Exercicios- Gestão Logistica

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A cadeia de suprimentos é relevante para os profissionais da área de logística que estão envolvidos com os seus desafios diariamente. Com relação ao conceito de cadeia de suprimentos, pode-se dizer que ela:
 é a colaboração entre empresas
RESPOSTA CORRETA
A gestão da cadeia de suprimentos, segundo Bowersox et al. (2014), é “a colaboração entre empresas para impulsionar o posicionamento estratégico e melhorar a eficiência operacional”. Assim, saiba que os negócios têm maior chance de sucesso com a colaboração dos parceiros na cadeia de suprimentos. São fundamentos da logística: gestão das devoluções, atuação on-line, comunicação efetiva com tecnologia da informação e zelo pela atividade central do negócio.
Existem várias características inerentes à gestão da cadeia de suprimentos. Cada negócio tem as suas particularidades que refletem na cadeia de suprimentos e na sua gestão. Uma dessas características inclui a filosofia just in time, que se refere
a eliminar desperdícios
RESPOSTA CORRETA
A filosofia just in time está relacionada com a eliminação de desperdícios, principalmente nos estoques. A ampliação da eficiência e da eficácia está relacionada com o cumprimento de procedimento e alcance de resultados; no entanto, o desenvolvimento de parcerias se refere às conexões entre os membros da cadeia de suprimentos; a satisfação do cliente está atrelada com a atenção dispendida para satisfazê-lo; a abertura ao acesso de informações está associada com a assertividade dos dados gerenciados pela empresa.
Várias empresas podem constituir a cadeia de suprimentos e ter diferentes funções. Cada uma dessas empresas tem o seu valor, sendo estratégica para o fluxo de produtos e informações. É possível afirmar que o elemento da cadeia de suprimentos responsável por abastecer a manufatura é
o suprimento
RESPOSTA CORRETA
O suprimento corresponde aos fornecedores que abastecem a manufatura com matéria-prima. O varejo é o local onde o cliente faz as compras; a distribuição está associada com a movimentação do produto; o consumo é o objetivo da cadeia de suprimentos, ou seja, a satisfação do cliente; o transporte trata da coleta e da entrega das mercadorias e integra os parceiros na cadeia de suprimentos
Agregar valor ao produto/serviço é um dos objetivos da cadeia de suprimentos. Dessa forma, por meio da agregação de valor, as empresas buscam a competitividade. Nesse sentido, pode-se citar que é um valor de relevância:
Customização de produtos.
RESPOSTA CORRETA
A customização de produtos/serviços é um valor de relevância que visa a fornecer exclusividade ao cliente. Em relação a alcançar menores custos e à criação de produtos e economia de escala, são componentes do valor econômico. No entanto, a economia de escopo está associada ao valor de mercado.
As informações contribuem para o gerenciamento e a tomada de decisão na cadeia de suprimentos. Para isso, existem diferentes sistemas informatizados para auxiliar nas operações e na gestão logística. Nesse contexto, o software específico para a gestão de estoques é:
WMS (Warehouse Management System ou Sistema de Gerenciamento de Armazém)
RESPOSTA CORRETA
O WMS é o sistema responsável pelo gerenciamento da armazenagem e de estoques e contribui para a tomada de decisões relacionadas a esses assuntos. Com relação aos demais, o TMS faz a gestão dos transportes com o monitoramento de veículos; o ERP integra os setores da empresa; o sistema MRP está focado em calcular as necessidades da indústria; e o software CRM gerencia o relacionamento com os clientes, sendo parte importante do marketing da empresa.
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Optar por operadores logísticos terceirizados ou pela condução própria dos seus processos logísticos irá depender de algumas variáveis principais. A Dell, gigante de computadores, e o Walmart, um dos maiores players mundiais de varejo, fizeram diferentes escolhas. O que motivou o Walmart para sua escolha?
Os custos logísticos representam uma porção significativa dos custos totais e existe pessoal competente na própria empresa, por isso a opção em não terceirizar os serviços.
RESPOSTA CORRETA
A empresa entendeu que não teria benefícios ao delegar suas atividades logísticas.
Ao optarem pela terceirização de algumas atividades da cadeia logística, as empresas visam a alguns ganhos. Os principais são:
Custos reduzidos e menores investimentos de capital
RESPOSTA CORRETA
Há empresas que, em vez de serem proprietárias da capacidade logística total ou de uma estrutura organizacional logística de grande porte, ou, ainda, em vez de fazerem acordos com outras empresas sem qualquer outro critério além daquele da exigência ocasional, preferem compartilhar suas capacidades logísticas com outras companhias, ou contratar atividades logísticas de empresas especializadas no provimento de tais serviços, a existência de vantagens estratégicas e operacionais nessa terceirização da logística. Com essa estratégia as empresas reduzem seus custos de investimentos de capital, como por exemplo, quando ocorre a terceirização de transportes, todo o custo de manutenção, mão-de-obra é da empresa que foi terceirizada para esse serviço.
A relação com operadores logísticos pode passar por alguns estágios. Inicialmente há a contratação de transações logísticas, em seguida o estágio de contratos logísticos e, por fim, uma aliança estratégica. Como pode ser entendida a aliança estratégica neste contexto?
