atualização de equipamentos e softwares e adequações do espaço físico.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	14.
	Em relação aos espaços de uso comum, o polo de apoio presencial dispõe de banheiros masculinos, femininos, familiares e fraldários, em condições adequadas, que atendem às necessidades dos acadêmicos.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	15.
	O polo possui secretaria adequada para atendimento em relação à acessibilidade e à quantidade de funcionários para apoio administrativo e acadêmico.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	16.
	Satisfação quanto à cordialidade do atendimento na secretaria do polo em que você estuda.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
	17.
	Satisfação quanto ao repasse de informações corretas na secretaria do polo em que você estuda.
	
	a) Insatisfeito
	
	b) Satisfeito
	
	c) Muito bom
	
	d) Excelente
	
	e) Desconheço/Não sei opinar
	 
	 
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