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1 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Curso Superior em Gestão de Segurança Privada GIDEÔNI DE OLIVEIRA - RA: 2077938 Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 2 SUMÁRIO: 1. Introdução_____________________________________________________________________ 3 2. Empresa ______________________________________________________________________ 4 2.1. Dados oficiais da empresa;_______________________________________________________ 2.2. História;______________________________________________________________________ 2.3. Missão, Visão e Valores;_________________________________________________________ 2.4. Ramo de atividade;_____________________________________________________________ 5 2.5. Dados macroeconômicos do segmento de atuação da empresa;_________________________ 2.6. Participação da empresa no mercado de concorrência; ________________________________ 2.7. Estrutura organizacional;________________________________________________________ 6 3. Responsabilidades sociais_________________________________________________________ 7 4. Considerações Finais_____________________________________________________________ 8 5. Referências ____________________________________________________________________ 9 Projeto Integrado Multidisciplinar II, apresentado a Universidade Paulista como parte das exigências para conclusão de semestre. Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 3 INTRODUÇÃO Com base nas exigências do manual do PIM II, este projeto visa apresentar informações analisadas e aprofundadas, onde a empresa PROTEGE foi escolhida com base em todos os conhecimentos obtidos através das disciplinas aplicadas. O objetivo deste trabalho é expandir conhecimentos a respeito do grupo PROEGE e mostrar a todos como seu trabalho é realizado. O grupo PROTEGE, com know-how em Transportes de Valores, é dedicada á proteção de bens e patrimônios privados, segurança eletrônica e cursos de espacialização profissional na área de segurança privada. Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 4 EMPRESA 2.1 DADOS OFICIAIS DA EMPRESA O Grupo PROTEGE tem sua Matriz localizada na cidade de São Paulo no Endereço: Rua Visconde de Ouro Preto, 72 - Consolação - SP, Fone: (11) 3156-0800 CEP: 01303-060, CNPJ: 43.035.146/0001-85. 2.2 HISTÓRIA Hoje com 49 anos de atuação no mercado e com cerca de 23.000 funcionários, o Grupo PROTEGE iniciava suas atividades no ano de 1971 utilizando o nome fantasia “Protege S/A Proteção”, cujo objetivo era o transporte de valores no Estado de São Paulo. Entre os anos de 1981 e 1986, visando á expansão no território estadual e nacional, foram criadas novas bases no interior de São Paulo e no estado do Rio de Janeiro. Em 1987 visando a capacitação de novos profissionais para atuarem na área de segurança patrimonial, foi criada a Fundação Provig Formação de Profissionais de Segurança LTDA. Entre os anos de 1989 e 1995, Já com mais de 4.000 colaboradores e vivendo seu auge mercadológico, sempre visando expansão dos negócios é criado a Fundação Proair Serviços Auxiliares de Transportes Aéreo, a Fundação da Protege Serviços Especiais, a Fundação da Protege Segurança Eletrônica, e a criação de novas bases nos estados do Paraná, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Goiás e Tocantins. Em de 2005 e 2008, a empresa é reconhecida pela revista EXAME como a melhor empresa do setor transporte de valores, e em 2010 é reconhecida pela revista ISTOÉ como a 4ª empresa colocada em sustentabilidade financeira. Entre 2013 e o grupo protege adquire a empresa SEA no setor aeroportuário, realiza a incorporação da Transeguro e lança a Universidade Corporativa. 2.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES Missão: Oferecer serviços e soluções em segurança que atendam e satisfaçam as necessidades dos nossos clientes. Visão: Ser líder nacional de mercado em nossos segmentos de atuação, prestando serviços de maneira eficaz. Valores: Compromisso e responsabilidade; Competência e inovação; Interação sócio-ambiental; Parceria de respeito com clientes e colaboradores; Foco nos resultados; Estratégia e competitividade ética. Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 5 2.4 RAMO DE ATIVIDADE Os principais serviços do Grupo PROTEGE incluem operações e logística de transporte de valores com o uso de veículos blindados, vigilância e manutenção em propriedades privadas e aeroportos, e capacitação de profissionais de segurança e segurança eletrônica. 2.5 DADOS MACROECONÔMICOS DO SEGMENTO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA Com previsão de faturamento em torno de R$ 1,7 bilhão em 2020, 10% a mais do que o obtido no ano de 2019, o Grupo PROTEGE, uma das maiores empresas de soluções em segurança do Brasil, continuará investindo para aprimorar suas operações e crescer em 2021. Entre as ações planejadas estão a renovação de sua frota de veículos, desenvolvimento tecnológico em suas atividades, consolidação de novos produtos e mercados e treinamento de funcionários. Até o fim do próximo ano, a empresa prevê investir R$ 30 milhões em sua estrutura operacional. Inicialmente, esse valor seria o total investido até o encerramento de 2020, o que seria mais do que o dobro dos R$ 12 milhões de 2019, mas o prazo desse investimento foi prorrogado em razão da pandemia. A manutenção dos investimentos é ainda mais consolidada com o crescimento de 10% previsto para o faturamento desse ano. Isso porque esse percentual é maior do que o previsto para 2020 até o último mês, quando a expectativa era de faturar entre 6 e 7% a mais do que em 2019. Há aproximadamente cinco anos, a PROTEGE gastou cerca de R$ 35 milhões para adquirir novos carros fortes e automóveis de apoio. Além disso, investe cerca de R$ 5 milhões por ano em treinamento dos 23 mil funcionários. 