Como uma relação planejada em que cada uma das partes tem necessidades que a outra pode suprir.
RESPOSTA CORRETA
Além disso, ambas compartilham valores, metas e estratégias corporativas de benefícios mútuos
Há alguns anos as empresas vêm utilizando serviços de outras empresas para atender às suas necessidades logísticas. Isso implicou a existência de práticas de contratos logísticos, sobre isto, é correto afirmar que:
Em comparação às alianças, as empresas de contratos logísticos são vistas como vendedoras de serviço.
RESPOSTA CORRETA
No caso das alianças, existe uma parceria entre os players envolvidos.
Existem diversos benefícios potenciais da contratação de parceiros, porém podem ocorrer algumas desvantagens eventuais. Entre as alternativas a seguir, qual a única que não é uma barreira para a manutenção de uma relação bem-sucedida?
Integração das informações com o operador logístico
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Dentro daquilo que chamamos de "Estratégia corporativa", qual o primeiro passo para sua execução? ​​​​​
Definição muito clara dos objetivos da empresa.
RESPOSTA CORRETA
Definir os objetivos da empresa deve ser o primeiro passo em busca de definição de estratégia corporativa
A previsão de demanda é um processo de extrema importância para a tomada de decisão de uma empresa, pois para se realizar um bom planejamento daquilo que será executado é necessário haver tempo hábil para planejar e, se as empresas trabalhassem somente com os pedidos já realizados pelo cliente, esse tempo não seria suficiente. Sabendo da importância das técnicas de previsão de demanda, assinale a alternativa que indique um modelo que NÃO é utilizado para realizar previsão de demanda.​​​​​​
MRP (Material requirements planning).
RESPOSTA CORRETA
É uma técnica utilizada para gerenciar os estoques de uma empresa. Não é uma ferramenta para previsão de demanda.
O processo que coordena os planos de oferta e demanda em toda a empresa, que inclui o compartilhamento de informações e a definição de responsabilidades, visando desenvolver de forma sistemática um planejamento comum e coerente, que visa um planejamento a longo prazo é:
S&OP (Sales and operations planning)
RESPOSTA CORRETA
O conceito S&OP está alinhado com a questão
O planejamento logístico busca sempre responder às perguntas sobre o quê, quando e como e se desenvolve em três níveis: estratégico, tático e operacional. Qual a principal característica que difere os níveis de planejamento?​​​​​​
A principal diferença entre eles é o horizonte temporal.
RESPOSTA CORRETA
O horizonte temporal é a principal diferença dos níveis de planejamento
Quais são os três grandes benefícios advindosda utilização de um sistema de planejamento?
Capacidade de resposta a mudanças, perspectiva abrangente e utilização de recursos.
RESPOSTA CORRETA
Capacidade de resposta a mudanças, perspectiva abrangente e utilização de recursos são os três principais benefícios advindos do planejamento logístico
A respeito da logística reversa, é correto afirmar que:​​​​​​​
Prevê o retorno dos produtos à cadeia produtiva, percorrendo o seu ciclo de vida.
RESPOSTA CORRETA
A logística reversa é uma área da logística empresarial que tem a função de gerenciar e operacionalizar o retorno de bens materiais após sua venda e consumo.
O Brasil, por possuir um grande exército de trabalhadores abaixo da linha da pobreza, tornou-se um dos maiores países na reciclagem de latas de alumínio do mundo. Essas latas,antes abandonadas, entupiam esgotos, provocavam dengue,tétano etc. A “logística verde” constitui uma área da logística fundamental na sustentabilidade que se denomina:
Logística reversa.
RESPOSTA CORRETA
A crescente importância da Logística Reversa no mundo globalizado deve-se a vários fatores, como por exemplo, o uso mais frequente de paletes, o crescimento das quantidades de resíduos, a escassez de matéria-prima virgem e o surgimento e a evidência de legislação restritiva. No entanto, a logística reversa está associada a retornos e reciclagens que se relacionam com o pós-consumo e pós-venda. Contudo, toda a empresa pode beneficiar-se do planejamento, implementação e controle da logística reversa.
Paulo Requião é presidente da Cálculo & Cálculo, uma pequena fábrica de calculadora manual. A principal preocupação de Paulo é que ele não conseguiu uma parceria com o serviço de correios local, para que as calculadoras pós-consumo retornassem ao ciclo produtivo.
Essa preocupação de Paulo Requião está ligada ao conceito de logística:
Reversa
RESPOSTA CORRETA
Logística Reversa é a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens. É associada a retornos e reciclagens.
Qual alternativa relata uma dimensão da "sustentabilidade"?
Econômica, ambiental, educacional, ética e ambiental.
RESPOSTA CORRETA
Contemplam as quatro dimensões da sustentabilidade.
Todas as alternativas abaixo relatam exemplos de sustentabilidade na cadeia de suprimento, EXCETO:
Procedimento de cross-docking.
RESPOSTA CORRETA
O cross-docking não está listado como uma ação estratégica ligada diretamente com fatores sustentáveis