2.6 PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRÊNCIA Campeã por quatro anos, o Grupo PROTEGE divide a liderança em segurança privada com a Porto Seguro. Com caminhões refrigerados para transporte de cargas valiosas, como eletrônicos e insumos farmacêuticos, além de armários com senhas randômicas e abertura temporizada, e cofres inteligentes que permitem depósito de cheques ou dinheiro. Todos esses aparatos tecnológicos colocam a PROTEGE em destaque no setor de segurança privada. Com 4% das menções, a companhia divide a liderança da categoria com a Porto Seguro, que aparece empatada tecnicamente, com 3%. No total, 79% dos paulistanos não souberam apontar uma empresa do ramo. A PROTEGE, que foi a campeã pelo quarto ano consecutivo, fatura R$ 1,8 bi por ano e tem 70% do negócio baseado em transporte de valores, com uma frota de 1.800 veículos. Segundo Marcelo Baptista de Oliveira, presidente do grupo PROTEGE, o estado de São Paulo é o maior consumidor de logística e transporte de cargas de alto valor no Brasil, apoiado pelo porto de Santos, os aeroportos de Cumbica e Viracopos e por grandes empresas e centros de distribuição. O uso de novas tecnologias também está no radar da Porto Seguro. A empresa vem usando soluções como automação e monitoramento virtual de bairros, tendência em países como Es tados Unidos e Israel. Com mais de 70 anos de mercado e reconhecido pela área de seguros, o Grupo Porto Seguro é formado por 27 empresas. Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 https://pt.wikipedia.org/wiki/Ve%C3%ADculo_especial_de_transporte_de_valores 6 2.7. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 Presidente Vice-Presidente Assessoria de Qualidade Assessoria Contábil Assessoria Jurídica Diretoria Executiva Coordenação Administrativo Financeiro Assistente s Motoboy Coordenação de RH Assistente de RH Recepção Coordenação Operacional e Monitoramento Coordenador Comercial VistoriadorSupervisor Assistente Comercial Técnico de Instalação Fiscalização Monitor Vigilantes 7 RESPONSABILIDADE SOCIAL O grupo PROTEGE demonstra valorizar o ser humano participando de programas sociais como AACD, Instituto Ayrton Senna, Teleton e Instituto Olga. O grupo PROTEGE é uma das empresas que se juntaram ao programa “Sócio Investidor” do instituto de câncer infantil GRAACC, em 2011, financiando pesquisas e campanhas juntamente com outras empresas. Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS Este trabalho possibilita entender que o Grupo PROTEGE atua há mais de 49 anos no mercado de transporte de valores, visando sempre a excelência na prestação de serviços a seus clientes, firmando ainda mais sua eficácia no mercado e deixando claro a todos o motivo pelo qual se tornou maior do segmento no Brasil. No que tange a melhorias, poderiam ampliar o campo de acesso às informações a características institucionais, estrutura organizacional, acesso do público externo a Universidade PROTEGE, bem como uma maior riqueza de detalhes fornecidos em suas redes sociais, haja vista que foram encontradas poucas informações referente à estrutura organizacional, talvez seja devido ao alto grau de sigilo seguido pela organização, mesmo assim entendo que tais informações não influiriam nas politicas de segurança organizacional. Com isso, conclui-se que todas as etapas do projeto foram atingidas de acordo com as orientações fornecidas pelos tutores. Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 9 REFERÊNCIAS Fonte: Grupo PROTEGE. www.protege.com.br Entrevista com Marcelo Baptista, da Protege. www.eliasawad.com.br Proair – Serviços Aeroportuários. www.proairaviacao.com.br Protege é citada por paulistanos como a melhor empresa de segurança privada, aponta Datafolha - Serviços - O Melhor de São Paulo. www.folha.uol.com.br Protege garante investimento de R$ 30 milhões até final de 2020 para seguir crescendo. https://economia.uol.com.br/noticias/pr-newswire/2020/04/13/protege-garante-investimento-de-r-30- milhoes-ate-final-de-2020-para-seguir-crescendo.htm Polo Unip Mogi das Cruzes – SP 2020 http://www.eliasawad.com.br/ http://www.proairaviacao.com.br/ http://www1.folha.uol.com.br/o-melhor-de-sao-paulo/servicos/2017/05/1887563-protege-e-citada-por-paulistanos-como-a-melhor-empresa-de-seguranca-privada-aponta-datafolha.shtml http://www1.folha.uol.com.br/o-melhor-de-sao-paulo/servicos/2017/05/1887563-protege-e-citada-por-paulistanos-como-a-melhor-empresa-de-seguranca-privada-aponta-datafolha.shtml https://economia.uol.com.br/noticias/pr-newswire/2020/04/13/protege-garante-investimento-de-r-30-milhoes-ate-final-de-2020-para-seguir-crescendo.htm https://economia.uol.com.br/noticias/pr-newswire/2020/04/13/protege-garante-investimento-de-r-30-milhoes-ate-final-de-2020-para-seguir-crescendo.htm
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